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東方早報(bào):案例剖析-公司如何才能突破增長(zhǎng)瓶頸(3)


http://whmsebhyy.com 2005年10月25日 15:11 東方早報(bào)

  重點(diǎn)進(jìn)軍二三線市場(chǎng)

  文/顧訊

  這種麥片產(chǎn)品就應(yīng)該跑渠道,尤其是二三線城市以及廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),依靠大批發(fā)商跑量;配合一些電視廣告,以及電臺(tái)廣告,還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的墻體廣告,最重要是控制成本,節(jié)
省費(fèi)用,然后就是保證產(chǎn)品的流速及周轉(zhuǎn),因?yàn)閹讉(gè)新產(chǎn)品被拖垮的民營(yíng)企業(yè)太多了。

  最關(guān)鍵的問題:誰來購(gòu)買麥片?我沒有定量的數(shù)據(jù),但是以我觀察,麥片主要銷售還是在中小城市,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的超市,反而在大城市品牌少。

  麥片進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)10多年,但只是一個(gè)補(bǔ)充的品類,是未成熟已經(jīng)衰退的產(chǎn)品,加上毛利低(現(xiàn)代渠道運(yùn)作的費(fèi)用非常昂貴,誰還有錢做廣告?),周轉(zhuǎn)慢,逐漸退出大中城市是自然的事情(只有少數(shù)品牌在支撐);然而,在小城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)麥片還是一個(gè)比較時(shí)髦的產(chǎn)品,一方面它還是一個(gè)送禮的產(chǎn)品,便宜而且包裝漂亮巨大。

  所以做麥片一定要回避大城市———包括所謂的NKA(大超市),好好做CKA以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖店,費(fèi)用少還可以做堆頭,研究小城市以及農(nóng)村市場(chǎng)的心理,做一些熱鬧的低成本電視廣告,麥片原料用國(guó)外?趕緊標(biāo)出來吧,包裝要用紅色或者黃色等吉利的顏色,里面最好不斷能夠搞點(diǎn)贈(zèng)品,遇到節(jié)日的時(shí)候搞個(gè)花車下鄉(xiāng)演出;毛利定高一點(diǎn),保證渠道流通順暢。

  這種中小型企業(yè)的生產(chǎn)廠肯定和管理總部在一起,因?yàn)椴少?gòu)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理是一線總經(jīng)理最重要的工作之一,而且要利用當(dāng)?shù)氐年P(guān)系和稅收減免,包括低成本的人工,這種低人工還要包括管理成本。如果生產(chǎn)和運(yùn)輸成本實(shí)在高,可以縮減做本區(qū)域市場(chǎng),然后在有基礎(chǔ)的地方建立OEM廠。我絕對(duì)不建議中小企業(yè)總部搬去北京上海,到省會(huì)城市這一級(jí)完全是可以容納這樣一個(gè)幾億銷售額的企業(yè),而且可以很靈活地利用當(dāng)?shù)卣叱蔀橐粋(gè)區(qū)域的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,如果你真正經(jīng)營(yíng)過工廠你就知道這多重要,包括稅收就業(yè)等問題。

  我當(dāng)然不反對(duì)做KA,但是有兩個(gè)前提,你產(chǎn)品定位是什么?以及KA能夠給你什么發(fā)展空間?城市當(dāng)然有麥片的消費(fèi),很多國(guó)際品牌麥片只做大城市,只做KA,也能活下來———那是因?yàn)檫@是他們進(jìn)入中國(guó)的第一步,他們也只懂中國(guó)的大城市,只懂KA,如果他們立足下來,或者有利潤(rùn),必然要進(jìn)入傳統(tǒng)渠道以及二三線市場(chǎng),現(xiàn)在是他們不能而不是不想。

  雖然X公司的銷量可能不是中國(guó)第一,但是利潤(rùn)應(yīng)該靠前———要超過那些所謂國(guó)際大品牌,因?yàn)樗麄冇懈偷倪\(yùn)營(yíng)成本以及本土化的渠道。

  執(zhí)行劣不等于模式劣勢(shì)

  文/禹劍

  事實(shí)上在X公司內(nèi)部的確存在著另一種主流的意見,即將中心向二三級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,但我們最終說服了X公司不要這樣做。

  二三線市場(chǎng)同樣面臨挑戰(zhàn)

