又是前員工爆料,又是行賄醫生,繼賽諾菲、諾華后,跨國藥企禮來再踢爆“行賄門”。這一迄今在華投資超20億元人民幣的跨國藥企近日被一名自稱是禮來前高級經理的人士匿名舉報,稱禮來在華涉嫌犯下了“回卡返點醫生”、“虛增擴大會議花費”、“講課費”虛高等“多宗罪”。
對此,禮來昨天專門向南都發來聲明,稱類似舉報公司去年已經收到,該公司高度重視上述事件,將繼續展開深入調查。而一位不愿具名的禮來前員工則向南都記者坦陳,跨國公司前員工舉報披露“內幕”的事情今后將頻繁上演。
留下證據以便自保
“在跨國藥企,很多人都想保護自己,所以留了一些被認為對自己有利的材料,以防今后有糾紛時,這些材料能派上用場。還有一些情況是,上司可能會讓醫藥代表去做一些在代表看來沒有把握,或者不合規的事情。但為了工作,這些醫藥代表必須這么做,基于這種被動情況,不少醫藥代表也可能留下證據以便自保。”一位禮來前員工張敏(化名)直言。
南都采訪獲悉,依照昨日媒體披露的禮來前高級經理“王瑋”的爆料,其指證的禮來“回卡返點醫生”、“虛增擴大會議花費”、“講課費”虛高等涉嫌行賄醫生的問題,都有證據。而這些諸如“2012年的預算資源分配文件”、“禮來胰島素產品安徽上海大區地區經理的2012年項目預算表”、《禮來中國差旅及促銷費報銷單》、《講課費及小額報銷付款申請單》等材料,在張敏看來,就是員工為今后潛在糾紛和出現合規問題后,用以自保的證據。
禮來方面昨日向南都發來的聲明稱,其實早在2012年,該公司中國區就曾收到過來自報道中所提及地區的一位禮來前銷售經理的非常類似的舉報。“當時公司對當事人所反映的回扣問題進行了徹查。該調查進行得非常徹底,包括員工面談,郵件檢查及費用審計。雖然在2012年的調查工作中我們并未發現任何能夠證明當事人舉報的違規行為的證據,但因公司對此高度重視,我們仍在繼續深入調查。”
而張敏昨日向南都記者坦言,上述前員工爆出來的情況大部分都是事實。但這些事實中相關的費用和報銷是否一定不合規則不好評論。“其實之前爆出的賽諾菲的臨床費,以及此次禮來被爆出的醫生講課費問題,這些費用在美國是O K的。因為你占用了醫生的時間,醫生不能無酬勞工作。”張敏直言。
銷售冠軍屢被公司除名
創建于1876年的禮來公司,現為全球十大制藥企業之一,目前其在中國的投資已經超過20億元人民幣,中國已成為該集團在全球第二大的分支機構。此番遭到曝光的禮來產品幾乎覆蓋了其內分泌領域的所有用藥,優泌樂、優泌林、優伴II與百泌達等產品系列更是公司近年強力主推的胰島素用藥。
然而高增長的背后,則是由外資藥企醫藥代表背負的巨大銷售堆積而成。“一個醫藥代表盯10-15個醫院,在安徽每個醫藥代表按每月基本被要求得完成發展300-400個新病人的任務,完不成就會慢慢被淘汰出團隊。”這一輪爆料人王瑋透露。
對此,張敏透露,禮來公司曾多次出現“奇葩現象”,即榮登銷售冠軍的醫藥代表很快就被公司除名。“在禮來,公司會按慣例做出銷售額排名,但一些銷售冠軍往往登榜不久就會出事,被公司開除。”張敏解釋,這是因為禮來對費用合規的要求不像其他藥企,留有一定的費用可用于醫生公關。在這種局面下,處在充分競爭中的醫藥代表為了沖業績,往往自掏腰包,而銷售排名越高的醫藥代表可能此類行為越多。
“禮來通常給醫藥代表較高的銷售業績獎金,如果這筆獎金有2萬元,有些醫藥代表就會從中拿出1萬元請醫生吃飯、講課。還有些醫藥代表可能鋌而走險,以其他費用名目到公司報銷,這也很容易被抓到除名。”張敏最后坦言。
公開資料顯示,禮來曾在2009年因非法營銷被罰14.15億美元,去年又以2940萬美元剛了結SEC指控。在整個醫藥行業中,禮來是為不良行為支付罰金總額排名較前的公司。
南都記者 馬建忠