圖為心態(tài)管理專家中源發(fā)言。

　　新浪財經(jīng)訊 2013年6月29日 第7屆中外管理人力資本發(fā)展論壇在北京西苑飯店一層會議大廳舉行。中國人民大學(xué)教授吳春波、GE中國副總裁許正、北大方正高級副總裁謝克海等嘉賓出席演講。圖為心態(tài)管理專家中源發(fā)言。

　　以下為發(fā)言全文：

　　中源：各位大家早上好！講正能量可能跟我的職業(yè)有關(guān)系，做了13年這樣的工作，包括人力資本，剛才幾位老師講的時候我在下面聽的非常認真，今天覺得收獲非常大，一邊聽、一邊發(fā)給我們的微信群，意味著我們過去的很多是正確的，雖然我講了上千場，也經(jīng)過很多場合，不過今天來到這里還是很興奮的，剛才3位講者都是實干家，我自己比他們多兩個字，叫“心理實戰(zhàn)家”，因為這么多講都是結(jié)合心態(tài)講的。剛才主持人問你幸福嗎，如果大家想拿到我的書，我們帶了一些最新的雜志，包括最新的研究成果，如果想要我的簽名我也可以簽。

　　怎么獲得正能量，這么多年怎么激發(fā)別人的正能量，我想問有多少是做管理者的？多少人是被別人管的？我也是被我老婆管的。既管人又被別人管的舉手，想不想在你的崗位具備正能量。下面和你左邊的擊一下掌，和右邊人的擊一下掌說加油，盡管我讓你做了一個小小動作，我前天講了性格分析和正能量講了二個小時，是因為正能量感染大家，我講的內(nèi)容不一定有實戰(zhàn)家講的好，他們是第一手經(jīng)驗，我們現(xiàn)在學(xué)什么，第一手的經(jīng)驗，舉例說明，我經(jīng)常問牛頓定律是第幾手的？第一手，你發(fā)明的；第二手，牛頓教你的，第三手也不是，是第N手。

　　什么叫第一手經(jīng)驗，有一天我倒水放在茶幾上喝，我兒子3歲要拿著玩、摸，我說燙你，不聽你的。第二次我說熱水燙手不能摸，這是第一手經(jīng)驗。我寫過很多書，中源也是真實的名字，我兒子也這么叫我，我喜歡這個名字，做心態(tài)的萬事造化終有心源，不偏不倚，另外有眾多經(jīng)驗去總結(jié)，萬事造化終有心源就是這樣一個由來，所以通用。

　　心態(tài)是從一個小的原理開始的，安全區(qū)，講正能量員工幸福，安全區(qū)里的幸福是安全之外的幸福？有人說安全區(qū)里的幸福，有人說是安全區(qū)外的幸福，怎么看你的人生定位，覺得你的人生是否玩的享受，當(dāng)然大部分人在安全區(qū)里幸福，但是呆久了會乏味。我們在職場也是，參加工作前五年拼命學(xué)習(xí)，五年以后得到一個小小職位，然后干了很平穩(wěn)，前五年是安全之外，后十年是安全區(qū)里，所以怎么看，所以正常說人的舒服，在安全區(qū)信手拈來太正常了，我上來就緊張，往舞臺一站就回來的。經(jīng)常在這里講話就習(xí)慣了，習(xí)慣成自然，如果很多人不擅長到這里來，我讓你上臺就很緊張，這件事是在安全區(qū)外，你就擅長一對一的進行，一下到四百人的場合就非常緊張。

