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新浪財經(jīng)

中國消費者協(xié)會:上半年商品房投訴上升最快

http://www.sina.com.cn 2007年07月25日 04:11 深圳新聞網(wǎng)-深圳特區(qū)報

  中國消費者協(xié)會昨日發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)

  上半年商品房投訴上升最快

  【據(jù)新華社北京7月24日電】(記者 劉羊旸) 記者24日從中國消費者協(xié)會獲悉,上半年,商品房投訴上升最快,房屋投訴增幅達15%。

  中消協(xié)有關(guān)負責(zé)人表示,當(dāng)前房地產(chǎn)市場秩序混亂的問題尚未得到根本解決,交易環(huán)節(jié)中的宣傳廣告、房屋的質(zhì)量安全、合同問題仍然突出。商品房投訴主要表現(xiàn)在以下幾方面:

  售前宣傳夸大,誤導(dǎo)消費者。一些銷售商在前期銷售時,故意誤導(dǎo)消費者。用漂亮的語言和整體環(huán)境的模型沙盤及宣傳資料展示出美好的“家園”。以低“起價”的模糊概念為誘餌,承諾的綠化、配套設(shè)施宣傳嚴重失實。

  住房質(zhì)量差,質(zhì)量投訴上升9.6%。入住后墻壁開裂、不平、滲水、發(fā)霉等問題較為突出,有些名為送“精

裝修”,實際是“劣裝修”。自來水、暖氣、車庫漏水跑水,而且這些問題或者被經(jīng)銷商推給裝修單位,或者得不到
開發(fā)商
的及時解決。

  合同違約,設(shè)置障礙,承諾不兌現(xiàn)。合同的投訴上漲最多,達到61.9%。開發(fā)商不能按期交房,就以各種理由推脫,而消費者卻很難按照合同約定得到違約金的賠償。一些開發(fā)商不允許消費者簽訂補充合同,在合同中處處設(shè)置限制消費者的不平等格式合同條款,或者模糊合同條款,出現(xiàn)糾紛后,就以合同沒有約定為由。

  房屋產(chǎn)權(quán)難以辦理。個別地區(qū)開發(fā)商不具備開發(fā)和售房資格,或者以集資建房,舊村、舊城鎮(zhèn)改造的名義冒充商品房銷售,導(dǎo)致消費者長期拿不到

房產(chǎn)證。有些拿出的也是不具有法律效力的自建房證明。一些開發(fā)商具備資質(zhì),并且也拿到小區(qū)的大產(chǎn)權(quán),但始終以各種理由拖延辦給消費者的產(chǎn)權(quán)證。

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