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暑期促銷(xiāo) Vista受阻兼容性?http://www.sina.com.cn 2007年07月31日 07:59 每日經(jīng)濟(jì)新聞
暑期計(jì)算機(jī)促銷(xiāo)高峰又至。與往年不同的是,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)生活水平的提高,今年以來(lái),計(jì)算機(jī)似乎已經(jīng)成為數(shù)字家庭的必需品;更加不同的是,今年是微軟Vista操作系統(tǒng)正式推出的第一個(gè)暑促假期。但是由于存在兼容性問(wèn)題,Vista在市場(chǎng)上遇到了XP的挑戰(zhàn)……
咨詢(xún)專(zhuān)家:Vista銷(xiāo)售中國(guó)比國(guó)外火
上海易繁咨詢(xún)公司的IT分析師認(rèn)為,從國(guó)際和中國(guó)市場(chǎng)比,Vista在中國(guó)賣(mài)得可能比國(guó)外還要火。這里有幾個(gè)原因:一個(gè)當(dāng)然是市場(chǎng),電腦已經(jīng)成為中國(guó)大多數(shù)城市家庭的生活必需品,尤其是獨(dú)生子女一代;第二是中國(guó)政府大力推動(dòng)的正版化工程,聯(lián)想等中國(guó)為基地的公司已和微軟簽定了預(yù)裝軟件大單,就是在這個(gè)時(shí)候用的。其實(shí)如果光從零售來(lái)看,估計(jì)中國(guó)沒(méi)有幾個(gè)人或者公司會(huì)自己?jiǎn)为?dú)購(gòu)買(mǎi)微軟的Vista系統(tǒng)的;第三,微軟中國(guó)這次應(yīng)該說(shuō)與聯(lián)想等中國(guó)伙伴結(jié)合得非常緊密,就是一下子在市場(chǎng)上看到越來(lái)越多的Vista預(yù)裝機(jī)器,而不是XP了,這個(gè)就和國(guó)外有很大的不同。
事實(shí)上,微軟最近發(fā)布了2008年Vista與XP的銷(xiāo)售比例預(yù)期,已從85:15調(diào)低至78:22,這個(gè)數(shù)據(jù)表明在全球范圍內(nèi),微軟的實(shí)際銷(xiāo)售是低于預(yù)期的。而在中國(guó),隨著奧運(yùn)會(huì)的到來(lái),估計(jì)Vista在中國(guó)紅火的日子剛剛開(kāi)始。
現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)機(jī):選Vista,還是XP?
部分家長(zhǎng)為孩子選擇預(yù)裝Vista的品牌筆記本,是因?yàn)椋骸癡ista系統(tǒng)中的父母控制功能可以限制孩子的上機(jī)時(shí)間,還能察看孩子在電腦上的活動(dòng)和上網(wǎng)紀(jì)錄,這對(duì)一向熱衷游戲的小孩有很好的抑制作用。”
微軟CEO史蒂夫·鮑爾默在微軟公司召開(kāi)的分析師大會(huì)上透露,到2008財(cái)年結(jié)束之前,運(yùn)行Windows的電腦將比地球上的汽車(chē)數(shù)量還多。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,微軟已經(jīng)銷(xiāo)售了6000萬(wàn)套Vista拷貝,這比蘋(píng)果電腦的總數(shù)還要多。那么,中國(guó)的消費(fèi)者究竟如何看待這個(gè)新的操作系統(tǒng)呢?
