6月4日，中國平安勵志論壇在南開大學舉行，以下為演講實錄：

　　召喚轉型時代的新青年精神——中國平安勵志論壇

　　南開大學站

　　主持人：同學們晚上好！我是經濟觀察報的陳輝。非常有幸站在這個講臺上給大家講課。南開大學曾經是我三十年前向往的一個地方,因為南開大學是我們北方最著名的一所綜合性大學，而且它的嚴謹的學風和純樸的治學都我一直有很大的吸引力。

　　在今天來之前，我在網上搜索了大家對南開大學的寄語，有一個人，有一本書讓我一直有很深刻的印象。這個人就是已經擔任過南開大學的校長母國光，我在上大學的第一年就讀過他的書，我們大學第一年的教材最后一本就是他編著的。所以讀他的書過程當中，他的嚴謹學風給我留下了深刻的印象，所以今天我站在南開大學這個講臺上，首先向南開大學的老師和南開大學的學生們致敬。(掌聲)

　　今天是《經濟觀察報》和平安保險公司一同倡導的一個活動，叫做中國平安勵志論壇的第四站，就是南開大學站。首先感謝南開大學暨南開大學第八屆企業文化節之商道企業家論壇為我們活動提供了大力支持。(掌聲)

　　下面我想介紹一下今天到會的來賓和嘉賓。他們是南開大學商學院的副院長、博士生導師齊善鴻老師，還有南開大學商學院黨委副書記、副院長劉立新老師以及平安保險公司人力資源總監和金融培訓學校副院長姜宏寬先生。姜先生經歷非常豐富，一會兒他也會和我們分享他的經驗，還有中國平安保險天津分公司的品牌宣傳部主任范煥雪女士。感謝幾位的到來。

　　中國平安勵志論壇我們已經做了很多年，但是今年開始，我們已經在五所院校進行巡演了，今天是第四站。1977年到今天是中國改革開放近三十年，大家回想一下，這三十多年來中國發生了巨大變化，而且在這三十年多年中，青年作出了巨大貢獻。在座的幾位，齊教授和姜院長和我都是同齡人，都是七十年代末、八十年代初的大學畢業生，我們在那個時代算是幸運兒，因為那時侯我們大量的同齡人都在農村下鄉，在工廠做工，而我們就比較幸運，有機會讀大學，有機會發展自己的事業，有了今天的成就。

　　我剛才在和齊教授討論，三十年的改革開放使中國有了巨大的變化，特別是近十年的發展變化是不可想象的，事物發展的復雜性和社會的變革都是非常非常大的，所以我們又重新提出了青年的勵志和青年的社會責任這方面的話題，所以我這五場論壇用了五個關鍵詞：理想、學術、責任、發展和成功，這五個關鍵詞代表了不同階段切青年人的一些想法和他的未來前景。

　　今天主要關鍵詞是“發展”。大家知道，中國的發展關鍵詞是什么呢？應該是改革改革開放，核心定義是改革開放，而且開放是最根本的東西，如果不是開放，光改革只解決了社會的存量問題，如果不是開放，就不可能有吸引更多的資源，只有開放才有更大的包容性和更好的平衡性，所以中國的發展關鍵詞是改革開放。

　　那么我們年輕人發展的關鍵詞是什么？所以我們今天想請齊教授從理論上給大家一個答案，請姜院長給大家一個答案。下面有請齊教授演講。(掌聲)

　　齊善鴻：各位同學，大家晚上好！非常高興在南開大學商學院和同學們交流。看到“發展”這個主題非常感慨。因為南開大學商學院從成立到現在有十年的歷史，毫不夸張的說，在全校的學科發展過中重，南開大學商學院的發展在全校也是比較特殊的，大家看到我們門口的標語，我們最近這幾年當中，在全國的綜合排位能進前三名，前一段教育部有一個關于EMBA的評估，綜合下來我們的總分應該是第一，這一切發展就像剛才主持人所說的那樣，我們得益于中國的改革開放，得益于中國的發展，所以對于大家來說，如果說當初大學畢業的時候，我們的命運操縱在別人手里的話，對于在座的各位來講，今天你們的命運已經客觀的與中國的發展、發展的中國聯系在一起了。

　　我們大學畢業的時候，那時候沒有自己找工作這一說，那時候都是給你分配。我們有些同學在畢業分配之后很多年一直在一個單位工作，沒有機會去改變工作單位，也就是說沒有自己選擇和改變的權利。今天情況完全不同了，所以在這一點上來講，大家面臨的選擇的機會已經很多了。但是大家可能會說，雖然說今天選擇機會很多，但是我們競爭也變的比過去激烈了，我們雖然有那么多選擇的機會，但是我們覺得我們的選擇越來越難了，我想很多同學都會有這樣的感受。

　　我想我也曾作為一個學生，到現在為止，我依然不敢自居說我是一個教師，唯獨面對學生想到我自己責任的時候，我不敢背叛我的老師，背叛我的過去，因而我會善待我的學生。但是作為老師這樣一個角色的時候我真的不敢自居，因為這個時代發展太快了。我們面對著知識的爆炸，面對著科技的發展，面對真理，我們都只能給自己鎖定一個終生的角色，那就是學生。

　　如果說這些年我自己有些什么體會的話，今天我想跟大家做一個交流。1978年在我15歲的時候考上了大學，那是我第一次出遠門，也沒有生活自理能力，在家里、在高中都是受家長、受老師很寵愛的學生，自己也沒有什么長處，就會學習、就會念書，所以就一路念下來，到了大學，需要自己一個人處理周圍很多事情的時候，突然發現自己非常的“弱智”。在我們那個生活的年代生活非常艱苦，我可以告訴大家的是我們很多同學吃不飽，這恐怕是今天很多同學難以想象的。我本科是哈爾濱醫科大學讀的，外地同學到那里上學，家長要拿生活糧票換飯票，那時候一個月只供應29斤糧食，那時候買飯的時候眼巴巴的盼著盛飯的時候多給一點肉，當時內心就是那么一種渴望，是一種生命最基礎、很低層的渴望，我想今天很多同學不再面臨這樣的窘境。

　　我今天之所以站在這里愿意和各位同學和朋友交流，是因為我曾經在上學的時候很深的感受過老師對我的恩情，我不能背叛他們，因為我是受益者，我是受他們的恩惠長大的。所以我今天能站在這里，同樣是在心中面對我過去的恩師，從一個幾乎不什么都不懂的小毛孩子，看不出有什么前途的時候就那么耐心的教我，耐心的給我機會，我覺得這就是學校的偉大、老師的偉大，這也是我個人一直努力的目標，也是我個人的一個信仰。

　　大學期間我面臨很多困難，有很多事情也想不明白，我們一個年級有600多人，600多人當中有三個年級主任，三個年級主任管我們所有的學生當然管不過來，所以有很多事情沒有辦法去跟人家交流，因為我是那一屆當中年齡最小的學生，我們同學當中年齡最大的當時30多歲，人家不把我們當同學看，見了我們總摸著我們的頭說“叫叔叔”，因為他們有的在單位當領導，有的在下鄉的時候當連長，很多同學有很豐富的生活經歷，差別很大，所以導致了交流的困難。我記得在有一段時間，我住下鋪，在墻上寫了這么幾個字，這幾個字也是看雜志的時候看來的，覺得當時特別能夠反映自己的心情，就是“時間只折磨不幸的人”，那時候沒有像現在那么多玩兒的、看的，只有一些很少的東西可以玩兒，但是又沒有錢，學習壓力又很大，那時候教材特別厚，學醫的學生的書更厚，有時候還是上下冊，這些都要記下來，所以壓力非常大，十幾歲在那里學習面臨最大的一個挑戰就是可能我的記憶能力不遜于現在的同學，但是我的心智能力、我處理周圍生活的能力遠遠不如周圍的同學，所以那時候非常痛苦。再加上我上學的時候我母親正好住院，我離家上學的時候母親并不知道，因為那時候我母親處在昏迷狀態，周圍其他的親人和同學都在掉眼淚，我當時覺得自己很麻木的就離開了家。

　　但是在自己成長過程當中很有幸遇到一些老同學、一些好大哥、好大姐，遇到一些好老師，他們把我當他們自己的兄弟、當自己的家孩子來看待，我覺得不管是在學校還是在單位，把別人看作自己的親人，永遠是人與人之間關系中最崇高、最深刻、最本質的一種關系。至于說今天在很多時候我們把對方看成他是老板，我是打工的，所謂打工就是我是給他干的，他是我雇來了，可能有人說三條腿的蛤蟆找不到，兩條腿的人到處都是，這種冷漠是違背人性的，是很腐朽的，去年新華社曾經找我做了一個專訪，就是關于大學生就業的問題。我當時談了兩個觀點，第一，就是我們不要有這種就業歧視；第二，大學生沒有工作經驗是他們這個年齡階段的特點，不是他們自身的過錯。作為企業、作為社會應該對他們承擔起責任，如果我們都不愿意為他們承擔責任，他們問題永遠解決不了，他們的問題集合起來就成了社會問題。我還說了一句話，我們很多企業的領導、很多政府的領導、很多單位的領導都有自己的孩子，我們希望別人將來怎么對待我們的孩子，我們現在就怎么對待別人的孩子，就是這樣一種最樸素的關系，這關系在我心里看得一直比較神圣。

