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第二屆中國·企業社會責任國際論壇實錄(4)http://www.sina.com.cn 2007年01月26日 18:07 新浪財經
海聞 : Henk Bekedam先生從衛生角度、健康角度提了企業社會責任的四個方面,我想對我們企業怎么保護職工健康等等方面很有啟發。下面再回到我們企業,非常榮幸請到億陽集團的董事長鄧偉先生發表演講,我知道鄧偉先生是北大校友,而且我也知道他做了很多社會貢獻,歡迎鄧董事長。 鄧偉 : 女士們、先生們,下午好!前面幾位的發言都非常精彩,全面系統,幫助企業如何盡社會責任進一步指明了方向,作為一家18年的民營企業我們非常求真務實,我們本著企業多做少說,今天我就本著這個原則跟大家交流三點。 第一,在經濟全球一體化的今天,企業的責任之一就是參與全球財富的再分配,企業作為社會成員當然要盡自己的社會責任。 在當今的中國,企業的社會責任還主要體現在為建設有中國特色的社會主義和諧社會作主自己新的更大的貢獻,和諧社會理念的提出是對中華民族五千年傳統文化精髓的提升,我們佛教講圓融、道教講法道自然、儒家講中庸之道、易經講六六相合,所有的精神精髓都可以用兩個字來概括,那就是“和諧”。和諧社會的具體標準對我們企業也具有一定的指導作用。民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序,人與人、人與自然和諧相處。 第二,在當今的中國非公經濟已經成為建設社會主義和諧社會的一支重要力量,經過改革開放近28年的發展,非公經濟目前在中國貢獻了三分之一的GDP,43%的稅收,75%的下崗再就業,我們不但為經濟的發展作出了貢獻,還為社會的穩定、和諧盡了我們非公經濟企業的社會責任。 第三,我們18年發展歷程的億陽集團也在社會責任方面盡了我們力所能及的義務,我們從事的IT行業、電信軟件和智能交通,無污染、低能耗,我們從事的石油開采也非常注重對環境的保護和熱愛。在關愛員工方面,我們除了按勞動法規定的員工四險一金足額交納以外,還為員工在車補房補方面拿出來將近2千多萬的資金,同時每個員工每年還可以領到額外的2千元的健康補助。 雖然在中國非公經濟貸款難、融資難的現象還沒有得到徹底的解決,我們在發展中仍然面臨著資金緊張等諸多困擾。近18年來我們還是在社會公益事業方面捐款6800多萬元,盡到了自己的微薄社會責任。相信今后隨著我們億陽集團的發展,我們還會為和諧中國和諧社會的建設作出我們新的更大的貢獻。非常感謝! 海聞 : 謝謝鄧總作為民營企業談社會責任,我們論壇的最后一位發言是請鳳凰衛視的常務執行副總裁崔強先生,鳳凰衛視既是媒體也是企業,所以我想剛剛講大家一起來搞,所以我們非常有幸來聽崔強總裁談談企業社會責任。 崔強 : 尊敬的各位來賓、尊敬的會議主席,下面我代表鳳凰衛視發言,我發言的題目是“尊重生命、愛護生命是履行企業社會責任的基石”。 在我的視野里曾經出現過這樣一個人,在小煤窯挖煤被砸到雙肢的人何天武,他后來成為了華山挑夫一員,常年背負著幾十公斤的貨物在陡峭險峻的高山上艱難的攀越,他患有嚴重的疝氣,每爬一步都疼的鉆心,他似乎永遠也無法登上自己挑著的那座山,他的兩個孩子也因為貧困而失學。2006年的6月,鳳凰衛視走進了何天武的生活,我們用一個小時的欄目,記錄了他和他的朋友們的悲與樂、苦與難,許多觀眾是流著淚看完這個節目的。華山挑夫,這個幾乎被視而不見的社會弱勢群體立刻受到人們的關注,觀眾們自發的組織起來為何天武捐款,醫院免費為他做了手術,他的兩個失學的孩子也重新背起了書包,與此同時因鳳凰《冷暖人涉》節目在中華慈善總匯建立的鳳凰慈善基金會也籌措到了善款500多萬元,我們利用這筆錢將盡心盡力的幫助那些社會弱勢群體。 鳳凰衛視臺長曾事平查出癌癥時,他撥通的第一個電話是給我們公司董事會主席劉長樂先生的,對于他一時的軟弱和企圖放棄的想法,劉總和公司決策層的態度起了重要作用,我們認為這是事關尊嚴的戰斗,在這樣的搏斗中企業必須表現得像一個俠肝義膽的豪杰,像一個充滿仁愛的善者,我們為增事平在上海看病提供了可能提供的一切,包括金錢、住所、情誼、每天一束的鮮花,最終戰勝了病魔。