新浪財(cái)經(jīng)訊 9月11日消息，世界經(jīng)濟(jì)論壇2013年新領(lǐng)軍者年會(huì)暨第七屆夏季達(dá)沃斯論壇今日在大連開(kāi)幕。以下為領(lǐng)導(dǎo)力分論壇的文字實(shí)錄。

　　各位網(wǎng)友大家好！

　　主持人Brian A.Gallagher：：各位下午好，歡迎大家，我是全球聯(lián)合之路首席執(zhí)行官Brian A.Gallagher，歡迎大家參加今天下午的會(huì)議。在錯(cuò)綜復(fù)雜的世界中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)，我們希望這次會(huì)議能夠有互動(dòng)，我們首先注重幾個(gè)問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)力和決策者，在快速變化的世界中，這個(gè)世界非常復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)變革非常復(fù)雜，很顯然這個(gè)課題非常廣泛，因此我們可以由不同的角度來(lái)看，我們有了這些專家主要是涉及到領(lǐng)導(dǎo)，還有決策，因?yàn)樗麄冊(cè)谶@方面都有經(jīng)驗(yàn)，另外還有如何改變決策方式，現(xiàn)在我們做出決策的框架，另外，我們適用于新的社會(huì)決策和管理信息，我想在我們進(jìn)行對(duì)話的時(shí)候我認(rèn)為首先環(huán)境變化的非常快，而且非常復(fù)雜，這比以前的時(shí)代還要復(fù)雜。因此，我們要生存只能來(lái)適應(yīng)，很顯然我們這里有一批專家，他們有這樣的一些經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)陂_(kāi)始討論的時(shí)候先介紹一下各位臺(tái)上的專家，介紹完以后給他們一人提個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論，這樣我們還有機(jī)會(huì)可以互動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)我希望進(jìn)行互動(dòng)，同時(shí)在規(guī)定的時(shí)間最后還有15分鐘我們請(qǐng)聽(tīng)眾來(lái)參與，如果大家有問(wèn)題可以考慮一下。

　　胡舒立，是中國(guó)財(cái)新傳媒的總編；

　　美國(guó)Facebook董事成員Sheryl Sandberg；

　　Dennis Meadows，新罕布爾什大學(xué)系統(tǒng)管理學(xué)教授，也是教育科學(xué)和美國(guó)政策研究所所長(zhǎng)；

　　波士頓咨詢集團(tuán)全球首席執(zhí)行官兼總裁李瑞麒；

　　亞歷山大-德克羅，比利時(shí)副首相兼養(yǎng)老金部部長(zhǎng)。

　　歡迎各位臺(tái)上的專家。

　　李瑞麒，先從你開(kāi)始，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)人，所有的企業(yè)，政府，各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人他們面臨各種各樣的變化，這些變化的非常快，你認(rèn)為關(guān)鍵是什么呢？一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)人或者一個(gè)組織他需要什么樣的素質(zhì)？

　　李瑞麒：：首先我同意你說(shuō)的話今天世界的領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越復(fù)雜了，從幾點(diǎn)可以看到，很顯然經(jīng)濟(jì)的全球化，各國(guó)發(fā)展的速度的不同，我們也看到很多動(dòng)蕩和不確定性，這也改變了整個(gè)行業(yè)我們組織的變化和格局，另外還有技術(shù)變化的速度巨大，而且使人們要重新考慮如何來(lái)做事兒，無(wú)論是生意、教育、政府，重新來(lái)改變?nèi)藗兊乃季S方式，在這個(gè)背景下我想談四點(diǎn)我認(rèn)為在這個(gè)環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)必須要具備的一些因素。

　　第一點(diǎn)他的重點(diǎn)和目的要明確，這是領(lǐng)導(dǎo)人需要給這個(gè)組織所設(shè)定的，隨著時(shí)間的變化需要有價(jià)值觀，有發(fā)展方向，有目的，而且要了解整個(gè)的組織結(jié)構(gòu)，怎么使我們與眾不同，我們?nèi)绾蝸?lái)確定我們的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)人的壓力就是宣傳他的價(jià)值觀和目的，不斷的加深他的印象。

　　第二點(diǎn)剛才你所談到的適應(yīng)性，有可能幾年前你說(shuō)確定一個(gè)方向，領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)組織三五年可能是運(yùn)營(yíng)組織的一種方式，今天是不行了，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織要能夠敏銳的感覺(jué)到環(huán)境的變化是什么，更有效的來(lái)應(yīng)對(duì)，來(lái)把各個(gè)部分能夠團(tuán)結(jié)起來(lái)應(yīng)對(duì)整個(gè)變化，我想這是關(guān)鍵。

　　第三就是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)作用，并不像以前自上而下的，必須不斷的整合，有人們運(yùn)行，當(dāng)然肯定需要一個(gè)框架。

　　最后一點(diǎn)是信任，我們是群體組成的一個(gè)世界，我們地區(qū)有很多不同的利益，我們需要有信任，言行要一致。我想這是四個(gè)關(guān)鍵的因素。

　　主持人Brian A.Gallagher：：這四點(diǎn)與根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行管理有什么區(qū)別呢？有可能你說(shuō)的橫向或者軟實(shí)力軟的技能，人的技能，你認(rèn)為一個(gè)組織，一個(gè)企業(yè)如何適應(yīng)這些呢？

　　李瑞麒：：你說(shuō)的很對(duì)，我們?cè)��?jīng)熟悉的世界現(xiàn)在有助于客戶更好的適應(yīng)這種變化，一個(gè)組織要具備這樣的能力，因?yàn)橐粋�(gè)時(shí)候做一件事兒還不行，你需要這個(gè)組織能夠應(yīng)對(duì)的能力，特別建立自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，下一代領(lǐng)導(dǎo)人，還有多元化的領(lǐng)導(dǎo)人有不同的背景，男性、女性聚在一起，我想更多的是注重我們整個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　主持人Brian A.Gallagher：：我們有社會(huì)媒體，剛才我讀了你的一本書，這書非常了不起，有一父親收養(yǎng)了女兒，我想這里涉及到領(lǐng)導(dǎo)人群體中婦女的作用，我讀這本書的時(shí)候當(dāng)時(shí)你說(shuō)不想寫這本書，你是否很意外為什么大家對(duì)你的說(shuō)反響這么大？第二個(gè)問(wèn)題是剛才你所說(shuō)的，也很有說(shuō)服力，就是我們?cè)谌魏握嬲�意義上，根本沒(méi)有婦女，商業(yè)企業(yè)，我們?cè)诜怯�利的組織中有婦女會(huì)提高它的運(yùn)營(yíng)效率，為什么會(huì)是這樣呢？