　　在我大學畢業的時候，我們同學當中有八個人自殺，大部分跟情感有關系。因為當時有一個大家看起來非常有讓人難以理解的政策，就是如果說一個北京的女孩和一個新疆的男孩談戀愛，你們兩個在想在一起就得去新疆，不可能去北京。家里面肯定不同意女孩去新疆，女孩回北京但是男孩不可能進得了北京，這是當時的制度所決定的，有三個人因為這個自殺，當然還有兩個因為考試過程當中出了問題自殺。這些年當中，大學校園的自殺現象一直沒有斷過，在今天來講現在聽起來、想起來有時候覺得離我們很遠，因為那不是我們宿舍的同學，那個人不是我們系的、也不是我們學院的，但是我們想一想，他也有父母、也有親人，如果考到南開大學，一定是他家庭的驕傲，但是家庭驕傲沒有持續多久，在家人滿懷期望的時候，他的孩子卻自殺了，對于家庭、對于父母的感情是摧毀性的。聽到這個消息，我可以非常坦率的告訴大家，覺得我作為教師的角色我有罪，因為我對不起他的家長，我一直覺得學生來到學校，父母跟老師就簽訂了一個無言的契約，意味著我把我們家的孩子就交給你了，但是他們家的孩子沒有發展好或者出了問題，我作為一個委托人就感覺對不起人家。大家有可能會說，現在學生太多顧不過來，我們會找很多理由和借口，但是我想任何理由和借口，相對于一個年輕生命的境遇都是錯誤的，一個生命在那么年輕的時候就結束了或者就想著去結束，我們那些理由在他面前都顯得很蒼白，這時候我們再去談理由，我覺得這是罪上加罪。

　　所以我想今天也愿意把我個人對待這些問題的這樣一種內心的悔罪的心情告訴各位同學，因為我也有父母，你們也有父母，我們都是一個平等的生命，如果說別人關照我們真的到不了位的話，我們要愛自己，我們要愛給我們生命的父母。

　　在我上大學期間，有幾件事情我想說給大家聽一下，一個是當時沒有招研究生的時候，我們學校的領導和老師非常英明的在本科生當中成立學生科研小組，鼓勵本科生搞科研，而且專門派導師帶他們，沒有那一段經歷，我想很難想象我后生的發展，現在南開也有很多很多的項目在鼓勵本科研究生去做，我覺得大家應該積極的去參與。因為它對我們一生的發展非常的重要，非常的有意義。后來有北大的老教授去講學，我們那時候大概有600個座位，但是聽課人遠遠超過600人，窗臺上、講臺上、講課臺下面坐的都是學生，因為那時候的學生把學習看作是改變自己命運的唯一的機會。很遺憾的是，在當今我再也看不到這樣對待學習的人了。我們聽完講座回去討論，回去自己整理筆記，大家知道講座是沒有考試的，為什么要這么做呢？因為我們覺覺得它很重要，聽了一遍覺得我們的收益不夠，像吃東西一樣，一定要細嚼慢咽才能把營養吸收進來，因為我們知道，對于我們這些普通百姓的孩子來講，我們能夠學到東西，也就是能夠把別人的智慧變成我們的智慧，這是我們改變命運的唯一的機會，所以我們把學習看成了是我們自己的事情，不是學校要求的事情，不是為了讓老師滿意的事情。這就是當時我們對學習的理解。

　　當然在大學畢業之后又做了幾件其他事情，簡單跟大家匯報一下。我上大學期間，大學沒有畢業的時候，開始跟著老師做司法鑒定，大學剛畢業就吸收到公安局司法鑒定委員，后來在哈爾濱電視臺搞電視節目，再后來到北京中科院心理所，考研究生沒有通過，是因為我們學得是醫學英語，所以沒有通過，說句心里話，老師很愛護我，像再生父母一樣，老師說，“我們知道你是學醫，不要氣餒，我們同意你的申請，同意你試讀一年，但是在這一年當中要英語通過，如果通不過我們也幫不了你。”說心里話，當時真想跪下來磕頭，因為老師那么體諒我，我很少記得老師責怪我什么，但是我有一個優點，就是我特別愛學習，后來又參加了其他一些工作，包括從1984年底到1993下半年做中央電視臺特約記者，再后來到被國家派出國，到美國紐約州立大學攻讀學位，后來又到了南開，現在到南開已經將近20年了，對南開非常的熱愛，雖然南開還有不太好的地方。但是愛一個人的時候不能光看著它的缺點，要看它的優點，跟南開談戀愛要多看它的優點，多繼承它優良的傳統，把它優良的基因轉移到我們自己身上，我想這是一個非常好的思路。

　　今天想跟大家談的主題就是《競爭中的發展觀》。因為一開始我提到，大家現在雖然經歷過很多，但是競爭激烈，找工作都很難，也就是說競爭是我們必須面對的一件事情，在競爭當中，我們怎么發展？這里面就會有一些思路，可能會有一些經驗和做法，我簡單在這里跟大家談一談我的一些看法。

　　在學校，在我的領導眼里，我是被他用的一個人或者說他也許很客氣的說我是他用的一個人才，我對于學生來講我是一個教師的角色，在企業當中我就是一個選人、用人和培養人的角色。因為專業的原因，我現在仍然在外邊的幾個公司擔任一些職務，所以每年尤其是一些新的大學生進來的時候和干部的選拔、聘用的時候，我都會參加。在這里我有這么幾個事件告訴大家不同人的感覺。

　　用人的人是什么樣的感覺？有時候我們去找工作或者說我們已經在工作了，我們對自己的老板、對我們的上司對他們有看法，但是常常和他們沒有充分的溝通，因而不知道他們心里是怎么想的，也不知道自己應該采取什么策略，同時你周圍有很多人和你在進行競爭，有時候你很不服氣，你就說他有什么了不起的？領導為什么不批評他，就批評我？有時候可能會說領導不公平，這個世界不公平總是存在的，但是到現在為止我也沒有找到關于世界上公平的客觀的標準，因為公平很多時候是我們個人主觀的感受，我們把它叫做“公平感”。當我們公平感出了問題的時候就是我們認為不公平的時候，到底什么地方出了問題？我對于領導來講是他的部下，在企業用人、選人時我就是他們的領導，在反復的角色當中，我把自己的看法和認識想告訴大家。

　　在競爭過程當中，你們不知道其他人怎么做，但是你們會看到有的人沒有發展，有的人發展很快，你看到發展很快的人可能羨慕又嫉妒，如果在你身邊和你可比較的人，他發展你沒有發展，你可能內心會有另外一種很難說出的味道，甚至有時候我們會講，他有什么了不起，我比他強，你比他強為什么不能發展呢？這個道理又是什么呢？這樣一些事情我想和大家交流一下意見。

　　首先從我們教育開始說。我們的教育是一個典型的計劃經濟的方式，設定了一大堆的課題，大部分沒有選擇，其他可以選擇的在菜單當中，菜單之外選擇的范圍很有限在基本統一的模式培養出來的人，南開如此、北大、清學、復旦都差不太多，培養出來的人才同質性強。大家知道，搞經營管理同質性是非常致命的，就是說我們做的產品和別的產品基本上性質沒有區別，就是說在消費者哪里很難區分開看到我們自己獨有的優勢，在這種情況下，每一個人自己獨有的優勢只能來自于你個人。如果說你沒有認識到這一點，以為大學畢業就有優勢，你的參照性一定錯了，因為你肯定是和沒有讀過大學的人在比較，一定是在和地方上很不知名的院校在進行比較。但是在現實當中，它不是這樣的，所以基于大學培養的同質性，你如何讓自己在同質的基礎上又與眾不同呢？大家注意這個前提很重要，不要說干脆就不念書了和別人就不一樣了，如果你不念書和不念書的人又一樣的，你說我就好好念書和班上最優秀的同學一樣，那就又一樣了……所以人這一輩子，雖然說長得跟任何人都不一樣，當然有的同學自己夢想著成為某個明星，但是我告訴你那是最悲哀的想法，你走出去人家看你長得像劉德華，再仔細一看原來不是，這是很悲哀的，你為什么要做別人而不想做自己呢？對于每一個生命來講，他在這個地球表面是獨一無二，這是他一生當中最值得自豪的事情。如果覺得自己鼻子再高一點，眼睛再大一點兒……最后你發現如果大家長得都那么標準的話，都認不出來了。當然很多時候，長得越漂亮的人學習越差。(笑)并不是說漂亮的同學學習一定差，說是不在大學的人一旦長的漂亮就不想學習了，一照鏡子就覺得自己很漂亮，走到哪里都吸引別人的目光，出去辦事迷迷糊糊就辦成了，她學習干什么？但是這張臉很快會褪色，等褪色以后她就一無所知。但是猶太人說，“只要你保持一個任何人、任何力量永遠無法摧毀的精神和一個永遠永遠學習的頭腦，即使你一夜之間失去一切，只要你第二天還活著，生活、人生一切都可以從頭再來。”我覺得這股勇氣真是不得了，所以猶太人在世界上遭遇那么多悲慘后，在世界上的今天依然出現了那么多優秀人才，我覺得和他的民族精神非常有關系。