  在進(jìn)行某些比較的時(shí)候,企業(yè)容易只見一點(diǎn),不見其他。是有一些品牌在二三線市場(chǎng)取得了極大的成功,比如某A品牌在浙江二三線市場(chǎng)年銷售額超過六千萬元,但是,看到這些成績(jī)的同時(shí),很少有人同時(shí)關(guān)心它們遇到的挑戰(zhàn)。

  比如,在那樣的市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以通過偷稅漏稅、弄虛作假,不擇手段地降低成本,因此除非你的道德底線能夠下降到可以匹敵的程度,否則成本在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)始終是一大劣勢(shì)。

  第二,那些風(fēng)光的品牌天天都在琢磨什么?都在想怎么往KA轉(zhuǎn)型,過去數(shù)年流通在急劇地萎縮,在很大范圍內(nèi),甚至已經(jīng)不再存在傳統(tǒng)意義的流通市場(chǎng),本地化的零售取而代之,因此當(dāng)X公司在這頭羨慕他們的時(shí)候,他們正把X公司當(dāng)作成功模式來研究。

  所以,我們的觀點(diǎn)是,企業(yè)不能把執(zhí)行的劣勢(shì),等同于模式的劣勢(shì)。在一個(gè)沒有主流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)、在一個(gè)自己積累了六年經(jīng)驗(yàn)的渠道、在一個(gè)市場(chǎng)依然在上升的品類中,如果都沒有辦法獲得切實(shí)的回報(bào),我們很難想象它進(jìn)入到另一個(gè)市場(chǎng)中能夠獲得成功。

  禮盒裝不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)地存在

  首先,禮盒裝不是一個(gè)真正提供消費(fèi)者價(jià)值的產(chǎn)品,如果企業(yè)追求長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,我們不同意它把將來的發(fā)展寄托于這樣一種產(chǎn)品上;第二,禮盒裝在發(fā)展軌跡上,隨著生活水平的提高,已經(jīng)在衰落的軌跡上;但是我們同意推出季節(jié)性的促銷性質(zhì)的送禮型產(chǎn)品以獲得某些利益的迅速回籠。

  最后,我們強(qiáng)調(diào)的是X公司在現(xiàn)有經(jīng)銷領(lǐng)域內(nèi)的零售渠道(非局限于KA)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從客戶目前所處品類的購(gòu)買特點(diǎn),以及未來一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì),零售不容放棄。

  補(bǔ)充一點(diǎn)數(shù)據(jù),二三級(jí)市場(chǎng)暢銷的麥片產(chǎn)品,實(shí)際是偽麥片產(chǎn)品,術(shù)語叫復(fù)合麥片,大量糖、奶精的使用,使得這種產(chǎn)品是另一種意義的方便面。目前復(fù)合麥片和純麥片銷量比例為3∶1,但純麥片比重正迅速提升,尤其在一線城市。

  另外,建議將營(yíng)銷總部遷移到上海,原因主要因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展的確需要吸引人才的集聚和信息的及時(shí)交換。建議在2年內(nèi)分步進(jìn)行。

  發(fā)力品牌傳播

  文/汪濤

  麥片是個(gè)低關(guān)注度的品類,表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)品類利益點(diǎn)的認(rèn)知普遍不足。

  由于低關(guān)注度以及相應(yīng)對(duì)利益點(diǎn)的不夠了解,品類成長(zhǎng)緩慢(雖然是15%~19%的增長(zhǎng)率,但20個(gè)億的市場(chǎng)基數(shù)太低)。

  規(guī)模和利潤(rùn)率的低下,造成惡性循環(huán):推廣費(fèi)用不高———>消費(fèi)者了解認(rèn)知低———〉消費(fèi)購(gòu)買量及價(jià)格低。

  要打破惡性循環(huán),傳播模式的變革可能是個(gè)機(jī)會(huì)。例如:界定測(cè)試市場(chǎng),以出色的傳播概念(對(duì)利益點(diǎn)的新詮釋),以較大的傳播投入(包括電視廣告),測(cè)試投入能否帶動(dòng)更高回報(bào)。從而給于管理層和投資者信心,進(jìn)而推廣這一傳播模式。當(dāng)然,分銷和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整需配合同時(shí)進(jìn)行。

  麥片行業(yè)存在著一個(gè)機(jī)會(huì),即可以通過率先向用戶溝通產(chǎn)品的利益,從而建立品牌形象和領(lǐng)導(dǎo)地位,如果回看其他有可比性產(chǎn)品的發(fā)展軌跡,麥片應(yīng)該正在這個(gè)拐點(diǎn)上。

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