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翰威特咨詢(上海)中國區總裁李滌非演講(2)

http://www.sina.com.cn  2008年12月15日 19:26  新浪財經

  我最近跑的這12個城市,在將近4個月時間里,見了多家企業,我們會發覺各個行業中外資企業動作不一樣的,有一半企業把這個冬天當做是最好的重新發展后發優勢,或者繼發優勢,重新整理內部的實際,可能花兩年時間放慢發展速度,整合企業核心流程、管理架構和管控模式、人員調整。真正在企業來講,我們講要關注的在每個產業中,哪些經營指標,企業實際的運行指標,應該是真正要比產業好的,至少產業標準來講是要好,至少在10%到20%之間,你才有可能生存過冬。這個過程中也有一些企業內部應該剔除的,我們叫快速發展期積累的非正常成本,這些成本也是組織成本,有些是運行的一些成本,有些是管理效益低下。未來來看,關注的是提升企業內部哪些運行效率提到企業標準之上?最終結果來講,無論是RE還是RI,以及企業內部人力資本增加值。

  最后包括巴所長講的,很多創新包括很多機遇,中國有巨大的機會,我個人體會,我是學宏觀經濟的,我現在做的是微觀咨詢,我們在很多創新,包括所謂的創新來講,都是沒有落到實處,在經濟波動期是我們最好的機會,而且我們的建議是把全球看成一個公司來看,整個全球產業鏈,每個產業鏈之間的關系和產業鏈內本身價值鏈的關系。也就是說研發、制造、銷售、資金流動在哪里,這樣才能利用整個全球其他國家手足無措,增強我們企業和國家的經濟實力。我相信這是巨大的機會,而不要僅僅關注我們自己內部。任何產業都在全球一體化的情況下競爭,我們把視野包括視角要看的更加廣,點對點進行調整或者應急,只要是應急比來會積累未來的問題總有一天會爆發。

  從我們的研究,對比過去15年的數據來看,中國企業未來5到10年是真正我們企業內部管理和真正的實力增強的10年,這個多10年變革深刻性、變化廣泛性以及發展速度會更好,這是我們巨大的機會,但需要在座企業家的視野和系統性思考以及現在應急的動作能協調一致。重新評估,重新整合、協調,重新平衡。主要客戶、市場細分,大多數行業來講,大家都是黨的陽光哺育下成長,這個情況下,我們需要企業能盡快的重新定義自己真正的客戶細分市場,無論哪個行業。過去大家都是在做戰略、戰略實施,真正執行層面對自己的客戶、市場是哪些,分析客戶組合以及企業目標客戶還是個體客戶,以及企業內部的整個成本組合和優勢互補,分地域、分國家,可能都是全球產業鏈要做到影響,這點來講是企業要關注的。這是達成企業組織層面的動作和保證,需要聯動效應。更微觀,目前是絕佳時機優化人才結構,同時對很多國有企業的歷史問題解決也是比較好的時期。因為人的預期降低了,怎么能夠把薪資不要看成是成本,目前對人才的優化組合,過去積累很多問題,應急的一些問題來講,都是我們現在可以解決的。再有我們關注核心人才的再生機制,企業內部,不是到處都買,同時是能力的提升。中間的這些數據就不談了,只談亞洲和全球的角度講,中國也一樣,人多人才少,同時從人才的角度和整個國家來講低成本不是真正的動力,真正的動力是新一代人才。

  第三重組商業機會對企業內部贏得人心這件事情還是值得思考,無論大家動作如何混亂,不能別人裁員我也裁員,別人不發獎金我也不發獎金,一定跟企業一直宣揚企業文化和價值管一致,需要員工和你同甘共苦,首先企業家要有這個理念,而不是企業出現風吹草動,就習慣性的裁員。同時來講,對于很多企業本身來講,因為過去相對來講因為發展快,比較粗放,可能沒有分清楚到底人才在哪里,所以裁員的時候可能是非常粗放的,這點會造成極大的浪費。

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