　　再回到剛才說的同質性。雖然說各個大學在培養模式上同質性非常強，很類似、很相似，但是這個相似是一個基礎，它仍然有基礎的意義，我們不能夠推倒這個基礎，我們現在要說在這個基礎之上如果建構你自己的個人特色、個人的競爭優勢，一定要想這個事我一定要靠自己，實在不行，就想這個事同學們可以組織起來，或者請哪個老師或者請哪個企業幫一點忙，你就在構筑自己的競爭優勢，如果說沒有這個，在學習階段你就已經流于平庸了，大學畢業的時候就作為一個平庸的大學生畢業了，一個平庸的大走在世俗的社會上，你這份平庸如何讓別人欣賞呢？當別人不欣賞的時候，你又會發牢騷、又會抱怨，難道人們就應該理所當然的欣賞平庸嗎？當我們學會說對方的理的時候，我們才真正的接近真理了，這是《圣經》當中的話。

　　所以當我們在就業、擇業過程當中面臨很多困難的時候，我們是否能夠回過頭來反觀自己，在成長過程當中我們丟了一些什么，疏忽了什么？我們是不是過分依賴于這個系統？這是第一點，就是在學校教育同質性必須強的情況下，我們個人如何在這個階段就開始給自己找出路。

　　第二，對于本科生來說，畢業之后我們沒有工作經驗，這是一個客觀的事實。但是你應該有生活經驗，因為你已經活了那么多年，你跟人活了那么多年，作為人活了那么多年，這方面的經驗你總結提煉過嗎？如你打過無數次電話。你知道作為人來講，全世界最高水平的電話是怎么打的嗎？這個事情及其簡單，大學的課堂一般不講，但是只要你鉆研，只要你學習，這個事就能夠弄明白，聰明人能夠掌握最高水平的接打電話的標準，這種很簡單的事你會嗎？可能就因為這一件事情，在你和別人溝通當中，你的語言會讓人感覺到你與眾不同，根據對方的反饋你也會做出調整，通過空中信號可以和對方做心靈的溝通，通過這種空間，你就可以影響對方的心，也許這一點不足以致勝，但是接打電話這樣類似的小事情，有上五、六項或者再十來項，或者再幾十項，幾十項小事情做到極致，基本上在你這個年齡可以統治天下了。

　　做一件事讓別人有所感動，讓別人覺得你和別人不同尋常，別人會這樣想，我愿意給你這個機會，因為覺得你特別我的孩子，我覺得我幫你應該，不幫你我覺得有罪惡感，到這時候機會對于你來講會蜂擁而至，這時候你必須小心翼翼的挑選，不能誰對你好就都要，你可以選擇，你選擇的資本來自于何處呢？就來自于你這個階段沒有工作經驗但是有人生經驗的時候，人生經驗精致化到什么水平。是否是國際的水平，是否是人心的水平？我看過那么多搞比賽和活動的，在關于人生的小事和細節上，能夠追求至高、至善、至美的境界和水平的確實太少，因為有很多同學在出去找工作的時候，用我們自己人生的經驗、生活的經驗面對那些受過職業訓練的領導和專門招聘的官員的時候，我們自己簡直就像一個小傻瓜一樣，實際上人家也沒期望你是一個長年受過職業訓練的人，但是你畢竟活了那么多年？你知道怎么尊重別人嗎？尊重別人的身體的狀態、形態、面部的表情、眼神、語言、節奏、音調等等一切，你能夠讓別人充分體會到你對別人的尊重嗎？一定要有專業。如果說別人還沒有接觸你這個人的時候，怎么了解你的專業？所說的專業性就是你課程，有些人有另外一種觀念，據說世界上有九成以上的人上學的時候考試都沒有及格過(笑)，考試經常出問題的人最后成為獲諾貝爾獎的人，但是你不要誤解，感覺我過去保持85分以上不好，以后就不再不好好考了，再把分數降下來，我的意思并不是保持60分上下的人都能夠成為那樣的人，也就是說他不是唯一的絕對可能。(笑)沒有工作經驗的時候就沒有自己的優勢，那你用什么做自己的優勢？用你在大學獲得的人文的熏陶、專業的知識來思考你的人生和生活的經驗，把它一項一項抽取出來，像做研究一樣把它精致化、國際化水平，在別人知道你沒有工作經驗，對你沒有抱很多期望的時候，你在小細節上總能讓人的心里產生一些不同凡響的感覺的時候，你的優勢就來了。如果你沒有，你年年弄一大堆簡歷到處投，說實話這浪費了自己的精力，也浪費了爸媽給的錢，浪費了自己的期望。

　　我剛才的意思是，如果每個人能夠把小事精致化人做到十項以上還找不到工作的話你就回來找我，我年年眼睛睜得很大找人才，但是太難找了，我找不著幾個懂事的孩子，我找不到幾個在細節上做得特別優秀的孩子，他哪怕沾點邊我都愿意培養他，我都愿意給他機會。什么意思？就是在我這兒干三年就行，我愿意培養他，我沒指望他要為我做什么貢獻，我連這種想法都有，但是找起來很不容易。我讓他做點什么，比如說寫一下你的名字，說心里話，那名字寫得讓人拿過來一看像蟲子爬的似的，寫得字特別丑，你怎么能把自己名字寫那么丑呢？(笑)是不是？人有一種本能就是美化自己，女孩子天天用化妝又沒有保健作用，也不能強身健體，但是天天抹為什么？就是因為能美化自己，但是你的自己的名字都寫不漂亮就不行，現在有多少同學練鋼筆字？舉手我看一下。(有一人舉手)

　　只有一位！字如其人，因為你沒有練過，我看你什么？可能會看你的臉，可能會看你做的事情，比如說我說麻煩你一下，給我們倒幾杯水，知道倒水的國際一流水水平是什么嗎？你可能還說倒水還有國際一流水平？我給你演示一下，比如說倒水的時候如果拿杯子的邊緣，這是很不禮貌的，因為喝水者是用口接觸這個部位，是一個隱私部位，我們經常開玩笑說是“間接接吻”，因為你觸犯了別人的隱私，就這一個動作，你下面做的所有事情全部被否定了，你倒水的整個過程已經沒有什么好說的了。可以這個一個無生命的東西身上看到人的特性，你沒有這種訓練，你沒有這種知識，你有也沒有追求過這種知識，您平時也喝水，平時喝水就喝得很糊涂，當然我們不要求像《紅樓夢》當中那么喝，第一口是品，第二口是解渴，第三就是飲牛、飲馬，雖然講究不到那個程度，但是你一定要出手就精致，你沒干過人家要求你沒有道理，你干過無數次你如果干不好肯定是你沒有道理。

　　那好，我們從現實的角度來講，你已經做過無數次的事情，你精致到什么程度？我個人認為，這是人的一生當中一個基礎性、根本性的競爭力的內核。沒有這個你上不了臺面，遇到了事情小細節就露餡了。這是第二點。

　　第三，在我們找工作的時候或者在工作初期，我們用什么來感動別人？用什么來向別人證明我們是有競爭力的？用什么向別人證明我們是可以被培養的？實際上我在問這幾個問題的時候我就想到了我的公司當中的那些員工，我在培養什么人？包括我們南開國際管理論壇，因為我作為論壇的CEO，當初論壇招聘第一批秘書，發布消息以后大概有十幾個人報名，報名完以后我就不管了，大約兩個月時間我不管，我不管的時候在干嗎呢？我看誰想主動安排這個事情，其中大部分人都在等著我給他們消息，我心里在想，這些孩子都這么大了竟然還沒有出滿月？什么都等著我去給他，他連要都不知道要，人首先是嬰兒期，就是等待，然后就是乞丐期，就是要，因為乞丐如果不要就會死，下面就是自己做自己的主，大部分學生沒有找我要信息，也沒有人到論壇要信息。在這個過程當中只有一個孩子，總在問我，給我發信件我都不回，我就是在考驗他是不是特別想到我們這里來，最后我們錄取了他，這個學生非常優秀，后來讀了研究生，因為在我們論壇有很多機會，可以接觸到世界上一些很知名的人，在這個環境當中，一畢業就可以接觸很有影響很成功的人，所以他成長很快，有的人畢業十年都沒有和成功的人接觸過。

