糾結(jié)的王老吉
中糧我買網(wǎng)的促銷信息顯示,紅罐王老吉售價僅為0.3元/罐,如此超低價讓消費者咋舌。盡管王老吉回應(yīng)稱,此次超低價促銷與其無關(guān),但縱觀線上線下市場,王老吉的促銷活動的確很普遍。有專家分析,或許王老吉此舉是在為“全線放棄紅罐改做綠罐”做準(zhǔn)備
法治周末記者 孫政華
近日,中糧我買網(wǎng)[微博]發(fā)布的促銷信息顯示,王老吉紅罐涼茶單罐最低零售價僅為0.3元,但該產(chǎn)品在電商渠道正常的銷售單價為3元至3.5元。
有分析人士認(rèn)為,這反映了王老吉對渠道和市場份額的渴望及其窘迫的現(xiàn)狀。
中國電子商務(wù)研究中心專家張延來表示,根據(jù)反不正當(dāng)競爭法第十一條,如果該促銷是王老吉所做,其以低于成本的價格銷售商品,或許還涉嫌不正當(dāng)競爭。
0.3元王老吉風(fēng)波
紅罐王老吉0.3元一罐堪稱“免費大贈送”,網(wǎng)購者直呼“王老吉瘋了”。
“網(wǎng)上賣0.3元,讓我們傳統(tǒng)經(jīng)銷商怎么做?”一位王老吉經(jīng)銷商對此頗為不滿。
那么這次促銷活動是我買網(wǎng)單方開展的,還是由王老吉主導(dǎo)?
記者隨即聯(lián)系我買網(wǎng),對方始終未給予正式答復(fù)。
“此次電商渠道的促銷,可以確定是王老吉自己在以幾乎是免費贈送的方式鋪貨。”一位熟悉電商促銷模式的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,類似我買網(wǎng)這樣的知名電商,對進貨渠道和促銷活動都有非常嚴(yán)格的控制,供貨商必須是地區(qū)首席代理甚至是從廠家直接采購,而所有的促銷活動,一般由電商和廠家分擔(dān)成本,后者占主要份額,因而所謂“被降價”的可能性幾乎為零。
中國電子商務(wù)研究中心專家張延來對法治周末記者說,反不正當(dāng)競爭法第十一條確實規(guī)定了低價傾銷屬于不正當(dāng)競爭行為,但存在幾種例外情形,包括季節(jié)性降價和處理積壓庫存等。“我個人認(rèn)為涼茶在夏季不存在季節(jié)性降價的問題,那么唯一可以考慮的就是王老吉是否在處理快過期產(chǎn)品。如果王老吉沒有法定理由低于成本價銷售,那么其就涉嫌不正當(dāng)競爭了”。
但是張延來強調(diào),也不好說就是王老吉在超低價賣,不排除此舉是網(wǎng)站的行為。
6月27日,廣州王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司發(fā)表聲明稱,“超低價”王老吉為我買網(wǎng)自發(fā)促銷行為。
廣州王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司還表示,我買網(wǎng)在選擇促銷產(chǎn)品時并未通知企業(yè)及企業(yè)經(jīng)銷商。而此前市場上出現(xiàn)的王老吉“大幅降價”是由于競爭對手購買王老吉產(chǎn)品后再低價售出的惡意行為,目的是為了擾亂王老吉的價格體系。
7月1日,記者再度進入中糧我買網(wǎng)的促銷網(wǎng)頁時發(fā)現(xiàn),王老吉紅罐涼茶價格已經(jīng)更新為2.9元/罐。
“也許是近幾日媒體關(guān)注所致吧。”一位不愿透露姓名的王姓經(jīng)銷商對記者說。
王老吉促銷搶渠道
在與加多寶分道揚鑣后,對渠道的爭奪,成為王老吉的一塊“心病”,其在渠道上的投入也非常大。
6月26日召開的廣藥股份股東大會上,王老吉的經(jīng)營情況成為股東關(guān)注的焦點。廣藥股份2012年年報顯示,公司主營業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收81.29億元,但花在王老吉身上的銷售管理費用就高達19.54億元。