　　Sandberg：：這兩個(gè)問(wèn)題非常有意思，我寫這本書說(shuō)的很清楚，真正婦女發(fā)揮作用根本沒(méi)有的，更讓人意外的有可能在領(lǐng)導(dǎo)層他們應(yīng)該停止這種做法了，像美國(guó)婦女14%具有十年的歷史了，十年沒(méi)有任何進(jìn)展。在中國(guó)婦女在人大有21%是從70年代開(kāi)始的，因此這個(gè)數(shù)字非常小，任何一個(gè)國(guó)家95%的人在大的公司都是男人運(yùn)行的經(jīng)營(yíng)的，只有16個(gè)國(guó)家的元首是婦女。因此，實(shí)際上全世界看到婦女在教育方面做的非常好，大家根本不注意。我想真正的原因與領(lǐng)導(dǎo)力有關(guān)的我們這是涉及到一個(gè)文化的問(wèn)題，我們并沒(méi)有把領(lǐng)導(dǎo)力與婦女結(jié)合起來(lái)，文化是不一樣的，我在亞洲，在中國(guó)，在歐洲我都談到文化，文化都是不同的，但是有一點(diǎn)是共同的，就是領(lǐng)導(dǎo)必須是男性，這有點(diǎn)兒決斷，我們不能說(shuō)這孩子好像過(guò)于武斷，但是他們確實(shí)有這樣的詞，任何世界語(yǔ)言中都有，非常年輕，告訴小女孩要溫柔。這些文化主要涉及到男性的，如果你是男性，是否有人告訴過(guò)你一定要去主動(dòng)，如果你是女性，如果你說(shuō)你工作中太主動(dòng)了，不應(yīng)該這樣，我們知道婦女舉手的人很多，到了高層領(lǐng)導(dǎo)幾乎都是男性了，是否男人就比婦女要更加主動(dòng)呢？我想這就是一個(gè)問(wèn)題，在我們改變了人們固有的觀念，我們根本就無(wú)法解決領(lǐng)導(dǎo)力方面缺失的問(wèn)題。因此，我告訴人們下次如果你要說(shuō)這個(gè)女孩太強(qiáng)勢(shì)了，也許讓他可以獲得一些領(lǐng)導(dǎo)方面的技能是不是更好？我會(huì)這樣做的。

　　這確實(shí)有點(diǎn)意思，我講到這兒全世界的聽(tīng)眾都會(huì)笑起來(lái)。說(shuō)一個(gè)小男孩如果要是這樣的話大家一點(diǎn)不會(huì)笑的，這就說(shuō)明我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)方面我們認(rèn)為女性不適合，我們應(yīng)該改變這樣的思維。

　　主持人Brian A.Gallagher：：還有一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)檫@本書我們讀的時(shí)候我們需要改變的是女性需要改變還是文化，機(jī)制、體制需要變化呢？社會(huì)發(fā)生變化，你如何來(lái)看待呢？

　　Sandberg：：我認(rèn)為都需要變化，婦女，男性，父母，機(jī)構(gòu)、體制都需要改變，我們不應(yīng)該阻止婦女，我們應(yīng)該鼓勵(lì)他們，在全世界，特別在中國(guó)，人們?cè)絹?lái)越成功，越有權(quán)，人們更喜歡他們，他們可以在職業(yè)上，在生活上，人們更喜歡他，而女性則不是這樣，如果大家更成功人們不會(huì)喜歡這樣的女人。因此，我這書有這么一個(gè)，建立一個(gè)基金，我在這個(gè)書里說(shuō)關(guān)于基金的經(jīng)營(yíng)讓一個(gè)女兒，如果他父親管理基金做的好人們會(huì)喜歡他，如果她媽媽管理基金大家不喜歡她，這是否是公平的？她說(shuō)好了，那我工作就做少一點(diǎn)，人們就會(huì)喜歡她，這就是女性。

　　這的確是在每一個(gè)國(guó)家，每一個(gè)公司，每一個(gè)政府都是這樣的，真不是開(kāi)玩笑的。男人一旦取得什么成就就是一路鮮花和掌聲，而對(duì)于女性而言，說(shuō)你如果做的好的話，人們就會(huì)說(shuō)你女強(qiáng)人，女老板，你怎么這么強(qiáng)勢(shì)？所以，這個(gè)場(chǎng)合我們絕對(duì)是談?wù)撍�的最好的�?chǎng)合，因?yàn)槲覀冎�道在每一個(gè)學(xué)術(shù)的工作當(dāng)中，以及我們所有的研究當(dāng)中都已經(jīng)看到了，如果是女性做的好的話我們沒(méi)有得到這些掌聲。在日本我們能夠看到如果日本沒(méi)有這么多女性在工作當(dāng)中做出貢獻(xiàn)的話，日本的經(jīng)濟(jì)根本就不會(huì)發(fā)展的這么好，在美國(guó)也是如此，在歐洲，在中國(guó)也都是同樣的，我們根本就不能夠躲避這個(gè)問(wèn)題，女性就是要在工作中占有一席之地。

　　主持人Brian A.Gallagher：：剛才談到環(huán)境已經(jīng)變化了，我認(rèn)為對(duì)于你們而言，對(duì)于2010年你們有一個(gè)全國(guó)的大選，今后的500天之內(nèi)還要政府來(lái)進(jìn)行執(zhí)政，但是現(xiàn)在的政府我們都知道，全球的人都知道政府在整個(gè)政治、經(jīng)濟(jì)，什么方面都有很多不同的意見(jiàn)，并不是一個(gè)集合能夠達(dá)成和議的政府，我想問(wèn)一下你作為一個(gè)副首相而言，在這樣非常復(fù)雜的環(huán)境當(dāng)中如何能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)政府？

