“2015中國經(jīng)濟(jì)媒體領(lǐng)袖春季峰會(huì)”于5月24日在南京舉辦。上圖為SAP中國區(qū)副總裁胡庸。(圖片來源：新浪財(cái)經(jīng))

　　新浪財(cái)經(jīng)訊 “2015中國經(jīng)濟(jì)媒體領(lǐng)袖春季峰會(huì)”于5月24日在南京舉辦。上圖為SAP中國區(qū)副總裁胡庸。

　　以下為演講實(shí)錄：

　　胡庸：大道至簡的概念更多是重新構(gòu)思客戶體驗(yàn)。今年和行業(yè)的大佬溝通的時(shí)候，大家都在說“互聯(lián)網(wǎng)+”和“工業(yè)4.0”，行業(yè)大佬談到轉(zhuǎn)型時(shí)說目前需要往“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型。實(shí)際上對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來講，只有深入到線下才能不被顛覆。最簡單方式是跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，互聯(lián)網(wǎng)是入口，如果入口在我手里，實(shí)際上我就掌握了一切。像微店的概念，真正有價(jià)值是找到互聯(lián)網(wǎng)入口。

　　我們也談到過傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型。一是要維持傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)盈利，減少傳統(tǒng)媒體用戶流失，節(jié)省開支，保護(hù)利潤率，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；二是向以受眾為中心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，建立受眾洞察與分析系統(tǒng)，提供個(gè)性化服務(wù)，滿足用戶碎片化需求，按需提供內(nèi)容，實(shí)施跨平臺(tái)多渠道戰(zhàn)略。三是建立數(shù)字化價(jià)值鏈上的優(yōu)勢(shì)地位，擁有受眾關(guān)系，用個(gè)性化用戶體驗(yàn)和電子商務(wù)來取代傳統(tǒng)的媒體和廣告銷售，靈活、快速的創(chuàng)新。

　　以受眾為中心的轉(zhuǎn)型有很多的挑戰(zhàn)，從海量數(shù)據(jù)里提供有用的信息，很多人在做，這些信息提取出來如何真正具有洞察力，能夠?qū)ξ磥韺?duì)價(jià)值產(chǎn)生深刻的影響才是關(guān)鍵所在。媒體本身就是大數(shù)據(jù)公司，如何面對(duì)大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)，以受眾為中心首先是獲取信息，這個(gè)信息不是內(nèi)容概念，更多是說社會(huì)需求，比如性別、受教育情況、興趣，更多是把受眾需求找出來，通過平臺(tái)化的運(yùn)作，把現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)內(nèi)容和受眾需求緊緊結(jié)合在一起，根據(jù)用戶偏好的進(jìn)行實(shí)時(shí)內(nèi)容推薦。基于數(shù)據(jù)挖掘生產(chǎn)受眾意識(shí)。在國內(nèi)做的一個(gè)比較成功的案例，不是媒體，而是中國音樂基地，播放一個(gè)音樂的時(shí)候，后臺(tái)會(huì)分析你還會(huì)喜歡哪些，你在聽完這個(gè)歌的時(shí)候，下首歌已經(jīng)列出來了，當(dāng)你分析達(dá)到一定程度的時(shí)候，受眾會(huì)更加相信你。

　　新浪聲明：所有會(huì)議實(shí)錄均為現(xiàn)場速記整理，未經(jīng)演講者審閱，新浪網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。