南昌城區打車到昌北機場花了900元！大學生滴滴打車被威脅，滴滴回應···

　　來源：江南都市報

　　滴滴打車時，會遇到車輛信息不符的情況，江南君以前就碰到過這事，上？不上？

　　近日，小周同學在微博上自曝的遭遇令人震驚，一段36公里路程，從210元漲到500元再漲到5000元，期間該司機還叫囂道，你們兩個外地的，在我地盤還這么橫，信不信，讓你們倆死在南昌都沒人知道，最后同學付了900元車費，才平安抵達機場。

　　江南君在手機試了一下，從江西科技學院到南昌昌北國際機場，打車1百多元。

　　怎么最后會要價到5000元呢？

　　到底怎么回事？

　　學校放寒假了，準備回家的小周及其同學，在1月4號約了輛車牌號為贛A2267*的白色豐田滴滴快車（車主為王某），計劃1月6日早上6點從江西科技學院前往昌北機場。6日當天，他和同學兩人準備上車時，發現來接他們的車并非滴滴平臺事先約定的汽車，而是一輛車牌號為贛MF709*的黑色轎車。

　　“雖然車子不一樣，但是這個司機用的是我預約車的滴滴號，所以沒多想就上車了。”然而，讓小周沒想到的是，當他們快到機場時，司機突然停了車。“他讓我們把滴滴的訂單取消了，讓我們給他現金，我問多少錢，他說按滴滴的價錢算要210多。”小周結賬時發現有一個亂收費的按鈕，他點了一下后就變成了95.5元，雙方就車費問題產生了分歧。

　　該司機見拿不到210元車費，便表示要將他們送回瑤湖，說罷驅車返回。約2分鐘后，小周的同學表示妥協，愿意支付費用。“我當時說了句真的服了，連學生錢你都坑，他就沒有停車，說要把我們原路送回去。”于是，小周表示要報警，對方卻也不示弱。“看警察來了怎么說，你們打車不給錢還報警，看你們今天回不回得去家。”

　　聽了司機的話，小周一時氣不過，便向對方吼了幾句。司機因此也不樂意了，繼續往回開并表示將小周他們送回瑤湖還要收500元。“我拽司機衣服讓他停車，他沒停車一路加速，我就松開了，我也害怕了。”

　　他說：“你們兩個外地的，在我地盤還這么橫，信不信讓你們倆死在南昌都沒人知道。”

　　當時小周也嘗試滴滴里面的求助功能但是好像沒打開，他手機來了幾個電話應該是滴滴客服打過來的，他也沒敢接。

　　然后司機便把他們拉到機場周邊一個偏僻地方，在一家足療店門口停了車。他讓我們等著，他叫人把這事解決。“我看當時店門口兩個人蹲著往車里看，我也不知道是不是他的朋友，當時很害怕。真怕他說的讓我們死在南昌，然后我偷偷下車想拿行李，被他強行拽了回去，我和我同學連忙給他道歉求他把我們送回去，他卻說要叫人解決一下，并聲稱我們不給車費還打了他，這事也得處理。”

　　小周表示，事發時他們并未打對方，但因為害怕，想盡快把事情解決，于是再次妥協。“他說我們不拿5000塊錢醫藥費別想走，要么等他的人來了處理。我當時特害怕，后來協商下來我同學給他支付寶轉了500元，我給了他400元現金。”隨后，在小周他們的再三求饒下，司機把他們送去了機場。

　　到了機場，小周把情況向滴滴客服進行了反映，“我發給滴滴客服支付寶轉賬記錄，但是因為和滴滴注冊的司機姓名不一致，滴滴表示也沒辦法，雙方口供不一致，建議我報警。”