　　亞歷山大-德克羅：：我特別希望你們已經(jīng)忘了比利時(shí)那一個(gè)糟糕的時(shí)段，但是很顯然大家沒(méi)有，我們一個(gè)政治上動(dòng)蕩的時(shí)段。我認(rèn)為對(duì)于政治家而言，如果你想取得一些變革的話，我們也許對(duì)于過(guò)程實(shí)在是太關(guān)注了，我認(rèn)為你們應(yīng)該更多的看一下我們的目標(biāo)是什么。對(duì)于政治家而言，我們這個(gè)過(guò)程是說(shuō)我們應(yīng)該怎么做，這就意味著我們可能就會(huì)使得整個(gè)的工程的過(guò)程過(guò)于的膨脹化，這不光是在政府而言是如此，因?yàn)楣�司而言也是如此，所以，�?duì)于公司如果你有一個(gè)特別大的工程的話，通常執(zhí)行的都不是特別好，因?yàn)樗�需要特別的資源，特別多的人力，最后執(zhí)行就不是特別順利，因?yàn)檎麄�(gè)過(guò)程就不是特別靈活。

　　對(duì)于政府而言我們?cè)撊绾巫瞿兀康谝皇紫纫�清楚自己的目�?biāo)，第二要非常清楚的告訴他們你的目標(biāo)是什么，我覺(jué)得這要告訴他們中期目標(biāo)是什么，長(zhǎng)期目標(biāo)是什么，而且在整個(gè)過(guò)程中要不斷的和人們進(jìn)行交流，不斷的付出努力，告訴人們我們打算達(dá)到的目標(biāo)是什么，告訴人們我們的目標(biāo)是什么，我們想要怎么執(zhí)行。

　　對(duì)于比利時(shí)而言，對(duì)于非常大的項(xiàng)目，得到人們的支持是非常困難的，尤其你也知道我們整個(gè)政府中一些復(fù)雜的情況有沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一聯(lián)合的政府。所以，對(duì)于我們而言，我們要能夠一點(diǎn)一點(diǎn)的點(diǎn)滴的變化，這就意味著你不要老是想著這是一個(gè)大的工程，有的是一個(gè)小小的工程，只要是所有的這些小工程加起來(lái)是向一個(gè)大的好的目標(biāo)前進(jìn)的，這就是非常好的，這些小的工程使得你非常靈活，這是第一個(gè)好處。第二個(gè)好處就是有的小工程它能夠經(jīng)得起失敗，因?yàn)槿绻�失敗的話，它牽扯的人力資源，以及風(fēng)險(xiǎn)并不是特別多，它也允許你有更多的創(chuàng)新。小工程也能讓你非常快的取得一些成功，這個(gè)快的成功會(huì)立刻見(jiàn)效，另外也給你一個(gè)信心。所以，我認(rèn)為它給了我們這樣的靈活力，當(dāng)然比利時(shí)是一個(gè)小的國(guó)家，總共1100多萬(wàn)人，我們主要的工業(yè)就是以出口為基礎(chǔ)的。所以，我們的這種政府的靈活性它并不是所有的國(guó)家都能夠借鑒的，但是這對(duì)于我們一個(gè)小國(guó)而言，對(duì)于一個(gè)小國(guó)的政府治理而言是非常有效的，如果你想要時(shí)的人們能夠動(dòng)員起來(lái)，必須要有靈活性。

　　主持人Brian A.Gallagher：：小而靈這非常有意思，你剛才所說(shuō)的就是這些小的項(xiàng)目最后它應(yīng)該達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，我認(rèn)為這也是一個(gè)大的挑戰(zhàn)，你如何使得人們?cè)趶氖乱恍┓浅Ｎ⑿〉捻?xiàng)目的時(shí)候同時(shí)腦子里還想著那個(gè)大的目標(biāo)呢？因?yàn)橛袝r(shí)候他會(huì)集中于眼前的利益，而不會(huì)考慮長(zhǎng)期的目標(biāo)，這就是領(lǐng)導(dǎo)力。

　　亞歷山大-德克羅：：這就是為什么希望我們政府的領(lǐng)導(dǎo)，公司的領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)他們必須向普通的大眾解釋清楚最終的目標(biāo)是什么。如果我們看一下歷史的話，所有的人都遵循一個(gè)像是亞歷山大大帝那樣的人，我們現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)不是如此了，但是他也仍然愿意跟循一些思想，我們要做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)我們要能保證所有的人都向右邊走，所有的人都有一個(gè)共同的目標(biāo)，即使不像是追尋基督耶穌那樣虔誠(chéng)，但是我們至少保證他都是向右邊走的。我們把一些大的項(xiàng)目分成小的項(xiàng)目，而且要說(shuō)服他們一旦你們失敗的話也是可以的，我們都知道想要追尋經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，但是同時(shí)而言我們并不是期待一些失敗者。所以，你希望能夠不斷成功的話，你應(yīng)該在很大程度上作為一個(gè)社會(huì)能夠容忍失敗。

　　主持人Brian A.Gallagher：：我們聊一聊關(guān)于中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)力，以及西方的領(lǐng)導(dǎo)力等等，在西方許多人覺(jué)得自己都是領(lǐng)導(dǎo)人，我知道可能中國(guó)人并不是這樣想的，你能不能給我講一下人們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)力方面的一些看法？因?yàn)橹袊?guó)現(xiàn)在是世界上變革發(fā)生最多的一個(gè)地方，你能夠得到的信息的速度，以及制造業(yè)的速度，還有進(jìn)行投資的速度，人口移動(dòng)的速度都是最快的一個(gè)國(guó)家，你的想法，對(duì)于中國(guó)的這些領(lǐng)導(dǎo)人他們的前路在何方，你是怎么看的？

