孫蘭蘭：謝謝德尼·克斯勒先生的演講。下面請中遠集團研發中心副主任楊世成發言。

　　楊世成：非常感謝主席先生，我來自中國遠洋運輸集團，非常高興參加今天下午的座談會。剛才聽了幾位專家發言非常受啟發，中遠集團作為國有的航運企業，在管理方面，人才培訓方面也有一些嘗試。我相信今天談的幾個題目其實是一個，就是管理的模式，管理的原理在中國能不能行得通。我個人認為實際上企業管理的原理都是一樣的，根本的目的在于激發人的積極性去創造價值。本著這么一個目的，我們所學的所也教課書里教給我們的東西，都要結合自己企業實踐去發揮和創造。

　　比如中遠集團，中遠集團是一個國有的企業，但是國有不能國營，如果是國有國營的話，沒有人對這個企業最終的經營效果負責任，所以中國國有企業改革這么多年來，一直沿著什么路，國有市營，國有企業資產是國家的，但是一定要按照市場經濟的原則去經營這塊資產。如果是國家擁有，國家去經營，實踐證明，前幾十年我們走的路是非常艱難的。因此包括中遠集團韋嘉副總裁，在6、7年前

哈佛大學講課也講到國有市營這一原則已經被哈佛大學所認可。

　　為什么這么講，中國企業有中國企業的特點，中國人對企業價值觀認同度跟外國不太一樣的。比如中國人比較喜歡臉面，到了40歲不升個處長、經理感覺非常丟面子，外國人不一樣。在歐洲企業

信息化，我們有一個固定流程固定下來，然后就可以裁員，比如中國

醫院寫的IT程序，只是拷貝以前的程序，大家去醫院看病覺得很麻煩。關于戰略方面，中國企業不管是大企業、小企業、中型企業，包括家庭企業，戰略非常靈活，當然我們需要靈活度，但是不要太靈活，中國企業戰略靈活度非常大的。

　　企業和政府之間的關系，企業尤其是國企跟政府關系非常密切的，經濟是在政府主導下的一種市場經濟。比如現在講的宏觀調控對企業影響力非常大的，每年4月份宏觀調控的一些具體措施就會出臺，這樣包括進出口企業、生產企業、運輸企業等等受到影響非常大。在國外不一樣，我在國外讀書的時候，找不到市政府，但是有各種法律和規則。

　　最后關于培訓，不是現在不缺人才，我們現在非常缺人才，但是我們同時看到另外一種現象，大學生畢業之后找不到工作，現在一個大學生1500塊錢就打發了，一方面企業缺人才，另外一方面，大學生或高素質人才找不到工作，為什么？就是因為企業現在這種淘汰制度不靈，企業里面已經有了很大一部分不太適應市場經濟需要的人，但是位置已經占滿了，所以中國企業的培訓怎么培訓？應該更加注重于在職的培訓。

　　考慮到中國企業這么多特點，把外國管理經驗引進來就要充分考慮中國企業的特點，來付諸實施。謝謝大家！

　　我有兩種說法，剛才中國朋友已經說到問題，第一我認為中國所經歷的一切，跟歐洲國家所經歷一切有關系的，青年人找到一樣工作，不可能終身制的從事這種工作，他們工作的流動性比從前快得多，今天我們必須要從更廣義的層面來考慮招聘工作。

　　第二點我非常高興聽到培訓，或者叫終身培訓，終身培訓這個詞非常重要的，不管是商業學校也好，還是大學，都不可能一蹴而就的長期給學生長期的培訓，而這種長期知識是企業需要的，比如歐洲大學中，教師應該完全了解其他文化的情況，比如去年我和中國教師有過一些接觸，他們來到歐洲，來了解歐洲當地的文化以及歐洲當地的企業文化，具體的工作模式等。因為我認為這種交流應該是雙向的，所以我認為雙方應該盡量滲透到對方的文化當中去，這樣一來有助于我們對未來經理人的培養。

　　所以我認為我們成功的關鍵是滲透性的，對文化感染力的培訓，不能單一孤立于大學內部。

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