由浙江省人民政府主辦，中國電商委、中國電子商務產業聯盟聯合義烏市人民政府共同承辦的2014中國(義烏)世界電子商務大會于2014年4月11-12日在義烏市舉行。圖為臺灣藍新科技公司總經理詹圣生演講發言。（圖片來源：新浪財經）

　　新浪財經訊 由浙江省人民政府主辦，中國電商委、中國電子商務產業聯盟聯合義烏市人民政府共同承辦的2014中國(義烏)世界電子商務大會于2014年4月11-12日在義烏市舉行。圖為臺灣藍新科技公司總經理詹圣生演講發言。

　　以下為發言實錄：

　　詹圣生：各位領導、現場的朋友、各位來賓，大家早安、早上好。今天非常的榮幸和臺灣電商精英團隊來到義烏市，來參加這次盛大的中國義烏世界電子商務大會。

　　那我今天很高興我的演講不須透過需要翻譯，因為我們大家都是同文同種。也很高興能夠隨同臺灣電商精英訪問團來和大家分享，分享臺灣電商與大陸電商合作的方式。臺灣藍新科技，是臺灣的企業，畢竟不是大陸的企業，大家一看公司名稱可能不知道我們是做什么的，所以我還是要簡單地介紹一下藍新科技。

　　大家都知道臺灣最近學運問題紛紛擾擾。因為紛紛擾擾，可能兩岸間政府正式的交流短期內還是有一定的影響，但是在兩岸電子商務的合作上，并沒有受到太大的阻礙，在這樣的情形下，還是可以大步的往前走。

　　在這里和大家介紹一下藍新科技，藍新科技在臺灣是一個專業的電子支付、第三方支付和跨境電商的企業。大家都知道支付寶[微博]，我們在臺灣就做類似支付寶的業務。藍新科技的第三方支付，基本上是有具備了跨境的結算功能的第三方支付。因為我們做了跨境的結算，所以我們除了可以和世界各國合作外，我們同時可以和大陸企業一起進行跨境商務的合作。

　　亦因為藍新在臺灣做支付，所以我們擁有了數以萬計的臺灣電商和供貨商的合作伙伴，我們也代理非常多的臺灣精品，希望透過我們的服務，能讓臺灣的精品能夠通過跨境商務兩岸合作，推廣到大陸、推廣到全世界。

　　藍新科技在臺灣是支付領域的領導企業。我們也建立了臺灣第一個第三方支付平臺，叫做“TMQ臺灣支付”前身叫做“ezPay”。這個第三方支付比“支付寶”還要早一年，我記得在2003年的時候，那個時候全世界的第三方支付的時候，不叫做第三方支付而稱為C2CPayment。我們的網站剛上線的時候，基本與PayPal長得很像。那么在2004年支付寶建立的時候，他們的網頁也和我們長得很像。

　　其中，藍新科技建立了臺灣第一個O2O的應用，“電子票券的核銷，信托核銷”。也就是所有的票券發行，透過我們和銀行合作，加注了銀行信托的服務，一旦發行票券的廠商拿到錢倒閉或跑了之后，還未使用的票券的金額，依舊存放在銀行的信托的賬戶里面，這個錢是有信托保障，不會被廠商拿走的。

　　此外，自2009年開始和支付寶合作，藍新科技建立了臺灣第一個“臺灣支付寶收付款服務”。讓大陸的網友到臺灣的網站去消費的時候，可以利用支付寶，來做支付的動作。同時因為藍新擁有了數以萬計的臺灣電商和供貨商的合作伙伴，代理了非常多的臺灣精品，因此，我們也和同時“京東商城[微博]”和“天貓[微博]國際”合作，建置了“臺灣專館”的合作。意思就是說我們把臺灣的精品放在京東和天貓的“臺灣專館”來做銷售。讓大陸網友直接在大陸平臺上購買臺灣精品。