　　胡舒立：：我覺(jué)得無(wú)論是政治、經(jīng)濟(jì)還是社會(huì)的改變?cè)谥袊?guó)都在不斷的發(fā)生，而且互聯(lián)網(wǎng)也正在能夠?yàn)楦母镞M(jìn)行助力。對(duì)于政治核經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)人，他必須要知道現(xiàn)在社會(huì)上的變革，并且要非常謹(jǐn)慎的說(shuō)，不要輕易的得出一個(gè)結(jié)論說(shuō)哪個(gè)行動(dòng)是對(duì)的，但是也不要擔(dān)心害怕面對(duì)一些風(fēng)險(xiǎn)，也不要說(shuō)延遲一些必要的行動(dòng)。

　　我給你們一個(gè)例子，我不知道多少人是坐出租車到這里來(lái)的，在北京如果你要打車是非常困難的，因?yàn)槌鲎廛嚨臄?shù)量比較有限，我們現(xiàn)在有一個(gè)打車的工具，你說(shuō)我打算打車從哪里到哪里很容易就可以得到車，你可以加一些錢。所以，科技的進(jìn)展就使得這種打車軟件研發(fā)的公司它有用武之地，而且可以反逼政府來(lái)想一下它目前的政策是不是有問(wèn)題，能夠讓這個(gè)市場(chǎng)更好的理解究竟如何根據(jù)需求來(lái)進(jìn)行變化，也促使政府說(shuō)以保護(hù)消費(fèi)者的名義最后事實(shí)上是保護(hù)了出租車收錢的公司。所以，對(duì)于北京市政府而言，他們應(yīng)該有一個(gè)更好的位置，只有知道了在這個(gè)市場(chǎng)上所發(fā)生的變化之后，我們才能做出更好的一個(gè)政策的考量，最后它也能知道出租車供應(yīng)的變化，他們應(yīng)該做出變革，而不是說(shuō)由政府全部壟斷出租車配額的資源。所以，我們認(rèn)為這些東西都是需要變革的。

　　主持人Brian A.Gallagher：：所以，必須要從政治的機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行變革，這是你的一個(gè)看法，是嗎？

　　胡舒立：：是的，所以，我們把它叫做領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)變化。

　　主持人Brian A.Gallagher：：這是舒立他們財(cái)新的雜志，在我們中心都可以拿到他們的這些版本。很多垃圾車在北京周圍倒垃圾，垃圾已經(jīng)成為一個(gè)很糟糕的情況，還有關(guān)于計(jì)劃生育，還有教育的一些批評(píng)，我覺(jué)得你們的這些批評(píng)似乎在中國(guó)官方的媒體上并不是特別的常見(jiàn)，因?yàn)槟銈內(nèi)�是批評(píng)的聲音，你剛才說(shuō)了，你并不是建立以及重塑未來(lái)的一個(gè)主要的力量，但是我覺(jué)得你們財(cái)新雜志真的是啊？

　　胡舒立：：我們考慮的并不是我們?nèi)绾纬蔀橐粋�(gè)領(lǐng)袖，而更多的是如何做一個(gè)正確的事情，不管這個(gè)事情有多困難，只要它是正確的我們就愿意做，少談它的困難，多談它的正確性。我知道現(xiàn)在其他的人們?cè)敢饣ハ嘀�間一些討論，如果你想在互相進(jìn)行談?wù)摰幕�礎(chǔ)上我們可以進(jìn)行下一步的討論。

　　教授，就像所有的人一樣，我是不是能問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題？首先我想問(wèn)的是從1972年的時(shí)候你寫了一本書《成長(zhǎng)的限制》，它談到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)資源，以及人口一些平衡發(fā)展的關(guān)系，它不能永遠(yuǎn)的進(jìn)行增長(zhǎng)，我記得當(dāng)時(shí)對(duì)于你的一些文章，還有對(duì)你進(jìn)行采訪的時(shí)候，尤其是去年12月當(dāng)時(shí)進(jìn)行采訪的時(shí)候，你說(shuō)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)營(yíng)決策方面的一些事情就是如何看待現(xiàn)在已經(jīng)做出的這些決策，現(xiàn)在呢？比如環(huán)境方面想要進(jìn)行的一些變革，你必須有一個(gè)非常長(zhǎng)期的視角，比如100年，政治和經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)人他們真正的能夠面臨，以及解決好這種事情？

　　Dennis Meadows：：是的，在1972年的時(shí)候我們做了一些研究，它的物理的增長(zhǎng)等等，說(shuō)到了2010到2020年，我們會(huì)看到壓力不斷的增加，緊張情緒正在增加，我們?nèi)绾巫觯坑绕涫侨藗兊男枨螅�承載的需求不斷的增長(zhǎng)，可是地球的承受能力是有限的，資源是有限的，既然我們有各種不同的文化，我告訴大家我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的理解是什么，我認(rèn)為一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)人、經(jīng)理人，他應(yīng)該知道究竟要做些什么，并且告訴人們?nèi)プ鏊麄儯�一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)人他應(yīng)該是能夠建立一種文化，在這個(gè)文化當(dāng)中人們知道需要做些什么，并且來(lái)持續(xù)的做這些事情。你說(shuō)了要加速事情的進(jìn)展，是的，現(xiàn)在已經(jīng)不好管理組織，我們需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)環(huán)境，人們做需要做的事情，我們需要馬上去做。我可以告訴你，在今后十年所有在座的各位，包括我都會(huì)看到政治制度，經(jīng)濟(jì)體制，環(huán)境問(wèn)題等都會(huì)發(fā)生變化，它的變化比過(guò)去25年，30年的變化還要大，我們將進(jìn)入一個(gè)時(shí)期將會(huì)發(fā)生巨大的變化，今后十年發(fā)生的變化。領(lǐng)導(dǎo)模式在這種情況將會(huì)是什么樣呢？也就是我們需要改變我們的習(xí)慣，讓我們的同事養(yǎng)成不同的習(xí)慣，習(xí)慣有不同的形式，但是他們需要有這樣的目標(biāo)，你選擇成功的標(biāo)準(zhǔn)也是一個(gè)習(xí)慣，還有你尋找數(shù)據(jù)的地點(diǎn)也是一個(gè)習(xí)慣，還有策略，你使用的策略也是一種習(xí)慣，很多習(xí)慣是有用的，但是在一定條件下它需要變化的。過(guò)去成功的東西也可能今后很多情況下會(huì)引起災(zāi)難。因此，這怎么辦呢？好的領(lǐng)導(dǎo)人們需要知道他們的行為是來(lái)自于習(xí)慣的，他們要坦誠(chéng)的看待他們這種習(xí)慣，也許今后不適合了或者不合時(shí)宜了，需要改變這種習(xí)慣了。因此，我現(xiàn)在要結(jié)束，我給大家講一個(gè)游戲，我們?cè)倏纯茨闶欠窠窈笫且粋�(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)人，是否能看到習(xí)慣的改變，我希望大家在座的各位，包括我的同事把手搭在胸前，交叉在胸前，往下看哪個(gè)手是在上面的，很好，再來(lái)交叉，再看一看，兩次都一樣的舉手？幾乎大家都是這樣的。為什么呢？因?yàn)榻徊骐p臂是一個(gè)習(xí)慣，你有這樣的習(xí)慣了，你的胳膊，你要花很長(zhǎng)的時(shí)間考慮怎么去放這很愚蠢，因此你還不如考慮別的事情，因此你就有這樣一個(gè)習(xí)慣。

