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新浪財經

亞洲人博會-在創新中凸顯服務價值

http://www.sina.com.cn 2007年07月31日 20:11 新浪財經

  2007年3月,國務院發布了《關于加快發展服務業的若干意見》。財稅優惠、供地傾斜、降低注冊門檻、拓寬融資渠道,眾多優惠政策一一浮出水面。這對服務業從事人員和即將投身服務業的人們來講,無疑是一利好消息,對以服務為主的人力資源行業而言更是如此。

  與此同時“創新”已然成為每一個人力資源從業人員迫在眉睫的問題。服務創新、產品創新、管理創新,若想在每年增長率在17%以上人力資源行業立足,唯有在上述問題中有所為。

  于是,整個行業呼喚新的面孔,期待具有創新精神的企業。2007亞洲人力資源博覽會暨中國第五屆人力資源博覽會(以下簡稱“人博會”)從最初舉辦就呈現其獨特性,有別于以往業內單一的論壇、峰會、展覽,而是整合了業界的所有優勢資源,專注為業內介紹行業領袖企業及創新產品。“人博會”這是個集聚產業能量的大熔爐,從HR機構到HR產品再到HR服務項目,一應俱全。

  北森測評:我們很愿意為有價值的服務買單

  時值6月份,距9月14日在上海國際會議中心舉辦的2007亞洲人力資源博覽會暨中國第五屆人力資源博覽會尚有三月之久。

  北京北森測評公司市場主管趙章龍卻已為此忙碌開了,訂參展計劃,準備材料,人員配備,還有一些細節預想。“我們希望在展會現場,展示的不僅僅是我們北森的實力和水平,而更代表中國測評業的現狀”,對于9月份的參展,趙章龍顯得躊躕滿志。

  作為中國測評業的老大級公司,這已是他們第二次參加人博會。問及此前在北京的第一次參展,趙章龍頗為欣賞地看待“人博會作為目前國內最具權威和優勢的平臺,其品牌的成長也經歷了一個過程,前期發展得很快,相信今后會越來越成熟,越來越具

競爭力的”。今年年初,北森測評在上海成立了分公司。與第一次參展相比,此次在家門口的參展,他們準備得更為充分。趙先生向記者透露,他們此次將會有兩款新品亮相。一款是針對校園招聘解決方案的崗位勝任力和能力系統,另一款是針對企業的中高級管理人員素質評估系統。對于后者,雖然5月份才上線,但市場反響很大,已有數十家客戶訂購。

  趙先生對記者坦言,明年仍會把參加人博會列入公司的年度預算中,“我們很愿意為有價值的服務買單”。

  人博會歷經四屆,每一屆都會把展商的需求直正融入到大會服務中,創造貼近展商的服務。據大會統計資料顯示,自第二屆始,有70%的展商選擇當人博會的“回頭客”。服務專業、平臺專業、人員專業,這是很多展商對人博會的評價。

  Celemi:借力人博,展示“學習的力量”

  打造一個權威平臺,不僅需要一種歷久彌新的創造精神,還需要開放包容的接納能力。在以往四屆的人博會中,全球有600多家頂級人力資源服務供應商為展會提供了,最新、最權威的市場信息和創造企業人力價值的核心動力。

  Celemi是一家致力于商業模擬的瑞典咨詢公司,最初接觸人博會,還是今年五月份的事。從人博會組委會發出邀請函至最終決定參展,前后不超過半個月時間。“我們希望通過中國人力資源博覽會這一平臺展示我們的產品,與新老客戶、合作伙伴交流溝通”,該公司的工作人員在接受記者的采訪時道出了參展的初衷。

  Celemi公司在亞洲,歐洲和美國都設有分公司,合作伙伴和顧問遍布全球45個國家,成功地將現有的企業培訓模式從被動地“教育”改為主動地“學習”, 讓學員能夠“從實踐中學習”,“從錯誤中學習”,“愉快地學習”是商業模擬市場中的翹楚企業。

  這種“學習的力量‘同樣賦予了人博會學習的力量,向展商學習,向觀眾學習,在學習中昂然前行。2007年人博會重點針對這類企業進行“量身”服務,主辦方根據參展商的不同性質、規模、產品及服務特性定制參展方案,并對歷屆參展觀眾建立專業觀眾檔案卡,進行分類管理,“點對點”進行參展邀約,從而保證專業展會的觀眾質量, 同時主辦方連同亞太人事管理聯合會(APFHRM)各成員國,組織國際展團以及海外觀眾參加展會,借此保證參展商的最大收益。與此同時,為了更好地服務大會觀眾,“人博會”引進近幾年盛行的展會VIP觀眾服務理念,逐步建立專業觀眾CRM系統,目前已有針對性地向部分高端觀眾發送VIP觀眾參會卡,從而為觀眾提供更細致的服務。

  2007亞洲人力資源博覽會暨中國第五屆人力資源博覽會2007年9月14-15日將在上海國際會議中心舉行,展會面積3,500平方米,參展機構近100家,專業觀眾預計5,000余名,展示產品及服務項目1,000余種,同期舉行的亞洲人力資源高峰會,將以認證培訓+論壇的形式展開,數十位來自全球的業界大師及行業領袖,將與300余位HR從業人員,分享他們的經驗典藏,并為您打開一個全新的管理視角。

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