來源:一刻商業(yè)
編輯 | 慶山
播客越來越火了。
打開社交軟件,以往鋪天蓋地的紀錄片、書籍安利文案,被播客替代——“10個必聽的播客”“真心建議,想打破信息差的女生都去聽播客”“這期播客治好了我的精神內(nèi)耗”……
每一個有關(guān)播客的帖子下面,都有很多用戶留言,爭相推薦自己的“寶藏”播客以及與播客之間的故事,甚至“播客”已經(jīng)成了社交平臺的流量密碼——以播客為關(guān)鍵詞的帖子關(guān)注度都頗高。
確實,越來越多的人開始聽播客、聊播客、做播客:Listen Notes和eMarketer 數(shù)據(jù)顯示,截至2021年,播客聽眾人數(shù)增長1.25倍至8600萬。同時國內(nèi)在線音頻行業(yè)龍頭喜馬拉雅《2022年原創(chuàng)內(nèi)容生態(tài)報告》也指出,喜馬拉雅創(chuàng)作者同比增長24.6%,優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容月均投稿量同比增長146%,新增優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容播放量達4.27億。城市白領(lǐng)和大學生是其忠誠度最高的群體,播客正逐漸成為年輕人的生活方式。
在這個講求數(shù)據(jù)、算法、流量的短視頻時代,一個“10秒碎片時間都要榨出幾個知識點”的“快”時代,還有相當一部分人不追求即時滿足,而是選擇娓娓道來的陪伴感,或深度或輕松的多元化內(nèi)容嵌入人們的生活,也因此播客已經(jīng)從小眾,走向更廣泛的人群。
播客逐漸成為年輕人生活方式,與大量播客創(chuàng)作者提供的原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分不開,亦離不開平臺對內(nèi)容的扶持。
2023年2月14日,“喜馬拉雅2023創(chuàng)作者大會”召開,推出“萬千星輝”原創(chuàng)扶持計劃。近期,喜馬拉雅亦推出新開屏:聽書、聽課、聽播客,就上喜馬拉雅。扶持原創(chuàng)內(nèi)容及播客主(播客創(chuàng)作者)也成為喜馬拉雅內(nèi)容生態(tài)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。
打開喜馬拉雅,生活、職場、財經(jīng)、人文歷史等數(shù)類播客內(nèi)容應(yīng)有盡有。豐富的內(nèi)容生態(tài),以及帶給用戶的情感鏈接、陪伴感和價值感,讓播客成為當下年輕人新的“精神食糧”,而快速增長的收聽人口以及背后這群極具消費潛力的受眾,則為品牌入場、聲音營銷給出了充分理由。
簡單說,播客有著廣闊的商業(yè)前景,而音頻賽道也將憑借播客迎來第二春。
無法替代的播客:聲音的親密與陪伴
“每天上下班通勤路上聽播客,是一天中最幸福輕松的時刻?!痹谙柴R拉雅,擁有一年多播客聽齡的小麗說。她最初接觸播客是看到前輩在朋友圈分享,她調(diào)侃,起初是想“跟上大佬們的步伐”,試著下載了喜馬拉雅聽了幾期播客。
聽完《螺絲在擰緊》這期關(guān)于“編輯”職業(yè)的內(nèi)容后,她十分欣喜,因為自己的專業(yè)就是編輯出版,“好像又回到大學課堂,聽老師們講故事。不知不覺一個多小時的播客就聽完了,覺得意猶未盡。”
最初聽播客是打發(fā)空余時間、增長見識,直到去年下半年,裸辭那段時間,播客給了小麗極大的勇氣和希望,甚至似乎和喜馬拉雅的播客創(chuàng)作者、聽友們有了奇妙的情感鏈接。
