作者 史麗萍

　　名企簡介：

　　中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司是中國第一家以保險為核心的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。2004年和2007年，公司先后在香港及上海上市。截至2006年12月31日，照國際財務(wù)報告準(zhǔn)則(IFRS)，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣4943.09億元，權(quán)益總額為人民幣477.5億元。按2007年3月9日，公司市值超過3000億港元，在全球金融機構(gòu)中排名66位。

　　19年前，平安保險是一家剛誕生于深圳蛇口的一家地方性保險公司，公司總資產(chǎn)5312萬元，員工13人；19年后，中國平安總資產(chǎn)為4417.91億元，公司擁有近21萬名銷售人員及5萬余名正式雇員……

　　19年時間，中國平安的資產(chǎn)增長了8000多倍，員工增長了20000倍，中國平安成就了中國的同時也是世界保險業(yè)發(fā)展歷史上的一個奇跡，中國平安也被公認(rèn)為中國民族保險業(yè)的領(lǐng)跑者，被稱為“平安速度”。在過去的一年中，中國平安又以817.12億元的營業(yè)收入位列“廣東最大50家企業(yè)”第3位。

　　“平安速度”秘密何在？這家中國民族保險業(yè)的領(lǐng)跑者又將跑向何方？本報記者專訪了中國平安保險集團(tuán)副首席執(zhí)行官孫建一。

　　本報記者 史麗萍

　　中國平安公益行動

　　多年來，平安認(rèn)真踐行企業(yè)公民的職責(zé)，在慈善教育、紅十字公益、災(zāi)難救助等方面承擔(dān)了廣泛的社會責(zé)任。2006年，平安發(fā)起設(shè)立了“中國企業(yè)社會責(zé)任聯(lián)盟”，莊嚴(yán)承諾將繼續(xù)積極承擔(dān)社會責(zé)任，推動平安希望小學(xué)“雙百工程”、“紅粉筆”鄉(xiāng)村支教、勵志計劃等教育慈善活動，弘揚國學(xué)，開展少兒平安行動、捐血捐髓、災(zāi)難救助等公益活動。

　　1993年10月26日，中國平安成立捐助希望工程基金會。1994年，隨著安徽六安第一所平安希望小學(xué)的建成，平安希望公益事業(yè)正式開啟。截至2006年，中國平安已經(jīng)斥資逾1000萬元在寧夏、湖南、新疆、云南、黑龍江、四川、貴州、江蘇、重慶、江西等全國除西藏自治區(qū)之外的共32個省市邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)援建了45所平安希望小學(xué)。

　　中國平安公益基金是由中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司于2006年9月投入1000萬元初始資金，與中國青少年發(fā)展基金會合作設(shè)立的專項公益基金。主要用于資助因經(jīng)濟(jì)困難而無法順利入學(xué)的全國各地優(yōu)秀大學(xué)生，以幫助他們實現(xiàn)夢想。這是中國保險業(yè)內(nèi)投入正式運作的規(guī)模最大的專項慈善基金。

　　中國平安發(fā)展歷程

　　2007年：A股上市

　　2006年：市值首次破1000億港元

　　2004年：在香港上市

　　2003年：正式更名“中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司”

　　2002年：保費突破500億元，總資產(chǎn)突破1000億元，成立中國平安人壽保險股份有限公司和中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司

　　2000年：總資產(chǎn)突破500億元

　　1997年：更名為中國平安保險股份有限公司，保費突破100億元

　　1996年：平安證券公司、平安信托公司和平安海外控股公司成立

　　1994年：開展壽險業(yè)務(wù)

　　1992年：經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，更名為中國平安保險公司

　　1988年：于深圳蛇口成立，最初只開辦財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)

　　獨特競爭力：國際化標(biāo)準(zhǔn) 本土化優(yōu)勢

　　記者：中國平安發(fā)展速度令人稱奇。您是中國平安集團(tuán)的“元老”，也是領(lǐng)軍人物之一，您認(rèn)為平安成功的最大因素是什么？平安生命力中的核心又是什么？

