獨(dú)裁敵對(duì)無(wú)德 三大缺陷凸現(xiàn)黃宏生性格軟肋

    □贏周刊記者 蘇丹丹

　　性格決定命運(yùn)，這樣一句老話(huà)放在黃宏生身上，也許再貼切不過(guò)。在陸強(qiáng)華事件過(guò)去一年后，黃宏生曾經(jīng)在媒體公開(kāi)過(guò)自己觀念的轉(zhuǎn)變。“和氣生財(cái)取代你死我活的斗爭(zhēng)；以人為本取代金錢(qián)萬(wàn)能；誠(chéng)信乃成功的第一要素，取代所謂的驚人膽魄、驚人才能；放眼世界，全球化經(jīng)營(yíng)取代內(nèi)部相互殘殺；團(tuán)隊(duì)、放權(quán)、監(jiān)督、制約取代職業(yè)經(jīng)理人，疑人不用，用人 不疑……”

　　家和萬(wàn)事興，獨(dú)裁、敵對(duì)的性格沒(méi)有辦法讓黃宏生在利益分享上做得更好，其字里行間透露出的是黃宏生對(duì)自我性格最深刻的反省。對(duì)于這樣的一位勤奮而執(zhí)著的企業(yè)家，我們的期待是，他終將能跨越自我，俯瞰歷史。

　　問(wèn)題1：與部下做你死我活的斗爭(zhēng)

　　4年前的11月2日，原創(chuàng)維集團(tuán)中國(guó)區(qū)域銷(xiāo)售總部總經(jīng)理陸強(qiáng)華，攜創(chuàng)維150多位銷(xiāo)售精英(其中包括11位原創(chuàng)維大區(qū)銷(xiāo)售總經(jīng)理、20多位各地辦事處經(jīng)理)集體跳槽至高路華公司，隨之而去的還有創(chuàng)維2000多位經(jīng)銷(xiāo)商；同時(shí)，陸強(qiáng)華一紙?jiān)V狀還將創(chuàng)維告上仲裁庭，索賠1000萬(wàn)元。而黃宏生也毫不示弱，拒不同意仲裁庭的和解，并斥資在人民大會(huì)堂召開(kāi)否定陸強(qiáng)華的經(jīng)理人道德研討會(huì)，一時(shí)間兩人勢(shì)成水火。

　　陸強(qiáng)華其實(shí)不是唯一一個(gè)與黃宏生不歡而散的職業(yè)經(jīng)理人。一名知情人士說(shuō)，這幾年來(lái)在創(chuàng)維進(jìn)進(jìn)出出的職業(yè)經(jīng)理人非常多，幾乎所有離開(kāi)創(chuàng)維的職業(yè)經(jīng)理人都對(duì)黃宏生個(gè)人頗有微辭。創(chuàng)維現(xiàn)任內(nèi)部人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)承認(rèn)，黃宏生的確在對(duì)待離開(kāi)的員工在核算薪酬等方面非常嚴(yán)格，可以說(shuō)追求得比較嚴(yán)厲。黃宏生甚至被形容為善于算計(jì)的人。這也許正是職業(yè)經(jīng)理人對(duì)黃宏生有微辭的直接原因。

　　然而將職業(yè)經(jīng)理人與自己之間矛盾激化的更重要的原因，也許是黃宏生的企業(yè)管理風(fēng)格。陸強(qiáng)華曾經(jīng)在媒體上公開(kāi)言論，說(shuō)創(chuàng)維的文化就是“人整人”的文化。他在接受《贏周刊》記者采訪(fǎng)的時(shí)候就表示，“黃宏生有著極左的意識(shí)。我對(duì)工作的敬業(yè)與勤奮、我在創(chuàng)維公認(rèn)的業(yè)績(jī)，在創(chuàng)維特別是在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中的威信，這是黃宏生不得不承認(rèn)的，他也曾在會(huì)議上說(shuō)過(guò)：‘陸強(qiáng)華在創(chuàng)維是周恩來(lái)式的干部’。這其實(shí)是員工中流傳的評(píng)價(jià)，但經(jīng)他一借用后，我反而感到很不自在，因?yàn)辄S宏生對(duì)政治斗爭(zhēng)很有研究，對(duì)一個(gè)聘用的高層人員評(píng)價(jià)高，是要從內(nèi)心發(fā)出的才好，但他不是從內(nèi)心發(fā)出的，而是對(duì)我功高蓋主的旁白。”

