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劉東華夏華曹國偉聊新舊商業文明之變

http://www.sina.com.cn  2010年11月17日 11:49  新浪財經

  新浪財經訊  2010,二十一世紀的第一個十年即將結束!這一年,全球經濟復蘇趨緩,并呈現復雜多變的格局。西方發達經濟體呈現出“無就業增長”,而中國卻超越日本成為全球第二大經濟體。中國應對經濟危機及資源與環境約束的轉型與創新已初見成效,新商業在一些主流領域及新興行業得以蓬勃發展,新商業文明正成為引領中國商業進步的核心價值 視頻:劉東華夏華曹國偉聊新舊商業文明之變 媒體來源:新浪財經 觀。2010年11月17日,中國企業家雜志社社長劉東華,依文集團董事長夏華,新浪首席執行官兼總裁曹國偉聊新舊商業文明之變。以下為聊天實錄:

  主持人喬旎:親愛的新浪網友們大家好,歡迎做客今天的新浪嘉賓聊天室,我是主持人喬旎。我們知道在2010年中國企業領袖年會也將在12月3日和5日在北京國貿大酒店舉行,本次年會的主題是新商業·新沖突·新動力。今天演播室為您請到三位嘉賓跟我們共同探討這一次的年會。首先為您介紹是《中國企業家》雜志社的社長劉東華先生,歡迎您的到來。

  劉東華:大家好。

  主持人喬旎:中間這位漂亮的女士來自依文集團董事長夏華女士,歡迎您的到來。

  夏華:大家好。

  主持人喬旎:最后一位是來自新浪首席執行官兼總裁曹國偉先生,曹總您好。

  曹國偉:大家好。

圖片從左到右依次為:中國企業家雜志社社長劉東華,依文集團董事長夏華,新浪首席執行官兼總裁曹國偉,新浪財經主持人喬旎(來源:新浪財經)  
圖片從左到右依次為:中國企業家雜志社社長劉東華,依文集團董事長夏華,新浪首席執行官兼總裁曹國偉,新浪財經主持人喬旎(來源:新浪財經)

  主持人喬旎:三位嘉賓做客我們今天的聊天室,我們今天談論的是這次年會主題,第一個主題是新商業,希望每位嘉賓先談一下自己對新商業的看法。

  曹國偉:這個問題把我問倒了。我覺得“新”當然是相比于傳統來說,很多新的行業,包括信息、能源,我想可以說是新商業的一個范疇。另外,新商業可能更是一種一個說法,也就是說我覺得對于企業家來說,對于商業公司來說,我覺得除了我們傳統的說我們做商業是為了盈利,是為了掙錢以外,我覺得更多的可能在未來新商業意味著對一個企業來說,對一個企業家來說,可能意味著更多要去考慮他們的社會責任。

  主持人喬旎:您覺得新商業文明其實重要的一點是社會責任在里面。

  曹國偉:對。

  主持人喬旎:相比較之前的傳統文明來看。夏總,您怎么看新商業文明?

  夏華:我覺得新商業文明是在一個新的消費需求的驅動下,新的社會規則、新的價值觀的一個約束下,我覺得必然誕生的一種商業模式,它可能跟舊商業的對比特征更明顯,它具有開放性、透明性、分享性、責任,甚至我覺得它從某種意義上完全改變了原有的消費者和生產者之間的關系,可能生產者既是參與者,也是創造者,也是體驗者,甚至是傳播者,我覺得社會角色的改變是新商業模式中最好玩的那部分,也是我覺得最能夠激發每一個個體參與的一個動力。我是覺得新商業是一個歷史的必然,而且我是覺得走到今天,比方說互聯網的這種發展,像信息技術的發展,它已經沖破了舊商業中信息不對稱的這種格局。所以,它就會必然讓所有的企業,原有以個體利益為核心開始思考一種關系,以關系為核心的一種布局。比如說與社會的關系、公眾的關系,與伙伴的關系。所以,新商業下我覺得是特別強大的一種推動和感召,這是大家不得不走進的一種新的框架,大家不得不去思考的一些你所面臨的問題,不得不尋找的一些新的動力。

  主持人喬旎:也就是說相比舊商業文明來說是不得不變的一種趨勢,是必須走的一條路。

  夏華:對,因為新的生活方式、新的社會格局、新的組織架構,我覺得這個出現是讓我們必然要走到這樣一個框架里邊去。

  主持人喬旎:您剛才也是談到,其實角色的這種轉換可能也是變得比較重要,您剛才說到可能更多人能夠參與到其中,能不能再給我們談一下。

  夏華:其實我覺得新商業我的體驗是最深刻的,我們是做創意設計這個行業。我覺得原來原有的舊商業里邊的那些我們常常一觸便感知的、大規模的、低成本的甚至是以產品為核心的,現在真的是一下子我們就走進了以個性化需求為核心,甚至產品設計漸漸被新的服務設計所取代,這個過程中你會覺得完全我們以產品為核心的這種規模經濟開始被個性化需求的范圍經濟所取代,然后在這個里邊,我們現在真的是訂單經濟時代,真的是根據消費而產生產品,根據消費而產生定單,這個大格局的變化真的是讓每一個個體的企業開始思考,你所有的周邊關系帶動都改變了,而且今天的透明感極強。可能新浪的感受會更深刻,每一個傳播和回饋都是對等的。