　　藍新的電子商務的服務內容分為這幾項：“支付網關支付”、“第三方支付”、“電子票券信托核銷”、“行動支付O2O”、“兩岸雙向跨境收付”及“代理臺灣的精品的銷售大陸”。“兩岸雙向跨境收付”及“代理臺灣的精品的銷售大陸”是我今天演講的主題。

　　首先談到“兩岸雙向跨境收付”，我們今天在談跨境雙向的電子商務的商機，既然是雙向，便是有買也要賣。

　　第一個主題是談“大陸的網友”在“大陸的平臺”買“臺灣的精品”。

　　談到臺灣的精品，臺灣的商品都是非常的精良的。但除了 3C的商品之外，你很難可以想到臺灣有哪一些大品牌。臺灣的商品均是質量優良但品牌不大，但是因為這個因素當這些臺灣精品一旦拿到淘寶上去賣的時候，除了要和數以百萬計的網商做競爭之外，買家還會問你是不是真的臺灣的商品，是不是假貨。由于不相信是真的臺灣商品，所以殺殺價是必要的。面對著山寨臺灣商品的競爭，這對臺灣的商品來講并不是很有利的。

　　因為我們藍新在臺灣做金流支付服務，所以我們接觸了很多臺灣的網商、臺灣的精品供貨商、制造商。其中包含了明星的商品，比如說林依晨的包包、五月天的T衫等等這些，還有臺灣的茶葉，食品、優良的母嬰商品如孕婦用的嬰兒背帶等，都賣得非常好。

　　通過我們的商品代理，我們在大陸銷售平臺上建立臺灣專館，我們把這些臺灣的精品進駐“天貓國際”、與“京東商城”，都有我們臺灣的精品專館。現在我們希望除了在京東和天貓之外，我們也能夠把臺灣的商品集合起來，用臺灣專館的形式呈現在大陸其他的合作銷售平臺上。

　　這樣的設計的理念，是“專業分工”的理念，希望臺灣的精品的制造商，不用困擾想著，如何在大陸經營電子商務。不用困擾著中介的物流、倉儲、及海關問題，亦不用想著如何向最終端的消費者推廣的問題。我們將銷售的動作交給大陸這邊的合作的大平臺，中介的的物流、倉儲、海運及進出口報關事宜則交給藍新來處理。臺灣的精品制造商，專心地制造他們的好商品，把他的商品交給我們和我們的大陸合作伙伴，幫臺灣的精品銷售大陸。

　　這是我今天的第一個主題。

　　第二個主題是臺灣的網民前往大陸平臺購物。

　　請注意，談的是“臺灣的網民”前往“大陸平臺”去購物。

　　兩岸電商交流了這么久了，卻很少聽到臺灣的網友到大陸的網絡平臺購物，大部分談的還是“大陸的網友”買“臺灣的商品”。這次承蒙義烏市政府的招待，我和義烏市領導交流時，既然是交流，大家談的就是雙向的商務，如何共創商機。最主要的就是談臺灣的網友如何買到大陸的好商品。臺灣的批發族群如何透過網上前往義烏批貨。

　　談到臺灣的民眾網上采購大陸的商品，我們都知道大陸是世界的工廠，是批貨主的天堂。我舉一個例子，在臺灣有位立法委員在曾提到臺灣人2012年上網去買大陸的商品是460個億。支付寶亦曾提供我臺灣民眾上淘寶網[微博]購物的金額，在2012年大約是200個億，而大陸朋友到臺灣的網站透過支付寶大約一年買了30個億。

