“中國制造2025暨德國工業4.0峰會”于2015年7月2日在北京召開。上圖為華為集團前黨委副書記朱士堯。(圖片來源：新浪財經)

　　新浪財經訊 “中國制造2025暨德國工業4.0峰會”于2015年7月2日在北京召開。華為集團前黨委副書記朱士堯出席并演講。

　　以下為演講實錄：

　　朱士堯：非常高興應邀到北京參加峰會，這里我分享一下我在華為工作11年的了解、理解和感悟。華為11年是我在退休以后去的，我原來中國科技大學當教授，所以我今年已經72歲了。

　　由于前面的內容非常豐富，所以現在可能要推遲一下大家吃飯的時間，不好意思大家堅持一下。由于時間關系，原來預定40分鐘時間，我盡可能用30分鐘講完，所以我演講當中怎么把40分鐘壓縮到30分鐘，一是提高我的語速，大家不能打瞌睡，不能分散，我想用更快的語速來講。

　　第二，我主要講華為客觀的數據和觀點，沒有時間展開，也沒有時間講故事。展開講故事會精彩，時間關系來講我就只講干貨、數據、事實和我的觀點。

　　華為大家廣泛關注，今天我講華為從哪里入手，我想從兩個數字變化作為切入點，從兩個數字變化看看華為的發展軌跡，看看華為出現是不是個奇跡。我講兩個數字，第一個數字6，這是很普通的阿拉伯數字，對華為意味著28年前，1988年華為在深圳成立時就是6個人，大家想知道這6個人是什么人，我告訴大家這6個人都是普通老百姓，都是草根，沒有官二代，沒有富二代，而且是在沒有任何基礎的情況下，沒有資源，沒有資金，沒有人脈，沒有基礎，對技術也不懂，在一張白紙上堅持20多年努力創造的奇跡。在高科技的領域，在世界范圍內競爭及其激烈競爭里做到第一，超過所有百年老店，我們成了跑得最前面的航空母艦。

　　現在是多少人呢？現在是16萬，從6到16萬，是翻天覆地的變化。更有價值的是數字變化的內涵發生深刻變化。數字背后內涵發生變化是什么意思呢？也就是說華為盡管一貫發展非常好，華為廣泛關注不是從現在開始，小的時候就廣泛關注。華為發展前十年發展再好還是再優秀，還是中國本土化的企業。產品涵蓋范圍都是國內市場，員工高層全是中國人。全是中國人的企業，產品都在中國市場，發展再好也就是中國本土企業。經過第十年開始發展了巨大的變化。17、18年前，我們的老板在一次會議上提了一個口號，這個會不是研究這個問題，但是說了這個話“全球化是華為未來必然的必由之路。”我們走出去走了18年，只干兩件事，把產品賣到全世界，賣產品時尋找優秀人才。

　　第一件事情，我們產品已經涵蓋到全世界177個國家，177個國家什么概念，人口在20萬以上的所有國家都涵蓋，島國3、5萬的不算。第二件事情，我們招收當地優秀人才加入華為。現在全公司有3.5萬人，其中12.5萬人不是中國人。3.5萬人員工基數非常大，來自哪些國家，來自157個國家，最終這兩個數據可以看到，產品涵蓋177個國家，華為員工幾乎來自全世界所有國家，華為是中國目前唯一一個真正意義的全球化公司，不是跨國公司，是全球化公司。

　　第二個數字，2.1萬元，現在看來不算多，但是這是20年前華為成立的注冊資金，大家也知道2萬塊錢在27年前不是小數。20多年前曾經有一個漢語當中出現一個新的詞匯叫“萬元戶”，一萬是天文數字。當時華為注冊資金2萬塊錢哪來的呢，就是6個屌絲，6個草民家里湊出來的，也不容易，一家湊三千用盡所有關系，所有門戶，爺爺奶奶媽媽舅舅阿姨能借都借。當時華為是什么樣的企業，6個草民湊了2萬塊錢，像螞蟻一樣的企業經過我們的奮斗形成什么樣的企業，這是2014年的收入，不是產值，也不是應收帳，是到我們口袋里的錢，2882億，460億美金，增長多少倍呢？1400萬，我們干20年增了多少倍，1400萬倍。這個只有華為把它變成現實才能承認，華為之前沒有任何人敢預言，也沒有任何人敢信息，這是經過審計的，我們雖然不是上市公司，但是我們主動自覺經過審計向全世界匯報我們的經營情況。