有人說在利益和利潤這個大惡的作用下,媒體正義不過是一種小善,但是我想只要不把慈善當成變相賺錢的偽善,只要不顧一做秀使人們變得傷心,我們的這種小善終究會聚沙成塔,在鳳凰衛視成為成為一顆大樹,在中國走向現代社會的一百多年里,我們無數遍的思考過為什么中國的現代化步伐這么慢、這么難,而別人卻一個個走到了我們的前面。我覺得最根本得就是在中國企業文化中缺少一種對生命的真正的尊重和愛護,特別是對社會弱勢群體的充分的尊重和愛護。 從拜師學藝時必須列下生死文書,到向母親河排放污水,讓沒有錢的病人病死在醫院的門口,這無疑不是最大限度的蔑視了生命,所以無法使一個一個生命整合起來,形成一種偉大的創造力。在生命得不到尊重與愛護的地方,一切關于社會責任的話題就顯得滑稽可笑了。 明視人生、思考人生、診視生命、看中生命是一種浩瀚情懷,當我們對生命思考的時候會產生一種古今同一、天人合一的博大,當我們對生命充滿尊敬和愛護的時候,任何一個平凡普通的企業都會因此變得光彩奪目、壯闊動人。中國古代的哲人說,修學不以成則學淺,從這個意義上說每一個認真思考社會責任的企業,首先要思考的是我們應該如何對待生命,如何尊重人生,對于中國的企業來說仁者愛仁是一種古老的文明,當每一個個體的生命都能得到充分的發展的時候,企業的長足進步就會成為不爭之論,就會順理成章。謝謝各位! 海聞 : 謝謝崔強總裁! 聽了以上發言以后,我有一個很深刻的體會,我們今天在談論企業社會責任的時候,實際上這個問題遠遠超過企業本身,涉及到政府,政府怎么樣能夠讓企業更好的發揮企業的著作用,這里面牽扯到很多政策的問題,不但要制定很多政策告訴企業不能做什么,同時還要制定政策鼓勵企業應該做什么,比如對企業捐贈的稅收等等,還有其他政策方面,比如我們的醫院出現見死不救的情況,怎么能夠通過政策讓醫院里面能夠說一方面必須要搶救,一方面又得到足夠的補償,等等各種措施。作為媒體其實也有很多責任,到底用什么樣的方式來宣傳這個社會,怎么來鼓勵這個企業發揮社會責任。作為學者,怎么能夠站在一個社會的立場上支持這些有利于社會發展的研究,等等這些方面。所以說到底,我覺得發揮企業社會責任的問題,不僅僅是企業家,而且是我們整個社會每一個人的社會責任。所以感謝以上各位嘉賓的精彩演講。 中國企業社會責任國際論壇的開幕論壇圓滿結束,現在我把主持權交回給鳳凰衛視的主持人。 主持人楊錦麟 : 謝謝海聞教授!謝謝剛才各位嘉賓精彩的演講!以下是比較精彩節目的先步,接下來是茶歇時間,茶歇之后我們的頒獎典禮將正式開始。 主持人(畫外音) : 各位來賓、各位朋友,2006年度尋找“最具責任感企業”頒獎典禮現在開始。 (現場舞蹈表演) (播放短片) 主持人許戈輝 : 尊敬的各位來賓、親愛的各位朋友,大家好!這里是2006年度尋找“最具責任感企業”頒獎典禮,我是主持人許戈輝。 古人曾經說過無三人不讀書便覺面目可憎,可見思想的威力之力,我想在今天的頒獎晚會上大家會感受到思想的魅力風潮,我們不想把這個頒獎典禮辦成一般意義上的頒獎晚會,我會時不時請出一些有思想的人,現在讓我們掌聲有請老楊楊錦麟先生。 主持人楊錦麟 : 我想從屈原那個年代我們都已經在尋找,求索或者探索一個企業社會責任這是我們這個會議的主題詞,主題詞就是剛才你也說過的兩個字,叫“責任”。 主持人許戈輝 : 社會的責任。 主持人楊錦麟 : 對,企業社會責任。 主持人許戈輝 : 對,那么我們這里就一起來看一下大屏幕。 (播放短片) 主持人許戈輝 : 就像剛才片子里所說的人類在不同階段會面臨不同問題,到底什么是企業社會責任呢?我們并不想倉促的下一個定義,而是希望在尋求、探索中總結出一個真正的具有中國特色的社會責任的定義。今天我們在這里就要分不同的角度從四個層面來進行探討,這第一個主題我們就從楊錦麟先生的故事開始。 主持人楊錦麟 : 每天晚上回家,或者嚴格意義上講,每天清晨四點起床我要做的第一件事就是開燈、關燈,挺好玩的,有個段子說“笨,拉燈”。用光明照亮我們一天的生活,當年愛迪生逝世的時候有人曾經設想停電一分鐘以紀念這位偉大的人物,但是這個想法并沒有實現,因為人類太需要電力了。電力給我們帶來光明,而光明給我們帶來彼此之間的信任。能夠讓社會責任定期的來宣傳他們的報道,這本身就代表了企業的磊落和自信,一個有磊落和自信的企業能為我們社會帶來光明。請看大屏幕。 (播放短片) 主持人楊錦麟 : 有請國家電網副總經理陳女士、BP亞太區總裁德開瑞,和中國建行新聞發言人胡先生上臺上臺,這是幾位老總互動的時間。 