　　所以我想問大家的是，在你找的時候或者工作初期，你需要去做些什么向別人證明你是有競爭力的？你是與眾不同，你是值得別人培養的？我們想一想，在競爭環境下，大部分人是怎么做的？大部分人可能沒有什么長遠的打算，眼前的事一開始愿意做，就是新鮮勁，新鮮沒兩個月就煩了，就像小孩子玩兒玩具一樣，玩過以后就煩了。此時此刻有哪個學生真的研究工作、沒發牢騷？對公司當中存在的很多問題沒有簡單的指責，還愿意去從自己學習的過程中、從網上搜集資料提出一些建設性的建議、自己卻心平氣和的做自己正在做的事情？誰能做到，兩個月之后誰能做到？兩個月誰能做到？依我自己有限的視野和精力來看，我就愿意培養這種人，因為大部分人做不了，大部分人是新鮮過后就閃了，新鮮總會過去了，現實中的企業就像現實中的人一樣，就是俗企業，都是俗人，就是都不完美。誰要說自己的企業完美，我認為他肯定是吹牛或者說是無知。相反，給全國做經驗介紹的企業給大家講他們提經驗的時候，你們為什么不說自己這么多年也有問題沒有解決呢？我覺得這是策略的問題，后來他們再介紹經驗的時候下面鼓倒掌。所以在剛剛工作的那一段時間，大部分孩子為什么頂不住？因為新鮮勁過去以后就不知道干什么了，遇到問題就找不到解決問題的辦法，就覺得問題特別多，沒有人告訴你沒有問題，是你以為沒問題，你期望它沒問題。此時我想起印度的詩人泰戈爾的一句詩，說得非常深刻說“有人把世界看錯了，卻說世界欺騙了他，”這個世界就是這樣，我們在小學當中沒有看過外部的世界，外部的世界依然在按照自己的結構運行著。不會說我們期望它是什么樣就是什么樣，你期望這樣，另外一個人期望那樣，不可能大家所有的期望的都成現實，這就是現實。在這樣的階段，誰如能夠看破這一層，看破同齡人在這個階段過不去的這個坎，用你的心看到別人過不去的坎，你能過得去，你能穩住神，知道自己該去做什么，這就是優秀的。我們在批評別人之前，應該把自己正在做的事情，該做的事情應該做得最優秀的吧！否則我們有什么臉、什么資格批評別人？

　　批評別人誰不會，想當年我大學畢業的時候，我還認為我天生就是當批評家的材料，到哪兒就批評到哪兒，我當時就是這么認識自己的。當時當記者的時候，我大部分時間就干這事，就是批評別人，后來才發現自己人格不健康，(笑)因為什么？因為你缺乏發現世界美的能力，這個世界在你面前處處都是殘缺不全的，比如說你是健康人，我把你放在精神病院，兩個月以后出來了，我告訴你，在其他大部分人看來，你這個人基本上病了三成了，你的眼神、你說話的語音、語態和正常人都不一樣了。所以當我們滿眼看得都是問題和缺陷的時候，是因為我們就為自己構筑了這么一個陰暗的世界，我們為自己造了一個地獄，但是我們自己卻追求美好和天堂，我們所構筑的和我們追求的是矛盾的。此時此刻，你們誰能夠在一個現實的世界當中找到它的美的本質？誰能夠用現實中的美來支撐自己人生的信仰？等你做了領導之后，誰能夠成百倍的放大現實中一些美的東西？比如說在一個人身上，你看這個人簡直一無是處，但是你獨具慧眼，在他身上找到僅存的、殘留的、百分之零點一的美德，但是你還有另外一種能力就是放大，你把百分之零點一放大一百倍是多少？是十！十再放大10倍是一百，第一個10倍的放大把他從無助、自卑和墮落當中拯救了出來，讓他擁有了十，你把他的十再放大了10倍就變成了一百，他百分之百就優秀了，我們需要是這樣的人。如果開始我們的眼神就有問題的話，這個人陰暗的部分都進入我們的視野，好東西都看不到了，你為什么要活著？你連活著的理由都變得都不充分了！所以一定要具備發現美的能力，用美支撐自己人生的信仰，把自己做得盡可能的美，把自己眼前做的小事盡可能做的美，你能做到嗎？你能夠欣賞美，你能夠把自己做美，這樣堅持上幾年，我覺得這一生當中大方向就確定了。如果說這幾件事做不到的話，有的人就枉活了幾十年，依然批評所有人，批評部下，批評其他的人，他自己從主觀上已經構筑了一個地獄的模式，我覺得這樣的人當了領導也是殘害人的領導，也不足以把他的職位看作他成功的標志。這種基本的模式奠定我認為在人生當中是及其關鍵的。當然在這個階段你不要追求名譽、不要追求利益，也不要見到別人得好處眼紅，有這幾分定力，不要覺得自己做事做得不錯，領導怎么不表揚我？是因為你按照自己的水平覺得自己做得不錯，但是在領導眼里覺得很一般。好好去做，別期望別人給你努力，好好去做，別人給你批評，你睜大眼睛看看他，他一定是上天派來的使者。別人得好處你不嫉妒，可以穩住心神，把你能夠做的做成美的，做成國際一流的，那個事可能國際上沒有標準，那么你來做。

　　當年我到南開以后旅游系收留了我。我非常感謝旅游系的領導收留我，那時候是1993年，我就開始幫企業做標準，比如說在1996年之前，全國大部分四星級以上酒店使用的撥輪式打火機的使用標準是我齊某人制訂的，因為我有一個陋習，進化比較慢，就是愛吸煙，過去撥輪的打火機使用標準是什么？比如說酒店服務員給客人點煙的時候會怎么做？會這么做。(動作表演)我會隨著他的動作走，有一次我差點被他殺了，因為服務員火苗開的太大，他以為沒有事，第一下、第二下沒打著，第三下打著以后火躥到我的鼻孔里，鼻孔周圍就被燒傷了，一打噴嚏都是小黑球。但如果沒有出事就做不到國際一流水平，我也是從那次事當中得到的啟發。

　　我們都是普通人，誰都有理想，誰不想在有限的時間里做一個最好的自己，做一個最美的自己，做一個成功的自己？正常人都都會這么想，關鍵是怎么去做，在一個人群當中面臨競爭的時候，你怎樣做出最好的自己。當然，說了前面的具體的技術，某些方面的時候，這些類似的東西可能會有很多，我簡單舉幾個例子，你為什么要去這么做呢？別人告訴你了，你可以這么去做，你為什么要這么去做呢？有人給他講一百遍他也不愿意去做，我不想告訴他學習能改變命運什么的，我想用什么來解釋呢？我想告訴他經歷長時間的歷史、民族、國家等等方面的教育，我可以告訴大家的是，我是一個有信仰的人，所謂的信仰就是我人生要去實現的最高價值、最高的準則，我現在無須再去思考準則，遇到事情的時候它就會起作用，尤其遇到困難的時候它就會起作用，因而如果說我和別人有什么不同的話，是因為我心中有恒定的力量，不會隨著天氣的變化，不會雖然領導喜歡不喜歡我而變化，因為它太恒定，這叫信仰。雖然在我們競爭的這個年代，課堂上學習的知識當中很少再說到信仰，但是一個沒有信仰的人，他的生命就如同一艘如同用紙折疊的小船放在水，他的命運從放進水里那一刻就已經決定了，由水流決定，并且最后一定是沉沒的，因為你不知道向什么方向航行，也無法決定向什么方向航行。大家看一下，有幾個成功的做大事人是沒有信仰的人？你說信仰到底是什么？你可以研究一下，因為在我們這個時代，別說你們這個年齡，年齡比你們長人已經沒有了信仰，他們要么管錢叫爹，要么管權叫娘，他們活的很可憐。在你們這個年齡更多的人根本就不會去思考什么叫信仰，說信仰有什么用？你還沒有信仰你知道有什么用？你還不知道信仰是什么你怎么知道有什么用呢？屋外的人都不管這個事，我就對屋里的人研究一下什么叫信仰，趕緊獲取它，如果有了它，于是在競爭當中你就擁有了戰爭對手的恒定主義，我認為這就是你命運的轉折。

　　謝謝大家！(熱烈的掌聲)