按照王老吉之前的口號,2013年要完成100億元的銷售目標(biāo)。王老吉公關(guān)部的工作人員表示,今年到現(xiàn)在為止,王老吉100億元的目標(biāo)已完成一半,銷售完全沒有問題。但根據(jù)王老吉今年一季度的財報,盡管營業(yè)收入達29.72億元的營收有所增長,但同期公司應(yīng)付賬款卻上升333%,高達6.5億元。可見在巨額營銷費用之下,王老吉的銷售成績及利潤并不理想。
中投顧問產(chǎn)業(yè)研究部經(jīng)理郭凡禮表示,不可否認(rèn),王老吉借助電商渠道的低價策略可以實現(xiàn)短期銷售量的大增,但是其對傳統(tǒng)經(jīng)銷商的利益則構(gòu)成了較大的威脅。若渠道上的低價策略持續(xù)過久,以賠本賺吆喝,廣藥將陷入傳統(tǒng)渠道流失的不良境地,這對于與加多寶惡戰(zhàn)的廣藥而言絕不是好消息。
前述王姓銷售商也對記者說,此前王老吉與加多寶的競爭促銷手段令人眼花繚亂,但在這個過程中價格戰(zhàn)是主要方式。
他說,價格相近的王老吉與加多寶會對針鋒相對地向供貨商提供優(yōu)惠。比如,加多寶每瓶供貨價降低1元,王老吉也會隨之同幅度降價,但實際供貨時,還會提供“滿5箱送1箱”的優(yōu)惠。這樣,進貨商當(dāng)然就會愿意進價格更為實惠的產(chǎn)品。
據(jù)王老吉經(jīng)銷商嘉福飲料有限公司負(fù)責(zé)人介紹,王老吉24罐裝原批發(fā)價為35元,現(xiàn)在每箱為30元。當(dāng)被詢問5元的降幅意味著什么時,上述負(fù)責(zé)人無奈地表示:“本來批發(fā)價就很低,這已經(jīng)降了不少,基本上沒有利潤空間。”
“飲料產(chǎn)品保質(zhì)期有限,同時會占據(jù)較大的庫存,需要通過一定的手段促進產(chǎn)品的銷售。另一方面這與企業(yè)應(yīng)對市場競爭的策略有關(guān),通過降價提高銷量、擴大市場份額也是企業(yè)常用的一種手段。”郭凡禮說。
但有專家指出,王老吉拿回商標(biāo)不到一年的時間內(nèi),要在全國實現(xiàn)大面積鋪貨,搶占渠道沒有錯,但其代工廠、生產(chǎn)線各方面的準(zhǔn)備是不充分的。比如拿了錢卻不發(fā)貨,便是凸顯了其產(chǎn)能捉襟見肘的窘態(tài)。然而王老吉一方面產(chǎn)能不足,另一方面為了搶占市場,仍不惜促銷無度,以近“零價”賣貨,王老吉的糾結(jié)可窺一斑。
或放棄紅罐改做綠罐
有媒體報道稱,王老吉對紅罐涼茶的促銷,或許是“為全線放棄紅罐改做綠罐做準(zhǔn)備”。
上述報道指出,廣藥股份此舉正是“明修棧道,暗渡陳倉”,雖然王老吉與加多寶紅罐裝潢權(quán)之爭尚未宣判,但是廣藥股份開始未雨綢繆,提前為紅罐案敗訴做準(zhǔn)備了。廣藥股份考慮用綠罐和加多寶紅罐形成區(qū)隔,欲放棄模仿紅罐,通過綠罐在市場扳回一局。
事實上,廣藥王老吉在去年3月的成都糖酒交易會上就曾推出過綠罐“王老吉蓮子綠豆爽飲料”。綠罐王老吉涼茶的推出一直在計劃中,卻一直“猶抱琵琶半遮面”。
“一紅一綠的涼茶產(chǎn)業(yè)格局,正好切割了整個涼茶市場,形成嚴(yán)格的品牌區(qū)隔線,讓消費者對產(chǎn)品有更清晰的認(rèn)知,有利于俘獲真正的消費者,同時也規(guī)避了紅罐王老吉品牌山寨化的風(fēng)險。”北京艾斯丹特廣告有限公司總經(jīng)理趙昌龍認(rèn)為。
營銷專家洪仕斌則指出,廣藥棄紅罐生產(chǎn)綠罐后,憑借廣藥的政府資源、資金優(yōu)勢以及王老吉的品牌影響力,再加上綠盒王老吉原有的消費者品牌忠誠度,廣藥推廣綠罐王老吉的難度反而要比推廣紅罐容易得多,至少不會面臨競爭對手的狙擊。
但行業(yè)資深觀察人士康永權(quán)卻提出了不同的觀點,他認(rèn)為廣藥王老吉做綠罐是回歸正道,但是廣藥還存在沒有自有工廠、無配方、渠道孱弱等致命問題。而解決這些問題才是做好綠罐的基礎(chǔ),否則綠罐王老吉同樣難以和加多寶同臺競技。
“如何重振加多寶在經(jīng)營王老吉的時候建立的品牌美譽度是值得廣藥反思的關(guān)鍵。”康永權(quán)告誡。