2008年11月29日-30日，“第十一屆成長中國高峰年會暨2008第七屆中國成長百強揭曉盛典”。新浪財經全程直播本次論壇。圖為拜耳集團大中華區副總裁華威濂。（來源：新浪財經 陳鑫攝）

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　　關于在像這種災難之后的救援的過程當中，我們說CSR就是企業的社會責任它可以讓公司，我這兒指的公司不僅僅指外國的公司，也包括中國國內公司，他們如何去應對，應對的方式大概有三種，就像屏幕上所說的一樣，第一種叫做緊急的救援。就是災難發生后馬上進行的救援的活動，然后就會進入第二個階段，叫做穩定的階段。因為經過緊急的救援之后，當地還會有很大的需求需要一些教師，需要教育的恢復，需要一些賬篷，一些房屋的建筑。所以，這些東西也是屬于緊急救援的一部分。這個做完之后就進入第三部分，第三部分就是重建和復興的階段。

　　剛才你所看到的這些做法，幻燈片上所展示的這些做法當然這不僅僅是拜耳一個公司這樣做，也有很多的公司都在這樣做。在第一個階段，就是緊急救援的階段，一般的公司會通過捐款的方式提供他們的援助，比方說也可能通過向中國的紅十字會捐款幫助災區受災的災民。再下面一個階段就是剛才所說的穩定的階段，在這個階段可能災區需要很多的學校，還需要其他很多的幫助，比方要恢復那里受損害非常嚴重的基礎設施。之后就會進入第三個階段，重建與復興的階段。

　　這個階段我過一會兒會針對第三個階段進行詳細的講解和講述。因為我們覺得在第三個階段是更能反映一個企業的社會責任。企業社會責任在第三個階段能夠有更好的反映和表現。因為在第三個階段，我們說現在去四川那里還有很多的賬篷，但是從長遠來看，四川當地的人民他們很多東西都需要恢復，需要恢復他們正常的生活，他們需要的不僅僅是災難發生之后的短期的那種非常迅速的救援和問題的解決。也就是說歸根到底，CSR這種企業的社會責任它不等同于一種簡單的社會問題的解決。我們關注企業社會責任應該把眼光放得更加長遠，能夠看到更宏大的一個背景，能夠看到更偉大的系統和體系。

　　像這種地震類似的災害會給我們帶來很多的貧困，帶來醫療保健的問題，當然，也會帶來一些社會的問題，所以，我們必須要關注長遠的問題，必須是對于第三個階段，重建與復興的階段給予更多的關注。這個階段需要的時間更長。也需要的資金更多。我們說四川可能在將來兩三到年的時間都需要恢復的工作，在這個階段我們需要做更多的工作。

　　下面我舉一個例子說明一下在四川地震之后的救援工作。當然我舉的是以拜耳為例，可能很多其他的公司也都在這樣做，很有可能很多公司比我們做得更好。首先，第一個階段我們會提供一些金錢上的援助，也包括一些醫療上的援助，當然，還包括衛生保健方面的援助。在這個過程中我們有我們非常好的伙伴，這個伙伴就是中國紅十字協會。當然，這個過程中我們公司個人的員工，一些雇員會表現非常積極的姿態來發揮個人的力量。所有我剛才提到的這一切都是在緊急救援的階段，這個階段之后我們更多的關注是災區學校的重建。以我們上海的辦事處為例，我們都知道上海在災區的重建過程中他們跟四川的都江堰市是對口支援的城市，我們就通過跟上海市政府的合作，跟當地政府的合作也成功的幫助了都江堰的一些學校的重建，這個學校已經在九月份開始了它的運行，然后進入了第三個階段，也就是我們所說的更加長遠的一個目標，更加長遠的階段。在這個階段我們很多的員工他們個人也都表現了非常積極的愿望去參與到這個重建的援助當中，所以，我們設置了一些志愿者的服務項目。

　　談到志愿者的救助項目我們首先要提到一些中國的公司，比方萬科集團，像TCL，中國人保集團，因為他們早在五月份已經開始在災區設立了他們自己志愿者的服務基地，所以，我們要更多的向這些中國國內的企業學習這些經驗。在志愿者服務的過程中也會提供一些食品的救助。會提供一些住宿等等相關的一些救助。在這個過程當中，所有的救援的公司他們都必須要致力于做這種事情，而不僅僅是把當地的救援活動作為一種旅游的行為，因為它所牽扯到的工作是非常艱辛的過程。我們要向這些公司學習，學習他們的經驗和方法。