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休伯特:找到自己的事業(yè)定位 走遍天下都不怕

http://whmsebhyy.com 2004年06月25日 12:04 《新華航空》雜志

  導(dǎo)讀:硬著頭皮拿到核物理學(xué)士學(xué)位,幾乎是堵著氣進(jìn)入了歐洲商學(xué)院,如愿以償?shù)貙W(xué)到商業(yè)管理和營銷學(xué)的課程

  在一個(gè)國際化浪潮洶涌的時(shí)代,如何及時(shí)調(diào)整自己的人生方向,找到自己的事業(yè)定位,同時(shí)又確保日常生活的私人性和優(yōu)美性,詹姆斯·休伯特教授就是一個(gè)不錯(cuò)的范本。

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  從英國到美國

  休伯特17歲生日的時(shí)候,父親送的禮物是一輛二手車。

  對(duì)于生平擁有的第一件“奢侈品”,休伯特至今仍津津樂道。那是1931年由英國ALVIS公司制造的賽車,到休伯特手里時(shí)已經(jīng)有28歲,性能仍舊十分優(yōu)越。當(dāng)然,休伯特說,如果它是新的,其價(jià)值相當(dāng)于兩個(gè)house,父親絕對(duì)沒有這個(gè)購買能力。

  當(dāng)時(shí)的歐洲大陸,二戰(zhàn)的硝煙剛剛?cè)急M,大多數(shù)民眾還沒有達(dá)到講求生活品質(zhì)的程度,休伯特的家庭也不過是若干并不富裕的普通家庭中的一個(gè),他們對(duì)子女的期望是:學(xué)好數(shù)理化,走遍天下都不怕。

  休伯特考上了著名的倫敦大學(xué),卻“被迫”選擇了核物理專業(yè)。一入學(xué)他就后悔了,那些高深的理論和無窮無盡的實(shí)驗(yàn)讓這個(gè)多血質(zhì)的年輕人沮喪,他想改個(gè)專業(yè),學(xué)校卻說不不不。

  就這樣休伯特硬著頭皮拿到核物理的學(xué)士學(xué)位,同時(shí),他幾乎是堵著氣進(jìn)入了歐洲商學(xué)院(INSEAD),這是歐洲第一家商科高等院校,休伯特如愿以償?shù)貙W(xué)到商業(yè)管理和營銷學(xué)的課程。

  后來休伯特又投奔嫁到美國的姐姐,在俄克拉亥馬州州立大學(xué)學(xué)習(xí)MBA課程,美國的教育體制讓休伯特如魚得水,在教學(xué)相長的氣氛和持續(xù)的測(cè)評(píng)中輕松獲得碩士學(xué)位,他也在學(xué)習(xí)中真正找到了自己的興趣和專長。

  休伯特將自己的主攻方向定位在市場(chǎng)營銷領(lǐng)域,事實(shí)上他也真的在華盛頓大學(xué)獲得這個(gè)專業(yè)的博士學(xué)位。

  日子仍然窘迫,有近兩年的時(shí)間他幾乎不用午餐,不是不餓,學(xué)習(xí)大概也沒緊張到哪個(gè)程度,更不是減肥,MBA在讀生休伯特手里的那一點(diǎn)錢沒有計(jì)劃用來吃午餐。

  為了掙到學(xué)費(fèi),休伯特曾經(jīng)上門推銷百科全書,這是他最早的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。他的經(jīng)驗(yàn)是:要掌握顧客心理。因?yàn)榻哟拇蠖嗍羌彝ブ鲖D,休伯特會(huì)告訴她們,這本百科全書對(duì)小孩子的幫助很大,可以讓孩子們了解更多的課外知識(shí),促進(jìn)功課的進(jìn)步,學(xué)習(xí)好了,將來獲得好工作的機(jī)會(huì)就會(huì)隨之而來。

  那些顧客大部分竟然也都很捧場(chǎng),天知道究竟是接受了他的游說,還是僅僅被他那張討人喜愛的面孔所打動(dòng),所以成為一個(gè)好的營銷人員,還不能對(duì)自己的形象太馬虎。

  休伯特可是一點(diǎn)都不馬虎,深藍(lán)色的西裝搭配一條淺藍(lán)色領(lǐng)帶,灰色的西褲與他的灰白頭發(fā)灰白眉毛相映成趣,褲腳還是很講究的翻邊樣式。跟這個(gè)漂亮老頭相對(duì)照,香格里拉飯店庭院里盛開的桃花顯得挺庸俗。

