2007年，招商銀行個人貸款余額超千億元,成為國內第一家個貸余額突破1000億元的股份制銀行。

　　招商銀行在國內第一家采用ISO9000的標準對個人貸款業(yè)務進行規(guī)范管理，較早將貸款審批評分卡等先進的貸款風險管理手段運用于個人貸款風險管理，還建立了全國統(tǒng)一的個人貸款集中催收系統(tǒng)。

　　招商銀行的成功，技術創(chuàng)新與產品創(chuàng)新是兩個重要的引擎。技術創(chuàng)新方面，該行近年來先后推出的“個人按揭電腦系統(tǒng)””、“個人貸款系統(tǒng)”加上其先進的網(wǎng)上銀行與電話銀行系統(tǒng)，有力地支持了個人貸款業(yè)務的創(chuàng)新。產品創(chuàng)新方面，從“個人住房循環(huán)授信”到“結構性固定利率