入冬幾個(gè)月了，氣溫越來(lái)越低，隨著氣溫下降的還有保暖內(nèi)衣廣告的熱度。還在大家都穿T恤的時(shí)候，保暖內(nèi)衣的廣告就已經(jīng)上演。直到“中消協(xié)”的一紙檢測(cè)報(bào)告公布，說(shuō)保暖內(nèi)衣不是像廣告說(shuō)的那么好，一時(shí)間，激起千層浪，保溫內(nèi)衣的神話好像破滅了。

　　那么，有多少北京人認(rèn)可保暖內(nèi)衣呢？對(duì)于層出不窮的廣告，有什么看法呢？……就這些問(wèn)題，本報(bào)委托北京新華信商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理公司社會(huì)調(diào)查中心，通過(guò)電話成功地訪問(wèn)了200位北京市民。

　　保暖內(nèi)衣圖個(gè)暖和

　　33%的被訪者已經(jīng)購(gòu)買了保暖內(nèi)衣

　　其中23%的購(gòu)買者認(rèn)為保暖內(nèi)衣名不符實(shí)

　　在被訪的北京市民中，有33%的人已經(jīng)購(gòu)買了保暖內(nèi)衣。保暖內(nèi)衣的歷史不是很長(zhǎng)，有三分之一的人購(gòu)買已經(jīng)是這個(gè)行業(yè)的極大成功了。看起來(lái)三分之一不是什么大數(shù)，但是要是結(jié)合北京市的人口基數(shù)，那么賣出的保暖內(nèi)衣的數(shù)量就是天文數(shù)字了。

　　77%的購(gòu)買者表示購(gòu)買保暖內(nèi)衣是為了暖和，“就是不怕冷”。有12%的人是因?yàn)橛X(jué)得穿起來(lái)不是那么臃腫才購(gòu)買的。另外11%的被訪者是出于從眾心理，“別人有了，我也要有”。

　　對(duì)于各式各樣的廣告宣傳的效果，在購(gòu)買了保暖內(nèi)衣的人中，有近半數(shù)(48%)的人認(rèn)為真實(shí)的效果還行，不算好也不算差，但是也有23%的人認(rèn)為效果遠(yuǎn)不如廣告上說(shuō)的那樣，買了以后有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)。

　　廣告雖好還要質(zhì)量第一

　　超過(guò)半數(shù)的北京人非常重視保暖內(nèi)衣的品牌

　　84%的人表示保暖內(nèi)衣廣告影響不了購(gòu)買行為

　　86%的被訪者說(shuō)“廣告多不一定是好品牌”

　　各式各樣的保暖內(nèi)衣的明星廣告這幾個(gè)月一直充斥著電視熒屏，黃金時(shí)間幾乎都是這個(gè)或者那個(gè)明星為您推薦著這種或者那種保暖內(nèi)衣，但是84%的被訪者表示，如此眾多的明星廣告對(duì)自己是否購(gòu)買保暖內(nèi)衣沒(méi)有影響。其中74%的被訪者認(rèn)為自己看重的是產(chǎn)品的質(zhì)量，而不是這個(gè)品牌的廣告明星，而剩下10%的被訪者表示，“現(xiàn)在明星做廣告根本沒(méi)譜，我根本不信”。

　　然而，超過(guò)半數(shù)(51%)的北京人非常重視品牌，這些消費(fèi)者有著越來(lái)越成熟的消費(fèi)心理，一位被訪者說(shuō)：“品牌不是一天兩天能樹(shù)得起來(lái)的，但是一旦在一個(gè)領(lǐng)域里出現(xiàn)了名牌，那么它的質(zhì)量就是可以信賴的。北京人歷來(lái)就信任名牌，就是吃個(gè)臭豆腐不是還惦記個(gè)‘王致和’嗎？”看來(lái)“重視品牌”的背后還是“重視質(zhì)量”。不過(guò)有22%的被訪者認(rèn)為現(xiàn)在保暖內(nèi)衣市場(chǎng)上所謂的“名牌”是廣告吹出來(lái)的，根本不可信。

　　對(duì)于目前的保暖內(nèi)衣市場(chǎng)，81%的北京人表示“牌子太多，太亂”，僅僅電視廣告就令人目不暇接，要是到了市場(chǎng)上，那牌子就不知道到底有多少了。

　　至于什么是好品牌，有86%的北京人認(rèn)為“廣告多不一定是好品牌”。其中57%的被訪者認(rèn)為廣告宣傳太離譜，像“一件保暖內(nèi)衣相當(dāng)于兩三件羊毛衫”根本不可信。另外29%的被訪者表示廣告多使得產(chǎn)品的價(jià)格居高不下，與實(shí)際價(jià)值差距太大，不算是好品牌，“我花錢買的是內(nèi)衣，不是替廠家出高額的廣告費(fèi)。”

