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多普達醞釀打黑風(fēng)暴http://www.sina.com.cn 2007年07月17日 11:02 國際商報
西安的何先生最近苦不堪言,花1080元買了一部所謂“多普達C720+”,經(jīng)專業(yè)人士鑒定是一部組裝的假手機,不但IMEI號是假的,多普達也從來沒有生產(chǎn)過這個型號的手機。 據(jù)了解,類似何先生這樣買到假手機而備受困擾的消費者不在少數(shù)。負責(zé)多普達售后服務(wù)的內(nèi)部人士告訴記者,多普達維修點經(jīng)常會遇到拿著水貨手機前來維修的用戶,大多是因為系統(tǒng)不穩(wěn)定等原因,客服熱線也經(jīng)常接到水貨手機維修問題的咨詢。 多普達首席運營官許偉德在接受記者采訪時表示:“多普達以前的打擊重心一般在水貨手機上,假手機的出現(xiàn)甚至危害到消費者的人身安全。這讓多普達痛下決心,一定會加大打擊力度,同時多普達希望其它國產(chǎn)手機品牌也能一起加入到打擊‘黑手機’ 的行動中,讓消費者的權(quán)益得到保障! 大多數(shù)消費者購買手機時,并不知道自己所買的是水貨手機。多普達注意到了這個問題,曾經(jīng)多次通過各種渠道宣傳水貨手機的危害與識別方式。相信只要消費者對水貨手機與行貨手機有清楚的區(qū)分后,就能避免上當受騙。 國家相關(guān)部門一直對黑手機的危害非常關(guān)注。今年4月初,國家信產(chǎn)部向各大手機生產(chǎn)企業(yè)發(fā)出了“關(guān)于部署打擊黑手機工作的通知”,具體落實打擊黑手機的行動安排。作為智能手機中的龍頭企業(yè),同時也是黑手機熱衷于仿冒的優(yōu)秀品牌,多普達已積極主動地參與配合打擊黑手機活動。 “多普達的對策是‘雙管齊下’,在保證產(chǎn)品質(zhì)量和提高服務(wù)質(zhì)量的前提下,降低產(chǎn)品制造成本,縮小行貨與水貨的差價,以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價優(yōu)服務(wù)抵抗水貨的誘惑;同時聯(lián)合執(zhí)法人員開展‘打黑’行動,呼吁社會各界提高認知,重視保護企業(yè)知識產(chǎn)權(quán),從源頭上阻止黑手機進入市場,減少黑手機造成的巨大損失。” 降低行貨與水貨的差價相信是對消費者真正有吸引力的舉措。多普達六月剛發(fā)布的S1新品,不僅外形出眾、功能創(chuàng)新,更將以超值的價格上市。上市定價4680元的多普達S1與水貨差價僅為六、七百元左右,同時行貨的先聲奪人也使水貨一時陷入困境。 六月,多普達全權(quán)委托在打假工作方面有著豐富經(jīng)驗的法律服務(wù)機構(gòu)代理打擊行動,行動從上海地區(qū)入手。經(jīng)過調(diào)查地點、踩點、偵察、打擊方案討論等嚴密的布置安排,多名工商局和公安局組成的聯(lián)合執(zhí)法大隊徑直前往打假地點,執(zhí)法人員查扣了大量的侵權(quán)貨品,給侵權(quán)產(chǎn)品市場重重一擊。此案還在進一步的審查處理過程中。這對多普達來說,也僅僅是打假行動的開始。 本報記者 孫吉光不支持Flash
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