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北大國際MBA的楊壯院長點評http://www.sina.com.cn 2007年06月09日 17:25 新浪財經
2007年6月9日,“制造”中國-博采全球管理精髓論壇在北京京廣新世界飯店三層宴會廳舉行,本次論壇的主題是“全球卓越制造業管理如何對接中國”。新浪財經作為此次活動的獨家門戶合作伙伴,直播了論壇的盛況。以下為北大國際MBA的楊壯院長點評。 楊壯:各位專家,我剛才聽了王所長的點評我覺得點評很精彩,我更要說瑞拉文總裁的講演,給我畫了一張卡特彼勒在中國,在全世界整個一個戰略發展的一副畫。剛才王所長已經講了六點,我自己也寫了六點,我這六點可能有重復之處,請大家不要在意。 第一點,我認為一個跨國公司到中國要成功,必須要在全公司范圍內,也就是說在世界范圍內有一個很快的增長速度。也就是說,在中國的成功不能跟在其他地方的成功分開。這一點從豐田的經驗可以看出來,我們從康明斯的經驗也可以看出來,也就是說中國的發展和世界的發展是同步的,我們從來沒有看見過一家公司在世界上發展很差,到中國發展很好,也有,但是不多,這樣的公司一很難很難最后在全世界成功。我想舉一個例子,在一張圖表上我們看到,這是一個很驚訝的例子,他四年之內卡特彼勒整個銷售額從兩百億增加到四百億,這個數字確實是令人驚訝。我在案例歷史上很少看到這樣的數字。 第二點,一個企業要想真正成為跨國公司中的佼佼者,要能夠在全世界及發展中國家立足,跟康明斯的經驗一樣,卡特彼勒在中國三十年,將近成立一百年的時間,跟康明斯經驗很像的一點就是,這是一個傳統性的企業,他自己里面包含的自己的核心價值。北大國際MBA和經濟研究中心的學生專門參觀過卡特彼勒在北京的辦公室,在這里他們首先強調是他們企業核心價值。這個企業核心價值從1926年到現在幾乎沒發生什么變化,這一點給中國企業帶來很大很大的啟示。這些核心價值對他們來講是什么呢?是共同尊敬,共同成功,也就是雙贏,服務高,優秀的質量,真摯和誠信,最后是團隊精神。這些東西這么多年能夠簡直下去,我覺得是很不容易的,也是他很重要的一個成功要素。 第三點,卡特彼勒看中國發展,他用的是一種戰略的眼光。一個企業到一個國家去投資,沒有一個戰略的眼光很難在中國堅持五年、十年,更不要提堅持三十年。剛才康明斯和卡特彼勒在中國投資三十年的歷史,兩個公司都是三十年,兩個公司增長利潤額都達到8%到9%,跟豐田一樣,這一點是很不容易的。從他剛才圖表上可以看到,中國是卡特彼勒公司今后在世界發展中的一部重要的棋子,而且是成功的重要要素。他把這一點移到這么高的高度,在外國公司中還不是常見的。我們知道瑞拉文原來在日本,他從日本搬到北京,跟北大研究中心不斷進行磋商和戰略性的培訓,這一點可以考慮到中國將來是他們重要的伙伴。 第四點,我自己覺得卡特彼勒公司是一個實實在在的,貨真價實的跨國公司,也就是說中國每一步棋子跟他全世界每一步經營聯系在一起。他今天在講演中強調全球采購,強調整個在學習中不僅僅是學習山東經驗,而且要特別學習卡特彼勒在日本的經驗,強調日本新三菱公司給中國經營帶來的價值,這種全球化的觀念,全球化的互動,全球化的采購,降低了成本,增加了企業學習的機會,也增加了中國在卡特彼勒公司整個過程中的一個很重要的舉足輕重的地位。 第五點,大家都知道,你任何事情做的再好,一個公司沒有一個產品是不行的。卡特彼勒公司的產品大家也知道,我經常在問這件事情,跟卡特彼勒公司競爭有很多企業,很多企業產品跟他的產品到底有什么不同?據說卡特彼勒產品每天可以經過24個小時,而其他企業的產品只能八到十個小時就要休息。這個也可以說明,他的產品對于正在發展中的中國企業,對于正在迎接奧運的中國企業,對于正在迅速發展,白天黑夜都在工作的中國企業估計是一個很好的產品。 第六點,卡特彼勒作為一個大型跨國公司,他在這個過程中認識到一個很重要的概念,也就是說我們說的模式的變化。從產品導向到價值導向,這個觀點很重要。為什么?他不僅僅強調是一個企業,一個小小的產品。它更加強調的是企業要給顧客帶來的價值,在這里面他講了很多,包括他對顧客的重視程度,包括給大家提供資金,包括提供租賃,包括提供其他的金融服務。這一點我覺得是美國企業和日本企業比較過程中,美國企業可能做的比較好的一點,也很值得中國企業借鑒。為什么?因為中國金融市場正在起飛,如何把金融和制造業結合在一起,真正運用金融手段,如何使金融業能給我們產品帶來價值,這是中國企業和中國金融界面臨重大的問題,我想這一點卡特彼勒給我們提供很好的經驗個體會。 最后我想再說一下,也是我剛才在康明斯的點評之后所講的,一個企業要想基業常青,沒有一個企業的長遠目標,沒有一個企業的價值體系,沒有一個企業在一個點上持續永恒的精神是不可能的。對于中國企業來講,這兩家企業都給我們提供了很好的經驗,包括豐田,豐田經驗更值得我們思考,這三家企業共同特點,他們都有核心價值體系,他們都有自己的戰略,他們自己都有著自己的發展的每一個戰略部署,所以我覺得,三家企業,特別是剛才講的卡特彼勒企業能夠給我們中國企業真正走向世界,真正成為世界重要的企業提供很重要的價值和學習的機會。謝謝。
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