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鄒鳳賢:指標分解到每個部門和每個人。
吳海蔓:每個人做工作計劃的時候都要完成的。
鄒鳳賢:我們要多購買寶潔的產品,這是很值得的。
吳海蔓:我們做活動不會單獨的印這些字,我們會將上面的字“例如系統管理”空出來,下次就用其他的內容覆蓋在上面的。
鄒鳳賢:今天講的是以社會責任回饋社會,大家是否想過推行社會責任對于公司高速發展的過程中,如何給我們創造了更大的財富。平安從1988年發展到現在成為大公司,社會責任給公司創造了怎樣的財富?
盛瑞生:不要刻意的去計算,這是很難判斷的。我因為履行了多少社會責任,因此我在財務指標上會好了很多倍,這是很難判斷的。更多的是企業的社會責任,就像剛才兩位講的,是否真心擁抱,我們要問自己,這是否自己的內在追求, 這是我們的價值觀,是內在追求的東西。只有自己非常的清楚自己重視股東的價值、員工的價值、社會的價值、客戶的價值,在這些價值中有效的做好平衡,這些價值綜合起來就會成為公司整體的價值。在不懈的追求中,企業的價值自然會通過股票的市值給你很好的回報。
鄒鳳賢:吳女士分享了幸福的生產力,給寶潔創造了多大的財富。
吳海蔓:這個問題很復雜,這是無法計算的。我只能講自己的感受,首先企業履行社會責任不是為了創造社會財富,因為名聲好,產生好的結果。對于企業來講,只要將產品做好了,滿足了消費者的需求,自然就會創造財富。寶潔的成功之道是緊跟消費者的需求,滿足消費者的需求,才可以在市場上成功。
我們沒有統計過,我們也不會做這樣的統計,因為這是我們的責任。企業的職責就是創造財富,將消費者當作上帝,了解他們的需求,這是我們170年來成功的秘訣 。
寧述勇:我認為行業是不同的,我們是B2C的,我們投入了10億美元。匯豐每個人抽簽購買二氧化碳,例如員工坐飛機,飛機排放二氧化碳,按照公里數向中國政府給錢。這不僅僅是價值觀念和理念,確實帶來了經濟效益。制造業也是這樣的,在產品初期來看,有的國家是先犧牲環境再治理環境,有的國家沒有這樣的過程,先期投資會大一點。瑞典的綠色環保是很好的,有老鷹標志的礦泉水大家都優先購買的,因為品牌、股東、價值的回報,客戶的選擇,成本的降低,會帶來新的產品,從而領先產業,都會給企業帶來經濟價值的。至少美國很多的制造業企業認為可持續發展就是相當于綠色環保。我認為這是可以產生經濟效益的。我也不認為化學產業是原罪產業,每個行業都有的,只不過有的企業下手更早,花費的力量更多一點。公司1/3的利潤來自于最近五年研發的產品,這些產品都帶有可持續發展的印記,例如石油生產過程中的燃燒量降低了,產品不來自于石油,而是來自于提取的綠色樹葉,巴西的乙醇可以替代石油,中國的玉米可以提取能源,我的觀點是可以產生經濟效益。
鄒鳳賢:陶氏、平安、寶潔都帶來了很好的榜樣, 從現在開始我們一起影響身邊的每一個人和每一個企業,共同的推動社會責任。大家是否有問題,可以舉手提問。
聽眾:平安如何平衡大股東和小股東之間的利益?例如今年年初大規模的融資是否傷害了小股東的利益。
盛瑞生: 2008年對平安來講也是不平常的年份,大股東和小股東在我們的心目中都是公平的,只不過在公司治理結構中投票時權重有所差別。對于公司來講,要對所有的股東負責任的,從股東利益來講,公司要有清晰的發展戰略,穩健的業務基礎,良好的品牌形象,能夠讓公司的大小股東對公司的長遠有所期待,就要階段性創造利潤,讓公司的股價有很好的表現。
對再融資本身來講,雖然市場有很大的反對聲音,再融資計劃在股東大會表決過程中有92%的支持率,說明股東認為再融資對公司的長遠發展是正面的。資本市場的條件以及整體情況發生了比較大的變化,我們本著對市場負責任的態度對時間表進行了調整。
聽眾:前一階段聽一位經濟學家或者是企業家提到了社會責任和環境的問題,只要GDP不斷的上漲,環境污染的問題就會上漲,GDP下調的時候,環境的問題就會下調。不知道三位嘉賓對此有怎樣的看法?
寧述勇: 我對國家的宏觀經濟沒有了解的很深刻,按照既有的發展模式是這樣的。國家目前提出了科學的發展,包括自主研發。國家環保部的地位提高了,設置了能源局。個人認為要提高效率,改變粗放式的發展,就象陶氏一樣,發展和環保的比例要降低,國家對環保是有承諾的,我們的宏觀政策制定者有詳細的做法,我們妄自猜測不是很好。
吳海蔓:我以前是做媒體的,關注了很多環保的事件。我講兩句大話,中國有很好的歷史機會擺在面前,我們沒有必要走歷史的老路,別人都是先污染再發展的道路。歷史給了中國這樣的機會,我們是否可以抓住機會。只要發展了就會帶來污染,這種觀點太僵硬了,跟國家選擇怎樣的產業是有關的,發展哪些優先產業,這跟管理層的智慧有關。