孫蘭蘭：謝謝李國強先生。下面請國務院發展研究中心人力資源研究和培訓中心副主任林澤炎博士發言。

　　林澤炎：各位專家、各位企業家大家下午好，我想分四部分和大家做一個介紹。一個是講背景、第二個介紹一下中國人才資源狀況，第三方面講一講為了提升企業的競爭優勢，在中國做人力資源管理制度建設的思路，第四方面介紹一下怎么去執行。

　　當前大家都知道，在中國隨著經濟全球一體化的趨勢下，人才競爭變得越來越重要，人才已經成為真正提升組織競爭優勢的關鍵要素。在這樣一個形勢下，在中國是什么情況，改革開放以來，中國人才總量穩步增長，素質不斷提高，結構得到了改善，國民受教育的水平明顯得到提高。在我國基本形成以市場化人才配置，社會化人事代理，網絡化信息服務為內容的市場服務體系。但是目前在中國人才市場仍然存在著運行機制不夠健全，管理體制沒有完全理順，人才市場服務功能不夠完善，人才市場法制化程度不高等問題。我們一直在努力創建一個全國信息共享的人才大市場。

　　在這樣一個大的背景下，目前在一個企業里面要設計人力資源管理的制度，人和人力資源管理在中國到底是什么情況？改革開放以來，在中國人才最大的變化，管理者對象發生了變化，這些人都嘗試性的把握自己的命運，變得越來越自主，越來越理性、獨立。這些人從原先外在主導式認知匹配方式，轉向內在主導式的認知匹配方式。在中國目前最需要強調關心員工職業發展戰略性人力資源管理的制度建設。目前在中國企業開發轉型特征比較明顯，表現在低效單向調配，轉向高校雙向調配，以事物為主轉向以人為本，以政策主導加上經濟管理為主，轉向以政策引導加上科學管理的趨勢。在這樣一個大背景下，在中國企業到底應該怎么設計一套人的管理制度來提升企業的競爭優勢呢？一般在中國做人力資源管理制度的設計主要采取這樣一個邏輯，先要認識人的特點，認識企業的戰略，了解企業的業務以及管理的狀況，這是一個基本的前提，在這個基礎上要尊重人的特點，尊重企業的戰略，來設計一整套的制度，來嘗試實施，達到把人的潛能開發出來的目的。

　　在中國通過制度的創建，主要從以下六個方面做好工作：

　　第一、從員工配置和培養方面。主要強調員工人格特點，價值取向與組織文化的一致性。

　　第二、工作流程再造，確保溝通協調的高效。

　　第三、管理結構的選擇，比如你是一種管理控制導向型管理模式的選擇，還是員工個人判斷，個人自主管理方式的選擇。

　　第四、強調溝通，在此基礎上強調信息與知識的共享或分享。

　　第五、強調決策，主要講在大的戰略方向確定，強調員工自主決策，自我管理。

　　第六、強調獎勵，講財富性回報和非財富性回報。不是所有公司都要采取這六個方面，要根據公司的戰略和公司員工的情況來選擇適合公司管理模式，提升組織的管理優勢。在這種制度體系建設完全的基礎上，在中國目前最重要的就是要強調管理方式的調整，真正確保制度執行到位，提高制度執行的效率。在中國要提升制度執行效率，要強化效果，在中國最重要的還是要改變、調整領導者的管理方式，這個管理方式在中國強調的是良好溝通能力，充沛的精力、清晰的思路和富有激情。在現在和未來十年之內，中國企業家基本判斷大概是這樣。

　　我們對這個做了一個歸類分析，主要強調在中國企業家和經營管理人才成功，一定要強調個性特征、行為特征、能力特征三方面。個性特征包括責任感、韌性、創新精神。行為特征包括協調合作，決策行為，指導下屬個人表率。能力特征包括決策能力、人才選用、溝通協調、創新能力。當前中國的企業家和經營管理人才主要強調，他們的成功主要表現在個性特征方面，而未來中國的企業家判斷十年，乃至十五年，中長期中國經營管理人才如果要成功，更重要的要強調能力、個性以及行為特征的協調，這樣才能確保企業人力資源管理制度的實施效果，提升組織的競爭優勢，謝謝大家！