　　2001年我在南方深圳這個城市，我最早進入培訓(xùn)是2003年，從拓展訓(xùn)練開始，那個時候那個公司的拓展訓(xùn)練非常標(biāo)準(zhǔn)，連架子、木頭都是從美國運過來的，而且都是打著臘的，回到北京我一看水泥柱子，有一個公司老板說我們這個墻是北京最高的，我心想天哪，是最高的，五米高，上面有一個人，中間有一個人大頭朝下，然后下面有一個人往上，你是訓(xùn)練，還是什么？我說不綁上繩子，他說為什么降低難度，我說這幫人不是做這個的，有體驗就行了。我們在職場上怎么能夠幸福，你的能力更大、把所有的問題都解決你的幸福指數(shù)就高了你在職場上太多不稱職幸福指數(shù)就低，回到家還焦慮這個事怎么辦，所以我參加拓展的時候兩個柱子都差不多10米高，我作為實習(xí)的訓(xùn)練技術(shù)員，在旁邊把安全鉤掛上，上邊和下面都有安全鎖，訓(xùn)練完大家說收隊我上面摘安全扣、繩子也下來了，出問題了。我爬上以后安全繩落下來的，鋼絲繩在兩個柱子之間不是直的，有一個小小的弧度，繩子掉了安全扣就來到了中間，兩個相距差不多十米長，我和安全扣差不多五米，十米的高度太害怕了，怎么辦？我這個人天生不服輸，剛才GE的許總也講過要贏，各位也要去反思一下有沒有這個價值，去做這個企業(yè)家、帶領(lǐng)團隊的人。我有這樣一個信念必須要把它拿調(diào)，可是又恐懼怎么辦，我做了很大的斗爭，最后我說下定決心爬過去一定要把安全扣拿回來，今天完成任務(wù)。可是在那個時刻心里七上八下，比今天緊張十倍，我看著家鄉(xiāng)的方向如果今天掉下去也死而無憾了，站在地上的感覺真的是一種突破，各位你人生的有這樣的體驗嗎，很多人的體驗是被別人踢出安全區(qū)的。

　　可是怎么辦？大家發(fā)展企業(yè)，其實謝總淘汰了一些，他們很認可的人才，沒辦法，團隊要發(fā)展，必須要跟大家步調(diào)一致才是人才，所以人生最大的先生就是從安全區(qū)出來，不斷找到能力擴張、擴大的感覺，我們?nèi)松�是需要不斷的擴張、需要拓展的過程。我們像中央電視臺的記者“你幸福了嗎？”是基于什么幸福，是生理的幸福，還是安全的幸福，還是愛的歸屬，還是得到自尊的幸福，還是自我實現(xiàn)的幸福？五個層次的幸福，不能一概而論，有的不幸福是自己造成的，有些人想突破又在那里徘徊，走來走去，沒辦法突破。就像我們過去講的溫水煮青蛙一樣的道理，每天都在重復(fù)。

　　團隊的五個致命問題：

　　1、固執(zhí)于“我是對的”，有的二元對立我們就開始有了矛盾沖突，焦慮就伴隨來了，所以人際關(guān)系就出了問題。

　　2、托付責(zé)任(受害者心態(tài))，女人說男人，老公我嫁給你了，這輩子就托付你了。

　　3、不愿意溝通內(nèi)心的感受，中國人是心理火熱，外表冷漠。

　　4、維持表面的和諧，突然哪一天你后面的人說不干了、出走了，或者是離婚了，現(xiàn)在離婚率那么高，跟合作的分手率是差不多的，表面和諧。

　　5、沒有處理沖突的有效機制，神五、神六、神七上天，發(fā)射完了之后互相擁抱，當(dāng)時爭得面紅耳赤，成功了以后這些根本不重要。我們內(nèi)心把它打開里面統(tǒng)統(tǒng)是感受，沒別的，你今天開心抓住你的正能量就聽，我跟你分析久了你就打磕睡了，所以我們正能量的叫成年人的情感再造，一個小孩從小到七八歲是人化的過程，讓你從一個高級動物變成一個成熟的人，人是文明的動物，所以你要情感再教育才能管理好團隊，團隊是什么，為什么我說團隊有四個致命問題，團隊是第二家庭。我10月17日有一個十年推出的新課程，賣的非常便宜，原來是想收一萬塊錢，現(xiàn)在我想其實社會效益也很重要，讓大家了解叫“商道傳奇法則”，整個要考慮三大系統(tǒng)，第一是個系統(tǒng)，第二是家庭系統(tǒng)，第三個系統(tǒng)是商業(yè)、企業(yè)的系統(tǒng)，這三個系統(tǒng)有什么關(guān)系，怎么把系統(tǒng)渠道打通。剛才許總講的很完善，單從一個角度不完善，光考慮個人系統(tǒng)、家庭系統(tǒng)能行嗎，在我們的父母身上哪一個男人、女人給你了最出生命的動力，而且給你一生的動力，你爸媽對你有期盼你就有動力，百折不回。我說我怎么沒有力量呢，是跟他們沒有連接，現(xiàn)在這個時代提到“感恩”，感恩變成了一個口號，感恩是你跟你最愛的人連接，讓你獲得力量去創(chuàng)造、去實現(xiàn)夢想，中國夢的扎實基礎(chǔ)是個人系統(tǒng)加上家族系統(tǒng)，所以第二團隊是第二家庭。

