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致癌學習機在市區撤架 諾亞舟總部承諾可退換貨

http://www.sina.com.cn 2007年11月21日 15:46 煙臺晚報

  本報訊 諾亞舟NP800學習機近期檢出含有“致癌物”重金屬六價鉻,并被責令退出北京市場。記者昨日采訪發現,市區部分家電連鎖店、書店以及學習機專營店已將NP800諾亞舟學習機下柜,不過目前尚無要求退貨的市民。

  諾亞舟學習機煙臺售后服務部的劉先生告訴記者,檢出“致癌物”六價鉻的該款學習機僅限于今年上半年和去年生產的產品。目前,他們正在登記相關的消費者信息,如果有要求退機的消費者,他們將把信息統一報給深圳的廠家,等候廠家的統一安排。

  昨天下午,記者連線深圳諾亞舟總部,銷售部的李女士告訴記者,按照新的《電子信息產品污染控制管理辦法》及《電子信息產品污染控制標識要求》相關規定,NP800學習機揚聲器鍍層六價鉻含量超標,應貼有橙色標識提示消費者注意相關事項。諾亞舟公司由于重大工作疏漏,導致該批次產品于2007年4月出廠時,未能與新辦法施行及時銜接,沒有在產品上張貼標識。她表示,諾亞舟將為有使用疑慮的消費者提供退換貨服務。

  對此,市消協表示,消費者可憑借發票、保修卡到購買商家退貨或更換等值的諾亞舟其它型號產品。(銀濤 本成 一童)

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