　　一位從海爾和科龍出來(lái)曾經(jīng)在創(chuàng)維任職的職業(yè)經(jīng)理人告訴記者，這樣的企業(yè)簡(jiǎn)直讓他難以置信，因?yàn)槠髽I(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人之間的對(duì)立是如此的嚴(yán)重。

　　問(wèn)題2：太過(guò)注重個(gè)人和家族的利益

　　黃宏生被拘消息傳出以后，一時(shí)成為網(wǎng)上評(píng)論的熱點(diǎn)話(huà)題。一條由創(chuàng)維內(nèi)部人士發(fā)表的帖子說(shuō)道，我們雖然沒(méi)有節(jié)假日和休息日，但我們的生活是充實(shí)快樂(lè)的。“寧做痛苦的人，不做快樂(lè)的豬”是我們創(chuàng)維人不變的信念。由此可見(jiàn)，黃宏生的痛苦文化深入創(chuàng)維員工人心，而陸強(qiáng)華也公開(kāi)說(shuō)過(guò)黃宏生是一個(gè)提倡大家接受痛苦的人。

　　眾所周知，黃宏生勤奮得令人肅然起敬，甚至有很多離開(kāi)創(chuàng)維的職業(yè)經(jīng)理人也表示，如果從正面的角度來(lái)講，黃宏生的確是一個(gè)敬業(yè)的企業(yè)家，黃宏生的勤奮刻苦讓人敬佩。以苦為樂(lè)成為黃宏生唯一不為大家所詬病的性格魅力，然而當(dāng)這種個(gè)性化的美好移植到創(chuàng)維的企業(yè)文化中時(shí)，卻不可避免地產(chǎn)生了負(fù)面效果。當(dāng)年創(chuàng)維的一個(gè)副總監(jiān)級(jí)人物就曾經(jīng)用“恐怖”來(lái)形容黃宏生的管理風(fēng)格。“黃宏生是一個(gè)非常勤奮的人，一般來(lái)講，他會(huì)每天在晚上10點(diǎn)半左右給每個(gè)高層的辦公室打電話(huà)，看他們?cè)诓辉冢�知道他們�(cè)诓欧判摹！?/p>

　　“一大群職業(yè)經(jīng)理人跟著這種生命有意義、生活沒(méi)意思的老板做苦行僧的時(shí)候，他們最終會(huì)覺(jué)悟，這是你的企業(yè)，不是他們的企業(yè)，這樣企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人只會(huì)有依賴(lài)感，但永遠(yuǎn)不會(huì)有歸宿感。”家電行業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)邱建衛(wèi)如此評(píng)價(jià)。

　　事實(shí)上，黃宏生在嚴(yán)厲要求職業(yè)經(jīng)理人的同時(shí)，的確沒(méi)有做到更好的利益分享。創(chuàng)維財(cái)報(bào)顯示，黃宏生家族在上市公司中占股達(dá)77.45%，其他董事所占股份皆在3%以下；而坊間流傳的黃宏生涉嫌盜竊的4800萬(wàn)港元流向了海南一家名為創(chuàng)維鴻洲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的企業(yè)，而該公司有可能是由黃宏生個(gè)人投資的(因創(chuàng)維高層已否認(rèn)創(chuàng)維集團(tuán)參與投資地產(chǎn)公司一事)。作為一家上市公司的主席，其趨利的行為顯然也不甚妥當(dāng)。

　　一個(gè)離開(kāi)創(chuàng)維的職業(yè)經(jīng)理人感嘆地說(shuō)道，對(duì)比王傳福的做法，把自己在上市公司的股份稀釋得非常好，自己只有百分之二十幾的股份而把更多的股份與伙伴和員工分享，黃宏生太過(guò)注重個(gè)人和家族的利益。而我們看到的是兩個(gè)結(jié)果，比亞迪就像一輛性能穩(wěn)定的車(chē)默默平穩(wěn)地前進(jìn)，而創(chuàng)維這幾年就像一輛破拖拉機(jī)，一路走來(lái)，咣當(dāng)咣當(dāng)，總是出事，而且還一邊走一邊往下掉東西。