　　左手在上面的大家舉手？右手在上面的？很有意思，基本上是一半一半的，你們這樣做也從來(lái)沒(méi)有考慮，也沒(méi)有意識(shí)到一半人是那樣做的，有時(shí)候你需要改變這習(xí)慣。我們改變一種方式來(lái)交叉你的雙臂在胸前，你會(huì)注意有三點(diǎn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的。第一點(diǎn)，有可能，這是有可能的。第二，不是那么容易，你還必須考慮一下，也許可能會(huì)有一些錯(cuò)誤。第三，即使你做了，但是你覺(jué)得不舒服。這就是我們所面臨的問(wèn)題，我們需要領(lǐng)導(dǎo)力，今后的十年中我們會(huì)獲得這樣的領(lǐng)導(dǎo)力，我們?cè)谡翌I(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程中會(huì)犯錯(cuò)誤，有些人可能不太喜歡這樣，如果你要想成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)人，不要假設(shè)說(shuō)你會(huì)找到一種方法讓大家都滿意。不要試圖這樣做。

　　主持人Brian A.Gallagher：：你對(duì)未來(lái)是看好的，是非常樂(lè)觀的，在讀文章的時(shí)候我在問(wèn)你對(duì)大家未來(lái)是否改變樂(lè)觀或者看好未來(lái)呢？你說(shuō)今后會(huì)有新的領(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn)？

　　Dennis Meadows：：我們是從純學(xué)術(shù)角度來(lái)談的，我們首先要確定定義，到底滿意是什么定義，人們的物種有數(shù)十萬(wàn)年了，我想他可能今后還會(huì)存在數(shù)十萬(wàn)年，但是目前的情況我們?nèi)绾慰创�未�?lái)的思想？因?yàn)槭挛镌谧兓�，變化的很快，不是一成不變的，就像中�?guó)每十年發(fā)生巨大的變化一樣，他們會(huì)不斷的變化下去，就像做練習(xí)一樣，有時(shí)候是感到非常滿意的。

　　主持人Brian A.Gallagher：：在我問(wèn)下面的問(wèn)題之前，我要問(wèn)一下大家，大家是否對(duì)剛才聽(tīng)到的內(nèi)容做出回應(yīng)呢？我們?cè)僬勔幌滦畔⒑椭�識(shí)，這不是涉及到媒體，但是有一點(diǎn)，幾乎大家在橫向的決策過(guò)程，你作為領(lǐng)導(dǎo)人如何來(lái)管理信息到知識(shí)的問(wèn)題，管理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織或者一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中因?yàn)槟愀�多的是垂直的。因此，你認(rèn)為你的領(lǐng)導(dǎo)人？

　　女嘉賓：這個(gè)問(wèn)題很有意思，以前為了成為信息的傳播者，在電視上必須有這樣的影響力，因?yàn)閺V播的傳播是很少的，不像以前是廣播電臺(tái)，現(xiàn)在大部分人可以廣播自己的想法了，我們都是非常積極的社交媒體，這就是說(shuō)每個(gè)人都有自己的聲音，可以發(fā)出自己的聲音。以前我在社交媒體工作之前，我是在結(jié)構(gòu)分明的組織中工作過(guò)，你要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)公司你必須告訴他們?cè)趺醋觯�他們必須跟上你的步伐，以前是不能想象的，像剛才說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)力的練習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)力可能是否是一個(gè)科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)際上并不是這樣，它是一個(gè)過(guò)程，讓人們有這樣的熱情來(lái)聽(tīng)從你的領(lǐng)導(dǎo)。大家現(xiàn)在都可以這樣做了，自己可以內(nèi)部、外部傳遞自己的聲音。因此，大家都有義務(wù)真正的讓人們相信他們所做的事情，他們不會(huì)問(wèn)為什么，也可能會(huì)改變我，人們會(huì)問(wèn)為什么，他們可能會(huì)證明你錯(cuò)了，會(huì)改變你今后的方法方向。

　　主持人Brian A.Gallagher：：剛才給我們講的最后一點(diǎn)現(xiàn)在沒(méi)有什么經(jīng)理管理者了，再深入講一下在一個(gè)機(jī)構(gòu)中有些人他們負(fù)責(zé)一些群體，這些人是誰(shuí)？他們今天的任務(wù)是干嘛呢？他們的能力是什么呢？

　　李瑞麒：：我想不斷積累知識(shí)，知識(shí)逐漸的商品化了，我們今天的孩子生出來(lái)的時(shí)候就有這樣的信息，以前都是五到十年成人的一些知識(shí)，剛才所說(shuō)的并不是管理，而是提高人們的主動(dòng)性積極性的問(wèn)題，因此它主要是從不同的角度能夠更好的來(lái)解決問(wèn)題，現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)人的作用就是要改變?nèi)藗兊男膽B(tài)，我們并不是按一個(gè)計(jì)劃每個(gè)人都這樣做，我們現(xiàn)在要實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，我們使用目前的信息，當(dāng)然大家有不同的理解，但是我們可以來(lái)實(shí)驗(yàn)，有些可能行不通，因此至少領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該建立這樣一個(gè)環(huán)境，并不是簡(jiǎn)單的來(lái)遵從命令，而是向一個(gè)方向去努力，而且是以合作的方式來(lái)努力，這是一個(gè)重大的變化。