　　另外支付寶曾提供另一個數字，在支付寶上面前往淘寶買東西，人均金額最高的城市居然是臺灣的嘉義及云林。大家都覺得非常的詫異，為什么不是上海、北京、廣州或是杭州，而是臺灣的嘉義、云林。后來我們去了解原因，才發現原來臺灣那時主要的消費族群都是批發主。以前臺灣的人做批發業務采購時，均是坐飛機到深圳、到義烏去批發商品。這些批發主既然要到大陸批貨，自然是在大陸這邊都已經開好戶口了，所以他批貨完了之后，他就直接透過大陸的銀行賬戶進行付款，但是前提是他要坐飛機過來。但今天不同了，網絡時代來臨，能上網跨境采購之后，他們就上淘寶就直接批貨了，因為都是批貨族，而臺灣的重點批發族所在地區，就是臺灣的嘉義、云林。因此嘉義、云林成為支付寶人均消費最高的是臺灣最大的城市，這就不足為奇了。但這個例子的重點是，臺灣人已開啟上大陸網上采購的風潮了。

　　臺灣人以前的批貨的方式是通過國際貿易，現在則是通過網上的批發，但是通過網上的批發那么就有一個問題，就是金流的支付的問題。剛所談的批發主，均是在大陸這里開了銀行戶口，所以成行。那么其他沒有來大陸的臺灣消費者呢？特別是那些學生，也就是這次學運的學生們，他們就是在網絡上面討論最多的主力，在網上論壇總在討論如何到淘寶上去買東西，如何到大陸網上去買東西。但是他們討論的最多的問題是什么？是前往大陸哪些網站購物，我要買的時候，我怎么支付？我們沒有支付寶、沒有財付通，我要怎么去支付？

　　今天兩岸的跨境物流早已通暢，物流已經不是問題了。我們在義烏去買東西，可以全世界直送，包括臺灣。但是金錢的支付卻還待推廣。如果我們不是批發主，我們沒有來過大陸開戶，我們怎么去做支付？

　　從2013年開始，藍新科技是臺灣第一家取得可與大陸平臺的進行外匯結算的企業。我們希望前來大陸，和各位的平臺和網站做結合，讓我們臺灣的消費者可以上您的網站，可以直接購買你平臺上的商品，使用臺灣人的支付工具，直接在臺灣進行支付。這也是我這次前來的主要目的。

　　包括了現在來義烏批貨的臺灣批貨主，我們都希望在他們采購的過程中，能夠有一個很好的支付的環節，直接用臺灣的支付工具。除了批貨購物外，虛擬服務也是臺灣人常上大陸平臺購買的商品。我看了很多大陸很好的電視節目，我記憶最深刻的就是南京有一個《非誠勿擾》相親節目。有很多臺灣人透過大陸的相親交友網站，參加這個相親節目。其實很多的臺灣人參加了這樣的相親的節目，在這些虛擬的服務里面，也會衍生出很多面對臺灣網友的服務，那這些服務要怎么樣去收費，收取臺灣人的錢，我覺得都是商機，而且商機很大。

　　所以從大陸網上平臺搶占臺灣網友的商機而言，以什么做為競爭的武器，我個人認為，是好的業務模式，加上金流支付的環節，基本上就可以把這件事情完成。因臺灣人并沒有支付寶，并沒有財付通，要解決兩岸的支付的問題，首要便是要讓臺灣人在臺灣網上使用其慣用的支付工具。其次便是在跨境的支付的時候，解決有關貨幣轉換、結購外匯等等問題，如果有要退貨，這些款怎么退，所以在金融支付的環節里面，所以這是藍新科技與大陸合作平臺共同要去處理的。

　　為什么臺灣的支付款是不一樣呢？臺灣民眾沒有支付寶，沒有財付通，臺灣和全世界相同的就是信用卡。臺灣還有ATM，臺灣還有密度最高的超商服務，全部都可以在超商付款。所以臺灣最常用的付款的方式是這些，并不是支付寶，不是財付通。但是這些并不能夠在大陸使用。所以必須通過第三方支付，且具有跨境的結算的功能的廠商合作，讓我們臺灣人來做支付。

