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先虛定高價再大打折扣 反季銷售把顧客蒙鼓里http://www.sina.com.cn 2007年08月17日 08:21 人民網(wǎng)-市場報
新華社記者 黃燕 《市場報》 ( 2007-08-17 第08版 ) 【字號 大 小】【打印】【關(guān)閉】 今年夏季,烏魯木齊的各大百貨商場打出了“反季銷售”的招牌。羽絨服、羊毛衫、保暖內(nèi)衣、冬靴,林林總總的冬季商品爬上了夏天的貨柜。 在這個通常被理解為充滿實惠的反季銷售里,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這是商家與消費者之間的一場“利”“弊”博弈,而且是從一開始就勝負(fù)分明的博弈。 商家之“利” 記者從各大商場了解到,“反季銷售”在每年的冬夏兩季都有。對于服裝行業(yè)來說,夏季尤甚。原因很簡單,一是有利可圖,二是冬季商品價位高,利潤豐厚。 烏魯木齊中山路匯嘉時代廣場的巨幅平面廣告“感恩反季,冰點熱賣”吸引了不少消費者前往羽絨服特賣場。消費者們紛紛搶購,有人一買就是好幾件。 但記者看到,像“波司登”等品牌羽絨服的售價并沒有跌破老百姓的心理底線。一件原價160元的羽絨背心,現(xiàn)價是108元;一件原價408元的中長羽絨服現(xiàn)價賣318元。消費者仍然趨之若鶩。 一些不知名品牌,甚至是偽劣產(chǎn)品也搭乘“反季銷售”的順風(fēng)車,傾銷去年滯銷的產(chǎn)品。而這類商品往往價格特別吸引人,一般會打二至五折,有的還滿額贈禮。消費者受“利”誘而紛紛購買。 “我們公司小本經(jīng)營,去年庫存不少商品。反季銷售是個好時機,按照往年的經(jīng)驗,基本上可以銷完。”烏魯木齊新華南路上一家正在甩賣冬衣的店主說。 結(jié)果,反季銷售市場里泥沙俱下,魚龍混雜。但是,無論品牌還是非品牌各得其所,皆有利可圖。 消費者之“弊” 據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,反季銷售中的羽絨服主要有3個構(gòu)成。一是去年庫存,二是根據(jù)去年銷售情況補色補碼,三是專門為反季銷售生產(chǎn)的貨物。這3種構(gòu)成都存在一個質(zhì)量問題。庫存積壓包括去年的,甚至前年的貨物;補色補碼和專門為反季生產(chǎn)的貨物要降低成本,在選料、做工方面都要比旺季低一個檔次。 做了多年服裝生意的夏先生透露,反季銷售并不全是庫存,也有特地為反季生產(chǎn)的,但為了保證低價,從選料到加工生產(chǎn)都會降一個檔次。 曾經(jīng)在武漢漢正街經(jīng)營商鋪的李金平說:“每年漢正街也有冬衣反季銷售,夏天賣的東西多少有點次,這也是業(yè)內(nèi)心照不宣的潛規(guī)則了! 而在反季銷售的最大誘惑——價格中,消費者又得利多少呢? 在烏魯木齊的另一個百貨商場晨野名品廣場里,一位售貨員道出了個中真相,“我們的牌子是一線品牌,一直都很受顧客歡迎。由于反季銷售常常帶來購買高潮,所以我們一般會在去年當(dāng)季銷售的最低價上提升5%至20%不等。也許是由于反季銷售正好點在消費者的購買心理上了,所以還是賣得不錯。” 而對于一些不出名的品牌,降價是他們最大的優(yōu)勢。一件原價780元的羽絨服現(xiàn)在賣180元,一套原價248元的保暖內(nèi)衣,現(xiàn)在賣68元。正是這些“大降價”將消費者聚在反季銷售的大潮中。 然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些“大降價”的真相是:先虛設(shè)高價,再大打折扣。商家在周末等營業(yè)高峰期進行限量銷售,播放節(jié)奏強勁的音樂,形成熱烈搶購氣氛,以吸引消費者。 商家還需“誠信經(jīng)營” 建設(shè)和諧的市場秩序、保障消費者合法權(quán)益的前提是,商家的誠信經(jīng)營和公共部門對誠信經(jīng)營的監(jiān)督管理。被譽為“雙贏”的“反季銷售”,事實上是消費者享受著蒙在鼓里的“實惠”,而商家占盡“旱澇保收”的優(yōu)勢。這不是健康的市場環(huán)境該有的“雙贏”。健康的市場環(huán)境不能建立在“不知情”、“不透明”的基礎(chǔ)之上。
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