和趙本山打官司———只因他演了一個被外星人綁架的內(nèi)衣廣告
“同樣穿上北極絨內(nèi)衣,廣告中被冰凍的趙本山毫發(fā)無損,為何我卻凍得要死?”一消費者不遠千里從內(nèi)蒙古趕到上海,將廠商和趙本山告上法庭。昨日,受理此案的黃浦區(qū)人 民法院作出判決,駁回了原告的訴訟請求。名人趙本山成了“鞏俐第二”,也和廣告、官司打起了交道。
原告:廣告不是演戲
原告陳沖陽的身份有些特殊:律師事務(wù)所法律工作者。所以,兩次庭審中,他沒有委托代理人,單身“出馬”。他在庭審后向記者陳述理由:“我會將這個官司打到底。如果我們搞法律的都不能保護自己的利益,那么,其他普通消費者呢?”
整個庭審中,辯論的焦點是“這則科幻廣告能否當真?”陳沖陽說:“廣告又不是演戲。”他認為:“趙本山作為一個名人,利用名人效應(yīng),在外星人劫持事件中是個人行為,其中年份、時間都是客觀存在事實,被告在事件中并非演員角色,而是事件中的當事人、假裝受害者,他的這種個人行為誘導(dǎo)了我購買賽洋科技實業(yè)有限公司的產(chǎn)品。”當審判員問陳沖陽“被告損害了你什么?”時,他回答說:“如果被告不在中央電視臺做廣告,我就不會購買240元的內(nèi)衣,也就不會造成目前3000多元的附加損失。”
在法庭上,陳沖陽還指出:“廠家做這樣的廣告,就是對消費者承諾:被冰凍起來仍安然無恙。請問,《廣告法》中哪一條寫著‘純屬虛構(gòu)的廣告不違背《廣告法》’?”
被告:廣告當然可夸張
引人注目的被告趙本山?jīng)]有出席第二次庭審,授權(quán)上海一家律師事務(wù)所。
面對原告的節(jié)節(jié)逼問,被告顯然也振振有辭:“我們不是違背了《廣告法》的哪一條,而是哪一條都沒有違背”被告反問道:“那你認為我們違背了哪一條?”
被告為虛構(gòu)廣告做了“長篇辯護”:“廣告要求真實,但允許夸張,允許真實地夸張。”被告說:“這個廣告是趙本山被凍在冰里,按照常識,即便不被凍死,也會被悶死,而且現(xiàn)實里是沒有冰星人的,即便小孩子都明白這個道理。”
對此,原告陳沖陽反唇相譏:“趙本山作為活生生的人,和虛構(gòu)的人在一起,而且劫持也是客觀存在的,消費者沒有義務(wù)去證明真假。”
被告的律師方堅持認為:“趙本山做的廣告是以科幻故事為情節(jié)的,是合情合法合理的。”他們認為:“廣告既是宣傳產(chǎn)品品牌、企業(yè)形象的工具,又是一門藝術(shù),允許虛構(gòu)和夸張。如果廣告從頭到尾都是真實的,將如同新聞報道,是我們不愿看到的。把夸張當成真實,必須從常人的觀點來看,而不能以個案來看。”他們還舉了不少現(xiàn)在廣告中的“科幻”例子來旁證:“旺旺的廣告中,外星人拿走了小孩子的食物,可口可樂的廣告中林心如坐在月球上喝可樂,難道都是不允許的?”
