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楊叔子:從文化視角談商人商道http://www.sina.com.cn 2007年06月13日 23:16 新浪財經
( 根據楊叔子院士的采訪講話錄音整理而成 ) 2007年5月15日 一、武漢為何無品牌? 90年代,我到過柳州、青島。我問在柳州的朋友:“柳州地方面積小,科學技術、人才資源方面與武漢相差甚遠,但卻有兩面針牙膏、金嗓子喉片;工業產品有微型汽車、膠鞋等享譽全國的名牌產品。青島的名牌更多,檔次更高,像海爾、海信品牌享譽世界。我就感到奇怪,為什么武漢人才比你們多、科技實力比你們強,卻沒有武漢的品牌企業呢?” 我的朋友想了半天說:“我們傻,沒有武漢人聰明。因為我們看準了一個方向堅持干下去,不達目的誓不罷休。武漢人聰明,看到什么就搞什么,不能堅持在一個方向干下去,所以現在一無所成,可能這就是主要原因吧。” 過去有這樣一句話來概括武漢的品牌“長江不流,鶯歌不唱,沙松不長,荷花不開”,長江牌錄音機、鶯歌牌電視機、沙松牌電風扇、荷花牌洗衣機,這都曾是武漢的名牌,但現在都沒有了,讓手給別人了,這是什么原因呢? 這主要跟本地文化緊密相連。經濟活動只是短期的,這個地方沉淀的歷史便是文化。過去稱為歷史文化,政治活動是短期的,一切活動過去后,經過時間積累凝聚成文化。文化是人類社會傳承的基因,是人類社會進步的基因。人類靠文化傳承而存在,靠文化進步而發展,所以與文化有極大關系。 二、《貧窮致富與執政》 我到過溫州,溫州人講二敢,敢睡地板,敢當老板,胸懷壯志,目光遠大,溫州講的“二敢”是一種追求,一種實干精神。 我這帶的一本書也是浙江的書《貧窮致富與執政》,這本書非常好,去年暑假我動手術住院期間就看這本書,看后感覺非常好,后來買了一批,發給我的博士生每人一本。要求他們認真閱讀且要交讀書心得。 這本書寫什么東西呢?寫浙江,因為浙江發展最快;寫寧波,寧波是浙江發展最快的城市;寫寧波管轄下的一個窮縣——慈溪鄉石寧波,是一個發展快速的典型。這個縣里只有600多畝地,海灘上不能種糧食,只能種棉花,當地百姓窮得丁當響。 從1973年到2003年的30年期間,該縣發展到如今GDP年產值到120億美元,這年俄羅斯圣彼得堡產值才90億美元。就這么個縣怎么能跟圣彼得堡相比?為什么?是他們有一種想法,一定要干下去,而且不怕任何艱苦。開始這個縣只有一個姓楊的人創業,連續失敗16年,第16年成功起來。這時不是他一個人而是一批人都富起來了。干到現在,他們的牌子打到國際上,從個體戶到小集體,干家族,干到大企業,干到現在從外面引進,成為董事會制,干的不是一種產品,而是一群產品。 國際上曾對他們實施反傾銷,很多人告他們不正當商業競爭,國家來調查后,絕大部分傾銷案都打贏了。 他們沒有集權,要零配件、材料什么都有。當地人只有幾個起子,所有貨物就地取材,不僅作電風扇、做紡織業,還做碳纖維、軍用紡織、做軸承,不是一般軸承,做微型軸承,航天用的軸承。他們不只做一個東西,各種東西價格各不相同,為什么?因為他們是個產業群,集體聯合起來,我看后非常感動,所以,不管從溫州還是慈溪,只看精神不行,如果沒有干事的狀況也是不行的。 湖北產業經濟不能發展與政府也有關系。《貧窮致富與執政》中政策非常好,與這本書的主題更相符合。 三、《商業圣經》、《論語》和《孫子兵法》 這本書的作者叫澀澤榮一,是他講由別人寫的。 澀澤榮一何許人也?1840年生的,鴉片戰爭的時候,活到90多歲。年輕的時候搞中國文化,明治維新后,從事工商業,辦了500多家工商業,日本人把他叫做“金融業之子、日本企業之父、日本企業最高指導者、日本現代文明創始人”。日本曾對100家著名企業調查,“你最敬佩誰?”他得第二。 80多歲,他從工廠活動退下來,日財團找他講課,問他一生為什么這么成功,他把一生經歷都講了,后來把它總結成這本書。他說他一生都按《論語》辦事,按孔夫子論語辦事,我把《論語》作為金科玉律放在床頭,一天都不離開。