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湯捷:信息化是未來決勝于戰場中最關鍵的力量(3)http://www.sina.com.cn 2008年05月31日 12:09 新浪財經
2008年5月30日-31日,“2008(第二屆)APEC中小企業對話世界500強財富論壇”在青島香格里拉酒店召開。新浪財經全程直播本次論壇的盛況。上圖為聯想大中華區副總裁湯捷。(來源:新浪財經 陳鑫攝) 下一步的發展,我們如何去推動整個社會,整合全體的力量去把中小企業從這三個階段上快速跨越,能夠使信息化真正成為服務于他們的工具,使他們利用信息化高科技的工具,在未來的競爭中制勝,這光靠企業本身是不行的,確實需要各方面的融合。比如說政府,政府的職能主要是兩個:第一個是培訓的職責,使更多的人能夠使用這些東西,輿論營造大家往這方面去做。最關鍵的一個是環境的營造,從政府開始營造使用信息化的必然環境。在這一點,其實我國的政府在前面的推進取得了相當大的成效。舉個例子:金盾工程、金財工程、金橋工程、金稅工程等等。金稅工程提高了我們稅收,同時也迫使中小企業去進行信息化,這種行為環境一旦形成,會使更多的企業開始必須有這樣的需求,我強調的是“必須”。當它必須有這樣需求的時候,它的最初原動力的問題就被解決掉了。 繼而往下看,就是在這里面如何推進的問題,這里包括硬件廠商、軟件廠商、服務廠商方面的問題。我們發現,當我們急功近利的僅僅去推銷我們產品的時候,當一個階段勝利之后,下一個階段必然面臨一個挫折,因為中小企業認為這個東西不會給企業帶來效益的時候,就不會做這個東西。而且中小企業沒有那么多的投資空間,投資了,必須得贏。贏的標準就是讓這些標準發揮作用,獲得盈利。最早期推出的針對中小企業的“揚天”產品,獲得了很大的成功。現在我們面臨的困境就是進一步推進的時候,非常艱難。所以在今年整個戰略上開始了很大的變革,我們開始和像用友、像阿里巴巴,進行共同的戰略合作,本質就是營造一個一體化的解決方案,讓中小企業用更低的成本去獲取企業信息化進程的第一步。在這一點上,我現在已經看到更多的有識的廠商加入到這個聯盟之中,這種大環境的營造,使中小企業的信息化建設更加容易。 第二個就是軟件廠商的支持,軟件廠商為了維持自己軟件的獨特特性,設置了很多壁壘。這一點,在前期確實給軟件廠商帶來了很大利益,但在后期又成為它們發展的瓶頸。以醫療行業為典型的代表,前些階段我們對醫療行業做了一個很泛的普查,之后和它們高端的人群都進行了接觸,最大的問題是其實在醫療行業,尤其是醫院所使用的軟件系統,在中國有3400種之多,這是我們調查的結果。這樣就使彼此之間的借鑒作用發揮的效應越來越小。更可怕的是這些軟件廠商往往沒有持久的生命力,于是乎這些軟件廠商有些已經消亡,但是醫療行業沒有消亡。醫院想升級系統的時候,面臨的困難是找不到原來那些人,新的系統就出現新的問題,于是不得不被迫再去找一個新的軟件供應商,當他這么做的時候,所有員工的流程體系都會遇到巨大的挑戰。事實,對企業本身而言,如果把醫院看作一個企業,他的一把手不可能一次又一次的和軟件廠商進行交涉,這就形成了巨大的障礙。在未來我們可預言,寡頭的企業會更多的出現。 另外一個是服務商,光運行軟件還不夠,最重要的是怎么使系統很好的旺起來,在使用的使過程中不至于壞。銀行的系統在使用中如果癱瘓了怎么辦?對于中小企業來說更可怕,事實 上它跟外界的很多信息是在這里面的,如果這個系統崩潰了,到底是軟件的問題還是中小企業的問題?所以在未來我們更多看到的事情是以專業分工為發展方向,軟件和硬件的整合服務商的體系,越來越成為推進中小企業信息化的必然力量。這個推進的形成,會使中小企業在基礎硬件的需求、標準軟件的需求和個性化滿足的程度上,加大保障體系。這個保障的形成,使得中小企業在未來推進的過程中,基本做到后顧無憂。這種情況下,我們未來信息化的進程就會得到有效的開展和逐步增強。 到了現在,信息化可能是未來決勝于戰場中最關鍵的力量,這是我們對整個企業信息化的進程的判斷。 現在看來,中小企業信息化一定是必然的情況,我們現在各界的力量整合起來向前推進,也是必然的趨勢,剩下的就是企業怎么樣能夠往前推進的過程。在這里面,我想以前有句話說得很好,叫做“遠行的駱駝不是害怕眼前的沙漠,而是害怕心中沒有綠洲。”如果我們的中小企業在這種環境下看到這種方向,堅定不移往前推進,我相信在外部環境逐步成熟推進的基礎上,它們一定能夠用自己的實力證明自己在未來的領袖地位,成為我們新的經濟增長的熱點。 我們希望不同領域的人攜手起來,共同創造中小企業信息化的美好未來。 謝謝大家。
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