　　所以你的思維要改變，剛才許總講的我很認真在聽，他講愿意該系的人獲勝，適應(yīng)改變的人生存，抗拒改變的人死亡，沒錯，面對改變我們心態(tài)是茫然，真的嗎，否定，我不喜歡批判，然后去迎合不變不行，然后是主動改變，其實最好的改變，二八法則，20%最先改變的人，他們是第一個吃螃蟹的人，他們的改變有可能是這個行業(yè)的劣勢，真正做企業(yè)不容熬過來的。

　　為什么改變呢？有一個目標(biāo)，談這個詞太簡單了，我不會從你了解的角度去談，你的目標(biāo)怎么來的，你都不知道能做到嗎？告訴你三個渠道來的：

　　1、抄來的，別人有錢我也想要，別人想開好車我也想開，別人去環(huán)游世界、旅行我也想，抄來的，實際上這是不是你根本的愿望不知道，模仿。

　　2、問題轉(zhuǎn)化來的，你從來沒想規(guī)劃生活，可是有一天有一個問題繞也繞不過去，然后積極的人變成目標(biāo)，消極的人讓自己一蹶不振。

　　3、是因為你有這樣的需求、有這樣的價值觀迸發(fā)出這樣的理想和目標(biāo)。

　　所以我問各位現(xiàn)在這個時代大家追求什么目標(biāo)？賺錢嗎？賺錢OK沒問題，賺錢用在那兒，如果你一味的只知道賺錢你有持久的動力嗎？我再問大家，現(xiàn)在我們都有目標(biāo)，排名世界前十位最厲害的目標(biāo)，奢侈品是什么呢？可能有的人、經(jīng)常上網(wǎng)的人會了解一些，有的人信息渠道在微信也看到，排名第一的是心態(tài)，有人說是鉆戒、名表，那是奢侈品，第一個奢侈品是有一顆不老的童心。第二是自強不息的信念，背包走天下的健康。愉悅的心情和有挑戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)機會，平和溫文的睡眠。安排好時間和空間去體驗生活，欠收一個教會你愛和被愛的人、品位美好的心境。自由的心態(tài)與寬廣的胸懷等等。

　　所以我們同不同的DNA，DNA是我們的基因，我未來的課程七大法則，第一會講基因，什么是基因呢？基因是什么，你出生你的身體是在父母那兒來的就有基因，就像糖尿病、高血壓會遺傳一樣，可是聰明會遺傳，基因是我誰，你對價值觀、幸福的假設(shè)、你的出發(fā)點，這是你的假設(shè)，有的人假設(shè)這個世界是虛假的，這個世界是真實的，這個世界不會因為你的假設(shè)會變化，這個世界就是這樣的。可是假設(shè)會影響我們的人生格局，有的人假設(shè)是做企業(yè)要賺錢，我的假設(shè)是要實現(xiàn)夢想，帶給人快樂都可以，結(jié)果不一樣，你做任何一件事做決定的時候，基因應(yīng)該形成了，甚至你沒做成之前基因已經(jīng)形成，基因很重要、定位、假設(shè)很重要。那天奧運會的李部長給奧運冠軍講講，有人在比賽關(guān)鍵的一刻基因在發(fā)揮作用，為什么林丹能打敗李宗偉在技術(shù)層面沒差別，基因內(nèi)在的素質(zhì)差別很大，看李娜在賽場也可以看到很多內(nèi)在的技術(shù)問題。這二十年數(shù)字變了，過去我們活在一九什么什么年，現(xiàn)在我們活在二什么什么年，數(shù)字變了你有敏感度嗎，一和二有什么差別，沒什么差別，混日子。有差別，一的時代是征服自然、改變自然。二征服自然、改變自然，還有一種是跟人、跟自己對話，人性化的時代，所以要學(xué)習(xí)，任何事加上人才變得有意義。