　　我們行業是通訊行業，我們是螞蟻其他都是獅子大象。2014年的財務數據顯示，我們已經是行業的龍頭老大，而且這是第三次。社會輿論當中，由于兩年前財經犯的低級錯誤蒙蔽了所有人，其實華為早就是世界第一，今年已經是第三次世界第一。第一次世界第一是多5億美金，現在來看是多100多億美金，和第三名第四名差距太大，愛立信[微博]沒有合并，非常巨大，是行業的領頭羊，第三名阿郎和諾西是航空母艦企業，四年前每家都比華為大，但是現在三家加起來都不如華為大。

　　我們去年是285名，五年往前挪11位。我估計下個禮拜看到我們往前挪得會快一點，因為我們向全世界公布2014年財務狀況，我們營業收入增長20%。我們純利潤增長32%，這兩個數字對五百強航空母艦企業及其難能可貴，很少航空母艦可以達到這個數據，這是華為的數據。下個禮拜看到新表華為會更快，五百強表是按照收入來派，但是真正企業生命力競爭力是右邊這些，你賺多少錢才有用，你光賣東西不賺錢有什么用，沒意思，有可能要死掉。除了這張表上銀行比我們大，其他都比我們小，比我們小很多。下一個禮拜表要出來我們更漂亮，我們2014年Profit增長32%。2014年華為全利潤是行業第2、第3、第4加在一起還好很多，這是華為的實際情況。我簡要把華為現狀告訴大家。

　　從6個人2萬塊錢螞蟻一樣的企業做成這樣的航空母艦。大家都好奇這個奇跡背后是什么？華為的奇跡是什么樣的人在什么理念下透過什么方法創造，這個大家更感興趣。當然不同人有不同的看法，不同的解釋方法，也可以從天時地利人和來講，也可以從其他方面來講，我今天從競爭力來講。

　　華為出現奇跡的原因，以及我在華為工作十多年的體會，開放創新是華為發展最強大的內生驅動力。開放創新包括兩部分。第一，技術方面的創新。尤其是華為這樣的高新科技制造業，技術創新尤其重要，而且要長期堅持。第二，管理上的開放創新也要長期堅持。一定意義上講，管理上面的開放創新比技術上的開放創新更重要。

　　我簡要說一下技術開放創新方面的體會和做法，我們是長期堅持。長期堅持的結果是什么，我們成了世界第一，而且是高科技領域。并不一定說華為一定做的是正確，我只是告訴你華為怎么做，我們怎么想，這樣做了以后是什么結果。俗話條條大路通羅馬，華為走這條路到達羅馬，在座企業家可以走其他路到羅馬，當然死掉就另外再說。華為介紹絕對不是說華為是正確，只不過說我們怎么做，做到了生產程度。綜合來講我們做到世界第一，創新還有兩個量化指標。第一量化指標專利。2014年6月31日我們申請專利82514項，批準了將近40000多項，更重要的是專利含金量，我們95%發明專利。第二個指標是標準。中國有一個土話，看一個企業一流、二流、三流，真正一流企業標準說了算，中國現狀大家心里有數。我們參加177個國家標準阻止中擔任183個華為高級專家擔任主席、副主席、理事長、副理事長等，在國際制定行業標準阻止時我們在臺上，會把華為的技術標準變成全世界的技術標準。