　　主持人Brian A.Gallagher：：一系列人使用同樣的信息共同的變成一個(gè)知識(shí)。

　　李瑞麒：：當(dāng)然，這并不是說(shuō)一些人坐在一個(gè)屋里，這些人可能分到全世界，分道不同的市場(chǎng)，以不同的方式進(jìn)行合作，有些是創(chuàng)新的公司，如何能夠非常成功的進(jìn)行創(chuàng)新，我們?cè)谀繕?biāo)上要統(tǒng)一，這樣我們可以讓他們以客戶的需要出發(fā)，用新的技術(shù)滿足他們的需要，這是我們一個(gè)組織，一個(gè)機(jī)構(gòu)的目的。

　　亞歷山大-德克羅：：還有一個(gè)非常重要的因素，剛才您揭示了現(xiàn)在越來(lái)越難做，有些還是很容易的，十年、二十年前在交流溝通方面有很多的困難，從政府角度，報(bào)紙往往是一個(gè)障礙，很難直接的向人們?nèi)バ麄鳎�今天向我們�(nèi)嗣竦男麄骱蜏贤ǜ�加容易了，沒(méi)有任何的障礙了，任何的通訊溝通都可以，但是現(xiàn)在我們是否有用呢？人們現(xiàn)在的教育水平也高了，因此我們?nèi)绾蝸?lái)進(jìn)行溝通，我們的戰(zhàn)略是什么，我們?nèi)绾伟堰@事情安排的有順序，讓人們能夠接受，我想比以前更加困難了，但是一旦你把這個(gè)問(wèn)題解決了，就很容易讓人們接受了。因此，人們獲得的這些反饋比以前也更容易了，但是這也意味著你自己首先要做一手工作了。

　　主持人Brian A.Gallagher：：在決策過(guò)程中從政治決策中我們有這樣的一個(gè)論壇，有些領(lǐng)導(dǎo)人，像印度政府的領(lǐng)導(dǎo)人在對(duì)話中他們是民主國(guó)家的代表，他們由于信息的自由流動(dòng)也發(fā)生了巨大的變化，選舉的官員會(huì)進(jìn)入下一層的政治決策程序，要改變政策需要與別人進(jìn)行合作，政府如何解決這一問(wèn)題呢？

　　亞歷山大-德克羅：：民主國(guó)家的一些代表，對(duì)我來(lái)說(shuō)仍然是沒(méi)有解決的問(wèn)題，很多我所看到的這些措施意愿是好的，但是卻不可行，目前我們?nèi)匀恍枰獊?lái)選舉一些具有代表性的，某種方面代表性的這些人。當(dāng)然，必須有些改變，并不像四五年前那樣，你進(jìn)行幾個(gè)月的選舉的做法，現(xiàn)在是不行了。今天起關(guān)鍵也就是我們要聽(tīng)取人們的意見(jiàn)，要解釋你的目的，我想就是目前政治家最基本的做法，在五十年前大家在一個(gè)房間里站在桌子上來(lái)解釋，來(lái)回答大家的問(wèn)題，等等。實(shí)際上原理是一樣的，但是方法是發(fā)生了變化，我們主要是把我們每個(gè)人不同的方法，如何來(lái)進(jìn)行解釋，實(shí)質(zhì)還是一樣的。

　　主持人Brian A.Gallagher：：仍然是有關(guān)信息的問(wèn)題，無(wú)論你經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，還是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)國(guó)家，剛才說(shuō)了有時(shí)候信息的流動(dòng)并不是真實(shí)的，并不是準(zhǔn)確的，并不是事實(shí)，特別是博客，中國(guó)的博客也反映出不準(zhǔn)確的一些內(nèi)容，往往大家談?wù)摰臅r(shí)候你認(rèn)為作為新聞或報(bào)道的人員在決策過(guò)程中認(rèn)為他們?nèi)绾蝸?lái)篩選這些信息？你如何來(lái)篩選哪個(gè)是正確的，哪個(gè)是可以報(bào)道的？

　　胡舒立：：事實(shí)上這個(gè)情況我們覺(jué)得是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。首先要發(fā)現(xiàn)他信息的來(lái)源我們是不是可以挖掘，也就是來(lái)做一個(gè)調(diào)查報(bào)告。

　　第二個(gè)它也可以幫助我們真正的把事實(shí)找出來(lái)，然后來(lái)看一下非常艱難的事實(shí)是什么。在中國(guó)非常大的一個(gè)問(wèn)題就是如何來(lái)增加透明度，我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)政治帶來(lái)了更多的在社會(huì)方面的透明度，我們的經(jīng)濟(jì)和政治的領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)的已經(jīng)給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)了透明度，而且也增加了公眾的參與，我們把他們當(dāng)做一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

　　提問(wèn)：我來(lái)自馬來(lái)西亞，我們知道我們現(xiàn)在生活的越來(lái)越復(fù)雜了，我在想可不可以這么說(shuō)，我們現(xiàn)在所經(jīng)歷的是人類最艱難的一個(gè)時(shí)代，比如說(shuō)我們回到亞歷山大三世的時(shí)間我們會(huì)是怎么樣的呢？和那個(gè)時(shí)代相比我們經(jīng)歷的是不是最艱難的一個(gè)時(shí)代？我想知道你如何來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。

　　第二個(gè)我們是不是能夠改變今天領(lǐng)導(dǎo)力的格局，這個(gè)改變也許能夠幫助我們改變整個(gè)商業(yè)。

　　Dennis Meadows：：如果我很好的理解了這個(gè)問(wèn)題的話，也就是說(shuō)這是不是一個(gè)獨(dú)特的時(shí)代？是的，這是一個(gè)準(zhǔn)確的描述，我跟我學(xué)生說(shuō)的時(shí)候我研究了特別多的歷史，我也特別愿意來(lái)看一下過(guò)去的這種，比如羅馬帝國(guó)的歷史，還有明朝的歷史，等等，我們能夠看到在帝國(guó)興起和衰落的時(shí)候都有非常大的變革，這些變革它都和社會(huì)經(jīng)濟(jì)，和文化的變化非常快的聯(lián)系起來(lái)，在帝國(guó)衰落之后大概一百年它會(huì)逐步的變的興起。第一次我們似乎要?dú)�壞了所謂實(shí)際的這一個(gè)世界，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)和信息的變化。所以我們所談的它是一個(gè)虛擬性的。所以，我們所做的個(gè)是不可逆轉(zhuǎn)的，它所給世界帶來(lái)的改變是一直往前而不可逆轉(zhuǎn)的。

