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洋經(jīng)驗(yàn)為何行不通？
有些在外企干過(guò)的經(jīng)理人老拿外企的做法說(shuō)事兒，可真正實(shí)施外企的做法時(shí)又不靈，為什么？大概兩點(diǎn)原因：一是在外企你根本接觸不到真正的老板，而只有同樣是職業(yè)經(jīng)理人的上司，所以對(duì)事情的關(guān)注程度、對(duì)事情結(jié)果承擔(dān)的責(zé)任都不一樣。而在民企，則面對(duì)的是真正的老板，是企業(yè)責(zé)任的終極承擔(dān)者。誰(shuí)身上的肉誰(shuí)知道疼。二是外企大多都已經(jīng)歷史悠
久，趨于成熟，企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)都比較完善，團(tuán)隊(duì)免疫系統(tǒng)已經(jīng)建立，所以從信息的采集、決策、傳達(dá)、執(zhí)行、反饋、修正都已經(jīng)趨于完善，即使老板不關(guān)心，系統(tǒng)本身、團(tuán)隊(duì)本身都能夠自己修正。所以在外企工作過(guò)的經(jīng)理人千萬(wàn)不要輕易拿外企的做法來(lái)套民企。
老板能拿誰(shuí)是問(wèn)？
其實(shí)，真像職業(yè)經(jīng)理人自己所想的那樣，不許老板插手，讓老板只等結(jié)果，是不現(xiàn)實(shí)的。尤其對(duì)一名空降經(jīng)理人，老板不管不問(wèn)，是很難要來(lái)結(jié)果的。如果老板等不來(lái)結(jié)果怎么辦？拿經(jīng)理人是問(wèn)？在外企和民企是根本問(wèn)不出什么的……企業(yè)做沒(méi)了，經(jīng)理人可以拍屁股灰溜溜地走人，而老板則可能是叫天天不應(yīng)，哭地地不靈。企業(yè)都沒(méi)有了，還問(wèn)你干什么？還能問(wèn)出什么來(lái)？當(dāng)然，這事情在國(guó)有企業(yè)比較好辦，可以給黨紀(jì)、政紀(jì)處分，可以撤職、可以判刑，可問(wèn)之處有很多。但在市場(chǎng)化企業(yè)，則只能靠老板個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷和把握。你說(shuō)老板不插手行嗎？
老板真的插手了嗎？
老板插手是從經(jīng)理人的角度來(lái)理解的，其實(shí)從老板的角度來(lái)看或許并沒(méi)有插手。本來(lái)老板關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的事情就是正常的，是自己份內(nèi)的事情，何談插手？經(jīng)理人不讓老板插手自己正在干的事情，才是真正“插手”老板的事情，是錯(cuò)位和越位的表現(xiàn)。畢竟，不當(dāng)老板不知道終極風(fēng)險(xiǎn)是什么概念；畢竟，員工只是責(zé)任的傳遞者，而不是責(zé)任的最終承擔(dān)者。尤其針對(duì)砸地盤(pán)的經(jīng)理人，老板必須徹底干凈利落地解決，不能使之成了氣候。當(dāng)然，若不是，老板在深入經(jīng)理人正常事務(wù)時(shí)，也應(yīng)注意分寸和方法。
(本文作者系北京騰駒達(dá)管理顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)。)
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