劉東華：大家只看到信任成本沒有看到紅利
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“博鰲亞洲論壇2014年會”于4月8日-11日在海南博鰲舉行。上圖為正和島首席架構(gòu)師劉東華在新浪微博之夜發(fā)言。(圖片來源：新浪財經(jīng) 梁斌 攝)
新浪財經(jīng)訊 “博鰲亞洲論壇2014年會”于4月8日-11日在海南博鰲舉行。正和島創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師劉東華今日在新浪財經(jīng)微博之夜上指出，大家只看到信任成本沒有看到紅利。
以下是劉東華發(fā)言實錄：
今天比較特殊，就是正和島夜話已經(jīng)開了很多次了，今天應(yīng)該說是規(guī)格最高的一次，不但柳總坐在這兒，保主席，李子彬主任，中國佛教協(xié)會的相當于CEO學(xué)成大和尚，更有全球500強幾位非常尊貴的嘉賓也坐在這個地方，我們作為東家覺得特別抱歉，因為沒有同聲傳譯，只能委屈大家聽一點點吧，好在最好的溝通其實是不需要語言的，尤其是我相信學(xué)成大和尚最相信這句話。
誠信的成本與紅利這個題目還是我起的，因為我在若干年前我就說，中國的企業(yè)、企業(yè)家可能有兩大紅利，一大紅利大家都熟悉的，就是創(chuàng)新紅利，創(chuàng)新是企業(yè)永遠的主題，但另外一個大家只看到成本，沒有看到紅利，看到成本就躲，躲來躲去，躲得不但商界，整個社會信任成本越來越高，沒有人愿意為誠信付出成本，但是為什么我提出誠信紅利呢？越是沒有人愿意付出成本，然后他又那么金貴，本來就金貴，它一定會越來越金貴，誰愿意提前付出成本，尤其付出有效成本，那個紅利會滾滾而來。現(xiàn)在看來這個紅利快了。
剛才慶旭也說了柳總就是一個特別典型的代表，我知道柳總他為信用付出多大的成本和代價。我原來講過柳總為了不遲到，為了一個小小的約會他經(jīng)常干等一個小時，提前到了，大家都知道北京堵車那么厲害，他就坐在車上工作，等半個小時，一個小時，他還不愿意提前打擾人家，因為他一去人家肯定就亂套了，因為他太重要了，他在車上等著。柳總幾十年到現(xiàn)在咱不能說七十年，因為柳總七十歲，幾十年確實日一日，柳總本人、柳總本人帶的團隊，整個聯(lián)想為誠信付出了確實非常大的成本，但是這個紅利也太大了，我不能說太多，因為待會兒柳總還要講話，誠信的成本和紅利這個話題恰恰東西方的企業(yè)家坐在一起討論特別有意思，大家都知道，在西方一個普通人如果你說話不算話，如果你欺騙一旦被發(fā)現(xiàn)，你這個人幾乎寸步難行。像現(xiàn)在克強總理說的建立一個全社會的誠信體系，讓守信者暢通無阻，讓失信者寸步難行，現(xiàn)在這還是個理想，要把理想變成現(xiàn)實我想企業(yè)家們還得做榜樣，還得多一些付出成本，好在企業(yè)家是最善于對結(jié)果負責(zé)的，最善于把成本變成紅利的。希望今天大家的分享真能讓大家得到一些甚至是意外的價值。好，謝謝大家。