　　孫建一：我覺得很難用一句話總結(jié)平安成功的最大因素，但是中國平安完整的金融平臺，清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)越的體制、機制和經(jīng)營管理文化，國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊，國際領(lǐng)先的綜合金融管理后臺，廣闊的業(yè)務(wù)增長空間、平臺對公司發(fā)展是非常重要的。具體來說，根據(jù)我們的發(fā)展戰(zhàn)略，中國平安的目標(biāo)是要成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)，未來幾年我們希望在鞏固保險業(yè)務(wù)支柱的基礎(chǔ)上，使銀行業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)都能成為集團(tuán)支柱業(yè)務(wù)。我們有著國際領(lǐng)先的綜合金融管理后臺，這將使公司未來在成本控制，風(fēng)險防范及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化上，保持競爭優(yōu)勢。

　　記者：中國加入WTO后，許多跨國保險巨頭紛紛挾巨資進(jìn)入，您認(rèn)為中國平安的主要優(yōu)勢是什么？

　　孫建一：與進(jìn)入中國的國際大牌的保險公司相比，我們有品牌的優(yōu)勢，熟悉本土市場和文化的優(yōu)勢，同時在業(yè)務(wù)員數(shù)目，銷售網(wǎng)點等方面占有絕對的優(yōu)勢；與國內(nèi)的主要競爭對手相比，公司又高度的國際化。我認(rèn)為中國平安所兼具的“國際化標(biāo)準(zhǔn)，本土化優(yōu)勢”是我們獨特的競爭力。

　　記者：中國平安A股上市時受到了熱烈追捧，成為A股市場第二家新股網(wǎng)上凍結(jié)資金超過1萬億元的上市公司。您覺得中國平安深受投資者青睞的秘密在哪里？

　　孫建一：我認(rèn)為吸引投資者的亮點是中國平安有完整的金融平臺，清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)越的體制、機制和經(jīng)營管理文化，國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊，國際領(lǐng)先的綜合金融管理后臺，廣闊的業(yè)務(wù)增長空間、平臺。

　　引進(jìn)“外腦”：

　　不存在人力成本過高的問題

　　記者：目前，平安集團(tuán)前100名高級管理人員中超過60人來自海外。這種國際化的人才隊伍給平安帶來了什么？

　　孫建一：作為率先引入海外人才的國內(nèi)金融機構(gòu)，十多年來，平安通過國際人才戰(zhàn)略，建立了與國際接軌的管理體系，對平安的加速穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮了十分重要的作用。

　　記者：平安在高層管理團(tuán)隊和核心部門上引進(jìn)外籍高管，這會產(chǎn)生兩個問題：一是成本控制的問題，這些國際化的人才的薪水也是相當(dāng)可觀的；二是不同的文化背景能否與企業(yè)文化融合。平安如何解決？有什么成功經(jīng)驗可以介紹？

　　孫建一：關(guān)于如何引進(jìn)外籍高管，平安主要以具有競爭力的薪酬以及更重要的是，基于業(yè)績、以價值為導(dǎo)向的企業(yè)文化來吸引并保留國際人才。中國的市場潛力非常大，國際人才在平安能夠發(fā)揮很大的作用，有很好的成就感，無論來自哪里的人員都能有很好的發(fā)展空間。至于人力成本控制問題，從權(quán)威機構(gòu)的統(tǒng)計來看，平安的人力資本回報率高于市場平均水平。因此，不存在人力成本過高的問題。同時，我們認(rèn)為與這些海外高管為平安創(chuàng)造的極大的價值相比，這些成本投入是非常合理而值得的。

　　布局大金融：打造多元化金融服務(wù)集團(tuán)

　　記者：目前，中國平安的業(yè)務(wù)范圍已不僅僅是當(dāng)初發(fā)家時的財產(chǎn)險、人壽險了，而是擴展到大金融領(lǐng)域，那么，中國平安未來大金融的夢想是怎樣的？