為什么?作為一個生意人,要有士魂,要有知識分子那種崇高精神。二要雙才,做生意的人,沒有雙才、沒有才能必定覆滅。沒有士魂也就沒有真正的商人。 我認為他講得很對。1960年,陳毅同志在廣州一個知識分子工商小會議上,講了一個小故事,說一個高級飛行員連飛機都開不好,必然會失敗,飛機載跟頭,必然死亡。如果飛機開到敵人那兒去了就更糟糕。因為有才能而坑害到人就更糟糕。 澀澤榮一說沒有士魂沒有精神絕對不行。因此我認為這本書主要講要有士魂,要有雙才,別人把這些講義總結后,形成了這本書:《論語和算盤》,《論語》代表文化,算盤代表經濟,《論語》代表義氣的義,算盤代表利益的利。《論語》代表士魂,代表精神,算盤代表才能,代表雙才。 企業家除了讀《論語》,還要讀一本書《孫子兵法》,必須要讀,因為德行的問題是不能算完全有才。作為企業家,商戰就是戰場,我完全認同。因為戰場瞬息萬變,商戰瞬息萬變,所以,不能判明情況在商場中根本不行。 作為一個知名企業家,必須對關鍵性問題要充分了解并做到了如指掌。第二,不僅對目前了如指掌,而且還能要看見市場,在政策中能看到市場趨勢,下一步是什么情況。第三,了解情勢、明確趨勢后還要捕捉戰機。為什么有些企業家很快致富了呢?是因為非常善于捕捉商機。第四,善于用人作戰,沒有堅強的部隊是不行的,有好的統帥,下面必定有戰無不勝的部隊。毛主席講了,領導干部用人有兩條:出主意用干部,所以了解形勢、捕捉戰機、善于用人非常重要,《孫子兵法》講過,知勝有五條“知可戰與不可戰者之勝”,“知道能夠打不能夠打的人才能勝”。了解形勢,他就會放下心來,什么時候該打,什么時候不該打。講明了就是他能夠體察形勢,能夠預測發展,他也講“以御待不御者勝”,我有準備,你沒準備,我也要勝。還有三條講人的問題,人多人少,人強人弱,我都能充分利用。人各作各用,人少作人少用,人強作人強用,人弱作人弱用,用得得當。“士中寡之用則勝”,團結一定要團結,沒有內耗才能一致對外,有內耗絕對不行。有奸細出賣情況就完了,所以一定要凝聚人心。 《商業圣經》這本書很重要就是凝聚人心,中國文化叫凝聚人心為和諧。和諧凝聚人心,上下統一者才能做到人氣的凝聚,還有一條,“將人而能不御者勝”,下面大將能干,皇帝不要干預他。疑人不用,用人不疑,你放手讓他自主做,不要你做什么我都管。所以這三條:“以御待不御者勝”、“士中寡之用則勝”、“將人而能不御者勝”,講的就是用人。所以我深刻體驗到一個有作用的企業家和軍事家一樣,應該讀《孫子》。對我而言,《論語》重要的話都是在講道德的問題,《孫子兵法》解決人才的問題。 四、《紅樓夢》的啟示 道德水平的高低在某種意義上決定了管理水平。 如《紅樓夢》第55、56回,王熙鳳生病,家中事務交由李紈、探春和寶釵來處理。探春提出將原來花錢的園子承包出去,既解決了園內工匠的工錢也修葺了園子,把原來的消費大戶變成了生產大戶,創造了物質財富。但寶釵比探春更高明,為什么呢? 寶釵不僅考慮到短期物質利益,還考慮到全局、可長期發展的精神層面。她讓承包園子的婆子們每人拿出部分錢給那些未能承包園子的人,做到成果共享,這樣那些人未能承包的人也沒理由搞破壞,大家都能相安無事。同時,寶釵在實行措施前還發表實情演說,告訴眾人自己這樣做是被逼的,她并不想損害任何人的利益,希望大家理解;措施公布后,嚴格執行家法,讓新政策得以落實。那為何王熙鳳執掌的時候沒有出問題?王熙鳳是靠后臺而不是政策,而寶釵是靠德行和智慧來御人。 現在有的企業家窮得只剩錢,沒有家庭的溫暖、沒有朋友,甚至失去了自由。金錢的利益不是最高的,更重要的還是精神。企業家要有社會責任感,一人富不是富,要帶著大家一起富。一個人最大的利是國家最大的利,數學上也證明,最大的利益是雙贏。 五、德與才的關系 我認為,德與才的問題更帶普遍性。文化問題中與《論語》倫理問題常具有普遍性,經濟也不例外。 最成功的商人是儒商,最厲害的軍事家是搖扇子的軍事家。最了不起的是毛主席,既有雙才又有士魂。有那個領域里面所講的才能,又有更高普遍性的人的境界。