　　我們做的有一點體會，第一，創新的路標選擇，明確創新的驅動力。現在創新成為國家的國策，我們講創新驅動講了十多年，但是有一個比強調創新驅動更重要一百倍的問題被所有人都忽略，創新靠什么驅動？但是華為想清楚這個問題，華為花了十年的時間，花了幾十億的學費想清楚，使華為科技創新走上不歸路，一直走到世界第一。技術非常重要，但是不能過去一味像崇拜宗教一樣崇拜技術，這樣會導致很多公司死調。技術創新上的看法，華為要保持技術領先，只能領先競爭者半步是先進，領先三步是先烈。華為讓我們創新驅動力只能是客戶需求，華為產品發展目標必須是客戶需求導向。脫離客戶需求的所謂創新只能是空中樓閣，也許只供創造者自己欣賞，沒有社會價值，實際上是一種資源的浪費。

　　第二，創新要有可持續的投入。可持續投入，目前華為研發人員76000人，占員工總數46%。還有錢的投入，16年前華為規定今后華為研發投入不能少于當年銷售收入總和的10%以上，這些數字不說出來不敢相信。2011年230億，2013年300億，2013年307億，2014年4.0億。最近10年研發投入1900億，你根本想不到。華為成績來了別看別的，就看這幾個數字就知道，我們不是靠找機會風口投機取巧，完完全全靠我們的實力。還有一條，不能光看眼前，還要看5年10年以后，研發經費10%由于研發5年以后的技術。各位領導有機會加華為，5G樣機已經放在華為展廳。

　　第三，以全球化的視野，搭建強大的研發平臺。全球建設17個研究中心，國內7個等。

　　這是華為海外研究所的分工，根據地區特點發揮最大的優勢，有不同的主攻方式。

　　第四，開放心態，引進先進研發管理體系。研發要有人有錢，光有人有錢管理體制不好有什么用。我們花巨大的力氣引進國外最先進的研發管理體系，就在15年前已經做到。

　　第五，創新當中以全球化眼光，從人才高地引進頂級的創新人才。頂級是指世界上的頂級，不是中國的頂級。15年前就在美國硅谷，全世界的創新高地成立華為研究所，引進美國和全世界最頂級的人才在華為工作。舉兩個例子，我們在意大利引進微波領域世界第一的專家，通過三年努力微波通訊技術世界第一。莫斯科數學研究所，引進蘇聯頂級數學家，提出巔峰性的理念，使得華為無線通訊技術世界第一。最近華為在法國成立華為美學研究所，你說一個企業成立數學研究所，除了華為之外你聽說過嗎。

　　第六，引進人才。中央和地方都在強調引進，按照華為的理解比引進更重要的是引進如何發揮作用，光引進不創造怎么有用，要讓高端人才發揮作用，很多都要跟上，文化是最重要的一條。華為采用雙通道把有才能的人按照自己的特點走自己的路。中國官本位傳統理念幾千年，老百姓怎么想，有本事都想當官，領導也想把有本事的人弄成當官，其實不是最好。華為兩條路，有管理才能從普通員工升到副總裁，技術才能顯示出來，從核心骨干、中高層專家到資深專家，我們把頂尖科技提了一個新的職務follow，我們把因特爾follow拉過來，他的待遇和高級副總裁待遇一樣。

　　第二方面，管理開放創新。我理解比技術開放創新更重要。

　　說起管理，是我們中國所有企業的短版，今天在座很多德國的專家，德國管理很先進，為什么？因為他們經歷過工業革命，中國是在200、300工業革命被拋棄，工業革命是人類文明進步發展最快，最顯著的歷史階段，中國被世界潮流拋棄，所以這是我們的短版。華為剛才講了6個人，6個屌絲，2萬塊錢起家。我們現在做到世界第一，并不是我們早就知道什么是現代化企業智能，什么是現代化管理，我們和大家一樣，都是草包出身，我們就是憑借樸素的做法開始，但是有一些天花板，主要是我們思想比較開放，腦子比較清晰。很早就意識到依靠土八路出身，靠不怕死能發展比較好，但是光有這種精神不夠，尤其是發展到一定規模。好在有開放的眼界，開放的思想，方圓世界，看到西方經過200、300年的工業革命歷練出一大批現代企業的管理體系，無數企業興衰成敗的教訓這是人類智慧的結晶，人類的財富，我們要下大力氣吸收過來，只有建立現代管理制度才能導向結果，大規模創新才能導向成功，我們經驗和知識才能積累和傳承，我們才能真正實現站在巨人肩膀上前進。華為就這么想，就這么做。十多年前我們花幾十億美金向西方學習先進管理技術和管理手段，這是我們向西方管理的主要內容。