“感謝播客,在我最艱難的一段時間陪伴、開導(dǎo)、治愈我?!毙←愓f,當時剛畢業(yè)的自己已經(jīng)換了兩份工作,工作上的不順心,加上985碩士畢業(yè)的身份與現(xiàn)實的差距,一度讓她陷入抑郁和對自己的懷疑。
裸辭后,她一個人窩在出租屋,每天起床第一件事就是打開播客,熟悉的聲音撲面而來,她感到“屋子有了人氣”。
播客帶給小麗的陪伴感,源于聲音媒介的天然優(yōu)勢。聲音距離耳朵物理距離很近,具備建立親密關(guān)系的能力。尤其當速食式短視頻快餐讓人們視覺疲憊,喜馬拉雅的播客主通過聲音陪伴生活,浸潤人心——戴上耳機之后,聲音最具想象力。
正如入駐喜馬拉雅十年的大播客主佳期所言“人可以閉上眼睛,卻不能關(guān)上耳朵,播客可以隨時隨地陪伴用戶?!?/p>
而對播客主來說,相較于過往音頻內(nèi)容的“單向傳遞”,播客主通過聲音輸出內(nèi)容,這種與聽友之間的情感連接,更易形成立體的個人IP,從而圍繞內(nèi)容及人設(shè),構(gòu)建自己的圈子和私域——這個圈子恰好是小麗尋求的社會認同圈,就像一個避風港,這里聚集了相似的人,聊著共同的話題。
私域的介入對于播客主來說,有利于擴大圈子、開拓市場,進一步實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),各種激勵之下,播客主有動力創(chuàng)作更多更好的內(nèi)容,從而形成正向循環(huán)。
而據(jù)小麗觀察,相比人們對影視劇、短視頻等各種植入帶貨的不滿,播客聽友們默認并且樂于見到播客主恰飯,“因為內(nèi)容真的很值得,而且播客主們都很真誠,沒有短視頻那么浮夸的演技和硬植入。”
在播客的陪伴下,小麗度過了自己的低谷,聽播客、在評論里和聽友們討論,小麗收獲了鼓勵,很快調(diào)整好自己,重新找到適合自己的工作,并努力尋找對生活的掌控感。
直到現(xiàn)在,播客已經(jīng)融入小麗的生活,每天早上通勤在喜馬拉雅聽新聞資訊,午休聽講書,下班通勤聽財經(jīng)、人文、社會新聞等深度解讀,期間還會聽些輕松搞笑內(nèi)容,比如“諧星聊天會”,甚至只是聽他們“隨便嘮嘮家常”。
“播客成了我生活非常重要的一部分,就好像一個很知心的朋友,開心時陪著我,不開心時開導(dǎo)我。”小麗說,在喜馬拉雅上聽到好的內(nèi)容也會順手分享給朋友。
而這源自播客海量、豐富且優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容支持,以及平臺、播客主與用戶共同組成的內(nèi)容生態(tài)。
根據(jù)喜馬拉雅《2022年原創(chuàng)內(nèi)容生態(tài)報告》,其播客節(jié)目廣泛覆蓋生活、職場、財經(jīng)、人文歷史、科技、情感、娛樂、運動、健康、旅行、二次元等眾多內(nèi)容品類。
繁榮的生態(tài)內(nèi)容下,播客將進一步走向大眾,因為“總有一款聲音、一個內(nèi)容適合你?!?/font>
短視頻時代,音頻的“價值感”
回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史,所有成功的內(nèi)容社區(qū)都離不開用戶的參與,甚至深度參與。比如抖音、快手、小紅書,UGC的加入都是其拓展賽道獲得更大成長的關(guān)鍵。
而播客正是這樣一個對UGC很友好的賽道,內(nèi)容取材廣泛,創(chuàng)作門檻低,且有平臺扶持、工具輔助——為專業(yè)人士提供一片新天地,也為更多入門音頻領(lǐng)域普通大眾提供了更低門檻、更輕快的方式。