　　主持人：感謝齊教授的精彩演講。我大概總結了三點，齊教授演講的《競爭發展觀》，核心的東西第一是差異化，在競爭環境當中，差異化是最基本的策略；第二是追求極致，我們希望社會都要追求極致的狀態，包括企業一樣，世界500強也有追求極致的企業，說相聲說到侯寶林這樣的人沒有幾個……追求極致應該是我們很好的信仰；第三是我們志向要要很大，我比較欣賞中央電視臺有這樣一句廣告詞，“心有多大，舞臺就有多大”，同時最后一點要有正確的價值觀，就是你的態度，你有健康的人生態度就會看到這個世界上美好的，未來是美好的，所以再次感謝齊教授！(掌聲)

　　下面有請姜宏寬院長從實戰派的角度闡述他的發展觀。(掌聲)

　　姜宏寬：非常感謝南開大學給我這樣一個機會和在座的老師分享我對發展概念的理解和感悟的東西。南開大學是國內外著名的人才搖籃，在我的公司我的同事、同行當中，有不少人來自于南開大學，所以說南開大學是一個造就人才的地方，所以在這里跟大家談發展和人才我心里是很虛的，但是我還是很愿意來。

　　我過去也曾站在國內和國外的大學講臺上當過老師。在這十年當中，我非常有幸在做企業的人才工作。先后做過美國的人才工作，也做過歐洲的人才工作，現在平安保險公司做中國企業人才工作。三家企業都是具有相當規模的企業，大家知道我在美國工作的是GE通用電氣，一直是世界前十名的企業，后來又有幸到歐洲Suez工作，也是世界百強企業，現在工作的平安保險公司也是國內企業當中的佼佼者，今年我們剛剛進入世界500強第440位，市值超過4000多億，它在業界被稱為是業界的“黃埔軍校”，如果大家對今年的金融行業有一些了解的話應該知道，今年活躍在保險行業當中的成份大部分來自于平安。

　　我十年當中一直在做企業的發展。我再看我自己走過的歷程，可能大家從我的外表可以看出。我覺得我很幸運，趕上了中國的很多機會是同齡人當中或者是后來人當中沒有的，我趕上下鄉的尾巴，在農村待過，我也穿過軍裝，在部隊當中待過，也在機關當中待過，在國外的講臺上做企業人才工作，所以我對這個題目感慨挺多的。

　　我跟很多優秀的企業管理者交流，我們企業當中有很多不是很優秀的人，我們怎么改變他？我們在內部的競爭當中要進行考察，要對他進行分析、了解、考察，同時我們每年招聘工作當中有機會面試很多人，所以對這個問題感悟很深，今天說得不對的地方都是我個人的看法，希望大家多批評。

　　前不久，我有一位在國內做得非常成功的企業家進行了交流，我覺得他說的能夠代表在中國競爭環境當中成功人士的素質，有三點非常重要：

　　第一，這些企業家之所以成功，是因為他樹立好遠大理想和腳踏實地的關系。一個人沒有理想就沒有奔頭，這是很重要的，一定要有，但是光有理想也不行，只有遠大理想，沒有腳踏實地做事情的話是永遠不可能成功的，這是一個很重要的感悟；第二，他說一定要付出比常人更多的勤奮，要比常人更加勤奮。他說在今天的社會環境當中，不勤奮的人已經很少了，所以他已經知道這個環境當中，過去沒有社會那種大機制就沒有你的工作，你必須要勤奮，你勤奮的程度決定你的成功的高度，你比常人勤奮才能得到更多的回報；第三，就是永遠不要輕言放棄，不要輕易放棄自己的追求。在今天這個競爭環境當中，如果是一條非常平坦的道路走的話不叫人才，因為任何人都可以走。正因為很多人不容易成功，你堅持走下去，找到正確的方法就會帶來成功的希望。我覺得這三點對于大家來說都是非常重要的，無論你處于學生階段還是剛工作的階段。

　　回頭看發展的這個概念，我想了一下前面三點能否堅持下去對于企業來說是很重要的。但就個人來說，有三個方面的表現或者我們基本素質和技能是最重要的，包括以下幾點：

　　第一是知識。在當今社會當中什么樣的人最有影響力？這個人一定要掌握資源，不一定是你有錢、有權，更重要的是你要有知識，在現今社會當中，你要不斷發展自己的知識，補充你需要掌握的知識； 第二是意愿。光有知識沒有意愿是不成功的，意愿往往是決定這個人成敗的很重要的關鍵，就是看你到底是在放棄還是在堅持。在企業現實生活當中我們經常看到，有的人具備很強的能力但是他沒有這個意愿，不是沒有能力去做，沒有動力去做一件事情，也沒有這種意愿把它做好，所以說發展過程當中意愿也是很重要的；第三是能力，也就是他做事情的能力。從發展的角度來講，在競爭環境當中找到自己一席之地，這三者對你都很重要。從發展的角度來講我們總是圍繞這三個東西來做。這三個東西從哪個角度去看呢？

　　人生當中走過很多年代，八十年代我出國留學，我是拿獎學金出國的，但是有一個條件，就是要做助教帶大學生。我到大學報到以后，教授找我說有兩個班讓我帶，我說好啊！我在國內沒有當過老師。他說第一堂課要帶大學生去參觀圖書館，告訴學生怎么使用計算機的檢索圖書館的資料，我當年出國的時候我連計算機什么樣子都沒看過，我怎么會做這種事情？因為知識變化非常快，但是我的生活依賴于助教工作，我跟校長說我連計算機都沒見過，我怎么跟大學生講？他說第一班我幫你帶，第二個班你必須要自己帶，我說好！我當時就表了決心一定要學會。上課之前，我自己還備了一下課，但是也沒有搞明白。第二個班我就自己帶了，這就說明自己要不斷的學習，到企業當中也要學習，因為在生活當中總是不斷有新東西出現，你永遠要保持一種學習的姿態，這樣才能幫助你理解不同的東西，解決一些問題。

　　企業有一個非常通俗的說法，企業的每一個員工和管理者，每天一走進辦公室就是在解決不同的問題，因為沒有問題就不需要員工，也不需要管理者。他要解決不同的問題，你解決問題的能力往往來自于你知識面、你到底掌握了多少信息和你對這個問題了解多少？這個可能是客戶的，可能是員工的，可能是內部的機制問題，這個問題你到底了解了多少？特別像平安這么巨大的公司，有幾萬名員工，幾十萬名代理人，這么大公司從事這么多行業和產品，你需要吸收大量的知識。為什么要這樣？因為你有很強的動力在后面，你希望把它做得很好，把它變成你解決問題的能力。從這個角度來講，我覺得信息、意愿和能力非常重要。

　　人與人為什么有差別呢？我做人才工作很多年，我覺得一個人的成敗能夠走多遠、走多深，往往取決于你這三者把握的如何。首先是一個人對于你自己的能力了解多少。每個人從生下來的那一天開始到你離開這個社會為止，你總是在不斷的挖掘培養自己的能力，你對自己的能力到底了解多少？我們有的人高估了自己的能力，高高的估計了自己的能力的人失敗的時候就很多。有的人是低估了自己的能力，在事情面前沒有自信，這個能力需要不斷提升和培養，因為企業隨著市場的變化在發展，有新的、新的客戶和新的技術在使用，要知道你哪里是強項，哪里是短處。

　　第二個東西是你的興趣和熱情，我們說一個人在發展過程當中，在追求自己的理想過程當中，他的熱情、他的興趣往往決定了他能夠投入多大的精力，就是我們所說的他準備付出多大的代價，他準備比常人多付出多大的艱辛努力。有一種說法，六十年代之前的人叫“干一行、愛一行”，八十年代的以后人叫“愛一行、干一行。”當然客觀的原因很多，因為六十年代以前的人沒有選擇，畢業以后國家給你分配工作以后你就出不來了，沒有辦法，你就必須要好好干，不然的話你就是自己跟自己過不去，這樣就無所謂在哪里工作了，反正就這么干下去了，就叫干一行，愛一行。到今天市場經濟的情況下，就是愛一行、干一行。八十年代的人就這樣。我覺得這兩種方式沒有對與錯之分。我們公司很多的大學生很盲目，因為他們不了解自己是否真的愛這一行，都是進入以后才覺得對這一行不是十分熱愛，因為他沒有了解。我們有時候進行校園招聘，我經常勸告同學們，不要著急下結論，你對這個公司還不了解，你只有進去以后才知道這個東西是不是你真正愛干的。當然這種也產生了另外一種問題。不知道大家是否聽說過，現在職場有一種現象叫“八十年代現象”，說現在員工不好管，不能批評，不管任何情況只要一批評他明天就不來上班了，就回家了，就辭職了。你問他是不是找到另外一份工作了？他說沒有，就是想回家了，回家找爸媽，因為爸媽不會讓他受委屈，這就是八十年代現象，就是他受不了挫折。當他慢慢走過這段歷程以后他會明白，在做決定之前可能有欠妥當的地方，雖然對于他自己是不利的，但是他當時不知道。