　　主持人Brian A.Gallagher：：我不知道其他所有的人對(duì)他的問(wèn)題有沒(méi)有回應(yīng)？我們所處的時(shí)代是不是獨(dú)特的時(shí)代？

　　李瑞麒：：在現(xiàn)在為止我們環(huán)境的挑戰(zhàn)是非常多的，因?yàn)閷?duì)于這個(gè)問(wèn)題的闡釋就是它是不是最具挑戰(zhàn)的一個(gè)時(shí)代呢？我們來(lái)看一下有多少人生活在貧困線之下，有多少人能夠在享受經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化所帶來(lái)的便利，這是兩端的一個(gè)問(wèn)題。所以，它可以說(shuō)是非常獨(dú)特的一個(gè)時(shí)代，很多人是過(guò)的最好的時(shí)代，有的人也許是過(guò)的非常不好的時(shí)代。所以，總體而言，我們要知道在中國(guó)的一個(gè)情況，在過(guò)去的三十年當(dāng)中在美國(guó)或者是歐洲是花了幾百年或者是幾十年才完成了中國(guó)在三十年之內(nèi)就完成的一個(gè)過(guò)程，我覺(jué)得它的確是史無(wú)前例空前絕后的，尤其在中國(guó)而言。

　　亞歷山大-德克羅：：我并不是這么想的，因?yàn)槿绻�你看一下過(guò)去，過(guò)去他們過(guò)的多容易，咱們現(xiàn)在是最難的一個(gè)時(shí)代，人們這么說(shuō)是不公平的，因?yàn)槲覀兪侨祟悾�我們必須要把自己的才華不斷的向前進(jìn)展，我們要不斷的把自己發(fā)展到極致，五十年前人們做的和我們是一樣的，只不過(guò)我們積累了過(guò)去的智慧。

　　胡舒立：：我正在想對(duì)于中國(guó)而言，我們?nèi)绾蝸?lái)領(lǐng)導(dǎo)人們通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，然后來(lái)重新的適應(yīng)和改變這個(gè)規(guī)則，我不知道第二個(gè)問(wèn)題，

　　主持人Brian A.Gallagher：：關(guān)于神經(jīng)科學(xué)和剛才男女領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題是非常相關(guān)的，女性她在領(lǐng)導(dǎo)力方面和男性會(huì)有什么不同呢？

　　Sandberg：：事實(shí)上我對(duì)一些神經(jīng)科學(xué)家是有些熟悉的，我有一些朋友，我們的確可以發(fā)現(xiàn)男女之間有生理方面的一些區(qū)別，但是我知道領(lǐng)導(dǎo)力方面男女是沒(méi)有區(qū)別的，我認(rèn)為人們是非常正確的，這些研究說(shuō)人們并不愿意掌握一些權(quán)力，在我們的美國(guó)歷史上也說(shuō)美國(guó)女性最早的時(shí)候根本就不愿意獲得選舉權(quán)，事實(shí)上不是這樣的。如果我們看一下我們所奮爭(zhēng)的一些事情，所有的人作為生理上而言，我們都是愿意能夠拿到我們通過(guò)雙手努力拿到的一些東西，我們來(lái)克服這些事情，所以，我們不能說(shuō)人們是不同的，男女是不同的，所以，“女性是當(dāng)不了領(lǐng)導(dǎo)人的，從生理上就已經(jīng)定義了這一點(diǎn)”，這樣說(shuō)是非常危險(xiǎn)的。

　　提問(wèn)：：我叫馬歇爾，我是一個(gè)學(xué)生，也是一個(gè)企業(yè)家。

　　你剛才說(shuō)到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而言，能夠讓人們非常熱情的做事兒的人，可是有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)人必須做出一些非常艱難的決策，并不是所有人都非常喜歡他的決策。所以，你如何能成為員工特別喜歡的領(lǐng)導(dǎo)人，但同時(shí)又可以讓人們聽(tīng)你的話往前走，這一點(diǎn)怎么做？

　　主持人Brian A.Gallagher：：我們一次收集兩到三個(gè)問(wèn)題，然后我們一起把這個(gè)問(wèn)題回答。

　　提問(wèn)：：我是來(lái)自于埃及的，我的問(wèn)題是你談到婦女和領(lǐng)導(dǎo)人的問(wèn)題，你感覺(jué)年齡和性別這兩個(gè)事情是怎么解決的，尤其是老年人，比如你是不是愿意聽(tīng)老年人的看法或者不同年齡段的看法？

　　提問(wèn)：：我是來(lái)自于比利時(shí)歐洲研究委員會(huì)的，剛才大家談到了從全球的一個(gè)研究的過(guò)程當(dāng)中如果沒(méi)有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)失敗的能力，我們就根本不能在研究方面取得任何的前進(jìn)和任何的進(jìn)步，可是我們有一個(gè)相反的說(shuō)法就是說(shuō)我們會(huì)有一個(gè)認(rèn)知性的問(wèn)題，因?yàn)槿藗儾辉敢庥幸粋�(gè)非常有爭(zhēng)議性的或者不一致的結(jié)果，人們總是會(huì)給自己找借口說(shuō)我們不知道最后的目標(biāo)是什么，的確有了錯(cuò)誤，但是不是我的原因造成的。

　　提問(wèn)：：做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人是讓人們喜歡還是讓人們做事兒？

　　Sandberg：：我覺(jué)得作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人必須讓人們熱情的跟隨他做，但不是每一件事情都讓人們非常熱情，最重要的還是有一個(gè)使命和目標(biāo)，你跟任何公司的領(lǐng)導(dǎo)人談話的時(shí)候，無(wú)論他是政府的領(lǐng)導(dǎo)人還是一個(gè)非政府領(lǐng)導(dǎo)人，還是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，你必須要有自己的使命。