  所以,在這個基點上,我是覺得整個消費者的角色已經完全改變了,甚至說我們每一個戰略的制定或者是每一個決策的參與和每一個最后的結局其實已經是成為像一本已經發行了的小說或者是一本已經上映的故事片一樣,其實從開始的關系格局你就能夠看到未來的結局。

  我覺得在這個過程中,其實互動關系的改變,這是整個新商業模式或新商業文明里邊大家應該最關注的點。

  主持人喬旎:由原來單向現在變成雙向,甚至是多向的交流。

  夏華:對,多向的交流,人與社會,人與環境,人與自然,人與伙伴,所有上下游的串聯,我覺得這個關系點變成了一個圓。

圖片為:中國企業家雜志社社長劉東華(來源:新浪財經)圖片為:中國企業家雜志社社長劉東華(來源:新浪財經)

  主持人喬旎:變成了一個紛繁復雜的網絡性社會在里邊。劉總您怎么看新商業文明,這次年會是你們主辦的。

  劉東華:既然是我們主辦,所以我首先要特別感謝新浪的老大曹總,頭一次到自己的直播室來,因為中國企業領袖年會,特別感謝夏總,因為她是中國最出色的女企業家的代表之一,也是因為對我們領袖年會感情也比較深,所以今天也專門趕過來。但是我挺驚訝,剛才曹總和夏總他們對新商業文明的理解和闡釋,其實我們沒有專門的探討過,但是我覺得靈魂一下子就抓住了。其實今年的主題新商業·新沖突·新動力,為什么把新商業放在前面?其實我們是沿襲了去年的主題,去年的主題是“新商業文明的中國路徑”。但我們最早提出新商業文明是在前年,就在金融危機前后,在那個時候我們就提出了這個命題,在企業界其實喊新商業文明喊的比較響的是馬云。從媒體的角度,我們是喊的最早的,可能要在網上搜一搜,可能馬云和中國企業領袖年會,包括綠色公司年會,包括我本人,對于新商業文明的倡導、解釋比較多。馬云確實更多的從比如信息化時代,從互聯網,他認為新商業文明就是信息時代開放的、透明的、全球化的、負責任的這種商業。我更多是從價值觀的角度,其實我這幾年喊的比較多就是所謂先問是非再論成敗。所謂新商業、舊商業,嚴格意義上來說改革開放,我們從西方把西方的商業文明搬過來,對中國來講就是一個新商業文明。但是30年之后,我們其實創造了一個自革,我們學習了人家,但是我們自己要創新的時候,正好金融危機爆發了,金融危機某種意義上,現在大家在全球都沒有對金融危機有一個非常清晰的認識,包括原因,沒有一個公認的一個特別有價值的總結。

  我們的看法,金融危機其實暴露的是工業革命以來西方那種商業文明幾百年,當然它巨大的價值,對人類文明的推動是不容諱言的,但是它現在的局限,而且它很大的局限是,比如說傳統商業文明其實最主流的一個東西被大家普遍認可的,就是股東利益最大化,它把商業的倫理,把某一極強調到過大的程度,你最大化就特別容易忽略其它的利益。你和員工、你和消費者、你和社區、和政府。商業倫理本來應該是多倫理,但是那個時候確實是成功了就是好漢,成功了就是英雄,不要說我沒做小偷,即使我做了小偷,我沒被抓住,我犯法了,或者就是你原來沒有這種法律規定。過去吸白面如果沒有法律規定,就是你販賣了,發了財,就是贏家。包括比如現在互聯網,互聯網因為也是一個新的業態,這個新的業態到今天為止不在中國,在全球范圍內,很多法律法規沒有跟上。

  你想一想比如網絡游戲,很多就是精神毒品,但是沒有法律約束的前提下,我做了,市場有這種需求,然后滿足了這種需求,我發了財,我就是英雄。但是我覺得新商業文明,當然法律約束是硬約束,除了法律約束還有沒有道德約束,還有沒有是非約束。今天如果大家還沒有看清楚,作為一個企業家,尤其是創業型的企業家,你能不能站在一個更長遠的角度,站在一個更綜合的立場上來看你做的這個事是不是對別人、對環境、對未來是負責任的。

  所以,我們說這個新商業文明,從前年提出來,我在雜志社也好,包括在俱樂部,實際上現在兩個平臺,一個是中國企業領袖年會,一個是中國綠色公司年會,舉著新商業文明的大旗,我覺得這桿大旗我們會舉很多年。


  

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