主持人:由于時間關系，還有三位記者提問的時間。

　　柯世鋒:中國醫療衛生行業對外資的進入有很多的限制，中國醫療改革的方案還有很多不足之處。我們相信中國政府在醫療衛生方面改革的步伐一定會邁出去，并且一定會讓更多的中國的老百姓特別是很多住在農村的群體能夠買得起藥，看得起病，做得起手術，修得起牙，這一點我們是堅信的。從這一點看，我們對中國的投資是堅定的，我這個團隊所有的資產都是來自美國、英國大的基金會和養老金，他們絕對投資中國，對中國經濟的發展是長期看好的。從回報的周期來看，對我們來說不是一個問題，我們覺得中國的經濟增長，在未來五年十年之內享受成果不是什么問題。從我這個團隊感覺的資產來看，我們負責大中華地區的投資，投資在A股市場有很大的資產，中國公司在香港、美國、新加坡、倫敦上市的公司也都有投資。投資的實體來看，有投資的上市的公司，也有未上市公司。從方式來看，我們可以作為風險投資私募基金進來，支持中小型企業的發展，特別是一些民營的企業。同時也可以幫助中國具有企業家精神的醫療機構在上市的時候，我們也可以積極的參與。我們也可以在二級市場中對看好的醫療企業服務公司進行投資。謝謝。

　　記者:我是來自商務周刊的記者，我有兩個問題，佳美經過十年的發展，對中國市場、衛生產業政策和患者有了很深入的了解，佳美有了更多的資金以后，會不會從口腔領域發展到其他的領域，我們也看到是醫療集團。第二個問題，談到過上市計劃嗎？如果有什么時候？謝謝。

　　劉佳:中國市場潛力非常大，要做的事情，不管是公益的、商務的，我們都可以做很多很多年，目前并沒有投入到其他的醫療領域，當然其他領域也有利潤非常高的，比如說醫療美容等，目前我們沒有任何計劃做口腔以外的領域，口腔和其他領域一樣一定要專業、專注、專長，我們的成績是在口腔領域，其他還有36個科，對我來講和36個行業沒有區別，要做成還要有一定的時間，我們目前的計劃是做好中國的口腔醫療市場，將在中國成為領軍企業。還有一個是關于上市的問題，一個好的企業，首先要做基礎，如果基礎做得足夠大，自然大家都會來關注，絕不是因為上市而上市，上市沒有一個明確的計劃，只是做扎實的基礎�，F在是整合，上市是未來的事情，如果大家感興趣，完全可以考慮。謝謝。

　　記者:大家好，我是來自全球的一個牙科媒體。剛才劉總已經說了，管理上的標準化是沒有問題的，我想問一個問題，口腔診所是一個非常高端的服務行業，如何把醫生標準化？因為國內的醫生畢業于不同的學校，水平差異非常大，這和歐洲美國是不是一樣？它們教育出來的學生、醫生基本上是一個水平，而國內的差異非常大，佳美如何做到把醫生標準化？第二個問題，國內目前的狀況是，比較優秀的人才還是大量集中在公家的

　　劉佳:首先作為人，很難實現標準化。比如同樣發布的信息，每個記者寫的新聞是不一樣的，每個人的感受、意識不一樣。作為標準化的企業一定要統一思想或者盡量統一思想，口腔醫療技術并不是特別高端的尖端科學，如果認真很容易實現技術國際化和標準化，就像司機一樣，出問題、出事故的大多數都是責任心的問題。我們也有個別的醫生出現小的問題，但是總結一看還都是最有名的醫生、最高的學歷、來自大的醫療機構，還是一個責任心的問題。我們做崗前培訓包括再教育下了很大的工夫。思想意識是從原來的老大轉到為患者服務，這需要一個時間。有一個非常著名的醫生，到我們這里來工作，我們應該自報家門，“你好，我是王醫生”，但是他沒有報，護士說，您應該報一下，醫生說為什么？護士說，這是一個要求啊，醫生說你去打聽一下，誰不認識我。這個就不能在我們這里做。佳美代表了一種品牌和意識。佳美作為民營醫療有很多的劣勢，比較說研究機構、保險等，這個時候服務非常重要，對醫生的培訓、技術、經營、標準化，在這方面我們做了大量的工作，也請了專業的培訓隊伍進行指導和培訓。我們剛開業的時候，招醫生非常非常難，確實付出了很大的代價，當時也很小，作為醫生來講，佳美口腔的信任程度不夠，十幾年過去了，現在的醫生不像以前我們要先把錢付給他，現在醫生進入佳美先交質量保證金，再把醫生資格證注冊在佳美，這就是因為我們的店足夠多，不夠倒閉。有的醫生走了幾年又回來了，我問為什么，它說佳美做了十年還沒有黃，我就回來了�，F在有很我海外回來的醫生，這和高速發展有關系，但同時也可以看到，國外的收入和國內差距很大，但是國外的費用也很高，中國的平臺很好，這些人在國外很難有施展才華的空間，很愿意來到我們企業。我們很難在人才招聘市場上招到醫生，幾乎沒有可能，很多都是通過同學之間的介紹，我說沒有用，同學間的介紹就來了。我們醫生的儲備量可以到712家，明天為止醫生的資源上沒有問題，但還是要進行大量的培訓，首先技術標準化、管理標準化、服務標準化，以及意識，思想、心態各個方面已經開始做大量的培訓了。在醫生方面，無論是國有企業、科研單位以及從海外回來的，投入佳美的將會特別多，謝謝。

