清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院30周年院慶活動于3月12日至4月27日舉行。“思想·引領(lǐng)”系列學(xué)術(shù)論壇之《 勝任·優(yōu)秀·卓越 ——清華經(jīng)管學(xué)院企業(yè)高端人才開發(fā)》論壇于26日展開。圖為清華經(jīng)管領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理系教授吳維庫在論壇做主題演講。（圖片來源：新浪財(cái)經(jīng) 常寧 攝）

　　新浪財(cái)經(jīng)訊 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院30周年院慶活動于3月12日至4月27日舉行。“思想·引領(lǐng)”系列學(xué)術(shù)論壇之《 勝任·優(yōu)秀·卓越 ——清華經(jīng)管學(xué)院企業(yè)高端人才開發(fā)》論壇于26日展開。清華經(jīng)管領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理系教授吳維庫在論壇做主題演講。

　　以下為演講實(shí)錄：

　　吳維庫：感謝大家參加清華大學(xué)組織管理系主辦的高層發(fā)展論壇。我演講的題目是“領(lǐng)導(dǎo)力與追尋力”。請大家認(rèn)真思考一個問題，我們的童年是怎么度過的，我們是在聽故事當(dāng)中度過的，我們聽了很多故事，其中一個故事這樣跟我們說，說一幫動物拉車，天鵝往天上飛，蛇往水里鉆，鼴鼠往地里鉆，螃蟹橫著走，結(jié)果這個車走不動。這個案例到今天我可以這樣比喻，這個組織就像一個車是一樣的，我們的領(lǐng)導(dǎo)者和員工都是拉車的人，說每一個人都在發(fā)力，都在努力拉這個車，這是第一。第二都向自己認(rèn)為正確的方向拉車，而且每一個人發(fā)的都是什么力，領(lǐng)導(dǎo)力。這個車有可能走不動，如果有力量大的人把這個車?yán)�散，有個別人力量大往前拉，有個別力量往后拉，往后拉不動，被力量大的拖著往前走，他很痛苦，但是也得往前走。這種問題怎么解決？所以現(xiàn)在先從一個管理者角度入手。

　　判斷一個中層領(lǐng)導(dǎo)者他和多少類人打交道，首先有上級，有下級，他要和組織內(nèi)部的人打交道，還要和組織外部的人打交道，還要和內(nèi)在的自己打交道，為了和這些人良性互動，友好互動，他要發(fā)力。如果他發(fā)的力方向和別人不一致，將產(chǎn)生干擾。比方說這個組織往這個方向運(yùn)動，如果他發(fā)的力和組織發(fā)力的方向一樣，將產(chǎn)生合力，提速這個組織。如果發(fā)的方向有偏差，這個組織的方向會偏離主線，如果發(fā)的力的方向和主流方向夾角是銳角產(chǎn)生正像隔離是跑偏，如果和主流方向夾角方向是鈍角這個力將產(chǎn)生向后拉的效果，如果往后拉這個阻力被抵消了，剛才談的原理是力學(xué)原理，力是矢量，矢量有什么特點(diǎn)，有大小還有方向，所以每個人都在發(fā)力，如果這些力方向不對將產(chǎn)生干擾，所以組織內(nèi)部有大量內(nèi)耗，人感到很累，可能是人們都在發(fā)力，而且這力互相干擾。因此為了理順組織，特別人使用力的方向，讓他們產(chǎn)生合力，不至于互相干擾產(chǎn)生內(nèi)耗，先提出管理者“五力”模式，管理者有上級，對上怎么發(fā)力呢，發(fā)追隨力，對外發(fā)力發(fā)影響力，對內(nèi)發(fā)執(zhí)行力，對下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力，對自己發(fā)力發(fā)平衡力。這樣就會產(chǎn)生合力，不互相干擾。什么叫追隨力呢，是積極主動的意愿，在積極主動意愿下產(chǎn)生的行為和思維方式。判斷一下你手下的人對你有追隨力你是一種什么感覺，很爽，安排到位的任務(wù)堅(jiān)決執(zhí)行到底，安排不到位的，你不懂的他補(bǔ)充自己的智慧做到完美。所以這就是下級對你有追隨力你感到很爽，很舒服，很放心，設(shè)想一下你對上級有追隨力你的上級是什么感受，和你的感受是一樣的。而且你自己如果對上有追隨力，在上級下面工作你感到內(nèi)心很舒服，所以我們倡導(dǎo)追隨力，追隨力有多重要呢？比分說上一次當(dāng)我到經(jīng)管學(xué)院從偉倫樓走到舜德樓上課，那個時候正好是柯達(dá)破產(chǎn)，我想柯達(dá)死了，我十分痛苦，因?yàn)榭逻_(dá)是我們商學(xué)院理論產(chǎn)生的基礎(chǔ)，是我們的案例，結(jié)果我們案例死了，我十分痛苦，怎么辦呢？所以我苦苦的思考，結(jié)果我發(fā)現(xiàn)蚯蚓也死了，那天蚯蚓為什么死了，昨天晚上下雨了，下雨蚯蚓不舒服了，它的洞口被水蓋住了，它不能呼吸就爬了出來，趴在土上，土也不舒服，蚯蚓用皮膚呼吸，它也不舒服，它爬到水泥地上舒服，蚯蚓待在水泥地上舒服的趴著，待著待著太陽出來了，曬到水泥地面把它曬死了，即使不曬死碰到腳大的人也把它踩死了，蚯蚓死了，柯達(dá)也死了，我想他們第一個特點(diǎn)都死了，第二個特點(diǎn)都舒服死了，第三個共同特點(diǎn)他們是生于憂患死于安樂，最后給我自己的體會是舒服舒服就舒服死了，所以當(dāng)你舒服的時候就是別人虎視眈眈的時候，所以說當(dāng)你如日中天的時候就是有人虎視眈眈的時候，你的對手在干預(yù)，你的顧客在變化，所以說追隨力多么重要。

