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2008年12月30日,為期三天以“學習力·競爭力·責任力”為主題的第九屆學習型中國-世紀成功論壇在北京九華山莊開幕。新浪財經直播大會開幕。圖為巨思特教育集團董事長李強演講。
李強:謝謝,非常高興第七次登上學習型中國,非常難得在新舊交替之際,能和來自祖國各地大江南北朋友在一起,給大家拜一個早年,各位親愛的朋友們新年快樂。老朋友講課有優點也有缺點,缺點就是不能講重復的。只要有一點要記住就是永遠記住,只要能給別人帶去快樂和收獲,別人就特別喜歡你。
企業管理當中,人們說很多東西不能復制,原因就是重復次數不多,所以任何形成就是讓對方在你面前做一遍,一遍一遍又一遍,就記住了。做管理就是要婆婆媽媽不斷的說,OK,搞定了。我們記住,所有記不住的東西都是因為印象不夠深刻。大家知道,今天所有學習的人都知道,這個冬天來的很早,金融危機給我們帶來很多寒冷。我就給大家送一個坎肩兒,雖然小,但總比沒有好。
各位你身邊有員工的,甚至你是一個主管帶三名都沒關系,舉一下手。謝謝,因為有員工的人,我講你怎么打造員工,讓員工賦有歸屬感,如果沒有員工的我告訴你自己怎樣在職場成為職業優秀的人。很多東西不要想的高深莫測,所有東西都是很簡單,重在于一個簡單的方法,重在堅持。我告訴大家一個道理,如果真的喜歡,只要你愿意,都可以屬于你的。
今天我給大家帶來一個主題,《員工精神 總裁思維》,今天80%的人都非常熟悉跟我接觸這么多年,我是奧康集團的顧問,我非常清楚奧康,2008年我們有蘋果等等,和正興集團(音譯),這個企業我們從2008年開始做這個企業的工作,扶持這個企業。這個企業成長過程中,他們是做輪骨的,需要的是鋼鐵,鋼鐵直接會影響企業的效益。他們怎么過冬,首先樹立一個觀點,任何企業、團隊,好的時候,你發現不了企業的問題的。咱們每年都有幾個億的營業額,每年都有一兩個億的利潤這個企業什么毛病都看不出來。首先大家要明白,其實企業遇到艱難不是我們一家,行業遇到艱難不是我們一家,但你會發現總會有倒下的,也總會有依然站立的。這就是我們要思考的。我們今天一定要知道,爬山爬不動的時候其實你旁邊的人也爬不動了,那你就要堅持,這是關鍵。
這次我做了兩件事情,第一正興集團老總生在很偏僻的農村,離他的企業、集團有47公里,這次帶著集團里的兩百名高管,大巴車拉到出生的地方,從哪里開始把大家丟下,往集團走,47公里,說了一句話走不到的就直接回家。年齡大的有心臟病的、身體不好都不管,然后讓他們全部分成十個人一個組,結果是什么?全部都回來了,因為他們一邊走一邊喊一個口號,不丟棄、不放棄。每一條路都很艱難,如果有人支撐、如果有信念在等待,我們都可以走回去。
今天我想問大家,我們的企業信念是什么?我們的企業真正吸引大家的是什么?企業文化。剛才我聽到志誠老師講的非常好,我們每年都做300多場培訓,必須要經過6個月培訓才能上崗。我們有多少人投入過,惠普在剛來大陸的時候給在中國每一個員工投資了5萬塊錢。今天我們看中國的培訓行業和培訓行業的導向,在跟國際是反的。如果把培訓叫做金字塔的話,我們看到我們出現了什么問題。我想我給大家畫一個表會清楚一點,這是國內和國外培訓的差距,我們國內的培訓所有金字塔塔尖就是前排這些人,你會發現一下課,所有人都到前面換名片。然后貴賓席上的人都是有身份的,大家都知道,鎖定老板。我們發現,無論是清華、北大,所有大學MBA,EMBA所有培訓全是高管班,于是老板不斷學習,員工呢?都在地上爬,最后結果是老板什么得懂,什么都通了,員工們聽老板說話像說神話呢,他能聽得懂么?沒有站在一個平臺上,沒有聽到過、遇到過,當然不知道。最簡單的一個例子,麥當勞做的好,如果做一個分店,至少接受180個小時的培訓,一個經理至少投資150萬。而我們在員工身上,我們投資了多少讓他們學習的機會。我開玩笑說,有一些企業家還不如農民,為什么啊?你看農民,如果種莊家,首先考慮土壤種什么,第二他會知道選什么種子,第三件事澆灌、施肥,鋤草。人力資源沒有經過篩選的是最昂貴的,沒有經過評估的干部是最可怕的干部。我主要說的是CEO,大家會想到CFO,可是你知道,真正的看企業最重要的和CFO并駕的是人力資源。你要有一個人才輸出庫,為什么?人力資源是第一個把所有人做一個凈化處理的過程。我們現在發現,企業招人、招導購、招職員、招秘書,真正大集團不是這樣,招進來之后培訓,筆試、面試、口試,最后通過他們的學習表達能力、對事物區分能力再篩選,哪些人做市場、哪些人做辦公室。所以各位記住,一個企業當中,如果想做好,首先要用對人。