以國內(nèi)音頻賽道龍頭喜馬拉雅為例,喜馬拉雅深耕音頻賽道十一年,其平臺本身就聚集了大量的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者和內(nèi)容,這恰好是其發(fā)展播客的天然優(yōu)勢和深厚壁壘。
在喜馬拉雅上,知名經(jīng)濟學家馬紅漫做商財內(nèi)容播客,知名歌手黃齡和模特佟晨潔在播客聊天,佳期脫口秀節(jié)目《非常溜佳期》播放量超15億,轉(zhuǎn)型播客創(chuàng)作后的節(jié)目《人間觀察局》播放量也超過2000萬,同時還有數(shù)部播放量破千萬、破億的有聲書作品。
歸根究底是因為播客內(nèi)容取材廣泛,創(chuàng)作門檻低:一方面,播客有豐富的內(nèi)容題材來源,可以是專業(yè)性、高價值的觀點內(nèi)容,也可以是能給人帶來輕松愉悅的閑聊話題,人們在正式場合、休閑場合等各種場合聊的話題,都可以成為播客的內(nèi)容來源。
在創(chuàng)作者端,播客本身極具“全民屬性”,隨時隨地可以聽,人人也都可以自己做播客,十分友好。
另一方面,播客以聲音表達為主,創(chuàng)作者無需出鏡,喜馬拉雅的AI在線創(chuàng)作工具如“云剪輯”等,可以幫助播客主輕松完成在線創(chuàng)作剪輯,創(chuàng)作門檻更低。
內(nèi)容取材廣泛、門檻低,為更多人創(chuàng)作播客提供了可能性,“量大”的同時播客生態(tài)還保持“質(zhì)優(yōu)”——因為“有價值的內(nèi)容輸出”是眾多用戶喜歡播客的另一核心,當然也是播客內(nèi)容保持生命力的關(guān)鍵。
短視頻迅猛發(fā)展,從幾十秒到幾分鐘的視頻,人人都被算法裹挾?!八⒍桃曨l一兩個小時就過去了,放下手機,腦海里只剩下傻笑?!币晃挥脩粽f,不少人開始控制刷短視頻,希望自己的時間更有意義。
北京媒體人歡子很早就用播客取代了短視頻,當更多人打開抖快時,她則習慣性點開喜馬拉雅聽播客,她說:“短視頻如今流量這么大,自然有它的優(yōu)勢,但我更需要安靜、理性、全面和專業(yè)的深度解讀,或者說類似和朋友之間的深度聊天,播客的時長、內(nèi)容的深度正是我需要的。”
歡子分享了自己最喜歡的播客之一——梁文道的《八分》,“將人帶入聊天交流的語境中,甚至很多時候我都覺得他在我對面,更重要的是,他總是能從熟知的公眾事件中找獨特的解讀角度?!睔g子說,節(jié)目會提出很多有價值的問題和思考。
“就好像免費蹭了一節(jié)很輕松,但含金量很高的知識付費課?!睔g子說。
在人們對成長和未來越發(fā)焦慮的社會大環(huán)境下,知識付費依然有著廣闊的前景,但知識付費無形中會帶給用戶“學習”“上課”“培訓(xùn)”這樣的壓迫感。而在播客上,創(chuàng)作者談笑風生之間,以“聊”或“對談”的方式,分享各領(lǐng)域的觀點和知識,而非照本宣科,讓用戶在碎片時間獲得高價值滿足感。
她喜歡的另一個播客《發(fā)發(fā)大王》輕松很多,播客主邀請三五好友,坐在一起聊一個話題,主打社區(qū)氛圍感,那期《異地·十年·愛情故事》,歡子一口氣安利給了五六個朋友,每次聽完一期播客,她都會專門看下面的評論,“我一直覺得,這些人和我都是素未謀面但志同道合的朋友,我們在共有的播客圈子相聚交流。”