　　追隨什么，企業(yè)家追隨什么，員工追隨什么，中層領(lǐng)導(dǎo)追隨什么，追隨一個目標(biāo)，是追隨什么，企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)追隨上級，追隨領(lǐng)導(dǎo)者，對外具有影響力，影響力是改變別人態(tài)度的能力，一個組織如果每一個人在外面都有很差的口碑，這個組織不可能有很好的未來。一個人在家里代表個人，離開家代表你家，離開一個組織你代表這個組織，離開中國你代表中國人，不代表自己了，所以由此告訴一個人要有責(zé)任感、使命感，你代表你這個組織，代表群體。所以由此引發(fā)出來，有一些企業(yè)老總素質(zhì)好進(jìn)入政協(xié)委員大家很高興，有一些素質(zhì)不太好的進(jìn)入政協(xié)委員，最后犯個錯說政協(xié)委員差。所以這告訴那些有能力進(jìn)入政協(xié)委員的人有責(zé)任和使命感，破壞自己沒關(guān)系，別破壞這個群體的影響力，所以一個人要為你的影響力負(fù)責(zé)。一個個人怎么產(chǎn)生影響力，我就觀察一群人剛剛成立了班級，或者是總裁班EDP班或者M(jìn)BA班，誰能迅速成為班長、領(lǐng)導(dǎo)者呢，他一定是迅速締造影響力的人，他一定有主動性，他要主動接觸別人，然后在和別人溝通的時候能找到對方值得欣賞的地方，同時這種不要給人以壓力，至少給你產(chǎn)生親和的印象，所以這就是四個主要內(nèi)容，主動、微笑、賞識、印象，這樣的人才能在一個新的群體當(dāng)中產(chǎn)生影響力，然后大家推薦你作為領(lǐng)導(dǎo)。

　　對內(nèi)具有平衡力，平衡力是不偏不倚的能力，人要學(xué)會平衡，能夠在家庭和工作之間取得平衡，在健康和事業(yè)之間取得平衡，現(xiàn)在和未來之間取得平衡，理性和感性平衡，在決策的時候利益相關(guān)人的訴求平衡，這就是對內(nèi)具有平衡力，還有決策完你不會后悔。多少人為過去的決策而后悔，我當(dāng)時怎么那么笨，怎么能讓人不痛苦呢，設(shè)想上大學(xué)，大學(xué)畢業(yè)以后判斷小學(xué)時候做的事情怎么那么愚蠢呢，你已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)了。所以如果能發(fā)現(xiàn)過去有錯誤，有不足，說明今天你進(jìn)步了，祝賀你。然后神經(jīng)語言學(xué)說，所有的決策都是當(dāng)前條件下的作用，當(dāng)前決策要全力以赴，全力以赴你不會后悔，就是選擇了全力以赴你不會后悔，才能獲得平衡力。