面對被告方的反問,原告陳沖陽同樣也來了句反問:“大家可以想象,幻想的、虛構(gòu)的全到電視上、媒體上做廣告,將會出現(xiàn)怎樣的現(xiàn)象?再說,廣告語和字幕都必須表明其是虛構(gòu)的。”
三次庭審紀實
2000年11月27日
黃浦區(qū)人民法院第一次庭審。從內(nèi)蒙古趕來的消費者陳沖陽,狀告廠家賽洋科技實業(yè)有限公司和趙本山。
2001年1月10日
黃浦區(qū)人民法院第二次庭審。原告陳沖陽追加了第三被告———出具證明的中廣協(xié)信息咨詢中心。認為其“為廣告客戶出具認證書,并加蓋中國廣告協(xié)會的公章,為被告提供了保護傘”,也屬“誘導(dǎo)消費者、欺騙消費者”。
2001年1月16日
黃浦區(qū)人民法院第三次庭審。法院經(jīng)審理查明,2000年9月8日中國廣告協(xié)會對系爭廣告作出咨詢認證意見,該廣告為科幻形式的創(chuàng)意,容許進行夸張。法院認為,廣告在真實、合法的基礎(chǔ)上允許一定程度的藝術(shù)加工,本案的原告系有完全民事行為能力的公民,不應(yīng)對系爭廣告的內(nèi)容發(fā)生誤解。再則,原告使用該保暖內(nèi)衣后,并未遭受損害。對原告要求被告上海賽洋科技實業(yè)有限公司退還原告陳沖陽240元、賠償240元。賠償原告住宿費、誤工費、交通費共計3008元,并由被告趙本山、中廣協(xié)信息咨詢中心承擔(dān)連帶責(zé)任的訴訟請求承擔(dān)其他賠償責(zé)任的訴訟請求,法院不予支持。案件受理費149.52元由原告負擔(dān)。原告不服,已向上海市第二中級法院提起上訴。
工商:虛構(gòu)廣告要注明
就此案件,記者采訪了上海市工商局[微博]有關(guān)部門。
上海工商局廣告處副處長張軍說:“廣告一定要真實、客觀、合法。”
而有關(guān)科幻廣告,廣告處張紅冰表示:沒有具體的界定,但這種形式在廣告里是不排斥的。科幻廣告中采用一定的夸張手法是允許的。但廣告不能誤導(dǎo)消費者,科幻廣告也應(yīng)該注明‘科幻’字樣或‘純屬虛構(gòu)’。對于“外星人劫持趙本山”的北極絨廣告,她認為:“外星人存在不存在,現(xiàn)在也沒有科學(xué)論斷,本身就是有疑義的,所以也應(yīng)該按照要求,在廣告上進行標注。”
名人挨上廣告就惹禍?
又是一則有關(guān)名人與廣告的官司,讓人不由不聯(lián)想到去年被評為娛樂界十大新聞之一的“消費者狀告鞏俐阿姨和蓋中蓋”。
而不久前,北京西城一位消費者以廣告虛假為由把聲稱能減肥的“小拖鞋”告上了法庭。
似乎,名人一挨上廣告,就會犯官司?
為何名人做的廣告會成為“官司”多發(fā)地帶?最重要的還是經(jīng)濟利益:名人廣告確實管用,銷售與廣告的投入成正比!當年鞏俐在“美的”空調(diào)的廣告片里嫣然一笑,當年3月份銷售額破天荒突破1億元。“美的”老板不久即言,此廣告給企業(yè)帶來的效益已遠遠不止100萬。
名人做廣告本無可厚非,但是因此引起種種紛爭和官司。究其原因,經(jīng)營市場與廣告市場沒有法律強有力的規(guī)制,加上“名人效應(yīng)”,消費者進入市場就被“亂花漸欲迷人眼”了。所以,整個“名人———廣告———市場———消費者”鏈條中沒有最根本的支撐點———法律規(guī)則,從而引發(fā)了系列紛爭和官司。
此番趙本山犯上官司,是受了外星人的“拖累”。此案例再次提示名人:做廣告,得慎重!
余潔
1993年國家工商行政管理局工商廣字93第185號文
《關(guān)于認定處理虛假廣告問題的批復(fù)》
不是看廣告宣傳的產(chǎn)品和服務(wù)本身是否客觀真實,而是看廣告宣傳的產(chǎn)品和服務(wù)的主要內(nèi)容(產(chǎn)品和服務(wù)所能達到的標準、效用、注冊商標、獲獎情況,以及產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和服務(wù)提供單位)是否客觀真實。
凡是利用廣告捏造事實,以并不存在的產(chǎn)品和服務(wù)進行欺詐宣傳,或廣告所宣傳的產(chǎn)品、服務(wù)與事實不符的,均應(yīng)認定為虛假廣告。原告在訴狀中陳述:“我于2000年看中央電視臺播放的節(jié)目時,多次出現(xiàn)趙本山于2000年凌晨6∶18∶39身穿‘北極絨’保暖內(nèi)衣的外星人劫持、冰凍。外星人劫持趙本山的原因僅僅是為了知道趙本山不怕冷的原因。趙本山被解凍后安然無恙,向外星人講明實情:是‘北極絨’起了巨大作用,并且建議外星人:怕冷就穿北極絨,地球人都知道。”陳沖陽說:“在趙本山的誘導(dǎo)之下,我于2000年10月21日購買了一套‘北極絨’保暖內(nèi)衣,當時居住地氣溫還未下降到零度,可我穿上‘北極絨’后根本起不到廣告中所宣傳的作用。”
陳沖陽認為被告屬“欺詐消費者”的行為。