　　我們要學習是要不停學，也要分階段，企業不同發展階段對企業有不同的要求。當企業發展不同階段時矛盾不一樣，我們不能用一種方法。這是華為十多年的重要歷史階段，1997年開始做，我們邀請世界上先進的最好五個企業做，這五項問題解決華為就突飛猛進，10年前華為已經完全國際化。我們把華為國際化后進入全新階段，管理理念、管理系統、管理方法完全不一樣。最高層以冷靜的頭腦，以新的思考梳理了這么多問題，這是在國際化實現情況下出現的政務矛盾，當然請國際先進公司幫我們解決問題。到2009年要克服2008年經濟危機，2008年華為什么狀態，銷售收入增長46%，這管理改善的重要原因。2009年到第三階段，2009年華為基本實現全球化，華為全球是從2009年算起。

　　我們取得全球化后并沒有被喜悅沖昏頭腦，我們梳理全球化企業發展的主要矛盾，我們又梳理三個問題，又要求世界上最好的企業幫助華為做，要華為在這些方面做到世界先進水平，現在已經過去6年，3年已經完成，現在已經在使用，不斷優化。通過十多年來長期堅持，技術創新、管理創新，使得我們有一流的技術，一流的管理，構建華為強大的硬實力，沒有強大的硬實力不可能有華為今天。

　　但是光有贏實力不夠，還有軟實力，軟實力就是企業文化。華為能有今天就是重視開放創新，構建強大的硬實力同時構建強大的軟實力，那就是華為文化。文化是看不見摸不著，但是威力巨大，華為自己把華為文化比成什么，老板曾經說過我們長期堅持，堅持技術創新投入，要從西方先進企業學習，我們手里有了原子彈，原子彈引爆才能發揮巨大的威力。目前為止什么是華為文化各行各業都很關心，都很好奇。遺憾的是不實事求是告訴你，華為官方到現在為止沒有寫過任何文章，也沒有出過任何書介紹什么是華為文化。但是現在一搜全國文化大家都知道狼文化，這是誰做的呢？這不是華為說的，這是文人為了適應社會需求寫的書。這些書名目繁多，內容大體差不多都告訴你華為是狼文化。遺憾的是你在市場上買到的華為書，基本上都是不靠譜的，好奇看看是可以的，但是千萬不能當真，你要買了本華為書你照它做，辦企業的出路只有一條就是死掉，死了別找我，華為沒讓你這么做，寫書讓你這么做的，所以你死了不要找我，找寫書的。去年出了一本書是經過華為同意，這本書基本靠譜。在什么背景下寫的，就是在華為如日中天的情況下寫的書《華為什么時候倒掉》，因為兩個作者是華為顧問，而且得到華為高層的認可，給了他們特權。為了寫這本書老板給他特權可以查閱華為20多年所謂歷史檔案，20多年董事會的記錄，20多年前總裁在任何場合的講話，他是經過三年提煉概括寫成的書。

　　狼文化不是華為，為什么不起訴也不解釋呢？因為文化我們認為不是狼文化，但是我們對狼是有詳細研究，任正非是對狼經過認真分析研究的人，我光講文化可以講三個小時，但是我用幾分鐘講一下。任何行業在任何時間點上市場份額都會被瓜分，既然如此新起來的企業如何活下去就是搶，搶的能力就決定你的成功。只有搶的本領大才有可能活下來，在這樣的背景下研究狼。研究狼的三個特點，學到強占市場份額力量就大，而且超過所有航空母艦。但是誤差在哪里？我們搶只有一部分就是市場，寫書人把我們誤解了，擴大為華為全公司人都要學狼性就錯了，我們要求市場人學狼性，財務人員、研發人員、黨務工作、思想工作、行政、采購、制造、物流都不要學狼性。

