■本報記者 賈 麗

　　年關將至，沃爾瑪“煩惱”不斷。繼先后被曝“狐貍肉冒充熟驢肉”、“雞肉冒充牛肉”等質量問題，日前，央視報道再次直指，沃爾瑪存在一種“特批制度”，為缺乏資質和證照的企業產品進店銷售降低門檻。

　　1月29日，沃爾瑪方面公開表示，沃爾瑪中國將會升級合規流程，在強化供應商合規程序同時，將增加流程中的步驟，以進一步確保在產品達到八項要求，進店銷售之前已獲得相關證照及其它所需文件。

　　業內人士認為，這是沃爾瑪中國門店問題事件頻繁發生，迫于各方壓力采取的措施。沃爾瑪中國公司公關人士表示，新的升級后的驗證流程將建立更嚴格的管控體系，加強管理層監督力度。

　　強化供應商合規程序

　　此次，沃爾瑪中國升級合規流程，將增加流程中的步驟，相關流程將會繼續確保八項要求，包括要求檢查所有商品標簽， 且能夠準確反映產品成分；相關產品需要具備中國強制性產品認證(CCC)；從供應商或生產商處取得所售商品的樣品或圖片等。

　　在強化供應商合規程序方面，沃爾瑪流程增加供應商提供產品生產商的各類許可證、核對供應商所供產品聲稱的信息的真實性；要求生產商提供政府核準的商品條碼系統成員證書；要求供應商提供所需知識產權文件。

　　日前沃爾瑪被媒體曝光特批三無產品進店，近200份經過特批的入場通行證進入沃爾瑪銷售的商品名錄中，涉及年份從2006年到2013年。這些“特批”食品有的沒有食品生產許可證，有的沒有“QS”生產許可標識，有的沒有檢驗報告，有的沒有食品流通許可證等。而依照國家相關法規，存在上述情況的商品均不得進入市場銷售。

　　沃爾瑪中國公司公開回應稱，特批流程為信任供應商來加速商品審批流程。

　　沃爾瑪此次合規流程升級中，特別增加要求每個單品需要具有相關政府檢測報告，包括：進口產品有中國出入境檢驗檢疫局出具的衛生證書；非進口產品有政府部門檢測機構或經過政府認證的第三方實驗室出具的測試報告以及所有QS認證。

　　處罰力度或加強

　　沃爾瑪方面表示，對于此次增加流程，每年需要搜集、組織、整理和存檔超過100萬份文件。沃爾瑪中國已經投資建立了一個能夠使供應商上傳所有所需法律文件、由計算機支持的信息系統。該系統從2013年9月份開始試運行，現在已經可以廣泛應用于整個供應鏈。

　　以月餅的采購過程為例。沃爾瑪稱，要在中秋節之前幾個月就開始準備擬采購的月餅品類。向供貨商下訂單時，他們還沒有生產出任何產品。因此，尚不能取得最終銷售月餅所需的全套證件。而上述經過升級的系統將提醒沃爾瑪在該商品上架銷售之前，獲取樣品、檢驗報告和其他所有所需的各種證件。

　　Kantar Retail數據顯示，2013年中國零售市場綜合實力中，沃爾瑪排名第一，大潤位居第二。本土零售企業華潤排行第三，永輝擠進前十榜單并排名第七。

　　但近年來，沃爾瑪在內地的門店不斷曝出問題事件。2011年，沃爾瑪就曾因“綠色豬肉”事件，其重慶10家分店停業整頓15天，被罰款約269萬元。據重慶市工商局通報，2006年以來，因銷售過期食品、不合格食品、虛假宣傳等行為，沃爾瑪在當地的門店被工商部門處罰過21次。業內人士稱，零售商在中國違規行為的處罰力度將逐漸加強，有關部門已在制定相關措施。