　　我們回過頭來圍繞企業來看人才，我覺得人才不是很多人看來達到那種高不可攀的高度叫人才，什么叫人才？我在企業當中經常講，就是前臺的話務員、接線生他們可以做到別人無法替代的時候，他就是人才。我們在企業當中對一個人、對一個員工、對一個干部招進來以后往往有三種評價，一種評價說這個人可以和他的前任差不多，就意味著你的能力和前面的人是不相上下的，沒有什么特別的地方；這種情況很多；第二評價就是這個人好象有問題，不如前任；第三個是你這個人不錯，比前任好多了。這是在實際當中最基本的評價，這三種評價你可能沒有意識到，但是別人已經在觀察你了。

　　講到發展，我覺得發展不是一個空的概念，我覺得發展在每一天每一個具體事情當中都會體現出來。在企業當中講人才，通常有最核心的四個部分：

　　第一個部分就是他的價值觀、他的意愿、他有什么樣的驅動力？他的理想是哪個地方？因為這對他能否作出比成人不一樣的努力和承諾來決定的，他一定要有自己的價值觀和自己的意愿，這個東西可以培養，但是根本的東西是改變不了的，我們每個人都自己的價值取向。

　　第二，我們就看他的專長。在今天的社會當中，已經很少再有“萬金油”的員工。昨天我在跟領導談事的時候，我就說，如果一個人在四十歲的時候說我只擅長于干這個事情，你就有了一定的專長。這個專長不是說科學家、發明者或者說工程師，說某個人在某個崗位上非常熟悉，這就是專長。在社會當中，我們通常在講，有一定的深度好還是有一定的寬度好，我們將在企業競爭的環境當中，光有深度沒有寬度是不行的，光有寬度沒有深度是很糟糕的。

　　三周前我跟新招聘的員工座談的時候，有的員工問我，你應該是先專還是先寬？我說這個都不重要，重要的是你知道一個人離不開深度和離不開一定的寬度，光追求寬度沒有深度很糟糕，光有深度沒有寬度也很糟糕，因為你只能做一件事情，一旦這個崗位去了，公司調整戰略，換人了你就比較失意，所以調整適應能力往往放在企業非常重要的顯著的地位。比如說在平安保險公司當中考察員工就看他的調整適應能力，因為企業變化太快了，調整適應是一個非常重要的能力。

　　第三，在企業當中的第三個重要方面就是他的商業能力。企業是一個獨特的社會組織，它在社會運作當中，在市場機制當中生存、發展，如果不在這個崗位上，對于商業的運作、成本、效率以及客戶市場基本東西你都要了解。

　　第四，精力和經驗，這也非常重要。精力和經驗很多時候是沉淀出來的，你很難說喜歡這項工作，但是這項工作對于你能力的提升很重要。

　　總結一下，第一是你自己的能力，對自己了解多少，第二是興趣和熱情，第三就是你外界的環境。我們講機會和機遇的東西，做企業的人來講，我們講是對企業，因為企業是生存，特別是上市公司要為股東和市場拼搏，你要為他們創造價值，他才能給你提供機會，不可能一個企業說給你提供機會你不給他創造價值，那是不可能的，你必須要把這三種東西融合在一起，你才能做專業人士。

　　陸陸續續講這么多，在座的同學包括我自己，走到今天這一天，我們每天都在不斷的發現、審視、了解自己，然后再選擇，選擇你下一個工作點、選擇下一個職業點，選擇下一個挑戰。我經常跟大家交流，我覺得有兩樣東西非常重要。一個是有一批我的同事，就是我的上級和我的下屬對我的成長起到了非常關鍵的作用，就是我在幫助別人的過程當中我自己也得到了成長，這對于你的成長非常關鍵，有的人可能意識不到。我經常跟大家講，如果你們面臨兩種選擇，一種選擇是進去以后變成了“大王”，因為你有豐富的經歷，你上過名校，你比別人聰明。另外一種是你進入企業當中別人都比你厲害，你就在最后。如果面臨這兩種選擇，大部分人選擇第一種，一進公司就想當領導不想當最底層的人。實際上從發展角度來看，往往都是第二種成功是最大的。如果在一個環境當中你處處受壓，但是當你離開這個環境再走向社會的時候，你的能力和其他的一些東西超出了社會一般人的能力。所以我說當初選擇的時候要看重的是什么，如果你選擇沒有壓力選擇第一種，如果看重的是發展就選擇的第二個。

　　對于發展比較重要的我覺得是公司的環境，公司的環境給你的成長帶來很大的影響。有的公司可能在起步階段，這對于員工的影響可能是非常大的，包括今天的平安保險公司他們在這方面作出了很多令人羨慕、向往的地方，我覺得這是對很多人都非常重要的。

　　我今天羅利羅嗦的講這么多，希望對大家有參考作用。謝謝大家！(掌聲)

　　主持人：在姜院長演講詞當中出現最多的詞是什么？我感覺就是能力。每一句話都有能力，我的理解包括學習學能力、實踐能力、做事能力，能力是什么呢？我覺得個人理解是能力是知識的轉化。我舉一個簡單的例子，打乒乓球誰都會，怎么揮拍誰都會，但誰又能做到王勵勤那么一拍，就那么一拍就可以拿到世界冠軍呢？我覺得能力對于年輕人來講是非常重要的東西。

　　第二個講的是環境的東西，實際上青年人最大的財富是什么？不是你的學識，不是你的年輕，也不是你漂亮，是你在年輕的時候有犯錯誤的機會，因為什么？因為青年的犯錯誤的時候對于企業和個人成本是最低的，如果你一旦到了比較高的地位或年齡稍大的時候犯的錯誤成本就是最大的。我覺得姜院長在這幾方面的演講對大家應該有所啟示。

　　接下來進入下一個環節，就是問時間。下面有請齊教授也到臺上來。(齊教授上臺)

　　本來我也有提問，但是因為時間關系，我就把提問時間都留給大家。

　　學生提問：我想問姜院長兩個問題。第一個問題，您剛才提到有很多有志的青年和優秀的人才都加入了中國平安保險公司，而且在我國各個領域卓有成就的人也都走出于中國平安保險公司。剛才陳社長也提到您非常注重能力，我想問您，您認為想要進入中國平安的同學們應該具有什么能力？

　　另一個問題，已經從中國平安走出來，走到其他陣線的人，從中國平安得到什么能力？謝謝您！

　　姜宏寬：我先說為什么很多中國高層走出平安開辟自己的天地？在一個環境當中促使一些人走出去、留下來，這都是不錯的選擇。中國保險行業剛剛開放，很多民族企業需要一批有懂市場、了解行業的專業的人才，從哪里找呢？我們國內只有兩三家具有不同特點的保險企業，自然就把目光選擇在平安上。因為平安十幾年間從民營企業一步一步靠自己打拼走出來，這種市場的經歷對其他保險公司是一筆非常重要的價值和財富，所以這些人選擇離開平安，我覺得這也是對中國民族行業做貢獻，因為優秀的人才來自于優秀的企業。

　　對于加入平安公司，作為企業來講，我們主要關注幾方面。一個是他的理想，就是一般的學生給自己定位在什么地方？我經常勸告同學們，我以前用過一個比喻，不知道他們是否聽說過，有人曾經把中美兩國的學生做比較，大概美國只有5%的大學生愿意從事走上管理領導崗位，而在中國的著名高校當中確是反過來，有95%的人都想走上領導管理的崗位。有時候我跟他們講，企業當中其實只有一個CEO，而且高校培養往往都是以打造CEO為主，我經常講如果你想一年當經理、三年當總經理的話你就選錯了地方，你應該選擇自己創業，自己創業才能三五年就能達到這樣的目標。我覺得你首先要有一方面的專業才能想下一步的東西，因為平安是一個綜合性的金融企業，它不僅是保險行業，還有銀行、證券，你要知道你所從事的行業是不是你所熱愛的，是不是值得你在未來幾年的所愿意付出代價的。

　　第二是看心態，心態調整能力很重要，從社會踏入職場，我所看到的差別就是因為人的調整能力比較弱，我們往往定位定的很高，自己調整不過來，我也是愛開玩笑，就像新媳婦過門一樣，作為企業都希望員工發揮自己的聰明才智，你對企業的了解，對行業的了解最少要經過一年的時間，如果沒有一年的時間你肯定不了解。你的高產期應該是第二、第三年，如果第二年、第三年進入不了高產期，就是你的能力的問題了。

　　第三我們看重的還是腳踏實地，先把一些小事情做好了，展示自己，證明自己。我經常勸同學們，你從中學到大學、然后再大學畢業，你已經證明了你是一個好學生。因為你已經費了很大的精力和天賦解釋你為什么是一個好學生，接下來你要做出來一系列的事證明你也是一個好員工，這就是我的回答。(掌聲)