內(nèi)容和社區(qū)氛圍雙重感染下,歡子每每和朋友聊起播客都會說,“希望自己和朋友,也可以像發(fā)發(fā)大王和她的朋友們那樣,在一個周末的晚上,坐在一起,喝幾瓶小酒,聊聊以前的故事,大聲地、放肆地又哭又笑?!睘榇?,歡子還下單了那期的推廣商品——一款小酒。
其實不止聽眾,播客創(chuàng)作者也追求內(nèi)容質(zhì)量,播客為有思想、想表達的播客主們提供了一片天地。
喜馬拉雅的一位“Z世代”播客主“天音Tainn”,名校社科人文專業(yè)畢業(yè),從小生長在娛樂文化興盛時代。2021年初,天音成為喜馬拉雅播客創(chuàng)作者,她說:“聽半小時播客的成就感遠勝過刷50個短視頻,我希望自己的表達可以給聽眾帶來這樣的價值?!?/p>
陪伴和內(nèi)容價值是播客打動用戶的關(guān)鍵,也與平臺的推動有關(guān)。
喜馬拉雅通過扶持原創(chuàng)內(nèi)容,讓優(yōu)質(zhì)播客主被聽見,也滿足用戶多元內(nèi)容需求,形成健康豐富的播客生態(tài)。近期喜馬拉雅全面升級產(chǎn)品、工具、服務(wù)及流量扶持,以創(chuàng)作者為中心,打造創(chuàng)作者引入和孵化的完整體系。
比如,對播客主進行創(chuàng)作賦能,喜馬拉雅通過大數(shù)據(jù)及運營手段,為創(chuàng)作者提供創(chuàng)作靈感——喜馬拉雅去年11月推出全新創(chuàng)作力等級體系,通過不同維度綜合評估創(chuàng)作者等級并提供個性化內(nèi)容診斷,目前已有超6萬創(chuàng)作者通過扶持和創(chuàng)作力牽引實現(xiàn)等級躍升。
近期,喜馬拉雅再次推出MCN激勵政策,通過百萬激勵獎金和運營服務(wù),鼓勵平臺MCN機構(gòu)孵化和培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)的播客主,助力播客生態(tài)繁榮,為用戶創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容。
用戶、創(chuàng)作者、平臺三重努力下,可以預(yù)見的是,在內(nèi)容生態(tài)的健康繁榮中,播客賽道將聚集越來越多,消費實力和忠誠度兼具的流量。
商業(yè)化前景:下一個星辰大海
播客快速增長的收聽人群,以及背后這群極具消費潛力的受眾為品牌入場給出了充分理由。且眾巨頭已經(jīng)加碼了播客類音頻營銷。
除了上文提到,播客的陪伴感和價值感帶來的更多優(yōu)質(zhì)流量外,播客營銷還有極高的性價比:
相比短視頻和直播簡單粗暴、生硬浮夸的演技,如“123,上鏈接”,播客選擇在親密的交談中,建立用戶和品牌之間的聯(lián)系,從而實現(xiàn)品牌深度傳播——盡管播客沒有豐富多彩的視覺內(nèi)容,但播客在解放了人們的雙手、視覺的同時,能通過聲音讓聆聽者產(chǎn)生耳邊對話的親密感,而且是極度沉浸式的。
對于品牌來說,在極度沉浸式的播客聆聽和對話中,聽眾可以跟隨播客主深入挖掘背后故事、了解產(chǎn)品理念、討論時下熱門話題,這往往更能激發(fā)聽眾產(chǎn)生價值認同從而成為忠實擁躉。
比如,特斯拉在喜馬拉雅推出“極佳系列”,每期邀請建筑師、說唱歌手、設(shè)計師等不同身份的嘉賓,展開陪伴式車內(nèi)談話,分享車主與特斯拉之間的故事。
這樣敘事緩慢但卻溫柔而有力量的播客內(nèi)容,拉近了受眾與品牌的聯(lián)系,讓用戶看到耳熟能詳?shù)钠放票澈螅c普通人、當前社會議題的有效連接。