　　價(jià)格超前都是廣告惹的禍

　　65%的被訪者認(rèn)為現(xiàn)在保暖內(nèi)衣價(jià)格過(guò)高

　　85%的被訪者認(rèn)為價(jià)格高的原因是廣告費(fèi)用太大

　　53%的被訪者表示保暖內(nèi)衣也要打一場(chǎng)“價(jià)格戰(zhàn)”

　　毋庸置疑，價(jià)格是影響購(gòu)買率最重要的因素，即使再好的商品，價(jià)格越高，就會(huì)使越多的消費(fèi)者不敢問(wèn)津。

　　在已經(jīng)購(gòu)買了保暖內(nèi)衣的被訪者中，購(gòu)買一件保暖內(nèi)衣的平均價(jià)格是202元，而全體被訪者的心理預(yù)期價(jià)格平均值是100元，也就是說(shuō)現(xiàn)在實(shí)際價(jià)格是心理承受價(jià)格的2倍。

　　65%的人認(rèn)為現(xiàn)在的保暖內(nèi)衣價(jià)格過(guò)高，畢竟是一件內(nèi)衣，如果價(jià)格太高，肯定會(huì)將很多消費(fèi)者擋在門檻之外的。在分析保暖內(nèi)衣價(jià)格偏高的原因時(shí)，高達(dá)85%的被訪者表示：保暖內(nèi)衣價(jià)格高，不是因?yàn)槌杀靖撸�而是廣告投放強(qiáng)度過(guò)大，高額的廣告費(fèi)直接轉(zhuǎn)嫁在消費(fèi)者身上，每買一件內(nèi)衣，其中相當(dāng)一部分就是廣告費(fèi)。

　　也許是在各式各樣的“價(jià)格戰(zhàn)”中嘗盡甜頭，有53%的被訪者認(rèn)為解決價(jià)格居高不下的辦法就是在保暖內(nèi)衣行業(yè)，也來(lái)一場(chǎng)轟轟烈烈的“價(jià)格戰(zhàn)”。

　　“我相信中消協(xié)”

　　65%的被訪者表示通過(guò)測(cè)評(píng)更加不相信廣告了

　　82%的被訪者不會(huì)購(gòu)買測(cè)評(píng)有問(wèn)題的產(chǎn)品

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，簡(jiǎn)稱“中消協(xié)”，近日對(duì)市場(chǎng)上比較大的品牌的保暖內(nèi)衣進(jìn)行了綜合測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)果公布之后，在行業(yè)內(nèi)部和消費(fèi)者中，引起不小的一場(chǎng)“地震”。

　　通過(guò)了解這次測(cè)評(píng)的結(jié)果，65%的被訪者表示更加不相信廣告的宣傳了，一位中年被訪者說(shuō)：“中消協(xié)不是盈利單位，作出的評(píng)測(cè)應(yīng)該是公正的。通過(guò)這樣一個(gè)結(jié)果，說(shuō)明在市場(chǎng)上出售的保暖內(nèi)衣并不是像他們自己廣告上說(shuō)的那么好，以后相信這樣廣告的人會(huì)越來(lái)越少的。廠家這樣做，不僅是欺騙消費(fèi)者，也是在砸自己的牌子。”

　　82%的北京人表示，只要是在這次測(cè)評(píng)報(bào)告中評(píng)價(jià)不好的保暖內(nèi)衣，自己不會(huì)去購(gòu)買。如果所有的保暖內(nèi)衣都不是很好，那干脆還是別穿了，原來(lái)沒(méi)有保暖內(nèi)衣的時(shí)候也能挺過(guò)冬天來(lái)。

　　本次調(diào)查技術(shù)說(shuō)明

　　調(diào)查設(shè)計(jì)／酈辛金磊

　　文章撰寫(xiě)／特約記者田野

　　調(diào)查執(zhí)行／北京新華信商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理公司社會(huì)調(diào)查中心

　　執(zhí)行時(shí)間／2000年12月15日(晚)

　　調(diào)查說(shuō)明／本次調(diào)查共隨機(jī)抽取了571個(gè)有效電話號(hào)碼，獲得有效樣本200個(gè)。調(diào)查結(jié)果可以推論北京城八區(qū)(東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、海淀區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)、豐臺(tái)區(qū)和石景山區(qū))擁有家庭電話的18-70歲的市民。為避免暗示本次調(diào)查無(wú)法達(dá)到的精度，本文的數(shù)據(jù)精確到1%。