　　學生提問：感謝齊院長精彩的演講，感謝姜院長，感謝陳社長！我很欣賞齊教授所講的信仰，我想請齊院長談談這個信仰，是類似于宗教式的暫時性的麻痹嗎？但我又想，它可能是不是一種方法論的信仰，抑或是一種世界觀的看法？我就想，這種信仰是不是超越了天地境界以后穿越了個人意識的物質的……道可道，非常道，我想恭聽齊院長的真理。

　　齊善鴻：我本來是給你們出了題，你們把題給我出回來了。(笑)說實話，這個問題不好回答，因為涉及到信仰層面的東西已經進入了個人的精神隱私，(笑)坦率講真的是這樣，如果我說把我的信仰內容告訴周圍所有人的時候，我這個人幾乎就完全透明了，但是有些東西我還是可以說的，因為我的信仰共產主義。(笑)

　　信仰共產主義也沒有什么可特別的，但是我信仰的共產主義和別人信仰的不同，因為我信仰的共產主義是對世界上的各種信仰做科學的比較之后信仰的。我曾花了相當多的精力在世界上比較各種可以被稱之為信仰或者說令很多人著迷，可以把自己生命投入進去而無怨無悔的力量到底是什么？我當初年輕的時候對這個非常有興趣，我認真的做了體驗、做了解和比較。我發現在世界上可以真正被稱之為信仰的東西它們大同小異。凡是我們看看到在某些極端分子身上出現的出于復仇、出于對社會現實的不滿而要毀滅一個人，這種毀滅甚至已經失去了對對象的選擇，認為只要毀滅就可以了的思維不叫信仰。作為人類的信仰來講，它是文明的一部分，是引領人在世俗的黑暗當中不迷失方向，能夠走向自己人生價值頂點的一種人生力量。

　　作為我自己來講，既然選擇的共產主義，就是我這一生不容改變的，我這么幾點是我自己堅持的，而且堅持的這幾點，我個人認為在世界上幾大宗教當中都與此相通的。它們可能表現形式不同，但是它們所表達的人類民族的本質是一樣的。比如說我們要去愛你周圍的人，當然也包括你不喜歡的人，我一開始不懂為什么，甚至我不完全理解他為什么這么做的時候，但當我真正按這個方法做的時候，我發現我愛了周圍的人而周圍人也愛我的時候，才明白很多是當初由我淺薄的意識導致的，你可能不想這樣，可能是因為他的家庭導致的，我可能沒有他那樣，可能是因為我比他幸運。愛是一種偉大的力量啊，許多人從出生開始就開始感受，從開始懂事就開始實踐，我們學校里兩一章一節這樣的內容都沒有，愛別人能化解人間恩怨，去整合力量，去積蓄資源等等，有很多正面的功能。我們教科書當中，我們名牌大學的教課書當中一章一節都沒有教過。為什么不教育呢？我也想不明白。

　　第二，共產黨人有一個優良的傳統，就是批評和自我批評，批評別人是對同事的負責任，是一種坦誠，自我批評也是一種思想境界，是對自己負責任。在宗教當中又有反思、懺悔、罪己，在我自己經歷人生低谷甚至自己認為很難走出來的時候，我認為別人錯了，別人對不起我，別人在害我，我甚至做好了采取極端行為的準備，既然別人不讓我活，我也不留他們禍害別人，(笑)最起碼最后能落個為民除害。等到我終于轉過彎子時，(當然這個彎轉得很痛苦，就不說了)我就想，我到底錯在什么地方，我總結自己的錯誤，原來別人對待我都是有道理的，都是因為我的錯而生，于是我的生機就出現了，所以這些年當中，我嘗到一個甜頭，每承認一次自己的錯誤，我自己就大大的進步了一次。很多時候我們為了維護一個虛榮的自己，維護一個自卑的自己，我們有錯也不能承認，一定要把錯推到別人身上。這一點不管是叫懺悔也好，罪己也好，反思精神也好，這是世界各種具有文明色彩的信仰當中所擁有的。我總是在反思，我到底因為什么錯誤把領導害成這個樣子，讓他在眾人面前這么沒風度的批評我？就是把原因變成我自己，別人只是結果，大家注意，佛經當中有一句話，“凡夫為果，菩薩為因”，凡夫俗子都很看重結果，菩薩特別看重造成結果的因素在哪里。從心理學來講內部歸因，你找到自己如何找到對自己不利的問題發生的，并且把別人卷入進來，讓別人也沒有風度等等，都是因為我們的錯誤連累了別人，于是我們就找到一個解決問題的起點，我們也不再憎恨別人，因為別人對我們不利的東西都是因為我們的錯誤而產生的。

　　類似的這樣的事情，我想從文字的角度理解的時候可以講給大家聽，沒有什么見不得人的地方。在關于信仰和科學的教育上，我認為是教育體系當中重大的缺陷，沒有信仰的話，你遇到一些小問題你就會放大問題，小事就會變成大事，遇到成績也會變成你的災難。有人指點你會打人一巴掌，不知好歹。沒有信仰，一個人就像瞎子一樣、聾子一樣，他無法分辨在他面前的許許多多的價值和意義。

　　我說得已經夠誘人了吧！謝謝！(掌聲)

　　學生提問：三位老師好！我想問齊教授一個問題，還是和信仰有關，您剛才說信仰對于現在教育體系來說是一個缺失，我從另外一個角度理解，信仰缺失的同時可能我們有更多的信仰，我昨天看一本數，很多人以重心為工作，有的以金錢、名利為重心，對于成長過程的我們，我們權衡取舍不同，比如說今天我把學業看得很重，我今天就學習，明天我喜歡打球就會放棄學業……在各種各樣的重心條約當中我們都在徘徊，大學比較流行的一個詞叫做“郁悶”，因為大家都不知道自己到底在信什么，我就是想信仰就是一種很簡單的，就是你的價值觀，你處事過程當中會遵循的東西就是信仰。齊教授，對于成長中的大學生，如何在學習過程當中堅定自己的信仰？

　　齊善鴻：今天也不能變成信仰專場啊，怎么老提關于信仰的問題？(笑)這個問題很重要，現實當中有信權的，有信錢，有信愛情的，有信家庭的……嚴格來講，一個人感興趣的領域，一個人現實中具體的目標都和信仰有關系，這是其一。

　　其二，有些人信權，有些人信錢，信低級的東西，低級的東西一旦在他不假思索就會發生作用的時候，就會引導他偏離方向，是一些低級世俗的東西的話，他就開始走向了死亡。一個有信仰的人可以為了朋友的事情，為了集體的事情放下自己的事情按，但是信錢的人信仰是只要給我足夠的錢我就幫你辦事，如果認權也有類似的問題。

　　生活過程當中屬于情調層面的，因為沒有信仰的人談不上情調。比如說我們去酒吧喝酒、逛街，這都屬于生活方式，在這種生活方式上我們在談論什么？喝酒的時候經歷的是生理活動還伴隨一種心理活動，如果是生理活動的話就是把啤酒從一個容器倒入另外一個容器，沒有情調，但是有信仰的時候，這個倒騰的過程才有情調。

　　在社會信仰的缺失下，信仰也變得多元化了，我基本同意這個觀點，但是具體內容是這樣，比如說改革開放之前，那時候比如說在中國大陸只有共產主義這樣一個信仰是唯一正確的話，現在來講我們也有將近上億的人口信基督教，也有幾億人口信佛教，他們對社會沒有多大的貢獻，但是他們首先安定了自己，對社會的安定盡自己的一份責任，我覺得也沒什么不好，如果說多元化的話這是我的信仰。如果說不認爹媽只認權，不認愛情只認錢的話這是對信仰的污染。

　　至于說大學生如何堅持自己的信仰，可以從現實成功的人士當中可以看一看，他因為信什么得到了他在這個人生當中最大的好處，你看看他們怎么想的？不妨去模仿一下。當然，你有時間的話，也歡迎你來聽我的課。謝謝！(掌聲)

　　學生提問：謝謝姜院長和齊院長今天精彩的演講，我今天有一個問題是代表各位同學提出的問題，剛才您在講座當中提到，你的同事和上司對你的影響很大，國內有一句話，與善者居，如入芷蘭之室，久而不聞其香······我自己堅持的寧當鳳尾不當雞頭。我有一個疑問，每個人在團隊當中如果一直跟很優秀的人合作，怎樣在這個過程當中培養自己的領導能力，我感覺一個人不可能一輩子都默默無聞，我想中國有95%的人想當CEO，我想了解一下怎么讓自己在優秀團隊當中有優秀的能力？在這么多年求學經歷過程中，我認為我更適合做一個出色的二把手，因為我自己有很迅速的執行力。(笑)我怎么成為優秀的二把手呢？(笑)