　　基因怎么讓我們的企業(yè)、產(chǎn)品做的更好，又叫好又叫做，要學(xué)好用基因去定位更好的去做。最近有一部電影《北京遇上西雅圖》，湯維之前也拍過電影《色戒》，還有很多好萊塢的經(jīng)典電影定位非常好，可是我們看的并不多，并不叫座，所以定位好就叫好。所以我們有一句話叫“厚德載物”，所以有了好的基因，你的好的正能量還要懂得對接。我們看馮小剛的電影《非誠勿擾》，《一九四二》風(fēng)格不一樣，怎么用又叫好又叫座，讓員工在老板、客戶之間叫好、叫座、定位、對接，有的員工就憑實力工作，你的人緣不好沒有人對接你，在關(guān)鍵時刻給你力量。這需要基礎(chǔ)，這個大家也聽過，正能量就分為這么多，可能有些詞也是正能量，我挑選了一些具有代表性的，“激情”，激情的定位是有能量，有積極的能量才能給別人能量，不要以為你的團隊都有正能量，怎么激發(fā)，你是正能量的攜帶者，“承諾”是信用的定位、“負責(zé)任”是承擔(dān)的定位，“共贏”是格局的定位，“信任”是關(guān)系的定位，“感召”是影響力的定位，“欣賞”是眼光的定位，“付出”是執(zhí)行力的定位，1949年人民軍隊打仗沒有什么物質(zhì)回報，所以非常有執(zhí)行力，就是為了建立這個國家而付出；“可能性”是創(chuàng)造力的定位。所有這些正能量是有一個定位的。

　　這些正能量和什么是對應(yīng)的？和我們管理當(dāng)中九個方面是對應(yīng)的，有愿景的團隊會有激情，有承諾的團隊會設(shè)定目標(biāo)，負責(zé)任的團隊會制定策略，執(zhí)行力的底牌是付出，大家斤斤計較不愿意付出，這個團隊怎么培訓(xùn)都不會有執(zhí)行力，創(chuàng)新思維的底牌是可能性，就是一切皆有可能那句廣告詞，真正做到有幾個。這些年我們做心態(tài)教練，人的兩部分能力：一部分是技能、一部分是心態(tài)與素質(zhì)。我在(書名)，提出一個觀點，人一半是魔鬼、一半是天使，天時是積極的一面，魔鬼是消極的一面，活著逆水行舟，做企業(yè)應(yīng)是逆水行舟，不進則退，當(dāng)你沒有創(chuàng)造的時候就是倒退。

　　前幾年我和業(yè)內(nèi)的朋友交流能量，自從去年習(xí)主席提出這個能量之后，我覺得很多人突然好像就懂了，真是時代與時俱進，到了這個時候大家自然就開竅了，正能量、能量有一個大師是美國人，研究了三十年，大衛(wèi)霍金斯他用調(diào)研的方法去找?guī)兹f人去找數(shù)據(jù)，是什么心態(tài)、打多少分，真的是用科學(xué)的精神把心態(tài)進行衡量，恐懼100分、欲望125分、憤怒150分，驕傲175分，這些都不是正能量，勇氣是200分，到200分才是真正的正能量，他認為萬世萬物都有能量，我們活著雖大能量源頭是太陽，太陽每天給我們光，讓我們擁有這份能量，所以這個人提出正能量。大愛是500分、靜心是600分、開悟是1000分，其實你看羞愧是20分，不能批判別人。冷漠是50分，一個冷漠的家族將永遠貧瘠，如果公司沒有激情、很冷漠怎么賺錢，所以要賺錢的團隊是不是先把激情搞出來，人有激情，很瘋狂，你說微軟[微博]的CEO演講的時候像斗牛你可以在網(wǎng)上看到他非常的瘋狂。所以馬克思說一種美好的心境，比千付良藥更能接觸你生理上的疲憊和痛苦，現(xiàn)行者肯定的這個能量。