　　華為的文化，以客戶為中心，以奮斗者為本。這個非常重要，光講這兩句話可以講三個小時，我簡單說一下。這兩句話概括非常精彩，實際上解決兩個問題，行業不同、體制不同、企業不同，幾千萬的企業領導，包括你們忙得要死，不忙就不辦企業。所有行業，所有體制，所有規模的企業家和領導人忙什么呢？都解決兩個問題，搞定客戶。第二搞定員工。就搞定這兩件事情，但是三千萬企業家都站在自己的價值理念，自己的閱歷和自己的胸懷想出他們的辦法搞定這兩個事情，當然不一樣。所以千差萬別，我們有幾千萬企業，有的勉強，有的死掉了。問題是怎么搞定這兩件事情，光講這兩句話可以講三個小時，不可能講。華為成功原因是開放創新加上我們重視軟實力。

　　下面我想談幾點感悟，實際上開放創新不重要，文化重要大家都知道，為什么有的成功，有的沒成功，為什么有的成效，有的沒有成效，除了知道以后是遠遠不夠，我只是從我的體會和感悟當中，對于老板，對于任何企業的高層管理者還應該具備這么幾點，幾點認識和幾點品質。需要艱苦奮斗的激情，企業家不需要激情，高管一定要激情，但是光有激情不夠，還該有艱苦奮斗的精神，有理想還要有清醒的頭腦。有個性，但更要有寬闊的胸懷，開放的思想。既有靈感，但更需要堅強的意志和頑強的毅力。

　　需要有激情，但更要有艱苦奮斗的精神。你現在創業，你選擇但老板，意味著你選擇了吃苦，你選擇了愿意做出巨大的付出，天下沒有輕易的成功。所以你又要當老板，你又要成功，艱苦奮斗是必須，但是艱苦奮斗在社會上已經不是主流的儀式，大家一聽艱苦奮斗土掉牙的，但是我們就是艱苦奮斗，華為的傳家寶，而是所有企業家應該重視的。艱苦奮斗的重點在于奮斗，而不在于艱苦。社會上很少提艱苦奮斗，往往提艱苦奮斗就是艱苦，我們錯了。奮斗的核心是創造價值，不是簡單吃苦而吃苦，而不是簡單延長時間老加班。還要樹立長期艱苦奮斗的思想準備。

　　我們覺得要有理想，更要有清醒的頭腦。老板在能夠充滿不確定性的世界中找到正確的前進方向，老板必須具備，沒這條一定會死掉。你以為誰都能看清，誰都能看清誰都是大老板，在大家看不清的情況你能看清。我們處于一個大機會時代，但是要拒絕機會主義，現在到處是機會，新概念新機遇到處出來，你以為都可以賺錢，要踏踏實實干，拒絕機會主義。

　　要有個性，更有寬闊的胸懷和開放思想。華為提倡有自我批判的精神，不可能說你的決策都是成功，本事再大，輕傷再高也不能孤芳自賞，更要能夠榮得下能力比自己強，水平比自己高的人一起工作。

　　要有靈感，更要有堅強的意志和頑強的毅力。以堅忍不拔的意志更重要的是必須能夠做到以下三點，受得起委屈，耐得住寂寞，懂得灰度的哲理。說起來幾個字，做到要一身經歷，那個人一輩子當中沒有受過委屈，那個人一生當中每天都是熱熱鬧鬧，所以要經得起委屈，耐得住寂寞，這是我的感悟跟大家分享。

　　在政府提倡大眾創業，萬眾創新，已經得到社會各界的認同和支持，并且正在努力營造更加適合廣大創業者和中小企業家成長壯大的環境和氛圍，同時在邁向工業4.0的新時代，必將催生新的偉大的企業。

　　我相信10年或者20年之后，今天協會的中小企業，在你們之中一定會成長一批有影響力的企業家，涌現一些像華為一樣的偉大企業。我相信華為能做到的你們也一定能做到，人們期待著你們！謝謝大家！

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