　　對內(nèi)具有執(zhí)行力，執(zhí)行力又是一個很寬泛的字眼，把思想變行動，把組織內(nèi)部的執(zhí)行力就是溝通與協(xié)調(diào)力，現(xiàn)在今天請企業(yè)家的朋友居多，設(shè)想企業(yè)要求員工具有執(zhí)行力，什么叫執(zhí)行力，是把誰的思想變成誰的行動叫執(zhí)行力呢？是把領(lǐng)導(dǎo)的思想變成員工的行動。我要告訴你，一個人不會把領(lǐng)導(dǎo)思想變成自己的行動，他只會把自己的思想變成自己的行動，如果他認(rèn)為這個領(lǐng)導(dǎo)者的思想和我目標(biāo)一致的，他會接受領(lǐng)導(dǎo)者的思想，如果認(rèn)為目標(biāo)是反向的，他將我行我素，所以一個員工只能把自己的思想變成自己的行動，由此給領(lǐng)導(dǎo)者提出一個挑戰(zhàn)來，要想讓員工有執(zhí)行力，你需要有把自己的思想裝入別人腦的能力，這個力叫做領(lǐng)導(dǎo)力。所以這樣領(lǐng)導(dǎo)力就是把自己思想裝入別人腦的能力，如果他腦袋里運(yùn)行你的思想，他的行為才和你一致。你要把你的思想裝入他的腦，你要把他說明白，他還要能聽明白，聽明白你話的能力，這個能力叫領(lǐng)悟力。所以什么叫領(lǐng)悟力呢？把別人的思想變成自己思想的能力。由此推演一個問題，如果企業(yè)家朋友提這個問題，我的員工執(zhí)行力差，是他的領(lǐng)導(dǎo)力差，他沒有把自己的思想裝入員工的腦，員工自然不會把他的思想成為他的能力。你提升領(lǐng)導(dǎo)力，同時你說話員工能聽懂，他能聽懂才能領(lǐng)悟你的話，具體執(zhí)行力的構(gòu)成是能力和心態(tài)，聰明的懶蟲可以做高官。執(zhí)行力到底怎么理解，我說執(zhí)行力說的很多，其實(shí)就是戴明拿過來用就行，PDCA。上次經(jīng)管學(xué)院總裁班，我這個課講完以后大家基本就要執(zhí)行了，結(jié)果有的女老總執(zhí)行力很強(qiáng)，她聽完我講一個道理，我說影響家庭幸福的因素有五個，第一是健康，第二是情商，第三是財(cái)商，第四是責(zé)任，第五是環(huán)境，然后我說如果這兩口子都很健康沒情商，他們家經(jīng)常發(fā)生什么事情，大家說打架，第一是健康，第二是情商，沒情商老大家。結(jié)果一個女領(lǐng)導(dǎo)力就執(zhí)行力了，說為什么我們兩個總打架，就是你情商太差，老公就說誰差，你才差，打起來了。第二天女生來訴苦，我們家又打起來了，又得好幾天不說話，我老公情商咋就那么差呢，我說我看出來了，你這個人情商也不高，她說我咋不高，我說你這么教訓(xùn)老公情商不高，他說我怎么教訓(xùn)他，我說你這么問更差。我說你學(xué)這么多精神，老子告訴上善若水，兩口子男人屬陽，女人屬陰，一陰一陽結(jié)合為之道，結(jié)合一起是尚道。他們的分工是陰肉陽剛，女性有時候是示弱激發(fā)男人的陽剛之美，以剛克剛兩敗俱傷。她說我跟別人講上善若水，以柔克剛，我怎么做不到呢，我說你沒有把老子的思想變成自己的理想，你缺領(lǐng)悟力，你的心像剛一樣，怎么把人家干掉，怎么收拾人家，你沒有執(zhí)行力，不會做到老子的思想上善若水。她說看來我還得學(xué)，我說那是。