  從美國到整個(gè)世界

  學(xué)習(xí)什么是個(gè)問題,選擇什么專業(yè)更加是個(gè)問題,俗話說:男怕入錯(cuò)行。

  休伯特的計(jì)劃是結(jié)束了在美國的學(xué)業(yè)后就回英國做生意,然后當(dāng)然是掙錢、結(jié)婚、過上幸福的生活。

  但是他的導(dǎo)師對(duì)他說:你是一個(gè)優(yōu)秀的畢業(yè)生,應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)優(yōu)秀的教授。

  優(yōu)秀的畢業(yè)生同時(shí)收到五個(gè)大學(xué)的邀請(qǐng),也許是一念之間,他決定接受哥倫比亞大學(xué)的邀請(qǐng)。那是1969年的事。這個(gè)決定讓他到今天也沒有后悔過,因?yàn)樗呀?jīng)是哥大商學(xué)院的副院長了。

  聽起來象個(gè)勵(lì)志故事。

  探究一下他最初學(xué)商科的動(dòng)機(jī),其實(shí)不過是想學(xué)著做生意賺多一點(diǎn)錢,過上舒適日子而已。誰能想到就是這樣一個(gè)改變讓他成為了營銷大家并且還著書立說了呢,世事果真難料。

  哥倫比亞大學(xué)就是人們常掛在嘴邊的常春藤大學(xué),以歷史悠久、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)著稱。休伯特覺得自己為哥大工作實(shí)際上等同為全球工作,因?yàn)樗?jīng)常會(huì)受到校方的委派到世界各地。

  他最早被委派到巴西,然后又到過法國、伊朗,現(xiàn)在,休伯特來到中國。

  在巴西的日子令休伯特興奮,音樂、詩歌、巴西女郎的熱帶風(fēng)情至今還會(huì)出現(xiàn)在他的夢(mèng)中,他被深深吸引,更為他感動(dòng)的是巴西人那種強(qiáng)烈的求知欲,人們?cè)诠ぷ髦噙很有興趣去讀夜間學(xué)校來給自己充電,在很多書攤上都能找到諸如管理、營銷方面的書,這改變了休伯特原來主觀臆斷中對(duì)巴西人懶散、不愛工作的設(shè)想。

  而且,他還額外學(xué)了葡萄牙語,他說,那是為了和巴西女朋友交流。休伯特認(rèn)為交女朋友是學(xué)習(xí)外語的最佳途徑,他目前掌握的語言包括:英語、法語、葡萄牙語。

  按照這個(gè)邏輯,休伯特一定還有一個(gè)法國女朋友,可是他怎么都不肯正面回答這個(gè)問題,只是一個(gè)勁地親吻自己手上樣式樸素的結(jié)婚戒指。別人也只好尊重他對(duì)于婚姻的尊重。

  中國,這是一個(gè)讓休伯特重新興奮起來的國度。

  不知道休伯特是否還想學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中文,無論如何,休伯特現(xiàn)在在北大在中歐都有教授席位,那案例總得結(jié)合中國實(shí)際吧,況且中文現(xiàn)在都列入美國高考科目了,足見這種語言的重要性。

  為形勢(shì)所迫,他多少可能還是得學(xué)點(diǎn)漢語,只是通過什么方式學(xué)呢?這是個(gè)問題。

  香車與女人

  上個(gè)世紀(jì)70年代末,休伯特的人生發(fā)生兩個(gè)“重大事件”:

  其一,休伯特終于遇到自己心愛的女人并與之結(jié)為伉儷;

  其二,休伯特成為一名賽車手。

  結(jié)婚是大部分男人到了一定年齡就得考慮的問題,休伯特的故事并不特別:和朋友們到海灘度假,只有他一個(gè)人帶了釣具,別的人對(duì)這件事都沒什么興趣,只有一個(gè)看起來粉嘟嘟的女孩子一直陪著他釣魚。后來休伯特發(fā)現(xiàn)這女孩其實(shí)對(duì)釣魚一點(diǎn)興趣都沒有,而他自己當(dāng)天也沒什么漁獲,或者說,這倆人成為了彼此的漁獲。

  過了不久,休伯特給人家女孩打電話:我就要去伊朗工作了,你愿意和我同去嗎?我們可以在那置一間漂亮的房子……

  有這么求婚的嗎?

