本報記者 楊娜報道

　　“為了保持產品優勢，我們必須找出我們的目標客戶群，并洞察他們的需求，這就要求我們以‘以顧客為中心’的思維方式進行思考。為了在競爭中取勝，我們需要具備比其他跨國公司更強的中國本地化能力�！盠G電子大中華區總裁禹南均近日在總結高端轉型以來的企業變革時對《中國產經新聞》記者說。他將這種本地化戰略定義為專業化與集中化。

　　“年初買了鉑金版KG90N手機，外觀真的很典雅大氣，整體配置也還行，推薦一下”；“已經買了最新的Shine手機了，鏡面和實拍效果都還不錯”；“一進家電區，我就看中了LG的牡丹花紋對開門冰箱，買回去擺在客廳增色不少，而且夏天制冰都不用打開冰箱門了”。記者進入百度LG貼吧，看到不少類似帖子。

　　“從去年‘巧克力’手機開始，LG產品在賣場里就火了，很多人到賣場后都直奔LG專區�，F在夏天空調和冰箱熱賣，有牡丹花紋的LG組合空調和對開門冰箱都特別受歡迎，基本上買的人都不問價格，直接問怎么使用、售后怎么樣，然后就定了�！币幻�賣場銷售人員向《中國產經新聞》記者說�！　�

　　據《中國產經新聞》記者了解，根據LG電子最新公布的2007年第二季度全球財報，得益于高端手機和高端家電業務的出色表現，LG電子二季度全球銷售額達到112.27億美元，創下了歷史新高，全球營業利潤也增至4.99億美元，同比增長了50.6%。

　　不僅如此，在中國這一全球戰略市場，LG電子也取得了相當亮眼的成績。2007年1—6月，LG電子中國國內市場家電整體銷售額比2006年同期增長了24%�！霸凇�轉型并成長’的過程中，憑借差異化戰略，我們的獨特設計優勢和技術創新得到了消費者和業界的認可，高端品牌形象也已經初步樹立�！庇砟暇�說。

　　業界人士認為，LG產品真正做到了差異化，“時尚”、“藝術”、“情感”等眾多元素的融入緊緊抓住了當今消費者的心理，消費者不僅喜愛它們獨特的設計、創新的技術，更被LG品牌煥發的高端魅力與光彩所深深吸引。

　　對于LG電子來說，差異化的產品戰略的確為它帶來了看得見的好處。2007年第一季度，LG電子中國家電銷售額中超過62%是來自高端產品；而2007年整個上半年，LG雙開門冰箱銷售額同比增長66%，液晶電視銷售額更實現了同比增長196%的佳績。

　　“早在2006年，我們就已經提出要確保差別化的事業模式和產品為主的競爭優勢�，F在成果正在一步步顯現，但離實現2007年高端產品占70%銷售額比重目標還有一定距離。今后，我們要開發更多的具有獨特設計和創新技術的產品，將產品差異化戰略進行到底，最終實現LG產品的全部高端化。”禹南均告訴《中國產經新聞》記者。

　　“事業模式的差異化比產品的差異化更重要，因為產品差異化只是一個開始，我們最終要實現的是事業模式的差異化，這樣我們才能夠成功�！庇砟暇鶑娬{說。

　　正是基于這樣的認識，在中國消費者通過眾多LG高端產品感受LG變化的同時，LG電子內部一直將差異化事業模式視為工作重心，并予以強力推進。從去年禹南均上任后的LG電子第一次變革開始，本地化與全球化并重便成為LG電子塑造差異化事業模式的關鍵。

　　在持續進行的變革中，禹南均將本地化戰略定義為專業化與集中化。從2006年開始，分離營業部門、集中管理五大區域、加強重點經銷商管理、建立專業化物流運送渠道等措施一一實施，LG電子的市場