　　最好的執(zhí)行力是清華大學(xué)的行勝于言，清華大學(xué)自己的理解什么叫行勝于言呢？少說、聽話、出活。聽說上次百年校慶朱镕基院長來，來了之后特開心，讓大家說說吧，這些年你們過的怎么樣呢，問了三遍沒人敢說話，朱镕基說這真是行勝于言。他說行勝于言不是不言，要能干，會說，讓我們跟柳傳志學(xué)習(xí)，所以說老院長的這個思想我想清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的人是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的地方，應(yīng)該是會說、聽話、出活，上次領(lǐng)導(dǎo)力一些老師在一塊討論，說過去清華人提拔比較快，現(xiàn)在為什么提拔慢呢？主要原因讓自己聽話出活，不會讓別人聽話出活，所以提拔慢。

　　下來重要談領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力是啥呢？現(xiàn)在有360個關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的定義，也就是說誰定義都沒定完全，沒完整，所以我突然感覺到老子說的“道可道非常道”，所有的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論全是盲人摸象，360個領(lǐng)導(dǎo)力定義繼續(xù)新的領(lǐng)導(dǎo)力出現(xiàn)，不完整，也敢摸。我提出啥是領(lǐng)導(dǎo)力呢，帶領(lǐng)別人跟自己來的能力。現(xiàn)在要提升領(lǐng)導(dǎo)力，過去說火車跑的快全靠車頭帶，改造車頭歷經(jīng)三代。現(xiàn)在把車廂加上動力，這種車叫動車，有動力的車叫動車，動車編成一組叫動車組，每一組車廂都有前行的動力，根據(jù)動車組提出今天的領(lǐng)導(dǎo)力不是個人的能力，而是整個團(tuán)隊(duì)的能力，如果車頭往前走，車廂不走這個車跑不快，只有車頭往前走，車廂主動往前行這個車跑的更快，所以領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者，還取決于追隨者，所以我倡導(dǎo)動車式追隨。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)在于塑造出一個追隨鏈，CEO追隨什么，追求顧客變動的方向，他如果能把握住他就自己獨(dú)裁型決策，如果他把握不住要廣泛的借助外腦，顧問委員會、祖訓(xùn)式，跟內(nèi)部人廣泛征求意見，確定方向?qū)Σ粚Γ�一旦確定方向以后這個組織的追隨者，最高領(lǐng)導(dǎo)者追隨顧客變動的方向，追求愿景，未來愿景目標(biāo)正確。一級經(jīng)理追隨CEO，一級追一級，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)在于締造一個追隨鏈。現(xiàn)在有一種領(lǐng)導(dǎo)力逆領(lǐng)導(dǎo)力，認(rèn)為上級不對下級永遠(yuǎn)正確。我們主流是上級正確，上級為了防止錯誤請更多的頭腦出領(lǐng)導(dǎo)力，就像風(fēng)箏一樣不能偏，如果頭偏一點(diǎn)尾巴就偏很大，所以這符合孔子《論語》跟我們說的，叫做“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”告訴我們君君臣臣，父父子子，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)的樣子，當(dāng)父親像當(dāng)父親的樣子，當(dāng)兒子像當(dāng)兒子的樣子。一個人說明白，寫明白，是不是又能提升一個人在組織當(dāng)中的影響力，一個P變成3C，提出一個領(lǐng)導(dǎo)者核心能力135模型，又叫MCC135模型，一個人對上具有追隨力，對外具有影響力，對內(nèi)具有執(zhí)行力，對自己具有平衡力，如何實(shí)現(xiàn)這“五力呢？要會職業(yè)化的去想，想完以后說出來，一個人思想要么說出來，要么寫出來，弄明白，三個明白，如何提升領(lǐng)導(dǎo)者135模型呢，入手的路徑很多，可以從價值觀管理入手，可以從情商入手，可以從陽光心態(tài)入手，可以從工商管理培訓(xùn)，可以說我們工商管理培訓(xùn)，清華培訓(xùn)所有的工具都是為了讓你提升這五個力。接下來如何去做，我們接待著下次再見。