滕斌圣

　　《老子》里另一句名言是：“上善若水，水利萬物而不爭。”其實不是不爭，而是不擺出爭的態勢，因為“夫唯不爭，故天下莫能與之爭”。柔道戰略主張企業避開對手鋒芒，放棄硬碰硬的思維，以巧取勝，四兩撥千斤。

　　強攻硬拼，弱勢企業難以挑戰強勢對手；柔道戰略則可以化解掉強大對手的優勢——通過快速運動造成對手無的放矢、推拉牽制誘使對手失去平衡、借力打力導致對手進退維谷，是為移動原則、平衡原則和杠桿借力原則。eBay、淘寶、蒙牛，這些曾經在巨人影子下生存的公司，是如何成為柔道高手的？

　　幾年前，美國連鎖折扣賣場鼻祖凱馬特(Kmart)因自己的市場份額不斷被沃爾瑪鯨吞，毅然發動了一場針尖對麥芒的價格戰。凱馬特推出成百上千種特價品，聲稱價格低于對手。臥榻之側，豈容他人酣睡？沃爾瑪立即對這些特價品打折，使價格再次低于或持平于凱馬特。

　　隨即，雙方進入了比拼內功的階段：看誰的運營成本更低。凱馬特很快就捉襟見肘了。那些特價品由于供貨不足，經常缺貨，沖著它們而來的顧客不禁怨聲載道。同時，由于不少貨品都是賠錢賺吆喝，凱馬特的虧損直線上升，很快不能支撐。反觀沃爾瑪，由于運營成本和供應鏈管理優于凱馬特，價格戰雖然代價不菲，但尚能承受。這樣，孰勝孰敗，從凱馬特發動正面進攻的一刻就已經注定了，結果凱馬特的總裁只能辭職謝罪，公司進入破產程序。

　　一家叫塔吉特(Target)的折扣賣場遠比凱馬特聰明。美國折扣賣場的目標顧客多為女性。塔吉特發現，中等或中等以上收入的女性對折扣商場(如沃爾瑪)有些抵觸，因為那里的商品、環境、服務難以令她們滿意，而環境舒適的百貨公司商品價格又過于昂貴。看到了兩者中間的空當，塔吉特把自己定位為“高級商品的折扣店”，不但購物環境好于沃爾瑪，產品也普遍高出一個檔次，為中產階層提供了很好的性價比，成為美國發展最快、規模居第二的零售巨頭。

　　凱馬特的失敗和塔吉特的成功說明，相對弱勢的企業要成功挑戰行業領袖，靠強攻硬拼是不行的，那么，該如何以柔克剛呢？

　　弱者的“柔道”生存法則

　　柔道，根據《哥倫比亞百科全書》，是一種將對手的體能和力量為己所用，借力打力，擊敗對手而獲勝的武術，它使弱者或體重處于劣勢的人能夠戰勝身體方面占優勢的對手。柔道戰略主張企業避開對手鋒芒，放棄硬碰硬的思維，以巧取勝，四兩撥千斤。有感于弱小企業的競爭困境，哈佛商學院教授尤費出了本叫《柔道戰略》的書，產生了相當影響。借助柔道這個比喻，作者希望找到戰勝強大對手的方法。

　　柔道和中國的太極推手一樣，帶有濃烈的東方色彩，吻合東方的哲學思想。這種以柔克剛的思路，強調“柔”的力量。比如道家認為：“天下柔者莫過于水，而能攻堅者又莫勝于水”。老子有“柔弱勝剛強”，“天下之至柔，馳騁天下之至堅”的話。《老子》里另一句名言是：“上善若水，水利萬物而不爭。” 其實不是不爭，而是不擺出爭的態勢，因為“夫唯不爭，故天下莫能與之爭”。而這正是前兩年風靡的《藍海戰略》的核心點，以“不爭”來回避同質化競爭，同時開創“無爭”的商業藍海。韓國裔的金偉燦發展出這樣的理論，顯然有其東方的哲學淵源。看來，柔道戰略可能天生適合于中國人使用。尤費教授認為，企業可以運用柔道的三大原則獲得市場勝利：移動原則、平衡原則和杠桿借力原則。