我認為《論語》有很大的普遍性的人的境界,并且具有普遍性。所以中國自古以來強調德才兼備,對教育部門、科技部門而言,過去強調德才兼備,文革時是“又紅又專”,這叫做才。現在我們對青年學生強調德智體美勞,德育為先,體智為蔡,還是講究這個倫理關系。或者我認為把這個關系堅持最好的是司馬光,在《資治通鑒》里講“才者,德之資也”,“德者,才之帥也”。通過把工作做扎實,來體現愛過。企業家把企業做大,做好做強,體現你愛過。“德者,才之帥也”,德是干什么用?沒有什么能統帥才,也就是毛主席講的,在戰術上藐視敵人,同時必須有在戰略上高度重視敵人,才不只能體現德,還能升華德。“藝高人膽大”,藝就是才能,你才能高,才能充分展開你的理想和愛國情懷,可以更好的盡情表現你的德情。所以說,才不只能體現德,還能升華德。德不僅是統帥才,而且把才能活化,使才更活潑生動。 很多人很大的成就是在他進入忘我境界才成就的,為什么?高度責任感,或在現實講,恰在這個時候能夠表現他的才。因為崇高理想,即使面臨萬丈深淵也視為坦途,光靠才能絕對不行,要完全忘我。所以德不只是統帥才,而且是活化才,激化它。 我們要求學生既要有才又要學會做事,做事體現做人,做事深化做人,做人統帥做事,做人激活做事,所以有人跟我講情感智商的問題,我們教育部作過調查,我們大學生出去,事業成功中80%靠情商,20%靠智商。我贊成這個觀點,我再補充一句話,只有80%的情商,那么就只能干公關。把關系搞好做不成大事,只能是公關小姐公關先生。要登上高峰的話,還要看20%的智商,看那20%的業務,看那20%的做事情。沒有這20%的智商,沒有這20%的專業是登不上頂峰的。80%是給那20%打基礎的。沒有80%,20%不起作用。沒有這20%,絕對登不上頂峰。我總結成四句話十二個字:第一是關系好,關系好就沒有內耗,沒有內耗才能全心全意干事,這同做生意是一樣的,企業內部關系不好,沒法發展,如果有內部人竊取信息更糟糕;第二點,方向要對,方向對了才不會瞎折騰,1958年全國人們一條心,人與人關系非常好,但是方向不對,文化大革命剛開始,紅衛兵青年多好啊!抱得那么緊,瞎折騰,所以方向一定要對;第三,工作實,成績是干出來的,不是寫出來的,不是宣傳出來的。不是夸張出來的,是一步步干出來的。50多年來我就是這樣干,包括我今年74歲,我老伴74歲,我們都在干;第四點,長期干,不是一朝一夕,是長期堅持,如果講關系是個前提,關系不好什么都別談,但把握正確方向是關鍵,方向不對則一切都達不成。企業發展方向一定要對,工作是根本,一切都是干出來的。 五、湖北的崛起 湖北地處中原腹地,長江的中游,九省通衢,自古以來就是兵家必爭之地,因此,湖北有非常好的歷史條件、地理條件、自然條件,只要我們運作得當的話,珠三角、泛珠三角、長三角、泛長三角、京津塘、泛京津塘,我相信長江中游這片地方一定上去。有長江中游、江湖這塊地方發展起來后會了不得。 湖北,武漢是龍頭,問題在于自身能不能發展,所以我感到湖北商業應該有大的發展。我沒做過商業,但我感到商業是和文化不可分割的。 過去很多地方有一句話:“文化搭臺,經濟唱戲”,把文化當做牟利賺錢的工具,把文化世俗化,必定會走向錯誤方向。應該是“經濟搭臺,文化唱戲”,這才正確。不是人為文化不能賺錢,那是文化產業,但文化產業里面的企業也要有文化。沒文化怎么行啊!我們國家好多企業如華為很典型,華為一句口號:華為的資源可以枯竭,只要文化不枯竭,就能有資源。這講得很對。如果把文化作為賺錢手段,僅僅作為賺錢手段是不對的事情。建設和諧文化就是建設和諧社會的必要條件,更是建設和諧社會的重要內容。如果只拿文化來搭臺賺錢,非常片面,甚至走向極端,必須要看到建設和諧社會本身必須要的東西。所以我感到從事工商業活動必須具有文化素養,應該德才兼備。所以培養一個大企業家是非常不容易的,一個大企業家的造成比一個大軍事家更難。
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