新任世行行長佐利克首次面對全體員工，回應領導信任危機問題

　　【網絡版專稿/《財經》雜志實習記者 劉毓鋒 發自美國首都華盛頓】在一片爭議中接替前任沃爾福威茨出任世界銀行行長的羅伯特·佐利克，試圖通過鼓舞員工士氣來扭轉因前者“女友丑聞”案而給世界銀行帶來的領導信任危機。當地時間7月11日，在正式上任的第十天，佐利克在世行華盛頓總部的禮堂召開了面向全體員工的對話論壇(open forum)，號召全體員工“繼續保持嚴謹的，勇于探索的、開放式的世行精神”。

　　這是佐利克出任世行行長以來的首次公開露面。這次對話論壇吸引了世行的諸多員工。華盛頓總部的禮堂座無虛席。在兩個多小時的對話中，世行各地的員工或通過視頻或通過電子郵件就自己關心的問題向這位前美國副國務卿發問。

　　在被問到世行目前的領導信任危機問題時，佐利克顯得早有準備。他先是贊美“群眾”的力量和成就，接著指出世行的高度使命并激勵員工的自豪感。他表示在最近對非洲、西歐及拉丁美洲的訪問期間，不斷地聽到了全球各地對世行員工的高度評價。

　　佐利克說，在他訪問的國家當中，無論是最貧窮的還是最富裕的國家都認為世行應該扮演一個更重要的角色。“盡管有時這些國家對世行的角色會有不同的見解，但無論如何，對于世行來說都是一個難得的機遇。”同時，他也指出，世行正面對著外界的審視。在這個瞬息萬變的時代，世行為完成它的使命需要去面對更多的挑戰。

　　部分員工提出各國辦事處和總部的權力分配問題，認為世行駐各國辦事處的權力過小，而總部權力過于集中。例如，世行辦事處的項目大都要取得總部的批準，但總部的批準過程既繁鎖又耗時，辦事效率低下。

　　佐利克并沒有直接回答這個問題。他表示，世行將會加強自身人員的培訓，以后會派駐更多的專家到各個辦事處，以加強地方辦事處的決策能力。但他并沒有提類似“員工當地化”的政策。

　　“員工當地化”是一個困擾世行的長期而又現實的問題。世行下屬的國際金融公司(IFC)計劃到2010年實現“員工當地化”，把原來在華盛頓總部負責對各國投資的人員長期派駐到投資所在地，寄希望于以此提高駐各國辦事處的權限及項目投資的運作效率。但是這個政策對于很多在美國建立家庭的員工生活將會造成很大的影響，所以在美國總部的世行員工對這一政策普遍具有抵觸情緒。

　　在談到私有部門和其他公共部門參與國際發展事務問題時，佐利克表示，他并不認為這些部門是世行的競爭對手，相反，是合作者。“我并不認為世行在國際發展事務中是個壟斷者。”佐利克說，“重要的是世行需要明確在哪些領域具有相對優勢，在哪些情況下世行應該是領導者或助跑者。”-