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》昨天走進(jìn)上海太平洋數(shù)碼廣場(chǎng),看到許多家長(zhǎng)帶孩子選購(gòu)電腦的身影。而幾乎各個(gè)品牌的機(jī)器預(yù)裝的都是以Vista為主的操作系統(tǒng),一些低配置的XP操作系統(tǒng)的機(jī)器則在價(jià)錢(qián)上則相對(duì)便宜很多,如某些牌號(hào)的非Vista系統(tǒng)筆記本電腦都比以前的價(jià)格有明顯下降,大有最后跳水甩賣(mài)的意味。
一位莫女士為將要上初中的兒子選定了一款預(yù)裝Vista的某品牌筆記本。她說(shuō),盡管自己是學(xué)計(jì)算機(jī)出身,但是由于工作忙,給孩子的指導(dǎo)也少。Vista系統(tǒng)中的父母控制功能可以限制孩子的上機(jī)時(shí)間,還能察看孩子在電腦上的活動(dòng)和上網(wǎng)紀(jì)錄,這對(duì)一向熱衷游戲的兒子有很好的抑制作用。所以,在經(jīng)過(guò)用XP還是用Vista的短暫猶豫之后,她最終選擇了后者。不過(guò)另有部分受訪家長(zhǎng)并未如莫女士那么了解操作系統(tǒng),他們表示,買(mǎi)電腦主要還是看硬件配置,單看操作系統(tǒng)的話,用XP和用Vista都無(wú)所謂。
在上海太平洋數(shù)碼廣場(chǎng)二層的組裝機(jī)和耗材專(zhuān)區(qū),國(guó)業(yè)電腦公司的陸先生給記者講了自己的體會(huì)。他說(shuō),對(duì)電腦玩家而言,顯然還是XP系統(tǒng)更能滿(mǎn)足他們的需要。因?yàn)閄P優(yōu)于Vista的兼容性,可以運(yùn)行很多游戲和辦公軟件。反觀Vista,盡管具有很多華麗的功能設(shè)計(jì),但是在兼容性上始終不盡如人意,這自然不被玩家們看好和接受。而且,更為關(guān)鍵的是,Vista操作系統(tǒng)中自帶的安全措施也并不充分,雖然給消費(fèi)者節(jié)省了購(gòu)買(mǎi)殺毒軟件的開(kāi)銷(xiāo),但是如果一個(gè)安全漏洞是微軟在Vista中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的,又怎么能夠指望微軟自己的殺毒軟件能夠發(fā)現(xiàn)呢? 不過(guò)在DIY市場(chǎng),記者看到的情況又有所不同。在上海徐家匯的百腦匯電腦廣場(chǎng),記者隨即采訪了幾家專(zhuān)事組裝機(jī)配送服務(wù)的公司負(fù)責(zé)人。對(duì)于Vista系統(tǒng)的裝機(jī)售賣(mài)情況,他們都表示,一般前來(lái)裝機(jī)的消費(fèi)者大多是比較懂行的人,希望自己的電腦有一個(gè)接近完美的最高配置,但是在操作系統(tǒng)的選擇上,他們更多還是支持XP。理由很簡(jiǎn)單,因?yàn)閄P系統(tǒng)較Vista具有更好的兼容性,而且XP系統(tǒng)也更成熟完善。
微星科技公司的李先生還告訴記者,對(duì)少數(shù)并不懂行的顧客,他也會(huì)給出預(yù)裝XP系統(tǒng)的建議。首先從價(jià)格上說(shuō),裝XP就要比裝Vista便宜將近一半。其次,由于此類(lèi)顧客對(duì)電腦配置要求一般,也就不需要安裝功能華麗繁多的Vista,那樣反而會(huì)占據(jù)更大內(nèi)存,浪費(fèi)資源。最后,他表示,盡管現(xiàn)在很多主流機(jī)型都是預(yù)裝Vista系統(tǒng),但是從組裝機(jī)市場(chǎng)的具體情況來(lái)看,顯然還是XP系統(tǒng)更受歡迎。
微軟中國(guó):Vista在慢慢影響市場(chǎng)
微軟OEM事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理李世杰認(rèn)為:“Vista是我們微軟推出一部相當(dāng)成功的大片,就如同今年取得喜人票房的大片《變形金剛》一樣。過(guò)去半年,對(duì)于Vista來(lái)說(shuō)只能是首映,而首映的票房相當(dāng)喜人。”
