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人民網(wǎng)(微博)北京7月24日電(記者 房家平) 近日,位于廣東省廣州市荔灣區(qū)黃沙大道的和記黃埔逸翠灣被指房屋出現(xiàn)墻體滲水等質(zhì)量問(wèn)題。部分業(yè)主反映,該樓盤(pán)物業(yè)公司在沒(méi)有調(diào)查滲漏原因的前提下,就臆斷房屋出現(xiàn)的情況并不屬于工程質(zhì)量問(wèn)題,因此不屬于保修范圍。
交房不足一年就滲水
“物業(yè)應(yīng)該是業(yè)主的好管家,而不是出現(xiàn)問(wèn)題就找諸多借口推脫,這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,真的令業(yè)主相當(dāng)?shù)氖!奔易∫荽錇矨7棟2105單元的朱女士稱(chēng),該樓盤(pán) 2010年7月月交的房,收樓半年后于2011年3月發(fā)現(xiàn)墻體開(kāi)始出現(xiàn)滲水的情況。
在朱女士發(fā)來(lái)的照片資料中可以看到,廚房門(mén)框上角滲漏和起泡。而廚房正面墻體滲水現(xiàn)象已經(jīng)十分嚴(yán)重,導(dǎo)致墻壁的嚴(yán)重、起泡、變形、發(fā)綠發(fā)霉以及門(mén)框、堤角線因長(zhǎng)期浸泡變形發(fā)霉,陽(yáng)臺(tái)也出現(xiàn)鋼筋爆裂等嚴(yán)重問(wèn)題。
“物業(yè)在沒(méi)有調(diào)查清楚滲漏原因,沒(méi)有與業(yè)主溝通的情況下,就致函說(shuō)明以上問(wèn)題并不屬于工程質(zhì)量問(wèn)題,因此不屬于保修范圍。”朱女士表示,經(jīng)她多次督促檢查后,發(fā)展商工程部查出滲水系廚房煙管天面漏水和生活陽(yáng)臺(tái)鋼筋爆裂造成,最終導(dǎo)致業(yè)主家墻壁滲漏。
百余戶出現(xiàn)滲漏
“這種前后不一的說(shuō)辭,顯然是不負(fù)責(zé)任的,與和記黃埔的以誠(chéng)為本的企業(yè)理念背道而馳。”朱女士稱(chēng)。
據(jù)她透露,出現(xiàn)滲水的情況絕非自家個(gè)例,逸翠灣A7棟一共有242戶,收房?jī)H兩年,就約有100余戶出現(xiàn)不同位置,不同程度的滲漏現(xiàn)象。
記者了解到,從出現(xiàn)滲漏問(wèn)題開(kāi)始申訴到維修完成,足足1年3個(gè)月的時(shí)間,溝通賠償從2012年2月至今未果。期間業(yè)主一直按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)3.8元/平方米。
朱女士認(rèn)為目前的狀況已經(jīng)嚴(yán)重影響了她的工作于生活,并要求物業(yè)公司賠償其8萬(wàn)元整及1年的物業(yè)管理費(fèi)。“實(shí)際上按照1年3個(gè)月計(jì)算,每天賠償業(yè)主僅僅177元,因此,這種索賠要求絕不是過(guò)分的。”
開(kāi)發(fā)商回應(yīng):并不知情
記者隨后致電逸翠灣家利物業(yè)管理(廣州)有限公司了解相關(guān)情況,物業(yè)部一名負(fù)責(zé)人表示業(yè)主反映的這些情況會(huì)由相關(guān)部門(mén)處理,公司這邊也不方便接受采訪與詢(xún)問(wèn)。
對(duì)于業(yè)主反映的情況,開(kāi)發(fā)商和記黃埔有限公司公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,并不了解事件的具體情況,會(huì)第一時(shí)間跟總部聯(lián)系再給出答復(fù)。但截至記者發(fā)稿時(shí),和記黃埔方面未做出任何回應(yīng)。
無(wú)獨(dú)有偶,和黃位于北京的項(xiàng)目御翠尚府也曝出外墻滲漏的問(wèn)題,一南一北情況如此相似,不免讓人們對(duì)其全國(guó)其他項(xiàng)目的樓盤(pán)質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑。
據(jù)了解,和記黃埔有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“和黃”)是業(yè)務(wù)遍布全球的大型跨國(guó)企業(yè)。現(xiàn)時(shí),長(zhǎng)江實(shí)業(yè)持有和黃49.97%股權(quán),董事長(zhǎng)都是李嘉誠(chéng)。目前該集團(tuán)在北京、天津、長(zhǎng)春、上海、常州、青島、重慶、成都、武漢、西安、長(zhǎng)沙、廣州、深圳、東莞、珠海、江門(mén)與惠州等地均有多個(gè)項(xiàng)目。例如:北京-御翠尚府、上海-四季雅苑、廣州-逸翠灣等。
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