主持人許戈輝 : 我們現在就和三位企業老總進行一下思想上的交流,希望老總之間產生思想上的交鋒,迸發出火花了來。 現在坐在我身邊的國電公司、建行的,還有BP中國的三位,我第一個問題先問國電公司。我們都知道國電是作為央企,是第一個公布企業社會責任報告的,而且在去年又捐款大概2億元,有這么突出的行為、這么突出的舉動,您作為企業負責人會不會擔心社會上別人會有一些不同的看法? 陳女士 : 國家電網公司目前是中國境內最大的國有企業之一,我們經營區域大概是覆蓋中國國土面積的85%以上,也是第一個向社會公開發布社會責任報告的中央國有企業。2006年3月份我們第一份社會責任報告發布以后,應該說在社會上引起了很大的反響,特別是這個報告發布以后,我們公司更加重視社會責任工作,而且用實際行動在履行我們對社會的承認。除了做好我們自己,包括上一場那么多嘉賓講的企業社會責任諸多方面以外,我們去年公司和員工大概累計向社會捐贈的人民幣金額是2個億以上,主要是用于助殘、助貧、助學、助困、救災,包括和中國殘疾人福利基金會建立的助殘基金,和民政部建立的助貧基金,還有和中國青少年基金會建立的希望小學的救助資金。我們認為做一個有責任的企業是很光明的。 主持人許戈輝 : 但是我想問您這種透明的壓力大不大? 陳女士 : 因為在電力行業里我們自己有一句話,叫做責任重于泰山,剛剛在前兩場我也注意了,你特別強調就是責任,我覺得做一個有責任的企業、做一個有責任的人是很光明的。 主持人許戈輝 : 可能像剛剛楊先生說到的電力企業就是要做發光發熱的事情,所以電力企業也把責任作為一個重要的出發點,所以國家電網給我們帶來的是光明和磊落。 陳女士 : 謝謝。 主持人許戈輝 : 接下來的問題我想問一下德開瑞先生,我們現在談到的是企業社會責任,您作為一個企業的高管人員,如何把這種企業的社會責任轉化為企業發展的動力呢?尤其是當企業在顧及到社會責任的時候,在某種程度上有可能會對企業的經濟效益產生一定的影響的時候,你們會怎么樣去取舍? 德開瑞:這是一個非常好的問題,首先要說的是我們在BP來講,我們沒有把企業社會責任和良好的管理是沖突的,我們完全意識到這一點,因為我們覺得要成為一個負責任的企業,首先要在每天的日常工作之中把這個納入到整個組織中去。BP在100多個國家里面的員工達到了10萬左右,我們意識到一點,當你沒有履行企業社會責任的時候可能會在某些層面上失敗,在這方面我們相應有一些負面的經營,比如在美國其他我們感覺到非常遺憾,我覺得給一些地方會帶來傷害或者死亡。我覺得之所以會出現這種現象,就是因為他們沒有承擔相應的企業社會責任。 最后我們也從那些失敗的經驗之中學習到了一點,就是我們要承擔起一定的企業社會責任,這也是公司企業文化的一部分,這也意味著在我們的管理流程中,在我們每天日常的工作之中,都應該支持這個理念,就是BP是世界公民的一部分,我們要為客戶負責,我們要與企業運作的環境、社區負責,我們要對員工表示我們的尊敬,而且讓他們在工作之中感覺相應的保險,我們要實現政府對我們的期望。 我覺得光明磊落這個問題對我們顯得非常重要,光明磊落或者透明對我們來說是一個壓力,這并不是說對我們的期望而是文化所造成的壓力,有的時候大家都期待著我們所提供的信息非常清楚,但是這些信息必須準確、必須納入實踐中去。 從理想層面來講,這些信息可以讓別人能夠看到,而且與別的公司進行比較,所以說我們把透明以非常嚴肅和認真的態度來看待,因為我們已經納入到整個企業社會責任中去,能夠讓社會了解到我們現在所做的一些,這樣能夠對我們理解,而且我們也非常認真對待透明,我覺得通過這個方式企業可以能夠有更好的業績。 主持人許戈輝 : 非常感謝。BP公司的德開瑞先生,他的這番話應該對我們國家的很多企業會有借鑒意義,我想他的講話中強調了兩點,一個是企業的透明度,正因為企業有透明度我們社會各界可以加強對企業的監管,另外一個是對企業員工社會責任的培養,因為社會責任并不僅僅是一個大企業的戰略,而是應該實施到每一個員工、每一個人的層面,讓它變成員工的一種精神。 最后一個問題我想問建行的胡先生,你們又是如何來在企業萬一是有所疏漏,在這種有疏漏、有過錯的情況下怎么進行處理?這個時候透明度對你們來說還適用嗎?
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