微軟中國(guó)Windows客戶(hù)端產(chǎn)品部總監(jiān)韋青告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》,微軟中國(guó)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查并參照很多雜志、媒體的總結(jié)得出的結(jié)論是這樣的,目前中國(guó)市場(chǎng)的主打機(jī)型,第一WindowsVista雙核成為主流配置。“我最近參加了一個(gè)簽售活動(dòng),我問(wèn)消費(fèi)者買(mǎi)什么電腦,他們說(shuō)起碼是雙核,起碼要是Vista,這是主流。還有什么呢?19寸的液晶屏。我記得在兩三年前還是17寸,現(xiàn)在慢慢是19寸,1G的內(nèi)存。同時(shí),這種新的數(shù)字家庭或者家庭電腦的概念也越來(lái)越流行,整個(gè)消費(fèi)電腦市場(chǎng)由于Vista的推出,由于雙核、大屏幕顯示器等高配置的流行,我們覺(jué)得數(shù)字家庭這個(gè)概念已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展了。過(guò)去一兩年,在推廣Vista的時(shí)候也講了無(wú)數(shù)次的家庭概念,而到現(xiàn)在,數(shù)字家庭已經(jīng)不純粹是個(gè)概念了,而是很多人在身體力行的一個(gè)使用模式了。”他說(shuō)。
而對(duì)于目前市場(chǎng)普遍質(zhì)疑的Vista的兼容性問(wèn)題,韋青表示,在過(guò)去半年中經(jīng)常說(shuō)的QQ問(wèn)題、網(wǎng)銀問(wèn)題、網(wǎng)上炒股問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題已經(jīng)完全不是問(wèn)題了,隨著應(yīng)用和市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,這些中國(guó)特色的應(yīng)用問(wèn)題已經(jīng)得到解決,因此現(xiàn)在用Vista應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有任何兼容風(fēng)險(xiǎn)了。他說(shuō):“Vista是一個(gè)平臺(tái),而平臺(tái)的上市其實(shí)有一個(gè)客觀規(guī)律,很多人對(duì)WindowsVista的期望非常高,大家希望Vista上市的時(shí)候,今天上市明天就能蹦出一個(gè)金蛋來(lái),實(shí)際上WindowsVista上市的最大特點(diǎn)就是一種潛移默化的慢慢的影響。這個(gè)就像在沙子里倒水一樣,其實(shí)你老看不到水,但是水已經(jīng)倒進(jìn)去了,因?yàn)樵谝粋(gè)杯子里倒水,永遠(yuǎn)是干的表面,等變到濕沙子的時(shí)候,其實(shí)這杯水已經(jīng)滿(mǎn)了。這就好比Vista在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)角度都默默無(wú)聞地做工作,等大家看到所有方面的情況都出現(xiàn)之后,這個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)做好了。”
“過(guò)去幾個(gè)月大家都知道,國(guó)內(nèi)有這么幾個(gè)電腦銷(xiāo)售熱潮,從春節(jié)之后,首推是‘五一’的黃金周熱賣(mài)。”韋青表示,“我基本上每個(gè)周末都要去電腦城轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),已經(jīng)變成一種職業(yè)習(xí)慣,因?yàn)樽鑫覀冞@行無(wú)論怎么看報(bào)告,最核心、最直接的反映就是到電腦城看消費(fèi)者是怎么買(mǎi)電腦的,以及各大廠商是怎么賣(mài)電腦的,同時(shí)看零售店面的銷(xiāo)售人員怎么賣(mài)電腦的。去年10月微軟最先推出的是Vista的一個(gè)活動(dòng),那時(shí)候有七八十種型號(hào)的電腦打上VistaCapable的標(biāo)志,在1月份上市的時(shí)候已有一百多種型號(hào)的電腦是以Vista為賣(mài)點(diǎn)去賣(mài)的,‘五一’的時(shí)候已經(jīng)是兩三百種,那時(shí)候很多廠家開(kāi)始在預(yù)熱以Vista作為賣(mài)點(diǎn)的電腦配置的推廣活動(dòng)。”