　　所以我們有一個理論，在培訓(xùn)大家，信念決定行為、行為決定成果。其實尋找方法，在行為層面尋找很多方法，不如打開你的思想，讓你的人腦升級換代，實際上電腦、手機我們都喜歡新鮮的，可是你的人腦有多少年沒有升級了。如果沒有打開、升級有多少負面信息影響你，如果你的負面信息不會成功，做了多少事又有什么用呢，又會拿到什么結(jié)果呢？這是信念。

　　所以時間關(guān)系我們用心態(tài)教練完善人的心智模式來幫助人成長，什么是心智模式，思維、情感、思維三位一體，就變成了三種模式、思維模式、行為模式和情感模式，這三種模式統(tǒng)稱為習(xí)慣，性格和行為融為一體，我現(xiàn)在給大家一個建議，中外管理，管理需要一個系統(tǒng)，管人也要考慮他的情感模式，做事的模式和思維模式，這是需要系統(tǒng)的考慮。管企業(yè)個人系統(tǒng)、家庭系統(tǒng)和企業(yè)系統(tǒng)，你要全面的看問題才能解決，不單純是一個點子的解決。所以我們愿意聽企業(yè)家他的興衰背后真正的原因。

　　指南針，明確目標(biāo)，大家是來學(xué)習(xí)的，你想學(xué)到什么目標(biāo)明確。

　　最后通過學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成真正的生產(chǎn)力，什么樣的能夠消化，不能消化的說明你實踐的太少，我們看書有用彼得圣級的書我看了十年，沒有實戰(zhàn)的真的像天書一樣。所以人性化管理可以掃除情緒垃圾，最重要的是人有太多的盲點，活到老學(xué)到老，可以讓我們逢兇化吉、遇難成祥，一輛汽車在高速公路絆到你是路上的下石子，結(jié)果必須要承擔(dān)，把人抽象的性格講的很具體，第一種性格為什么要追求愛、第二種性格為什么要追求成就等等，性格決定命運，然后才知道有什么樣的天賦，干什么最適應(yīng)、最駕輕就熟。才能挖掘你的潛能，最后讓你的效率最高、幸福指數(shù)最高。

　　今天來了一點點時間，有20個建設(shè)美好人生的方法：

　　1、樹立遠景。其實現(xiàn)在中國每個人都要有自己的登月計劃才能實現(xiàn)。。

　　2、離開舒適區(qū)。

　　3、把握好情緒。

　　4、調(diào)高目標(biāo)。

　　5、加強緊迫感。

　　6、選擇伙伴。

　　7、迎接恐懼。

　　8、做好自我調(diào)整計劃。

　　9、直面困難。

　　10、感受快樂。

　　11、加強排練。

　　12、立足現(xiàn)在。

　　13、超越自己。

　　14、自省。

　　15、走向危機。

　　16、精工細筆。

　　17、敢于犯錯。

　　18、不怕拒絕。

　　19、學(xué)會放松。

　　20、今天就是一生的縮影。實際上喬布斯說了一句話，為什么把今天當(dāng)成最后一天過，你會充滿能量，因為你可以有再生的感覺，不然你會盲目下去，所以把今天當(dāng)成最后一天，把一場演講當(dāng)然最后一場演講。最后一句話送給大家，你想擁有富足和幸福，答就在你的嘴邊，在你的心理、一切都已具備，只要你召喚回你的正能量。非常感謝大家！