  不知道結(jié)婚后的休伯特還有沒有時(shí)間去釣魚,只知道他們生了五5個(gè)孩子,最小的那兩個(gè)還是雙胞胎。休伯特微笑著對(duì)別人說:養(yǎng)孩子是世界上最費(fèi)錢的事,所以自己60多歲了還不得不工作。換句話說,休伯特費(fèi)錢并快樂著。

  成為賽車手這件事非同尋常,實(shí)力、膽量、激情,一個(gè)都不能少,除此,還得有太太的支持,否則她會(huì)問:你要去哪兒?為什么要去?天哪那太危險(xiǎn)了,親愛的,我看我們不如一起清理草坪吧!

  于是世界上就少了一個(gè)優(yōu)秀賽車手。

  成為賽車手需要大量的時(shí)間參加訓(xùn)練,好在美國學(xué)校一年有三個(gè)學(xué)期,休伯特可以利用寒暑假和春假的時(shí)間到英國參加訓(xùn)練和比賽。

  休伯特是老爺車的賽車手,他最欣賞最心愛的一款車是英國賽車廠(ERA)生產(chǎn)的,ERA是BRM的先驅(qū),BRM曾經(jīng)使Graham Hill贏得過世界冠軍。而Graham Hill 是最近退休的一級(jí)方程式賽車手Damon Hill的父親。

  ERA一共只生產(chǎn)了17輛賽車,統(tǒng)稱為R4D,它至今仍保持著英國短跑和爬山的速度記錄。最初,這輛車在1935年被制造成B型車,經(jīng)過不斷的發(fā)展和改造,到1937年冬天,R4D最終成為了全球惟一的D型車。它能從靜止到發(fā)動(dòng)的12秒之內(nèi)達(dá)到每小時(shí)200公里,最高速度可以達(dá)到每小時(shí)260公里,并且連續(xù)兩年由于年度最佳表現(xiàn)而贏得了英國的Vintage 跑車俱樂部的歷史賽車勝利冠軍(Historic Racing Trophy)。

  現(xiàn)在,這輛車在休伯特手中還繼續(xù)保持著二戰(zhàn)前的許多賽場(chǎng)記錄,諸如在Silverstone舉行的俱樂部巡回賽、在Loton Park 、Shelsley Walsh 和 Harewood 舉行的爬山賽,等等。

  休伯特從最基本的業(yè)余車手開始,一步步向重大比賽邁進(jìn),最后榮膺全英賽車前十名。

  在賽車場(chǎng),休伯特完全變了一個(gè)人,那個(gè)文質(zhì)彬彬的教授消失了,頭腦里充斥的概念除了速度,便是超越。在輪胎滑地的藍(lán)煙與汽車引擎的嘯叫聲中,休伯特目光嚴(yán)峻銳利、動(dòng)作迅速準(zhǔn)確,抵達(dá)終點(diǎn)的一刻,嘴角一絲藏得很深的微笑逐漸顯現(xiàn),襯著凌亂的頭發(fā),簡直帥呆了。

  撰文/楊志紅 蘇小和 攝影/張新波

  人物背景:

  詹姆斯·休伯特(JAMES M. HULBERT)

  現(xiàn)任紐約Vantage Point Associates咨詢公司董事長

  1969年加入哥倫比亞商學(xué)院

  曾任哥倫比亞商學(xué)院副院長和該學(xué)校市場(chǎng)營銷系系主任

  現(xiàn)為哥倫比亞商學(xué)院名譽(yù)退休教授、HENLEY管理學(xué)院和北京大學(xué)光華管理學(xué)院客座教授

  為世界上許多著名跨國企業(yè)提供咨詢服務(wù),其中包括通用電器、、日本航空公司、美國電話電報(bào)公司(AT&T)、美國大通銀行、愛立信公司、杜邦公司、柯達(dá)、聯(lián)合利華、飛利浦、雅芳、豐田汽車等等

  休伯特的教學(xué)和研究領(lǐng)域集中在戰(zhàn)略、計(jì)劃和營銷機(jī)構(gòu)上

  他在世界各地進(jìn)行研究和發(fā)表論文,文章被美國的市場(chǎng)營銷科學(xué)研究機(jī)構(gòu)和英國的市場(chǎng)協(xié)會(huì)收錄

  休伯特主要著作:

  《廣告和公眾興趣》

  《如何管理跨國公司子公司》

  《市場(chǎng)營銷: 戰(zhàn)略上的看法》

  《公司戰(zhàn)略規(guī)劃》

  《21世紀(jì)的市場(chǎng)營銷管理》

  《完全集成的市場(chǎng)營銷:擺脫功能的束縛》

  《戰(zhàn)略管理:在喧囂的世界中創(chuàng)造價(jià)值》

  《管理市場(chǎng)營銷》

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