新浪財經(jīng)訊 由中國經(jīng)營報和社科院工經(jīng)所聯(lián)合主辦的“2014中國企業(yè)競爭力夏季峰會”于6月14日在北京舉行。上圖為宜信公司副總裁劉大偉。
以下為嘉賓訪談實錄:
劉大偉:我14歲開始看世界杯,我也在思考,就是西班牙不顛覆自己,但是他需要顛覆什么?這個答案我還沒有。所以,我其實在思考,其實包括大家也知道,宜信主要做互聯(lián)網(wǎng)融,普惠金融財富管理,這個在去年是特別火。我覺得首先在中國來講,現(xiàn)在可以看到思想市場比之前更發(fā)達了,以前我們的實物市場在快速發(fā)達,在過去這兩年,我們覺得市場思想是一個快速發(fā)達的市場。那么,思想市場一個發(fā)達就體現(xiàn)在幾個方面,一個方面大家對一些事情的本質(zhì)思考更多了,比如說宜信所在的互聯(lián)網(wǎng)金融的行業(yè),我們更多考慮說我們需要幫扶小微企業(yè),幫助一些貧困農(nóng)戶。那么,實際上這是回歸商業(yè)本質(zhì)的。因為金融的本質(zhì)一創(chuàng)造貨幣,另外一個就是資產(chǎn)配置。所以,這樣都是一些很基礎的理念。
所以說,通過這樣一些思考,如何能夠在中國這樣一個改革開放30年這樣一個背景下,去滿足那樣一些群體的金融服務需求?我覺得這個是大家對于本質(zhì)的一些思考。
第二個思考,實際上是對于客戶考慮的更多了。以前可能只是我作為機構,我生產(chǎn)什么,提供給客戶什么。那么,現(xiàn)在無論是說從企業(yè)自身創(chuàng)新的需求,還是說行業(yè)競爭的要求,它也需要更多去考慮說,客戶需要什么產(chǎn)品,我們能夠去給客戶提供未來他所需要的產(chǎn)品。所以,其實在對于客戶的思考也是越來越多了。
第三個感覺的一個變化是技術的變化。包括剛才幾位嘉賓所提到,互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術,實際上在過去一兩年,實際上從理念、實踐都有很多創(chuàng)新的嘗試。我覺得技術的變革在過去這兩年是一個非常大的一個變化。我也非常同意黃總的一個觀點,就是互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,并不意味著我們不需要人和人面對面的溝通。因為實際上很多業(yè)務,包括實物市場,特別是金融市場,這種面對面的溝通是至關重要的。你需要去了解你的客戶他的基本需求,他的風險偏好,就是說了解他的一些收益的預期。只有這樣一些情況下,才能夠更好的滿足客戶需求。
所以說,再回到這樣一個對于顛覆式創(chuàng)新的理解來講,我覺得是對于本質(zhì)的更多的思考,需要對于一些傳統(tǒng)思維,慣性思維是有突破的。這個過程可能又分三個緯度,一個是從理念的角度,比如以金融服務行業(yè)來講,我們提倡叫人人有信用,信用有價值。其實已經(jīng)在相當長的時間之內(nèi),人對于人之間的信用,信任已經(jīng)不太相信了,包括宜信在2006年創(chuàng)業(yè)的時候去做調(diào)研,也會問10個人,可能有9個人說他不相信別人,這是對于理念的創(chuàng)新,我們覺得是一個緯度。
第二個從商業(yè)模式的角度,比如對金融服務行業(yè),傳統(tǒng)都是一個機構,一個銀行,它提供一些服務給另外一些個人。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)風控技術的發(fā)展,我們個人也可以參與其中,只是怎么樣評估信用,管理風險。所以,我覺得從模式上創(chuàng)新也是非常重要一個方面。比如之前都是銀行對個人,現(xiàn)在可以通過P2P的方式,個人對個人的方式,比如也可以跟一些信托公司合作,面向個人的方式。所以,模式創(chuàng)新也是至關重要的。
第三個緯度就是技術創(chuàng)新。實際上我們看到,其實看創(chuàng)新本源,實際上就是亮點,一點是客戶需求,一個是技術驅(qū)動。我們現(xiàn)在很多的生產(chǎn)生活方式已經(jīng)在技術的驅(qū)動下已經(jīng)發(fā)生了很多改變。那么,我們的生活方式,包括說我們?nèi)ゾW(wǎng)上購物,我們甚至說去買一些衣服,這種方式都已經(jīng)發(fā)生很大一個變化。所以,必須要去擁抱這樣一些技術的創(chuàng)新,并且持續(xù)的去創(chuàng)新,因為創(chuàng)新實際上是一個沒有止境的一個過程。我也非常同意孫總的概念,因為任何創(chuàng)新都是在體系華的機制面才可以可持續(xù)的創(chuàng)新。所以創(chuàng)新是在體制機制下的可持續(xù)的創(chuàng)新,我一個觀點就是互聯(lián)網(wǎng)金融不是說去顛覆傳統(tǒng)金融,他是作為一種顛覆式創(chuàng)新,作為傳統(tǒng)金融的一個補充。所以說如果按照夏總的扒房子理論,我覺得他是建了一所新的房子,在一個沒有市場,沒有地基的地方建一新房子,在此過程當中這個地基變得越來越牢。
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