2月11日浙江一對(duì)新婚夫婦隨團(tuán)赴法國(guó)旅游，并到巴黎奧斯曼大街的老佛爺旗艦店購(gòu)物。付款時(shí)收銀員認(rèn)為其中一張紙幣為“假鈔”，隨即叫來(lái)保安人員將這對(duì)夫婦帶入保安部。經(jīng)過(guò)幾輪“驗(yàn)證”之后，該紙幣仍被認(rèn)為是“假鈔”，店方工作人員隨即叫來(lái)警察。警察將該夫婦帶至警察局并實(shí)施“不人道的”的盤問(wèn)和搜查，最終一位銀行專家鑒定紙幣為真鈔。此后，夫婦倆回到老佛爺旗艦店準(zhǔn)備重新購(gòu)物付款，但收銀員再次將紙幣定為"假鈔"，雙方因此發(fā)生沖突。這期間，該夫婦所在旅游團(tuán)隊(duì)在老佛爺旗艦店也受到“不公正”待遇，中國(guó)游客對(duì)老佛爺旗艦店的做法深表憤怒。

　　2月22日在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間沉默后，法國(guó)老佛爺百貨集團(tuán)(又譯“拉法耶特百貨集團(tuán)”)在巴黎舉行公開致歉會(huì)，老佛爺百貨集團(tuán)總裁德拉烏特爾代表集團(tuán)作公開道歉。他說(shuō)：“我們?yōu)?月11日的突發(fā)事件，向事件中深受傷害的年輕中國(guó)夫婦、他們所在旅行團(tuán)團(tuán)友和為此事件受到傷害的全體中國(guó)人民，作正式的、最誠(chéng)懇的道歉。”德拉烏特爾表示，將采取一切措施杜絕類似事件再次發(fā)生。

　　2月23日中國(guó)旅游協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人就此事發(fā)表談話，表示對(duì)此事的極大關(guān)注。這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，對(duì)在法國(guó)首都巴黎發(fā)生這樣的粗暴行為表示不滿和遺憾；對(duì)我國(guó)受辱游客深表關(guān)心。在此事件未得到妥善解決之前，建議我國(guó)赴巴黎旅游者暫不到該店購(gòu)物，旅行社也暫不組織游客到該店購(gòu)物。