　　小周說：“于是我報了警，警方讓我聯系機場公安，但機場公安的電話一直沒能打通。之后我也和滴滴反映了這些情況，滴滴說他們沒有辦法了，因為拿不到相符的證據。我就怕這件事會不了了之，因為我還要在南昌上學，我真的怕哪一天我死在南昌都沒人知道，家里人和朋友知道了這件事都勸我他要多少你最開始給他不就好了，我認為我們并沒有做錯，而是在向惡勢力做斗爭！所以我一定要堅持下去。請社會愛心人士幫助我！”

　　事后滴滴已對該同學進行免單，但因小周人已在外地，報警需在事發地轄區派出所報，所以此事也被擱置。

　　該事件在網上持續發酵，截至17：20，該稿件已有2104人評論，網友紛紛吐槽自己也曾遭遇過類似事件。

　　網友評論

　　我就是可愛雨涵哪：我也是江科的，叫滴滴去機場，他不讓我滴滴支付，讓我直接掃碼轉賬給他，并不知道滴滴結賬有個亂收費，就乖乖掃碼付給他錢了，后來滴滴發短信給我說沒付車費，才知道被騙了，后來打司機電話，剛開始接了，他說他去問一下客服，再打就不接了，滴滴投訴后滴滴給他打電話他直接關機了。

　　咕嚕咕嚕卷卷呀：江科去昌北這條路的滴滴真的挺多坑人的 我也遇到過類似這種司機 打電話讓我們取消訂單說不走滴滴，我們不愿意他也不取消結果我們是專車的錢他私自拼了別人！！半路還一直逼我們取消訂單不過最后我們還是沒有取消舉報了他 大家賺錢都不容易何況是我們學生還拿父母的錢 賺這種黑心錢不怕走多夜路遇到鬼嗎

　　早安飯團君：同學 我也碰到過這樣的事 路程不遠 就西客站到萬達茂 開始他說二十 后來到了地點就說一個人二十三個人要收我們六十 我們不肯 他馬上就把我們拉回去了 還沒講好 就又拉回原地 說現在要兩倍的價 一路上也是各種恐嚇 說我們在他的地盤還敲詐他 信不信他叫人 我當時真是急哭了

　　隨后江南君聯系到了滴滴公司

　　據滴滴公司官方回應：我們對乘客的遭遇深表歉意。接到乘客投訴后，平臺非常重視，第一時間聯系雙方進行了核實。經調查，接單司機和車輛確實存在與平臺注冊信息不符的情況，平臺已經對其執行封禁，并將該筆訂單產生的費用返還給了乘客。對于乘客受到威脅向司機額外付款的情況，因司機堅決否認，乘客方無法提供明確證據，我們建議乘客報警，平臺將積極協助警方調查。

　　為保護乘客出行安全，平臺嚴厲打擊車輛信息與軟件顯示不一致的情況。自2016年起，我們即在APP中設置了專門的投訴入口。我們呼吁乘客在乘車時一旦發現這類情況，立即拒絕乘坐并向平臺投訴，與平臺共同創建良好的出行環境。車輛信息不符的情況一旦核實，平臺將對對應賬號作出封禁處理。

　　如果這位投訴人說的是真的，當事司機存在敲詐勒索行為，這個事情就很惡劣了。

　　對此，江南君采訪到了江西一陽律師事務所陳海兵律師。

　　陳律師告訴記者，如果投訴人說的是真的，當事司機已經構成犯罪，根據情節嚴重將接受相應處罰。當事司機與滴滴平臺登記信息不符，可以看出滴滴平臺在管理上存在缺陷，并且滴滴公司有責任要求當事司機返回900元。

　　如果這件事發生在我們身上，應該怎樣去維護自己的權益？

　　陳律師提醒，市民應當選擇正確合法平臺進行打車，如果遇見司機敲詐勒索等違規行為，應當保留司機信息及支付憑證，在保證自身安全前提下，可以采取錄音。并在第一時間報警，然后再向打車平臺反映，如果平臺不進行處理，可以向其行政主管部門控訴。

　　對此，你怎么看？