同時,在一次次的聲音共振和記憶之中,品牌在聽眾耳中形成了專屬的聽覺符號,也就是品牌資產(chǎn)聽覺化。在運動健身、家務(wù)、開車等用戶偏好“收聽”場景中,為廣告主進行營銷觸點的補充覆蓋,從而在“消費決策的關(guān)鍵時刻”喚醒聽眾的記憶,起到臨門一腳的作用。
其次,高價值內(nèi)容社區(qū)聚集的高質(zhì)量人群,正好幫助品牌精準狙擊目標人群。
作為一個輕松自由平等表達的媒介,播客通過真誠交流、平等對話、思想碰撞,達成人與人之間的相互理解,以及觀念上的真正包容。也因此聚集了高質(zhì)量人群,而這些正是品牌營銷目標人群。
據(jù) JustPod《2022 中文播客新觀察》統(tǒng)計數(shù)據(jù),中文播客的主要聽眾平均年齡是 30.2 歲,一線城市占比 48.4%,月均收入為 14808 元,碩士及以上學歷占比 40%,女性播客受眾占比 53.1%。這群生活在中國一、二線城市的新消費階級,擁有高學識和較高的消費潛力。
目標人群和播客受眾的重疊,正是巨頭們的營銷捷徑。正如某全球知名食品飲料品牌的市場營銷總監(jiān)所說:“我們比較看重的一個點是說它(播客)可以幫我做人群細分,喜馬拉雅的某些節(jié)目,我可以非常清楚地看到它的TA濃度(Target Audience,指目標受眾占總受眾的比例),這個我非常喜歡,我們需要去投這些人?!?/p>
同時越來越多的全球品牌巨頭們,如Nike、Chanel、Dior等都在推出自有和合作類型的品牌播客。而過去十年多,僅喜馬拉雅一家平臺,就陪伴4500+品牌商業(yè)成長,而且以各種豐富的形式:
品牌自有播客,更好傳播品牌價值并構(gòu)建聲音陣地;
冠名定制,平臺根據(jù)品牌主旨找到與之契合或目標受眾重合的播客進行合作,軟性地輸出品牌價值;
整合營銷,通過整合內(nèi)容與平臺渠道,為品牌活動構(gòu)建全面的營銷場景;
話題共創(chuàng),如喜馬拉雅集平臺之力,聯(lián)動全站播客力量,為品牌定制熱點話題,在用戶圍觀熱議的同時放大品牌之聲。
更重要的是音頻領(lǐng)域成為相對的價值洼地,投放成本也相對較低。“從投放成本來看,音頻成本約為視頻的幾分之一,甚至于十分之一?!痹?022金投賞活動中,波士頓咨詢公司董事總經(jīng)理、全球合伙人俞晨驁說。
播客內(nèi)容有效推動了用戶端與供給端雙向奔赴,構(gòu)建了一個豐富長效的流量池,而這也為品牌提供了全新、高效、性價比極高的營銷陣地。
這一趨勢也被行業(yè)敏銳地捕捉到,就在上個月的勞銳新媒體峰會上,主辦方為喜馬拉雅播客主頒發(fā)了“最具商業(yè)價值播客主”的獎項,這或?qū)⑹遣タ蜕虡I(yè)化路上的又一標志事件。
從搜索競價排名,到社交媒體信息流廣告,再到視頻直播帶貨,產(chǎn)品、內(nèi)容的商業(yè)化方式一直在變,以播客為代表的原創(chuàng)音頻內(nèi)容,將是下一個具備廣闊商業(yè)化前景的藍海領(lǐng)域。
除此之外,播客極強的衍生性也注定了它還有很大的想象空間。正如喜馬拉雅創(chuàng)始人兼CEO余建軍在“喜馬拉雅2023創(chuàng)作者大會”上所說:“播客不等于小眾,也不一定是音頻,播客是一切語言類原創(chuàng)內(nèi)容。喜馬拉雅遠遠不止是聽書,播客型主播有非常大的空間和機會?!?/p>
“聽”的場景無孔不入,這也讓播客能夠通過“聲音”占領(lǐng)用戶生活的各大場景和不同時間,覆蓋更廣泛的人群。
可以說,播客正在給音頻帶來第二春,時代的風,在繼續(xù)吹。
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