　　問(wèn)題3：人格魅力缺失

　　在陸強(qiáng)華和黃宏生之間，圍繞陸強(qiáng)華是否完成任務(wù)而黃宏生是否兌現(xiàn)其對(duì)陸強(qiáng)華的承諾展開(kāi)的爭(zhēng)論始終不休。這段公案的真相也許只有兩位當(dāng)事人知道，不過(guò)由此牽引出來(lái)的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人之間關(guān)于誠(chéng)信的討論卻一直延續(xù)了下來(lái)，為世人所關(guān)注。

　　曾經(jīng)有一位在創(chuàng)維只呆了三個(gè)月的職業(yè)經(jīng)理人在被記者問(wèn)及為何離開(kāi)時(shí)回答：“我是被騙過(guò)來(lái)的。”這位后來(lái)成為咨詢(xún)專(zhuān)家的職業(yè)經(jīng)理人這樣總結(jié)，這個(gè)世界上有四種人，無(wú)德無(wú)才、有德有才、有德無(wú)才和有才無(wú)德，而黃宏生則屬于最后一種。“黃宏生是一個(gè)非常有能力和才華的企業(yè)家，他的成績(jī)我們有目共睹，但是他是才有余而德不足。就像曹操，他有雄才大略?shī)Z得天下，但他寧可我負(fù)天下人、不可天下人負(fù)我，其猜疑、狹窄心胸和殘暴卻讓他無(wú)法奪得人心，在歷史上始終未能成為德才兼?zhèn)涞娜恕！?/p>

　　而另有熟悉內(nèi)情的專(zhuān)家指出，黃宏生由于自身性格與職業(yè)經(jīng)理人多年形成的隔閡甚至包括誤解實(shí)際上讓創(chuàng)維的品牌影響力削弱。正如上述的咨詢(xún)專(zhuān)家所說(shuō)，黃宏生只是一個(gè)成功的商人，但不是一個(gè)被敬重的企業(yè)家，在處理陸強(qiáng)華事件的時(shí)候，就暴露出了他的軟肋——缺乏真正的智慧。在他看來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)就如同一場(chǎng)馬拉松，企業(yè)家任何個(gè)人的行為都會(huì)對(duì)企業(yè)造成影響，而企業(yè)家只有在人文修養(yǎng)、文化道德上超越了自己才能影響自己的企業(yè)，把自己的團(tuán)隊(duì)和品牌帶到另一個(gè)高度上。他認(rèn)為，目前創(chuàng)維的品牌正面臨這樣一種提升。創(chuàng)維談得太多的是技術(shù)，而這種技術(shù)也許只是概念的炒作，只有借助人文關(guān)懷和社會(huì)主流文化的力量支撐打動(dòng)人心，創(chuàng)維現(xiàn)在有的只是知名度，但品牌內(nèi)涵方面仍然缺乏想象力。

　　同時(shí)，這位熟悉創(chuàng)維內(nèi)情的專(zhuān)家還強(qiáng)調(diào)，從某種程度來(lái)講，黃宏生其實(shí)是一個(gè)比較真誠(chéng)的人，他敢于做出的一些事情卻恰恰體現(xiàn)了他并不虛偽。對(duì)黃宏生而言，最大的挑戰(zhàn)就是如何超越自己的境界和胸懷，然后影響自己的企業(yè)繼續(xù)堅(jiān)定向前。回顧創(chuàng)維多元化的失敗，其實(shí)黃宏生用人之道的失敗，與職業(yè)經(jīng)理人太多的內(nèi)耗已經(jīng)讓創(chuàng)維的人才結(jié)構(gòu)無(wú)法移植和承受產(chǎn)業(yè)的多元化。正如有多年家電企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的陳春花教授所言，多元化的失敗在于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化無(wú)法移植和復(fù)制。

　　“誠(chéng)信乃成功的第一要素，取代所謂的驚人膽魄、驚人才能”，但愿這樣難能可貴的自我反省已經(jīng)讓黃宏生向跨越自己邁出了第一步。

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