　　比如在我的公司開(kāi)始工作的時(shí)候，我就知道我的使命是什么，所以，如果你非常清楚自己的使命，并且你的員工也非常清楚和相信你的使命，你就應(yīng)該能夠說(shuō)服他們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候即使是他們比較困難接受的一些決策他們也明白這是為了我們最終的使命。

　　亞歷山大-德克羅：：我覺(jué)得這是一個(gè)很好的問(wèn)題，如何說(shuō)服人們最后達(dá)到什么目標(biāo)，而不是僅僅說(shuō)我們有必要到那兒去，如果你僅僅告訴人們?cè)蹅冇斜匾�這樣做，你最后就會(huì)得到一個(gè)最簡(jiǎn)單的解決方式，人們不喜歡這些解決方式，如果你說(shuō)服他們說(shuō)咱們是最終的目的他們就會(huì)追尋你，他們就會(huì)想出各種各樣不同的事情通過(guò)很小的項(xiàng)目達(dá)到最終的目的。

　　在比利時(shí)我們作為一個(gè)退休的部長(zhǎng)你應(yīng)該工作的長(zhǎng)一點(diǎn)兒，每個(gè)人都不愿意工作的太長(zhǎng)，想早點(diǎn)兒退休，但是如果你敲他們的門說(shuō)你愿不愿意多工作幾年，如果我問(wèn)他們說(shuō)如果你稍微工作幾年，不光你有退休金，你的孩子也有退休金了，這就是一種說(shuō)服人的方式。這就是為什么我需要稍微多工作幾年，這種公共的政策必須向人們解釋為什么，這也是最困難的一個(gè)部分。

　　李瑞麒：：埃及女士說(shuō)的年齡的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)力方面我們花了很多的時(shí)間，事實(shí)上今天的世界中我們必須建立一個(gè)很好的文化，我們的思想和理念是最重要的，而不是說(shuō)某一個(gè)人是最重要的，我們會(huì)有一個(gè)很好的架構(gòu)，不管他是女兒、男人還是老年人和年輕人，不管這個(gè)人是你本國(guó)人還是外國(guó)人，我覺(jué)得最重要的是看這個(gè)人所擁有的思想和觀點(diǎn)是什么，如果這個(gè)思想和觀點(diǎn)是能夠解決我們企業(yè)和文化的一些問(wèn)題的，那他的觀點(diǎn)就應(yīng)該是值得尊重的。比如年輕人，我認(rèn)為他們也是在整個(gè)決策過(guò)程中非常重要的一部分，因?yàn)樗麄兺ǔ６寄軌蛘驹谝粋�(gè)前沿。

　　主持人Brian A.Gallagher：：咱們快要結(jié)束了，請(qǐng)每位大約30秒左右的時(shí)間來(lái)說(shuō)看一下觀眾能夠從這次討論中帶走一些什么。

　　Dennis Meadows：：我們談到認(rèn)知性的關(guān)于埃及這位女士的問(wèn)題，事實(shí)上對(duì)于我們現(xiàn)在的這些組織而言，我們并不能確認(rèn)咱們所做的事情都是正確的，我們知道怎么做，而現(xiàn)在的時(shí)代是我們不知道什么是正確的，我們很有可能犯錯(cuò)誤，所以，我們必須建立這樣一種文化，他們從失敗中學(xué)習(xí)教訓(xùn)，而不是說(shuō)隱藏這些失敗。我在一種本地的環(huán)境下做過(guò)這種調(diào)研，而不是在全球。比如我們就談奧巴馬總統(tǒng)的話，說(shuō)敘利亞這個(gè)問(wèn)題該怎么辦？他說(shuō)我壓根就不知道該怎么辦，因?yàn)檫@是一個(gè)非常困難的事情，我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人承認(rèn)我不知道自己該怎么辦。

　　胡舒立：：我覺(jué)得我們必須有一個(gè)正確的規(guī)則，我想這是我們現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)基礎(chǔ)。

　　亞歷山大-德克羅：：我想敏感性和靈活性，靈敏性，我們需要感覺(jué)到發(fā)生什么，世界發(fā)生了很快的變化，人們需要理解，這樣才有優(yōu)勢(shì)，這樣我們可以迅速行動(dòng)起來(lái)，能夠更好的確定我們今后的方向。

　　Sandberg：：我是一個(gè)樂(lè)觀主義者，我認(rèn)為這是一個(gè)令人興奮的時(shí)代，有數(shù)十億人現(xiàn)在可以聯(lián)網(wǎng)了，越來(lái)越多的人連上網(wǎng)了，我們的工作讓他們發(fā)出聲音了。

　　李瑞麒：：剛才說(shuō)確定了一個(gè)框架讓我們共同來(lái)完成，你如何來(lái)完成呢？我想領(lǐng)導(dǎo)力并不是一個(gè)零和游戲，剛才說(shuō)世界中我們會(huì)有更多的機(jī)會(huì)，我們可以在全世界為整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)做出貢獻(xiàn)，從傳統(tǒng)的管理方法來(lái)說(shuō)，我們需要改變，而且這也是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們用領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)主導(dǎo)事物的變化。

　　主持人Brian A.Gallagher：：群體的每個(gè)人大家都很樂(lè)觀，這是我印象最深的。時(shí)代發(fā)生變化，而且大家在探討我們?cè)趺慈ジ淖儯�但是如果我們有這樣的目的，我們的使命，而且我們能夠有適應(yīng)性，這是我們剛才聽(tīng)到討論的一些主線，謝謝各位，你們?cè)谄聊缓竺嬗幸粋�(gè)移動(dòng)應(yīng)用，大家可以來(lái)評(píng)估一下我們這次會(huì)議，讓大家評(píng)價(jià)一下。另外，還有一個(gè)視頻，是有關(guān)明確的智慧的決策過(guò)程這樣的一個(gè)主題，感謝各位參加我們今天非常好的這個(gè)論壇。