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2008年12月13-14日,國務院發展研究中心企業研究所主辦的第五屆“2009國研•企業發展高層論壇”于在北京全國人大會議中心召開。新浪財經全程報道本次會議。以下為翰威特咨詢(上海)有限公司中國區總裁李滌非演講實錄。
李滌非:謝謝各位在座的嘉賓。我今天跟大家分享微觀層面企業內部的機會以及各個行業中如何看待如何做運,而不是毛動。
對于我們公司來講,我所有的演講,包括所有的分析是來自我們實際的項目經驗和我們在全球目前尤其是9月15號之后大量的分析。今天主要跟大家貢獻的是三個方面的主題,第一是對目前經濟整個的波動期,整個大的企業環境下,大家都關注成本,同時也關注效益。如何看待成本,我相信這是最好的機會讓企業重新審視、調整和重新平衡的最大的機會。這是我們企業在微觀層面上能改進企業績效,增強企業內部軟實力最黃金的時間。過去十年來快速發展,使得我們過去沒有時間消化、很好的進行內部管理的。
另外在09年我們通過過去在中國14年的經驗做回歸分析,看各個行業對GDP增長,在競爭主體當中有中資企業、外資企業還有私營企業,我們關注25個城市。最近我本人在8月中一直到昨天,見了93位企業的高管人員,包括在12個城市,同時見了一些國資委的領導。我們有一些微觀層面的看法,到底09年這些企業以及我們的研究成果關注什么?最重要的是關注經濟波動期最重要的一個人群,就是在座各位企業家的動作,要關注什么,有什么不同的特點。
對我們公司來講,主要是在企業整個的人的管理和組織績效的提升方面做一些工作。通過我們07年研究結果,企業真正內勢力,尤其是經濟波動期找到生存空間是對人的杠桿。在很多行業,我看了一下歷屆參加國研,很多行業人力資源、人員薪資福利成本,可能占銷售收入5%到50%不等。包括大型制造業和地產行業,5%的人力資源的薪資福利成本如果用的更好,實際上是最大的杠桿效應。如何提升企業內部流程效益、最終降低庫存更好面對市場,這是我們在座核心人才的真正的經濟效益來講,企業內部研究,我們通過大量數據回歸分析在全球做的研究,如果在企業內部,保留這種吸引關鍵人才的效益,有10%的改進,對精英業界的影響是7千萬到一億的增長。
他們認為領導者的質量不是數量,人才匱乏是制約企業增長的最重要的兩個因素,不是其他的外力。對目前來講,我想這張是比較重要的,第一所有企業對過冬和很多的全球的聲音,媒體、電視、08年對整個世界歷史來講都是值得銘記的一年,一個是亂,一個是快。為什么亂呢?很多事情無論是自然災害還是人類恐怖,還是金融發生的變化。另外各國政府以及中國政府政策變化之快也是讓大家不太適應。
所有這一切作為在座各位企業家和專家學者,真正要關注,在企業真正關注軟實力和真正地域經濟波動期,到底成本是什么,而不是人云亦云、隨波逐流。真正在中國各行業發展,很多行業發展事實上同志化競爭非常高,我們主要關注十個行業,我個人主要做金融行業的工作,有50%的時間是跟客戶在一起的。第一我們關注的是金融,包括商業銀行、投資銀行和保險公司。第二行業是能源、化工、公共設施。第三是醫藥,第四是地產。第五是高科技行業,包括電信運營商和互聯網企業。第六是汽車,第七是機器制造業,第八零售,第九基礎設施和大的建設,包括鋼鐵這些,我們市場包括臺灣、香港、澳門。另外最后一個是08年剛剛出現的教育產業。