浦一舟/文
只要留意便能發(fā)現(xiàn),在我們置身其中的經(jīng)濟(jì)團(tuán)隊(duì)里,被解雇的人總是少于跳槽的人。
如果有可能,那些本應(yīng)該被解雇的人也會(huì)設(shè)法另謀高就,他們之所以還留著,是因?yàn)樗麄兡芰Σ蛔慊虮憩F(xiàn)不佳。相比之下,能跳槽的應(yīng)該屬于能力強(qiáng)的那類人。
大凡經(jīng)濟(jì)增長加速時(shí)便到了員工跳槽的季節(jié),而經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)減速時(shí),則往往是公司裁員的時(shí)機(jī)。
但實(shí)際情況是,跳槽現(xiàn)象是沒有季節(jié)性的,而裁員之舉卻非公司所常為———一種觀點(diǎn)認(rèn)為,我們正處于一個(gè)險(xiǎn)象環(huán)生的“不解雇”巨浪之中,日復(fù)一日,那些看似原則的企業(yè)經(jīng)理們實(shí)際上并沒有在解雇差勁的雇員;而這樣做對(duì)千百萬人的生活乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)的損害是無法計(jì)算的。
麥肯錫公司(McKinsey)最近的一次調(diào)查結(jié)果令人擔(dān)心:不調(diào)走表現(xiàn)不佳的人就意味著有作為的雇員的發(fā)展機(jī)會(huì)受到阻礙,使他們無法進(jìn)取、勞動(dòng)生產(chǎn)率和士氣低落、表現(xiàn)上佳者紛紛辭職、公司能吸引的一流高手越來越少,進(jìn)而使整個(gè)情況惡性循環(huán)、每況愈下。麥肯錫的調(diào)研人員問那些在低水平的經(jīng)理手下干過的人有什么體會(huì),他們都十分同意以下的說法:這種經(jīng)歷“妨礙我學(xué)習(xí)新東西”,“影響了我的事業(yè)發(fā)展”。最后是“搞得我只想離開公司”。
事情就是這么弄糟的。雇員們明白誰表現(xiàn)不佳;他們也明白最高管理層知道是誰。最高管理層如果沒去處理這個(gè)問題,就等于發(fā)出一個(gè)信息:我們管理不了這個(gè)企業(yè)。
據(jù)說成功的公司均在有條不紊地處置表現(xiàn)欠佳的雇員,而且每天都在這樣做。當(dāng)然,不成功的公司則沒這么去做,也做不到,結(jié)果不成功。