微軟OEM事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理李世杰告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》,Vista對(duì)微軟中國(guó)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的產(chǎn)品,“就像看電影,大家都關(guān)心票房一樣,我現(xiàn)在可以驕傲地告訴大家:Vista是我們微軟推出一部相當(dāng)成功的大片,就像取得喜人票房的今年大片《變形金剛》一樣。過(guò)去半年對(duì)于Vista來(lái)說(shuō)只能是首映,而首映的票房相當(dāng)喜人。”
OEM廠商:兼容性問(wèn)題正在解決
聯(lián)想中國(guó)總裁陳紹鵬表示,“聯(lián)想VistaPC上市以來(lái),受到消費(fèi)者的普遍歡迎。并且伴隨著Vista兼容性日趨完善,用戶(hù)對(duì)Vista的接受程度與日俱增。這說(shuō)明Vista推廣中最主要的兼容性問(wèn)題正獲得迅速解決。”
聯(lián)想中國(guó)總裁陳紹鵬表示,為了更好地推廣Vista,聯(lián)想1月在全球率先發(fā)布全線20余款Vista新品,并攜手微軟推出“聯(lián)想-微軟WindowsVistaPC完美體驗(yàn)之旅”,設(shè)立900家體驗(yàn)店、3000個(gè)體驗(yàn)區(qū),覆蓋全國(guó)1至6級(jí)市場(chǎng)2000多個(gè)城市,讓全國(guó)用戶(hù)在第一時(shí)間感受到Vista的魅力。
僅在推出VistaPC的第一個(gè)月,聯(lián)想就收到了數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的Vista機(jī)型訂單。聯(lián)想產(chǎn)品線中預(yù)裝Vista的比例不斷上升,其中消費(fèi)臺(tái)式和消費(fèi)筆記本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面預(yù)裝Vista。“聯(lián)想VistaPC上市以來(lái),受到消費(fèi)者的普遍歡迎。并且,伴隨著Vista兼容性日趨完善,用戶(hù)對(duì)Vista的接受程度與日俱增。今年1底到2月初的三周內(nèi),聯(lián)想呼叫中心接到1600個(gè)有關(guān)于Vista的咨詢(xún),有關(guān)兼容性的占了13%;3月底,Vista一周咨詢(xún)量就達(dá)到了2400份,經(jīng)過(guò)努力,有關(guān)兼容性的減少到5%,并且90%以上的用戶(hù)都能獲得解決方案。這表明在消費(fèi)者對(duì)Vista關(guān)注度迅速上升的同時(shí),Vista推廣中最主要的兼容性問(wèn)題在微軟和聯(lián)想雙方的高度重視下,正獲得迅速的解決。”陳紹鵬表示。
同方電腦相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》,Vista成功面世后,同方電腦產(chǎn)品就逐步開(kāi)始預(yù)裝。特別是今年暑促以來(lái),同方主流產(chǎn)品線全部預(yù)裝了Vista,不同的產(chǎn)品線預(yù)裝不同的版本,滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于Vista的應(yīng)用需要。 宏基中國(guó)表示,從近期暑假的促銷(xiāo)來(lái)看,“我們認(rèn)為,預(yù)裝正版Vista軟件的機(jī)型已經(jīng)占到一半以上的出貨份額”。不過(guò)宏基總裁吉安弗蘭克·蘭奇日前曾表示,WindowsVista讓整個(gè)PC行業(yè)感到失望。他說(shuō):“微軟犯了錯(cuò)誤,在Vista之前,還沒(méi)有哪款微軟新操作系統(tǒng)在提高臺(tái)式機(jī)和筆記本銷(xiāo)量上的影響如此之小。”對(duì)于Vista今年下半年的表現(xiàn),蘭奇同樣表示悲觀。 凌建平 郝勻嘉 每日經(jīng)濟(jì)新聞 不支持Flash
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