　　記者:您好，京華時報的記者。你們提到說今年第二次招募將在今年年底完成，這個意向能不能透露一下？計劃到明年年底佳美將有300家連鎖店，這個分步有沒有在國外有計劃？在國內是怎么分步？我以前對劉總做過采訪，您個人有一些愛好，滑雪、騎馬、攝影等，從今天的合作來看，您是不是以后會有轉型，在佳美方面投入更大，您能透露一下2008年后對佳美的遠景規劃嗎？

　　劉佳:首先今年100家，明年200家，共300家，分布在上海、北京、廣州、深圳這三個主要的經濟發展區，我們將設三個大區，長三角、珠江三角洲等，深圳的消費非常高，作為口腔醫療，深圳還沒有醫學院，廣州的醫療技術遠比不上北京，未來的發展，南部市場包括西部我們會下很大的決心。香港政府招商局已經四次到我們公司來，同意佳美口腔在香港設立診所或者分支機構，目前中國的市場是最大的市場，我們的管理標準也只能在中國這樣一個人群、收入、環境、文化的狀態下，并沒有對其他的國家有計劃，因為那個標準將是另外一個管理標準，在其他的方面和地方也不會去做。2008年是北京的一個經濟發展的高速發展的時代，佳美口腔明年是最重要的，不是發展速度而是發展品質和管理，作為一個CEO，最關心的是風險控制，我雖然不是做VC和PE的，所有的基金來我會先嚇他，告訴他行業的風險以及出現的問題，看你的基金會不會對這方面有幫助，能不能解決這個風險。2008年是高速發展，這個高速發展，不是速度而是品質，只要按照標準化的模式去做，發展空間將會很大。對于我個人來說，這一段時間非常忙，也有記者打電話來問一個比這個還八卦的問題，這段時間非常忙，是不是都在做融資，也沒有去騎馬。融資成了之后，會不會回到馬背上(笑)，大家知道我有三個方面的記者朋友，首先一方面是在座的各位，財經記者主流、著名的記者都在此，大家關注企業的模式、潛力、優勢、核心競爭力，將來如何走到國際的資本市場等，大家做了幾年的跟蹤報道。第二方面是都市的新聞媒體，它們是在準確及時的報道了佳美的故事和事件。第三種是時尚休閑媒體，這些人儼然把我打造成一個浪蕩公子(笑)，整個一個貝勒爺，讓人一看我幾乎沒有時間工作。外國人和我們是一樣的，休閑和健康也是工作的基礎，我相信基金在投資的時候也看我的身體狀況能否經得起未來高速發展的考驗。最近一段非常忙，我個人忙的不是融資，而是三方的律師，我們這個月的律師費將會非常高�，F在是高速發展，我們在上海、廣州、深圳以及哈爾濱、沈陽等地已經展開了大量的前期發展工作，找房子、選址、招醫生等，上海的團隊從四點半開始騎自行車“掃街”，我說他們可以半個小時打電話問我這個店可不可以租，12點了還問我，這個工作可不可以做。以后肯定會最忙，這個時間忙還是一個品質的管理、風險的控制、高速擴張中可能會出現的問題，這是一個CEO要關注的問題。以前是在摸索發展的階段，以后是佳美口腔復制的過程。我自己可以把我自己做成一個IBM(笑)。不會去像以前那樣，很少有大量的時間去休閑，而是把大量的時間投入到事業中，現在擔負的責任和以前不一樣了。這次的合作我們稀釋了很小的股份和管理權利，融進了大量的責任和義務。大家也會看到以后的佳美集團將是一個跨國的公司，不僅展現給中國，也是全世界。

　　主持人:感謝大家，感謝記者的提問，感謝三方代表的真切的表達，謝謝大家。

　　直播結束。