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不可“拆遷”的商業(yè)精神http://www.sina.com.cn 2007年12月12日 10:45 《商界》雜志
記者手記 不可“拆遷”的商業(yè)精神 在倫敦期間,記者先后拜訪了近20余家銀行、證券、保險等機構(gòu),除了對它們遍布全球的業(yè)務(wù)和來自全球的精英印象深刻外,對金融城的建筑也感觸頗深。 和上海陸家嘴現(xiàn)代化高樓鱗次櫛比不同,金融城相形見絀多了。和整個倫敦一樣,金融城中絕大多數(shù)都是動輒上百年甚至幾百年歷史的老房子,樓層也普遍只有五六層,新建筑并不很多。這些房子雖然年代久遠(yuǎn),但走進(jìn)其中,現(xiàn)代化建筑所能提供的功能它們也一樣不少。 來到愛丁堡后,讓人更是震撼,原來很大一部分愛丁堡人都還居住在幾百上千年前的石頭房子中,一家現(xiàn)代化的大型百貨商店也開在幾個世紀(jì)前的石堡中,全球聞名的愛丁堡大學(xué)里,大多數(shù)建筑也是幾百年前修的。 上千年前老祖宗的勞動成果,依然被今天的英國人舒服地住著,而我們呢,就是城市里30年前修的大樓,今天也爭先恐后進(jìn)入了拆遷的名單--修了拆、拆了修,房子真是把中國人折騰得不輕。難怪房地產(chǎn)業(yè)為中國造就了那么多首富,原來在別人那里可以享用數(shù)百年的東西,在我們這里變得像快速消費品。 英國人尊重過去,也善于保存過去,這一點你從倫敦大街小巷中星羅棋布的博物館中就可以發(fā)現(xiàn),據(jù)說倫敦有300多家大大小小的博物館,著名的都有20多座。 他們還非常善于保存商業(yè)組織、傳承商業(yè)精神。比如全世界保險業(yè)的中心――勞合社就是如此。 17世紀(jì),海運保險隨著海洋運輸一起開始蓬勃發(fā)展,人們?yōu)榱私涣髯钚碌暮_\信息,總是約在倫敦街頭的咖啡屋里。在不少咖啡屋中,老板對一些投機客傳播虛假信息不僅不干涉,甚至還狼狽為奸以獲取不義之財。 而一位叫愛德華•勞埃德的咖啡屋老板不同,他無法容忍客人因為在自己店里聽到的信息而蒙受損失,因此總是要求客人必須提供最真實、最有價值的船訊,以維護客人的利益。此舉使得勞埃德咖啡屋遠(yuǎn)近聞名,成為希望得到海運保險和再保險信息的商人們的必到之處。 不久,勞埃德開始發(fā)行定期的商業(yè)簡報,他的簡報盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過賣咖啡的盈利。保險經(jīng)紀(jì)人尤其喜愛在勞埃德的咖啡屋聚會,并開始會見他們的客戶,這種聚會一直持續(xù)下來,最終成為當(dāng)今著名的勞合社。作為全球最大的保險和再保險產(chǎn)品的交易中心,勞合社在全球保險和再保險領(lǐng)域擁有崇高的威望。幾百年來,把客戶的利益擺在第一位,一直是勞合社至高無上的準(zhǔn)則。 在英國,還有另外一家因誠實而成功的著名咖啡屋,它叫喬納森咖啡屋,是今天的倫敦股票交易所的前身。 盡管過去了數(shù)百年,類似的商業(yè)組織、商業(yè)傳統(tǒng)和商業(yè)精神至今仍無時無刻不在影響今天英國的商業(yè)和經(jīng)濟。 ――作為一種軟實力,商業(yè)文明的積淀在現(xiàn)代商業(yè)競爭中發(fā)揮著越來越重要的作用。 不由思緒又回到了中國。我們歷史上那么多優(yōu)秀的商業(yè)傳統(tǒng),為什么總是在一次次社會動蕩中被“拆遷”得無影無蹤? 站在倫敦的街頭,想到這一點,不由得感慨萬千。 編輯 李豐池
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