　　姜宏寬：我先說第二個問題。你怎么成為被領導者？無論你是一把手還是二把手，總有別人在你上面管理你，這本質上沒有區別。

　　回到第一個問題來說，其實我們有一個很重要的工作，就是在公司當中對現在剛剛進來的大學生，特別是學理工背景的人，對他們的職業生涯進行分析，他到了進行自己職業生涯選擇的時候，我們一般稱為兩種類型，一種是專業型的員工，一種是管理型的員工，一個企業當中都需要這兩種類型的人，不是每個人都要成為管理者的。你今后選擇哪一種類型和你自己本身的素質、能力和興趣有很大關系。很多人在明白作為管理者所承擔的責任和所需要做出的貢獻之后他會決定放棄。

　　我舉一個很簡單例子你可能就明白了。你作為一個員工的時候可以做得很優秀，把自己的本職工作做好，當你成為管理者的時候，所有下屬的喜怒哀樂都變成你關心的問題，如果你不關心你就不稱職的管理者。

　　第二，你是這個團隊的主心骨，所有的問題你必須要在現場提供解決方案，如果你都沒有解決方案的話你當不了管理者。我原來有一個老板是美國人，他告訴我他親身的一個體驗，他30歲的時候是一個不到一千人的一個企業美國的人事總監，當年因為公司比較大，他的CEO到他的公司檢查工作的時候坐的是公司的專機，當時他自己立志就是想成功，想一輩子為之奮斗，我們叫一種追求也好，一種信念也好，我的成功就是想坐專機。過了兩三年以后他決定放棄了，因為什么？因為能坐專機的人一年365天每天24小時都不屬于他自己，因為他的秘書告訴他明天幾點幾點要見誰，飛機已經在那里等著了，你要說什么話都給你準備好了……他說我這輩子不能做有這樣的追求，我最大的希望就是每天六點鐘下班后陪老婆孩子吃飯，如果坐專機的話就沒有辦法陪老婆和孩子了。如果你具備了一方面的能力就那就必然會付出一些代價。

　　提問：齊教授和姜總你們好，我想問你們，議你認為以后的發展人際交往重要還是技術更重要？人際交往就是個人的能力更重要還是專業技術更重要呢？

　　姜宏寬：我先說一點，然后齊教授再補充。在企業當中，能力和技術都很關鍵，非常非常關鍵。我們看一個員工，技術上必須要有一定的深度，現在企業當中，越來越少的崗位和工作是由一個人能夠獨立完成的，她們必須要和別人打交道。我看我周圍所有這些人當中往往都是這兩種東西都必須具備的，很少只具備一種東西就成功了，不太可能。有的人做事情能力很強，但是每個人都不喜歡他，每個人都不愿意和他合作，她慢慢就孤立了，慢慢就做不成事情了，有的人人際關系很好，但是做事能力不強也不會成功。

　　齊善鴻：姜總說得非常好，我有一個朋友，他非常注重自己的能力、自己的品行和自己做事的力量，所有他自己做的事情一般人都比不上。在他過了四十歲的時候，技術不如他的人做了他的領導，他很郁悶。在一次咨詢的時候我們就討論到了這個話題，我們發現這其中有一些規律，什么規律呢？第一，特別還是自己做事，個人英雄主義情結比較重，因而和別人合作的能力或者尊重別人的能力，或者說抬別人的能力，欣賞別人相對比較少或者說他沒有發揮出來，這樣的人就有點孤獨，孤獨的人有能力領導常常不知道，因為領導太忙顧不上領導不知道你有很高能力的時候，在干工作的時候你就相當于沒有能力，而能力只有你七分的人，他善于溝通，給領導留下了很好的印象，他們都愿意和他一起合作，于是他的能力就加強了5分，7分加上5分，就12分，比十全十美還要厲害。當然，他認為能力不如他的人當他的領導他不服氣，是因為他不知道那個人除了在業務能力上只及他七成之外在，其他方面沒有能力，所以說他對自己的認識是片面的，這樣的能力是比較狹隘的。

　　謝謝！

　　主持人：由于時間關系，今天的提問到此結束。下面進入下一個環節，發布2007年度中國平安大學生精英勵志計劃”，有請平安保險天津分歸死品牌宣傳部主任范煥雪女士。(掌聲)

　　范煥雪：首先我想先以我個人的名義感謝一下齊教授，可能齊教授不知道，除了剛才齊教授在前面演講和答問的時候，在這個過程當中，不只是在座的沒走出大學校門的人受益，還有我，作為一個在平安工作了十一年半的工作的人都很受益，對于我今后工作當中提出了更高的要求，感謝齊教授，用平安最高的禮感謝您！

　　(鞠躬)(熱烈的掌聲)

　　接下來我完成我的使命。

　　尊敬的齊善鴻先生、姜宏寬先生、陳輝先生，各位高校的代表以及在座的各位同學，大家晚上好！很榮幸能夠代表平安為各位介紹中國平安精英大學生勵志計劃，今晚的論壇是中國平安與《經濟觀察報》共同發起舉辦的中國平安勵志第四場，也是由中國平安舉辦的中國平安大學生勵志計劃的系列活動之一，作為中國平安踐行公民企業職責的一項重要公益活動，2003年開始，中國平安勵志大學生計劃連續開展了三年，主要通過論文獎勵，鼓勵在校大學生積極參加學術研究創新，為中國經濟、金融學術突破作貢獻。

　　該計劃以其嚴謹、公正的流程，公開公正的評選標準，獲得廣大高校的廣泛支持和普遍贊譽，來自中國社會科學、北京大學、清華大學、復旦大學、中央財經大學、武漢大學、南開大學等二十余所知名學府的35名學者、教授受邀擔任該獎項的專家評審，并一致認為，該論文的評選是國內最權威由企業發起組辦的學術論文評獎項目之一。截止到目前位置，勵志計劃已經獎勵200余篇優秀論文，近200多名優秀學子因此贏得了重金獎勵。

　　經過三年的不斷實踐與摸索，勵志計劃正在逐漸走向成熟，為進一步擴大活動影像面，加大力度，鼓勵學生參與與學術研究，關注國計民生。2007年度勵志計劃除了繼續開展論文評選外，還增加了新的舉措。首先是擴大論文獎勵范圍，由金融保險領域擴展至經濟學領域。評獎區分為本科生、研究生，給予處于不同學習階段的同學同樣的競爭機會。

　　獎項方面的設立：一等獎15名，獎金每個人10000元；二等獎30名，獎金5000元；三等獎75名，獎金2000元，共投入45萬元。

　　據我們了解，一等獎10000元的獎勵在國內同類獎項中屬于較高的額度，我們目標是用重獎的方式激勵青年學者潛心鉆研，其次是與《經濟觀察報》合作舉辦論壇，第一站是北京大學，第二站是武漢大學，第三站是復旦大學，今晚論壇是2007年中國平安勵志論壇第四站，我們希望通過與青年學子的近距離的交流與交流，討論當代大學生的價值觀。與此同時，勵志計劃還于和訊網聯合推出“大學生關注的十大經濟話題”網絡征集活動，倡導學生關注經濟發展，關注國家未來。

　　在參加討論的前夕，中國平安又一次榮獲中國最受尊敬企業，這是社會為中國平安連續多年回饋社會與建設國家的企業公民行為的最好嘉獎，前幾天中國平安在出爐的2007

福布斯

全球500強列位440位，在榜中國企業中排名44位，位居非國有企業第一名。

　　中國平安成立至今，一直奉責任為繼任，包括達則濟世的信念，抱著對員工、對社會對股東社會的責任，特別是在承擔社會責任方面更是做出了持續多年的投入和努力。中國平安作為一家民族金融企業，包含對祖國的熱愛，關注國家的建設和未來發展，而大學生是未來建設國家的中堅力量，大學生有無創新精神，有無承擔責任的勇氣與一個民族的未來息息相關。

　　今天，我們榮幸的邀請到了天津市六大高校經濟院類系代表，一直以來六大高校培養并輸送一批又一批杰出的經濟、金融保險人才為天津乃至其他省市的經濟發展做出了卓越的貢獻。從今天開始，中國平安將正式聯手天津六大高校，建立中國平安精英大學生勵志計劃天津高校活動基地，今天我們邀請到了代表是：南開大學經濟學院學生工作辦公室肖琦老師、天津大學校黨委學工部肖述虎老師、天津師范大學經濟學院副院長、副書記李靜女士、天津金融系保險專業教授陳之楚女士、天津理工大學管理學院劉越波老師、天津外國語學院國際商學院田洪武老師。

　　第四屆中國平安精英大學生勵志計劃已經啟動，而且將會繼續舉辦下去。我熱情期待青年學子們的參與支持，與中國平安一起承擔起國家的崛起責任。

　　謝謝各位！(掌聲)

　　主持人：下面有請六高校的代表，由平安授旗。

　　(授旗儀式)

　　今天的平安勵志計劃論壇到此結束。