在市場營銷當中促銷是一門相當重要的工作，特別是在銷售旺季，打好促銷牌是搶占市場的關鍵，性價比高的促銷模式更是市場營銷當中利刃。目前，南航廣西分公司以銷售柜臺為載體、以迎接奧運為契機，開展了由奧運形象大使向旅客推薦產品手冊的活動，在不增加銷售費用的同時起到了良好的促銷作用。

　　在傳統的營銷模式當中，航空公司制作了大量可攜帶的產品宣傳冊，放在酒店、票點、旅游區供旅客自由索取，起到了一定的促銷作用，但成本較高同時還不能夠詳盡的傳達產品信息。如今，南航廣西分公司制作一本包含南航行、縱橫中國、五彩中國、95539等各種銷售產品的手冊，把這本手冊固定擺放在銷售柜臺前，當旅客前來購買機票的時候，就能一眼看產品手冊。

　　光看到還不夠，廣西分公司銷售柜臺的奧運大使還會在旅客出票過程中，向旅客推薦各種銷售產品，就好比話家常一樣進行很細致地溝通，一方面了解旅客潛在需求，一方面推薦宣傳產品，既展示了南航優質的服務形象，又推薦了南航實用的銷售產品。由于很多旅客對民航業務并不了解，他們很渴望能夠更多認識航空公司，而南航廣西分公司的產品推薦就給了他們一個很好的平臺。

　　不久前，一位姓蔣的女士來購買機票，奧運形象大使陸圓圓便向她推薦南航產品。由于得知蔣女士是高中老師，陸圓圓就從介紹師生優惠開展，當說起新生關愛產品的時候，蔣女士一下子來了精神，原來她孩子剛考上大學，這次來買票本打算單給孩子買，現在有了特殊優惠，蔣女士決定一家人都飛過去。在蔣女士購票后數日里，售票處接二連三的有旅客辦理新生購票，售票員一問才知道因為蔣女士把南航高考新生優惠告訴她的學生家長，所以才出現門庭若市的場面。

　　“一傳十、十傳百”，象蔣女士這樣通過產品手冊推薦更好了解到南航產品的旅客還有很多。簡單的問候，耐心的介紹，讓豐富的產品同旅客個人的需求緊密地結合，這就是南航廣西分公司推薦產品手冊活動取得實效的關鍵。在活動開展期間，共計銷售真情關愛440人次，提前購票380人次，縱橫中國72人次，合計銷售收入近70萬元，推薦產品手冊已經成為南航廣西分公司旺季經營生產靚麗的風景線。（何詠謙）