　　所以臺灣的消費者可以上大陸的平臺來做消費，在您的網站上面，就會直接有一個就可以讓臺灣人支付的環節。臺灣消費者透過我們“TWQ臺灣支付”，在臺灣的便利超商的付款，把臺幣付給我們，藍新會幫他將款項匯出去，匯給我們大陸的銷售平臺，或者通過我們的合作的第三方支付或者外匯結算的平臺，將外幣或者是人民幣付給我們的大陸的銷售平臺。

　　這樣的環節，在臺灣是需要類似藍新這樣有跨境結算資質的企業才能進行。我們藍新科技很有幸成為第一家在臺灣取得跨境結匯資質的企業，如畫面上所示，這是我們的取得的證書。

　　我用一個簡單的實例來表示，畫面上這就是我們典型的大陸的購物網站，我們臺灣人要這里在買衣服的時候，這里有一個美女穿著這樣的衣服，當你覺得這件衣服很不錯的時候，就把它加入購物車。在結算的時候，要選擇支付工具。在支付的畫面中，原本沒有臺灣人能使用的支付工具。現在出現了“TWQ臺灣支付”之后，臺灣消費者可選擇“TWQ臺灣支付”，并在“TWQ臺灣支付”上面，選擇臺灣人可使用的支付工具。在畫面中，可看到原來這件衣服務是人民幣多少錢，旁邊告訴折合臺幣是多少錢。最后他可以選擇右邊臺灣人最普遍的支付工具，把這樣的錢就直接的支付了。透過臺灣的藍新“TWQ臺灣支付”，消費者把臺幣交給了我們。我們就把人民幣和美金交給我們的網商，或者是平臺，或者是大陸的第三方結算單位再交給合作的銷售平臺。

　　我今天整個的介紹透過最后這一張投影片來總結說明。

　　我們今天談的是兩岸的網上合作。如果您是大陸的銷售平臺，如果您網站上面要有好的臺灣的商品，那臺灣藍新是一個橋梁。我們可以把好的臺灣的商品，導入您的銷售網點，讓您來做銷售臺灣精品，針對我們大陸的網友來做銷售。

　　如果您的銷售平臺，希望爭取臺灣網友購物商機時，希望爭取臺灣人前來消費的時候，您可透過與臺灣藍新的支付合作，由臺灣藍新提供在您的銷售平臺建立臺灣人支付的渠道，幫您收到來自臺灣人的購物貨款，并交付予您的平臺。

　　這個時候我必須要談到“爭取臺灣網友前來大陸網站消費”的意義，這件事情已在臺灣網絡上面討論的非常熱烈，而且基本上這些都是年輕的學子在討論。這些學生，也就是我們今天在立法院搞學運的學生。明明服貿是一件好事，為什么臺灣的學生們會失序、會被誤導，為什么這些學生會有這樣的反映。對于服貿，這次來義烏的臺灣團員幾乎都都支持。我個人認為，因為我們團員們、產業界與大陸有交流，我們有來大陸的體驗。但是這些學生并沒有這樣的體驗，學生們沒來過大陸，沒有交流、對大陸沒有體驗，沒辦法體會這件事件的真實意義，一旦遭到有心人士誤導，就容易失序。

　　因此，今天我談透過兩岸業者合作，“爭取臺灣網友前來大陸網站消費”。我覺得這個合作的意義，是在做一個功德，是在創造歷史的共業，除了透過兩岸業務的合作之外，創造兩岸跨境的商機外，我們也可讓臺灣的年輕的學生們透過上網交易的過程，進行對大陸的“體驗”、進行“交流”，知道大陸的平臺、知道大陸的商品、體驗大陸的服務、暸解大陸網商的進歩、知道兩岸合作促成了跨境購物的便利，做真實的體驗與交流。體驗愈多，交流愈多，將對學生們日后有更多正面的兩岸元素注入。

　　因此，我們除了完成跨境業務合作、共創商機外，我們亦將在歷史上寫下對兩岸的交流的貢獻，謝謝大家。