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案例名稱:打造現金管理營銷新模式(3)

http://www.sina.com.cn 2008年07月11日 12:10 新浪財經

  

案例名稱:打造現金管理營銷新模式(3)

  新浪財經訊 2008年7月5日,由經濟觀察報、香港管理專業協會聯合主辦的“2007-2008年度中國杰出營銷獎總決賽暨頒獎典禮”召開。圖為華夏銀行首席現金管理專家劉琇臣。
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  張濤:如果可以將您對我的承諾更好的傳播出去,我相信比現金新干線的TVC更有效果。

  俞堯昌:我想了解一下差異在哪里,所有的企業都面臨一個現金流的嚴控管理問題,我相信不僅是我們企業,不管大或小,都面臨這樣的問題。這是一個很具有創新性的問題。當然,我感覺現金流的管理是一個現金工程,不僅是企業對銀行的,還有和客戶、商家應受款的復雜工程。有沒有可能我們拋出一個繡球,你們幫我們服務?

  劉琇臣:如果能接您的繡球,我們也覺得很榮幸。實際上對企業現金管理來講非常重要,重要到什么程度?安然公司的倒閉,實際上主要的問題就是現金流的斷裂。實際上現金管理,確實關乎到一個企業的生存發展,怎樣做好企業的現金管理?不僅是關系到發展,而且關系到生存大家注意到我們的特點,我們可以提升他的現金流。我們的功能多,多在哪里?現金管理的功能有60多個,可以組合。

  俞堯昌:組委會給我們的案例當中,我看了,這些東西很多銀行都在服務,我希望你要有獨特的一些價值型的東西給我。

  劉琇臣:是的,我介紹一下還有什么獨特的東西。很多企業的現金流,并沒有大的問題,可能是再一個時點上出現問題了。對外付款出現問題了,所有銀行都開始收縮它的資金鏈,把一個好好的企業收縮垮了,這樣的案例大家聽了非常多。我們華夏銀行,其中有一個透支快線,保證你企業出現這樣的情況下,我們用透支快線解決你的問題,不會讓某個企業出現付不出款,引起社會的關注、銀行的關注,大家都收緊,把你的企業收垮了。

  我們的團隊會給評委講一個案例。

  專家團隊:我們有一個北京的醫藥連鎖企業,通過我們現金管理,做的是一個資金的集中管理,主要是因為之前這個企業轄下有很多銷售網點,以前銷售網點有獨立采購權的,你要資金集中不是傳統方式可以實現的,因為在各個地方開戶,我們通過資金結算快線,我們實現日末的資金軌跡,全部集中到總部,根據分、子公司的需要可以適時的下撥,這樣,實現了采購集中化。資金集中才可以采購集中,這樣就帶來成本降低。而且財務人員也集中了,總部可以管轄下內的公司調撥、收付款。

  劉琇臣:財務人員削減30%。

  專家團隊:通過一系列的服務,實現資金周轉率,提高了2%,財務費用,因為成本降低了,相應一些子公司的負債、票據就沒有那么多了。比如我們5張卡每張100元,我們要買500元的需要一張張的掏,我們現在只要一張了。

  如您剛剛所說的各個行的差異不大,我們華夏銀行的現金新干線,內涵更豐富,不僅本幣、人民幣的結算,外匯的匯款,到美國、歐洲、臺灣,飛機過去了,資金不能方便的到臺灣,我們可以使資金到達臺灣。我們付款有急付快線,如果正好是遇到支付高峰,您可以直接給我們銀行。比如收到1000美元,搞不清楚誰給我的,以前只能去拿對帳單,您可以看到誰給您的,信息很全面。而且不斷完善,我們現在是七個快線,以后可以由八、九個。同時不斷增加內涵,急付快線,增加效果。

  主持人:感謝華夏銀行。接下來進入最后一個環節,選手對抗環節。

  深圳發展銀行:第一個問題,這個產品下面有很多子品牌,七條干線,這么多子品牌,溝通起來比較麻煩,會增加你溝通的成本。客戶不知道應該坐哪條干線,不知道你們怎么想的。第二,我們也特別想請一個代言人,我們不知道請誰,您請了搜狐的,我們會想,給自己的廣告沒有做好,而是給搜狐做了廣告,是否會有這樣的情況發生?

  劉琇臣:我們是同行,以前說同行是冤家,但這個問題的確問得非常好。

  第一個問題,我們七條干線的考慮,我們都有不同的定位。我們從大中小不同的客戶定位不同的快線,我們有專門的現金管理專家團隊,為什么要搞專家團隊?這個產品專業性強,全國設了300多個專家團隊,這是我們的一個考慮,要把快線準確的傳達到客戶,我們必須要有專家團隊。第二,我們全行客戶經理進行了培訓,我們全行有2000余名可以講清楚您剛才所說的問題,什么客戶乘什么快線。第三,您講了,搜狐代言人,是不是我們給搜狐做了廣告?我想,代言是要共贏。現在和諧社會,我們要雙贏,我們不能單贏。從某種意義上來說,華夏銀行肯定會給搜狐帶來更高的聲譽,也給搜狐公司帶來更多聲譽,但是搜狐公司也一定會帶給我們更多聲譽,事實證明我們也是成功、正確的選擇了代言人,謝謝。

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