　　孫建一：我們的目標(biāo)就是成為以保險業(yè)務(wù)為核心的世界領(lǐng)先的多元化金融服務(wù)集團(tuán)。根據(jù)目標(biāo)，短期將以保險業(yè)務(wù)為核心，中期將以保險和銀行業(yè)務(wù)為核心，長期將發(fā)展保險、銀行和資產(chǎn)管理三塊業(yè)務(wù)。

　　記者：其實，隨著外資銀行的進(jìn)入，國內(nèi)銀行業(yè)的競爭也開始日趨激烈，深圳平安銀行有哪些優(yōu)勢？

　　孫建一：在我們的規(guī)劃中，銀行業(yè)務(wù)主要是發(fā)展利潤率高、潛力大的個人銀行業(yè)務(wù)。目前，中國銀行業(yè)的業(yè)務(wù)重心還在企業(yè)客戶上，這就為平安帶來了機會。平安擁有3000多萬客戶，這使平安經(jīng)營個人銀行業(yè)務(wù)具有得天獨厚的優(yōu)勢，進(jìn)入成本很低。

　　記者：但從綜合金融集團(tuán)化的業(yè)務(wù)發(fā)展角度衡量，中國平安仍是“跛足之人”。其利潤在很大程度上是來自保險業(yè)務(wù)，證券、信托等業(yè)務(wù)利潤合計占比幾乎可以忽略不計。您怎么看待這個問題？

　　孫建一：公司制定了清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃：未來5年仍以產(chǎn)、壽險業(yè)務(wù)為主體，持續(xù)的貢獻(xiàn)利潤；3~10年銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)成為利潤增長點；5~15年以消費信貸、企業(yè)年金、新型健康險、新渠道和第三方資產(chǎn)管理為新利潤增長點。

　　5月壽險保費負(fù)增長

　　并非是受到股市沖擊

　　記者：作為集團(tuán)公司的舵手，您認(rèn)為，對投資者來說，是買平安的保險產(chǎn)品好還是買

股票好？

　　孫建一：我當(dāng)然希望投資者既做平安的保民又做平安的股東。保民是我們的客戶，股民是我們的股東，只有服務(wù)好我們的客戶公司才會有好的收益，才能回報股東，同時也只有股東的大力支持，公司的資本實力雄厚了，我們才能更好地服務(wù)于我們的客戶。

　　記者：眼下，股市火爆對保險業(yè)形成了一定的資金分流作用，中國保監(jiān)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，5月份，保險資金縮水14億元。而平安人壽的保費收入在5月份同比下降10.4%。針對很多投資者棄保險而奔股票的行為，您怎么看？

　　孫建一：投保人對保險產(chǎn)品的需求，來源于多個方面：保障、健康、養(yǎng)老等等，因此股市的影響應(yīng)該是間接的，相反股市的改善將改善公司的投資回報。

　　對于平安人壽的保費收入，5月當(dāng)月壽險保費出現(xiàn)大幅負(fù)增長主要原因是由于在2006年5月份采用了新會計制度對于應(yīng)收保費的保費確認(rèn)方法調(diào)整導(dǎo)致的變化，這是統(tǒng)計口徑發(fā)生變化引起的，不反映真實的業(yè)務(wù)情況。剔除這一因素后，2007年5月份壽險業(yè)務(wù)經(jīng)營良好，保持了一季度的穩(wěn)定增長態(tài)勢。

　　孫建一其人

　　孫建一現(xiàn)年54歲，自1994年10月和2003年2月起分別出任中國平安集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理和副首席執(zhí)行官至今。自1995年3月起，被任命為公司執(zhí)行董事。孫建一亦為深圳萬科企業(yè)股份有限公司獨立非執(zhí)行董事。孫建一自1990年7月加入中國平安后，先后任管理本部總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理等職務(wù)。在加入平安之前，孫建一曾任中國

人民銀行武漢分行辦事處主任、中國人民保險公司武漢分公司副總經(jīng)理、武漢證券公司總經(jīng)理。孫建一是中南財經(jīng)政法大學(xué)(原中南財經(jīng)大學(xué))金融學(xué)大專畢業(yè)。